2024年度房屋交易與貸款服務全面合同

2024年度房屋交易與貸款服務全面合同本合同目錄一覽第一條房屋交易服務1.1房源信息提供1.2房源帶看與介紹1.3交易流程咨詢與協(xié)助1.4合同簽訂與備案1.5稅費計算與解釋1.6產(chǎn)權調(diào)查與瑕疵告知1.7買賣雙方溝通協(xié)調(diào)1.8交易風險提示與防范第二條貸款服務2.1貸款咨詢與方案提供2.2貸款申請與資料準備2.3貸款審批與放款跟進2.4貸款利率與還款方式解釋2.5貸款政策解讀與變更通知2.6貸款相關費用說明2.7貸款還款輔導與問題解答第三條房屋交易與貸款服務協(xié)同3.1交易與貸款進度同步3.2交易合同與貸款合同協(xié)同3.3買賣雙方信用評估與風險控制3.4貸款審批通過后房源交易保障3.5貸款未批準情況下房源交易處理第四條服務質量與滿意度保證4.1服務流程透明與信息準確4.2服務態(tài)度專業(yè)與尊重客戶4.3服務響應及時與問題解決4.4客戶滿意度調(diào)查與改進措施4.5投訴渠道與處理機制第五條費用與支付5.1服務費用標準與支付方式5.2服務費用包含內(nèi)容與不包含內(nèi)容5.3額外費用說明與承擔方式5.4支付時間與支付流程5.5費用退還與違約金計算第六條合同期限與終止6.1合同有效期限6.2合同終止條件與處理6.3合同到期后續(xù)服務說明第七條違約責任與賠償7.1違約行為與責任承擔7.2賠償金額計算與支付方式7.3違約金與損害賠償?shù)倪m用7.4違約責任免除條件與認定第八條爭議解決8.1爭議解決方式與途徑8.2調(diào)解與仲裁的適用8.3法律適用與訴訟管轄第九條保密條款9.1保密信息范圍與內(nèi)容9.2保密期限與例外情況9.3違反保密條款的責任與賠償?shù)谑畻l不可抗力10.1不可抗力事件的認定10.2不可抗力事件的后果處理10.3不可抗力事件的證明與核實第十一條權利與義務轉讓11.1權利與義務的轉讓條件11.2轉讓通知與確認程序11.3轉讓后的服務責任與義務第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件與程序12.2合同解除條件與程序12.3變更與解除后的權益處理第十三條附則13.1合同的附件與補充協(xié)議13.2合同的生效與終止日期13.3合同的保管與查閱第十四條完整性與法律效力14.1合同的完整性聲明14.2合同的解釋與適用法律14.3合同的簽署與生效第一部分：合同如下：第一條房屋交易服務1.1房源信息提供甲方應向乙方提供真實、準確的房源信息，包括但不限于房屋的地理位置、面積、戶型、朝向、建筑年代、周邊環(huán)境、配套設施等。甲方有義務在合同有效期內(nèi)對房源信息進行更新，確保信息的準確性。1.2房源帶看與介紹乙方應根據(jù)甲方的需求，安排專業(yè)人員進行房源帶看，并向甲方詳細介紹房源的情況，包括房屋的結構、使用狀況、產(chǎn)權情況等。乙方在帶看過程中應盡量解答甲方的疑問，并提供專業(yè)的建議。1.3交易流程咨詢與協(xié)助乙方應為甲方提供房屋交易流程的咨詢服務，協(xié)助甲方辦理房屋交易的相關手續(xù)，包括但不限于合同簽訂、產(chǎn)權過戶、貸款申請等。乙方在交易過程中應積極與買賣雙方、貸款銀行及相關部門溝通協(xié)調(diào)，確保交易順利進行。1.4合同簽訂與備案乙方應協(xié)助甲方與賣方簽訂房屋買賣合同，并按照甲方的要求辦理合同備案手續(xù)。乙方應確保合同的內(nèi)容符合法律法規(guī)的要求，并在合同簽訂后及時向甲方提供合同副本。1.5稅費計算與解釋乙方應對房屋交易過程中產(chǎn)生的稅費進行計算，并向甲方解釋稅費的具體項目和計算依據(jù)。乙方應確保稅費計算的準確性，避免甲方因稅費問題產(chǎn)生糾紛。1.6產(chǎn)權調(diào)查與瑕疵告知乙方應協(xié)助甲方進行房屋產(chǎn)權調(diào)查，核實房屋的產(chǎn)權狀況，包括但不限于是否存在查封、抵押等限制轉讓的情況。乙方在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)房屋存在重大瑕疵的，應立即告知甲方，并提出相應的解決方案。1.7買賣雙方溝通協(xié)調(diào)1.8交易風險提示與防范乙方應對房屋交易過程中可能出現(xiàn)的風險進行提示，并告知甲方相應的防范措施。乙方應確保甲方在了解風險的前提下進行交易，避免因未預見的風險導致?lián)p失。第二條貸款服務2.1貸款咨詢與方案提供2.2貸款申請與資料準備乙方應協(xié)助甲方辦理貸款申請手續(xù)，指導甲方準備貸款所需的各類資料，包括但不限于身份證明、收入證明、購房合同等。乙方應確保資料的完整性、真實性和準確性，避免因資料問題導致貸款審批延誤。2.3貸款審批與放款跟進乙方應密切關注貸款審批進度，并及時向甲方反饋審批結果。在貸款審批通過后，乙方應協(xié)助甲方與貸款銀行辦理放款手續(xù)，確保貸款資金按時到位。