2024年度企業(yè)咨詢服務(wù)及保密協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)咨詢服務(wù)及保密協(xié)議本合同目錄一覽1.咨詢服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1咨詢服務(wù)概述1.2咨詢服務(wù)具體內(nèi)容1.3咨詢服務(wù)時間表與里程碑2.咨詢服務(wù)團隊組成2.1咨詢師資質(zhì)要求2.2咨詢師職責與分工2.3咨詢師管理與考核3.保密協(xié)議3.1保密信息定義3.2保密義務(wù)與期限3.3保密協(xié)議的解除與違約責任4.合同期限與履行4.1合同開始日期與結(jié)束日期4.2合同履行地點與方式4.3合同續(xù)約條款5.費用與支付5.1咨詢費用構(gòu)成5.2咨詢費用支付方式與時間5.3費用調(diào)整機制6.成果歸屬與使用權(quán)6.1成果定義與范圍6.2成果歸屬權(quán)6.3成果使用權(quán)7.違約責任與爭議解決7.1違約行為與責任7.2爭議解決方式與程序7.3法律適用與訴訟管轄8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件與后續(xù)事項處理9.其他約定9.1通知與送達9.2合同附件9.3合同修改與補充10.客戶義務(wù)與責任10.1客戶提供資料與信息10.2客戶職責與配合10.3客戶權(quán)利與義務(wù)11.咨詢服務(wù)方的義務(wù)與責任11.1咨詢服務(wù)方的基本義務(wù)11.2咨詢服務(wù)方的額外義務(wù)11.3咨詢服務(wù)方的責任限制12.合同雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式12.1雙方聯(lián)系人信息12.2聯(lián)系方式變更與通知13.合同的保管與復(fù)印件13.1合同正本與復(fù)印件的保管13.2合同復(fù)印件的使用與保管14.合同的完整性與法律效力14.1合同的完整性聲明14.2合同的獨立性聲明14.3合同的法律效力聲明第一部分：合同如下：第一條咨詢服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1咨詢服務(wù)概述本合同項下的咨詢服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)及管理情況，為甲方提供專業(yè)咨詢服務(wù)，包括但不限于市場調(diào)研、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人力資源管理等。1.2咨詢服務(wù)具體內(nèi)容（1）對甲方業(yè)務(wù)流程進行診斷和分析，提出優(yōu)化方案并協(xié)助實施；（2）對甲方組織結(jié)構(gòu)進行評估，提出調(diào)整建議并協(xié)助實施；（3）對甲方人力資源管理進行評估，提出改進方案并協(xié)助實施；（4）提供甲方員工培訓方案，并協(xié)助實施；（5）其他雙方協(xié)商確定的咨詢服務(wù)內(nèi)容。1.3咨詢服務(wù)時間表與里程碑乙方向甲方提供咨詢服務(wù)的時間表與里程碑如下：（1）合同簽訂后1個月內(nèi)，完成業(yè)務(wù)流程診斷和分析報告；（2）業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案確定后3個月內(nèi)，完成組織結(jié)構(gòu)評估報告；（3）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案確定后2個月內(nèi)，完成人力資源管理評估報告；（4）人力資源改進方案確定后1個月內(nèi)，完成員工培訓方案；（5）其他雙方協(xié)商確定的時間表和里程碑。第二條咨詢服務(wù)團隊組成2.1咨詢師資質(zhì)要求（2）具備相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)資格證書；2.2咨詢師職責與分工乙方咨詢師應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容，為甲方提供專業(yè)、高效的咨詢服務(wù)，并按照甲方的要求進行相應(yīng)的溝通和匯報。具體分工如下：（1）項目負責人：負責整體項目的協(xié)調(diào)與管理，確保項目按期完成；（2）業(yè)務(wù)流程優(yōu)化專家：負責業(yè)務(wù)流程診斷、分析及優(yōu)化方案的制定；（3）組織結(jié)構(gòu)評估專家：負責組織結(jié)構(gòu)評估及調(diào)整方案的制定；（4）人力資源管理評估專家：負責人力資源管理評估及改進方案的制定；（5）培訓師：負責員工培訓方案的制定及培訓實施。2.3咨詢師管理與考核乙方應(yīng)加強對咨詢師的管理與考核，確保咨詢服務(wù)質(zhì)量。具體措施如下：（1）乙方定期對咨詢師進行專業(yè)培訓和技能提升；（2）乙方設(shè)立客戶滿意度調(diào)查機制，對咨詢師的服務(wù)質(zhì)量進行評價；（3）乙方對咨詢師的績效進行定期評估，根據(jù)評估結(jié)果進行獎懲。第三條保密協(xié)議3.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中，甲方提供給乙方或乙方在提供咨詢服務(wù)過程中產(chǎn)生的、未公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略、客戶信息等。3.2保密義務(wù)與期限乙方應(yīng)對甲方提供的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。3.3保密協(xié)議的解除與違約責任如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。保密協(xié)議的解除不影響甲方要求乙方承擔違約責任的權(quán)利。第八條合同期限與履行8.1合同開始日期與結(jié)束日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為2024年1月1日至2024年12月31日。