DB52T 1837-2024 黨政機關(guān)辦公區(qū)物業(yè)管理服務規(guī)范

52SpecificationofpropertyI 2 2 9 本文件按照GB/T1.1—2020《標準化1黨政機關(guān)辦公區(qū)物業(yè)管理服務規(guī)范GB5768.2道路交通標志和標線第2部分：道路GB/T10001.1公共信息圖形GB/T36710公共機構(gòu)辦公區(qū)節(jié)能運行管理GB/T43542機關(guān)辦公區(qū)域物業(yè)服務監(jiān)管和評GB50140建筑滅火器配置設計GB50365空調(diào)通風系統(tǒng)運行管理DB52/T1738機關(guān)食堂餐飲節(jié)約管理黨政機關(guān)辦公區(qū)officeareaofthePa23選擇維保單位時，應確認對方資質(zhì)并簽定協(xié)議。相關(guān)應急處置流程應上墻。保持機房清潔，無積塵、無銹蝕、無蛛網(wǎng)、無積水、無垃圾雜物等，機房內(nèi)不應堆放無關(guān)物應對供配電系統(tǒng)進行巡檢并記錄，內(nèi)容包括一般故障應及時修復。復雜故障或涉及供電部門維修處置的，應及時與供電部門聯(lián)系，并向應定期檢查、維保應急供電系統(tǒng)，保持設備完好，可隨時應急啟用。路燈燈桿、草坪燈、庭院燈等應編號建檔。室內(nèi)外公共照明應每日巡檢并填寫記錄存應控制公共照明開啟和關(guān)閉時間。弱電系統(tǒng)包括監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、智能照明系極端天氣或重要會議、重大節(jié)日活動前，應檢查設備線路，排除故應配置取得特種設備作業(yè)人員證的電梯安全管理人員對電梯進行巡檢，內(nèi)容包括電梯導向、編號、層站顯示、轎內(nèi)照明、年檢、合格證明、安全警示、提示、緊急電話、委托具有專業(yè)資質(zhì)的機構(gòu)進行維保并監(jiān)督電梯維保機構(gòu)定期對電梯及附屬設施進行檢驗，確在電梯轎廂內(nèi)顯著位置標明電梯使用標志、安全注意事項、應急救援電話、電梯維保機構(gòu)等應確保電梯正常運行，發(fā)現(xiàn)問題立即通知機組運行前應對冷水機組、循環(huán)水泵、冷卻塔機組運行期間應進行每日巡檢，發(fā)現(xiàn)問題和故障及應委托具有專業(yè)資質(zhì)的機構(gòu)對壓力容器、儀表及冷卻塔噪音等進行定期檢驗。45.2.7消防系統(tǒng)緊急疏散指引圖、消防器具使用方法、警示等標識完善、張貼醒目。消防監(jiān)控系統(tǒng)運行正常，消防報警系統(tǒng)、——火災報警器的功能是否正常，指示燈有無損壞；——消防泵房內(nèi)的閥門，報警閥組、管道壓力、供電是否正常；——疏散通道、安全出口的防火門是否完好，常閉防火門是否處于正常狀態(tài)，防火卷閘是否正——應急照明、疏散指示標志等是否完好，是否處于正常狀態(tài)；——檢查滅火器是否處于有效期，超出有效5.2.8供水系統(tǒng)定期對供水管道、閥門等進行除銹、刷漆。定期養(yǎng)護水泵，每季度至少一次切換啟動備用水泵。應對水泵、水質(zhì)處理和消毒裝置應對水泵控制柜、備用水泵、管道、閥門、水池、水箱和附屬設施設備等供水系統(tǒng)設施設備進行巡檢并填寫記錄存檔備查，保證設備、閥門、管道等運行正常，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。水泵房巡檢周期為每班一次，并對水泵運行記錄的參數(shù)進行常規(guī)性的比較和分析，及時發(fā)現(xiàn)遇供水單位限水、停水時，應及時通知辦公區(qū)內(nèi)工作人員。5.2.9排水系統(tǒng)每周至少一次對排污設備進行手動啟動測試，無滲漏現(xiàn)象，無異常聲響。定期對排污設備進暴雨季節(jié)應增加排污系統(tǒng)巡查頻次。暴雨時——管道、閥門、水池、水箱等設施是否有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。