2.4貸款利率與還款方式解釋乙方應對貸款利率、還款方式等貸款條款進行解釋，確保甲方了解貸款的相關規(guī)定。乙方應根據(jù)甲方的需求，為其選擇合適的還款方式，降低甲方的還款壓力。2.5貸款政策解讀與變更通知乙方應密切關注貸款政策的變動，并在政策發(fā)生變化時及時通知甲方。乙方應協(xié)助甲方應對貸款政策變動帶來的影響，調(diào)整貸款方案。2.6貸款相關費用說明乙方應對貸款過程中產(chǎn)生的相關費用進行說明，包括但不限于貸款手續(xù)費、評估費、擔保費等。乙方應確保費用說明的清晰明了，避免甲方因費用問題產(chǎn)生糾紛。2.7貸款還款輔導與問題解答乙方應對甲方進行貸款還款輔導，告知甲方還款的注意事項，并在甲方遇到還款問題時提供解答。乙方應確保甲方能夠按時還款，避免因還款問題導致信用受損。第三條房屋交易與貸款服務協(xié)同3.1交易與貸款進度同步乙方應確保房屋交易進度與貸款進度相互匹配，避免因進度不一致導致交易糾紛。乙方在交易過程中應密切關注貸款審批進度，并根據(jù)貸款進度調(diào)整交易策略。3.2交易合同與貸款合同協(xié)同乙方應確保交易合同與貸款合同的內(nèi)容相互銜接，避免因合同不一致導致交易糾紛。乙方在簽訂合同過程中應密切關注合同的條款，確保合同的協(xié)同。3.3買賣雙方信用評估與風險控制乙方應對買賣雙方的信用狀況進行評估，并根據(jù)評估結果制定相應的風險控制措施。乙方應確保交易過程中的信用風險得到有效控制，避免因信用問題導致交易失敗。3.4貸款審批通過后房源交易保障乙方在貸款審批通過后，應采取措施保障房源交易的順利進行，包括但不限于協(xié)助甲方辦理過戶手續(xù)、繳納第八條貸款未批準情況下房源交易處理8.1若貸款銀行未批準甲方貸款申請，乙方應立即告知甲方，并協(xié)助甲方尋找其他貸款途徑或解決方案。8.2若貸款未批準導致甲方無法繼續(xù)購買房源，乙方應協(xié)助甲方與賣方協(xié)商解除合同，并根據(jù)合同約定處理違約責任。第九條服務質量與滿意度保證9.1乙方應確保服務質量，包括但不限于提供專業(yè)的咨詢、協(xié)助辦理手續(xù)、解答疑問等。9.2乙方應對甲方的滿意度進行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結果改進服務，以提高甲方的滿意度。9.3乙方在服務過程中應遵守法律法規(guī)，維護甲方的合法權益。第十條費用與支付10.1乙方應向甲方明確收費標準及支付方式，包括但不限于服務費、貸款手續(xù)費等。10.2甲方應按照乙方的收費標準及支付方式支付費用，包括但不限于一次性支付或按揭支付。10.3甲方未按時支付費用，乙方有權按約定收取滯納金或解除合同。第十一條合同期限與終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。11.2一方如欲終止合同，應提前一個月書面通知對方。第十二條違約責任與賠償12.1乙方如未按照約定提供服務或違反合同條款，應承擔違約責任，并賠償甲方因此造成的損失。12.2甲方如未按照約定支付費用或違反合同條款，應承擔違約責任，并賠償乙方因此造成的損失。第十三條附則13.1本合同附件包括合同條款解釋、服務流程、收費標準等。13.2本合同的生效日期為雙方簽字蓋章之日。13.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四條完整性與法律效力14.1本合同的內(nèi)容完整，不存在誤導、欺詐等情形。14.2本合同的解釋與適用均適用中華人民共和國法律。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，包括但不限于房屋交易過程中的中介機構、貸款銀行的信貸部門、房屋產(chǎn)權登記機構、交易涉及的政府部門等。1.2第三方介入是指在房屋交易與貸款服務過程中，除甲乙雙方外，涉及到的上述部門和機構所進行的協(xié)助、審核、批準等行為。第二條第三方責任限額2.1第三方在介入房屋交易與貸款服務過程中，應依法履行職責，確保交易與貸款的安全、合規(guī)。2.2第三方對于因其過錯導致的甲乙雙方的損失，應承擔相應的法律責任，但其責任限額應根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定確定。2.3甲乙雙方應盡力避免第三方介入帶來的不利影響，并采取適當措施降低第三方風險。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1甲乙雙方應配合第三方完成相關手續(xù)，包括但不限于提供必要的文件、資料和信息。3.2甲乙雙方應對第三方提供的服務表示認可，并遵守第三方的規(guī)定和流程。3.3甲乙雙方應支付第三方服務所需的費用，并根據(jù)第三方提供的服務內(nèi)容確定費用標準。3.4甲乙雙方應第三方在介入過程中產(chǎn)生的損失或損害，不承擔任何責任。