8.2合同履行地點與方式甲乙雙方應(yīng)在本合同約定的地點和方式下，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.3合同續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)于合同到期前3個月書面達成續(xù)約協(xié)議，并簽訂新的合同。第九條費用與支付9.1咨詢費用構(gòu)成咨詢費用包括乙方咨詢師的報酬、差旅費用、資料費用等。具體費用構(gòu)成明細詳見附件。9.2咨詢費用支付方式與時間甲方應(yīng)按照雙方約定的時間和方式向乙方支付咨詢費用。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。9.3費用調(diào)整機制如因不可抗力等因素導致合同履行成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第十條成果歸屬與使用權(quán)10.1成果定義與范圍成果是指乙方在提供咨詢服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)和非知識產(chǎn)權(quán)成果，包括但不限于報告、方案、建議等。10.2成果歸屬權(quán)成果的歸屬權(quán)歸甲方所有，但乙方保留對其知識產(chǎn)權(quán)的合法使用權(quán)。10.3成果使用權(quán)第十一條違約責任與爭議解決11.1違約行為與責任甲乙雙方應(yīng)嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。11.2爭議解決方式與程序甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3法律適用與訴訟管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.3合同終止條件與后續(xù)事項處理合同終止后，乙方應(yīng)將所有與合同有關(guān)的文件、資料交還甲方，并協(xié)助甲方處理與合同終止有關(guān)的后續(xù)事項。第十三條其他約定13.1通知與送達甲乙雙方應(yīng)通過合同約定的聯(lián)系方式進行通知與送達。13.2合同附件本合同的附件包括但不限于咨詢服務(wù)方案、費用構(gòu)成明細等。13.3合同修改與補充本合同的修改與補充應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十四條客戶義務(wù)與責任14.1客戶提供資料與信息甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供與咨詢服務(wù)相關(guān)的所有資料和信息。14.2客戶職責與配合甲方應(yīng)指派專人負責與乙方的溝通與協(xié)調(diào)，并協(xié)助乙方進行現(xiàn)場調(diào)研和數(shù)據(jù)收集。14.3客戶權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，對乙方提供的咨詢服務(wù)進行監(jiān)督和評價，并有權(quán)提出改進意見。第十五條咨詢服務(wù)方的義務(wù)與責任15.1咨詢服務(wù)方的基本義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供專業(yè)、高效的咨詢服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和進度。15.2咨詢服務(wù)方的額外義務(wù)乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，并尊重甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。15.3咨詢服務(wù)方的責任限制乙方對因甲方提供的錯誤或不準確的信息導致的損失不承擔責任。第十六條合同雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式16.1雙方聯(lián)系人信息甲乙雙方應(yīng)在本合同中指定聯(lián)系人，并明確聯(lián)系方式。16.2聯(lián)系方式變更與通知甲乙雙方聯(lián)系方式發(fā)生變更時，應(yīng)立即通知對方。第十七條合同的保管與復(fù)印件17.1合同正本與復(fù)印件的保管甲乙雙方各保留一份合同正本，并妥善保管。17.2合同復(fù)印件的使用與保管合同復(fù)印件僅供甲乙雙方內(nèi)部使用，不得對外泄露或用于其他目的。第十八條合同的完整性與法律效力18.1合同的完整性聲明本合同是甲乙雙方第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、團體或組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。1.2第三方責任限定第三方在本合同中的責任限定為其在履行合同過程中應(yīng)承擔的義務(wù)和責任，且不應(yīng)超出其授權(quán)范圍。第二條第三方介入的情形與條件2.1第三方介入情形（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或咨詢；（2）甲方或乙方需要第三方進行評估、審計或監(jiān)管；（3）其他雙方協(xié)商確定的第三方介入情形。2.2第三方介入條件（1）第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力，能夠勝任介入工作；（2）甲方和乙方同意第三方的介入，并明確介入范圍和職責；（3）第三方與甲方、乙方之間不存在利益沖突。第三條第三方義務(wù)與責任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的合理要求，提供專業(yè)服務(wù)或咨詢，并確保服務(wù)質(zhì)量和進度。