5.2.10環(huán)保節(jié)能節(jié)能減排降耗管理按照GB/T36710的維修養(yǎng)護結(jié)束后宜進行能耗綜合測試，綜合評價維保效果。565.4.4會后整理立即檢查會議室內(nèi)有無遺留物品，發(fā)現(xiàn)遺留物品立即通知委托方并作好記錄。對會場進行清潔、桌椅歸位、窗簾回5.5.2應在服務場所的醒目位置公示《食品經(jīng)營許可證》、服務人員健康證等。5.5.3實行透明廚房或視頻實時監(jiān)控等監(jiān)督方式。5.6.1基本要求根據(jù)實際情況配置固定崗、監(jiān)控崗、巡邏崗等，制定各崗位工作制度和作業(yè)流程，配置秩序維保工作崗位所需的必要設備，包括對講機、安保（警保持交通安全、緊急疏散、應急警示對外來人員及進出大件物品、外來車輛進行詢問，與相關(guān)部門取得聯(lián)系，核實后放行，并填排查可疑人員，對于不出示證件、不按規(guī)定登記、不聽勸阻而強行闖入者，及時勸離，必要配合相關(guān)部門有效疏導出入口人群集聚、車輛擁堵、貨物堵塞道路等情況。5.6.3值班巡查制定巡查路線，按照指定時間和路線執(zhí)行，加強重點區(qū)域、重點部位的巡查。巡查期間保持通信設施設備暢通，遇到異常情況立即上報并在現(xiàn)場采取相應措施。收到監(jiān)控室指令后，巡查人員及時到達指定地點并迅速采取相應措施。5.6.4監(jiān)控值守值班期間遵守操作規(guī)程和保密制度，做好監(jiān)控記錄的保存工作，監(jiān)控記錄保持完整，保存時無關(guān)人員進入監(jiān)控室或查閱監(jiān)控記錄，應經(jīng)委托方授權(quán)人批準并填寫記錄存檔備查。7監(jiān)控室收到火情等報警信號、其他異常情況信號后，應及時報警并安排其他安保人員前往現(xiàn)應引導車輛行使及停放，保證車輛行駛通暢。對停車場進行循環(huán)巡檢，發(fā)現(xiàn)車輛異常情況及不應隨意移動消防設施和消防器材，不應變動消防系統(tǒng)工作狀態(tài)，機房、庫房等特殊區(qū)域應對消防通道進行循環(huán)檢視，保持消防通道、出口暢通，常閉式防火門處于常閉狀態(tài)，防火卷定期開展防火檢查，對違反消防安全管理的行為及時制止，及時排除消防安全隱患。開展消防安全宣傳，定期組織員工消防培訓和消防演練，每配備必要的消防物資，落實管理責任人，建立物資清單臺賬，保持消防物資齊備、完好。保潔設施設備、工具入庫時，應保存各類說明書。應根據(jù)品類分區(qū)存放，并有醒目標識。根據(jù)清潔區(qū)域的不同，使用的墩布、抹布、塵推等清潔工具應以不同標識或顏色進行區(qū)分。果皮箱、垃圾桶、中轉(zhuǎn)垃圾池等應定期清潔、消殺并填寫記錄存檔備查。雨雪天氣應采取安全防護措施，在通道、臺階、出入口處設置警示標志并鋪設防滑墊等，地——大廳、樓內(nèi)公共通道：?保持干凈,無異味、無雜物、無積水、天花無蛛網(wǎng)；——電器、消防等設施設備：?配電箱、設備機房、消防栓及開關(guān)插座等保持表面干凈,無塵無污跡；?監(jiān)控攝像頭、門禁系統(tǒng)等表面光亮,無塵、無斑點?！_水間：保持干凈、無異味、無雜物、無積水?！鳂I(yè)工具間：?保持干凈，無異味、無雜物、無積水；——公共衛(wèi)生間：?保持干凈，無異味，垃圾無溢出；8?保持干凈,無污漬、無粘貼物、無異味、頂部無蛛網(wǎng)；——每日清掃道路地面、停車場等公共區(qū)域，保持干凈、無雜物、無積水。雨雪、冰凍等惡劣天垃圾處理應符合以下要求：——在指定位置擺放分類垃圾桶，并在顯著處張貼垃圾分類標識。分類垃圾桶和垃圾分類標識根——桶身表面干凈無污漬；消殺應符合以下要求：——辦公用房區(qū)域、公共場所區(qū)域和周圍環(huán)境定期預防性衛(wèi)生消殺；5.7.2專項保潔非公共區(qū)域的專項保潔應在管理人員陪同下按照委托方要求，由相對穩(wěn)定的專人負責，使用明確責任人、作業(yè)時間、作業(yè)規(guī)范、行為規(guī)范及保密要求。未經(jīng)委托方工作人員同意，不應清理丟棄任何紙質(zhì)資料及物品。5.7.3綠化養(yǎng)護建立綠化臺賬，包括植物種類、數(shù)量、位置等。制定養(yǎng)護計劃，對園林綠化進行養(yǎng)護管理并填寫記錄存檔備查。