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲乙雙方是獨立的法律主體，彼此之間的法律關系獨立存在。4.2第三方在介入過程中，應保持中立立場，不偏袒任何一方。4.3甲乙雙方與第三方之間的合同關系，不影響甲乙雙方之間的合同關系。第五條第三方介入后的違約責任5.1若第三方未按照約定或法律法規(guī)要求履行其職責，導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔違約責任。5.2甲乙雙方如未按照約定配合第三方工作，導致第三方未能按時完成職責，應承擔相應的違約責任。第六條第三方介入后的爭議解決6.1甲乙雙方與第三方之間如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。6.2第三方在介入過程中如發(fā)生法律糾紛，應由第三方自行解決，甲乙雙方不承擔責任。第七條第三方介入后的合同變更與解除7.1甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合同，應提前書面通知第三方，并按照合同約定的程序進行。7.2第三方在收到甲乙雙方的變更或解除通知后，應在約定的時間內(nèi)按照甲乙雙方的要求履行相關手續(xù)。第八條第三方介入后的費用與支付8.1甲乙雙方應按照與第三方簽訂的費用支付協(xié)議支付相關費用。8.2甲乙雙方未按時支付費用，第三方有權按約定收取滯納金或解除合同。第九條第三方介入后的服務質量與滿意度保證9.1第三方應確保服務質量，包括但不限于提供專業(yè)的咨詢、協(xié)助辦理手續(xù)、解答疑問等。9.2第三方應對甲乙雙方的滿意度進行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結果改進服務，以提高甲乙雙方的滿意度。第十條第三方介入后的違約賠償10.1第三方如未按照約定提供服務或違反合同條款，應承擔違約責任，并賠償甲乙雙方因此造成的損失。10.2甲乙雙方如未按照約定支付費用或違反合同條款，應承擔違約責任，并賠償?shù)谌揭虼嗽斐傻膿p失。第十一條第三方介入后的合同期限與終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。11.2一方如欲終止合同，應提前一個月書面通知對方。第十二條第三方介入后的違約責任與賠償12.1第三方如未按照約定或法律法規(guī)要求履行其職責，導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔違約責任。12.2甲乙雙方如未按照約定配合第三方工作，導致第三方未能按時完成職責，應承擔相應的違約責任。第十三條第三方介入后的爭議解決13.1甲乙雙方與第三方之間如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。13.2第三方在介入過程中如發(fā)生法律糾紛，應由第三方自行解決，甲乙雙方不承擔責任。第十四條第三方介入后的合同變更與解除14.1甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合同，應提前書面通知第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.房屋買賣合同：包括房屋的基本信息、買賣雙方的權利義務、交易價格、付款方式等內(nèi)容。2.貸款申請書：包括甲方的個人信息、貸款需求、還款計劃等內(nèi)容。3.房屋產(chǎn)權證明：包括房屋的所有權證、土地使用權證、房屋他項權利證明等。4.身份證明：包括甲乙雙方的身份證、戶口本等。5.收入證明：包括甲方的工資條、銀行流水等，用以證明甲方的還款能力。6.房屋評估報告：由第三方評估機構出具，用于確定房屋的市場價值。7.貸款審批結果通知：由貸款銀行出具，用于通知甲方貸款申請審批結果。8.貸款合同：包括貸款金額、利率、還款方式等內(nèi)容。9.房屋過戶登記申請書：用于辦理房屋過戶手續(xù)。10.稅費計算單：包括交易過程中產(chǎn)生的稅費及計算方式。11.合同解除協(xié)議：用于解除買賣雙方之間的房屋買賣合同。12.違約責任確認書：用于確認違約行為及責任。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按時支付服務費用：甲方需按照約定支付服務費用，逾期未支付的，乙方有權收取滯納金或解除合同。3.甲方提供虛假信息：甲方在簽訂合同時提供虛假信息，導致乙方無法履行合同的，甲方應承擔違約責任，并賠償乙方因此造成的損失。4.乙方擅自變更服務內(nèi)容：乙方未經(jīng)甲方同意擅自變更服務內(nèi)容的，乙方應承擔違約責任，并賠償甲方因此造成的損失。5.甲方未按照約定配合乙方工作：甲方未按照約定提供必要的文件、資料和信息，導致乙方服務的，甲方應承擔違約責任。6.