3.2第三方責任第三方對其在履行合同過程中產(chǎn)生的失誤、疏忽或違法行為導致的損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。3.3第三方責任限額第三方的責任限額應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實際情況確定，并在合同中明確。第四條甲乙雙方與第三方的關(guān)系4.1甲乙雙方與第三方的關(guān)系界定甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系。甲方和乙方應(yīng)與第三方保持獨立的法律地位，并各自承擔相應(yīng)的法律責任。4.2甲乙雙方對第三方的管理與監(jiān)督甲方和乙方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督和評價，并有權(quán)提出改進意見。第三方應(yīng)接受甲乙雙方的管理和監(jiān)督。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通5.1第三方介入的協(xié)調(diào)5.2第三方介入的溝通渠道甲乙雙方與第三方之間的溝通渠道應(yīng)明確，包括但不限于聯(lián)系人、聯(lián)系方式、溝通頻率等。第六條第三方介入的費用與支付6.1第三方介入費用的構(gòu)成第三方介入費用包括第三方報酬、差旅費用、資料費用等。具體費用構(gòu)成明細詳見附件。6.2第三方介入費用的支付方式與時間甲方應(yīng)按照雙方約定的方式和時間向第三方支付介入費用。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。6.3第三方介入費用的調(diào)整機制如因不可抗力等因素導致第三方介入成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第七條第三方介入的成果歸屬與使用權(quán)7.1第三方介入成果的定義與范圍第三方介入成果是指第三方在提供介入服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)和非知識產(chǎn)權(quán)成果，包括但不限于報告、方案、建議等。7.2第三方介入成果的歸屬權(quán)第三方介入成果的歸屬權(quán)歸甲方所有，但第三方保留對其知識產(chǎn)權(quán)的合法使用權(quán)。7.3第三方介入成果的使用權(quán)第八條第三方介入的違約責任與爭議解決8.1第三方介入違約行為與責任第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。8.2第三方介入爭議解決方式與程序甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3第三方介入法律適用與訴訟管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第九條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，對第三方進行的介入服務(wù)進行監(jiān)督和評價，并有權(quán)提出改進意見。9.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供專業(yè)、高效的咨詢服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和進度。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同終止條件與后續(xù)事項處理合同第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.咨詢服務(wù)方案附件1為咨詢服務(wù)方案，詳細說明乙方將為甲方提供的咨詢服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、時間安排等。2.費用構(gòu)成明細附件2為費用構(gòu)成明細，詳細列出咨詢服務(wù)費用的具體構(gòu)成，包括咨詢師報酬、差旅費用、資料費用等。3.第三方介入?yún)f(xié)議附件3為第三方介入?yún)f(xié)議，詳細說明第三方介入的具體情形、條件、費用、責任等。4.成果歸屬與使用權(quán)確認函附件4為成果歸屬與使用權(quán)確認函，明確甲方對第三方介入成果的歸屬權(quán)和使用權(quán)。5.保密協(xié)議附件5為保密協(xié)議，詳細規(guī)定甲乙雙方及第三方對保密信息的義務(wù)和責任。6.違約責任與爭議解決機制附件6為違約責任與爭議解決機制，詳細列出各種違約行為及責任認定標準，并提供示例說明。7.合同變更與終止協(xié)議附件7為合同變更與終止協(xié)議，詳細說明合同變更與終止的條件、程序及后續(xù)事項處理。8.客戶資料清單附件8為客戶資料清單，詳細列出甲方需向乙方提供的資料和信息。9.咨詢服務(wù)時間表與里程碑附件9為咨詢服務(wù)時間表與里程碑，詳細列出咨詢服務(wù)的時間安排和關(guān)鍵節(jié)點。10.服務(wù)質(zhì)量評價標準附件10為服務(wù)質(zhì)量評價標準，詳細說明甲乙雙方對咨詢服務(wù)質(zhì)量的評價標準和流程。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為（1）未按照約定提供資料和信息，導致咨詢服務(wù)無法正常進行；（2）未按照約定支付咨詢費用，影響乙方的正常工作；（3）未經(jīng)乙方同意，擅自將第三方介入成果應(yīng)用于其他目的。2.乙方違約行為（1）未按照約定提供專業(yè)、高效的咨詢服務(wù)，影響甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展；（2）未經(jīng)甲方同意，擅自將甲方提供的資料和信息泄露給第三方；（3）未按照約定履行保密義務(wù)，導致甲方商業(yè)秘密泄露。3.第三方違約行為（1）未按照約定提供專業(yè)服務(wù)或咨詢，影響甲乙雙方的合同履行；（2）未經(jīng)甲乙雙方同意，擅自將甲乙雙方的資料和信息泄露給其他方；（3）未按照約定履行保密義務(wù)，導