2024年度人工智能語音助手服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)時間2.技術(shù)支持與維護2.1技術(shù)支持2.2維護更新2.3技術(shù)支持時間3.用戶注冊與賬戶管理3.1用戶注冊3.2賬戶信息管理3.3密碼找回與修改4.費用與支付4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3發(fā)票開具5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2合同終止5.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)保護6.3侵權(quán)責(zé)任7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密期限7.3保密泄露的責(zé)任8.免責(zé)條款8.1不可抗力8.2排除責(zé)任8.3限制責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2適用法律9.3爭議解決機構(gòu)10.合同的修改與補充10.1合同修改10.2合同補充10.3合同修改與補充的生效11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3通知生效時間12.合同的生效、變更與解除12.1合同生效12.2合同變更12.3合同解除13.違約責(zé)任13.1違約行為13.2違約責(zé)任13.3違約賠償14.其他條款14.1合同的解釋14.2合同的適用范圍14.3合同的效力第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍乙方在使用甲方提供的服務(wù)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的相關(guān)規(guī)定。甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍。1.3服務(wù)時間本合同項下的服務(wù)時間為2024年1月1日至2024年12月31日。除非合同提前終止或雙方另有約定，服務(wù)時間不得延長。第二條技術(shù)支持與維護2.1技術(shù)支持甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為乙方提供必要的技術(shù)支持，確保服務(wù)正常運行。技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于故障排查、操作咨詢等。2.2維護更新甲方應(yīng)定期對服務(wù)進行維護和升級，以保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。維護更新不影響服務(wù)正常使用。2.3技術(shù)支持時間甲方提供的技術(shù)支持時間為工作日的9:00至18:00（北京時間）。如有緊急情況，乙方可通過甲方指定的聯(lián)系方式進行應(yīng)急處理。第三條用戶注冊與賬戶管理3.1用戶注冊乙方應(yīng)在甲方提供的平臺上進行用戶注冊，并按照甲方要求提供真實、準確、完整的注冊信息。3.2賬戶信息管理乙方應(yīng)對其賬戶信息保密，不得泄露給他人。乙方賬戶信息發(fā)生變化時，應(yīng)及時更新。3.3密碼找回與修改乙方如忘記密碼，可通過甲方提供的密碼找回功能找回。乙方有權(quán)隨時修改其密碼，以保證賬戶安全。第四條費用與支付4.1服務(wù)費用乙方應(yīng)按照甲方制定的價格支付服務(wù)費用。服務(wù)費用的支付方式、金額和時間等，詳見附件。4.2支付方式4.3發(fā)票開具甲方應(yīng)按照乙方提供的信息開具正規(guī)發(fā)票。乙方在收到發(fā)票后，應(yīng)對發(fā)票內(nèi)容進行核實。第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。除非合同提前終止或雙方另有約定，服務(wù)期限不得延長。5.2合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違反合同規(guī)定，嚴重損害對方利益，對方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。5.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)停止使用甲方提供的服務(wù)。甲方不再提供服務(wù)，但應(yīng)按照本合同約定處理已產(chǎn)生的費用和債權(quán)債務(wù)。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，甲方保留對所提供服務(wù)的軟件、技術(shù)、資料等成果的知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)甲方許可，乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方享有知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)，共同維護雙方的知識產(chǎn)權(quán)。6.3侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如乙方因侵權(quán)行為給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條免責(zé)條款8.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。根據(jù)不可抗力的影響，雙方可以協(xié)商部分或全部免除責(zé)任。8.2排除責(zé)任乙方在使用甲方服務(wù)過程中，因操作失誤、故意或重大過失造成損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。8.3限制責(zé)任除非本合同另有約定，甲方對乙方因使用甲方服務(wù)而產(chǎn)生的任何損失不承擔(dān)責(zé)任。乙方同意，在使用甲方服務(wù)時，自行承擔(dān)風(fēng)險。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.3爭議解決機構(gòu)如雙方無法通過協(xié)商解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的修改與補充10.1合同修改雙方同意，合同的修改應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。10.2合同補充雙方同意，合同的補充協(xié)議應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后與本合同具有同等法律效力。10.3合同修改與補充的生效合同的修改或補充協(xié)議在雙方簽字或蓋章后生效，并構(gòu)成本合同的一部分。第十一條通知與送達11.1通知方式雙方通過電子郵件、傳真、郵寄或雙方約定的其他方式進行通知。11.2送達地址雙方同意，本合同項下的通知、文件等送達地址為合同簽訂時甲乙雙方的注冊地址。11.3通知生效時間通知在送達對方指定的地址后生效。如通知方式為電子郵件，自發(fā)送日期之日起視為送達。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。12.2合同變更雙方同意，合同的變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。12.3合同解除雙方同意，合同的解除應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理已產(chǎn)生的費用和債權(quán)債務(wù)。第十三條違約責(zé)任13.1違約行為一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、精神損失等。13.3違約賠償違約方的賠償金額根據(jù)違約程度、損失程度和雙方協(xié)商確定。第十四條其他條款14.1合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的適用范圍14.3合同的效力本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。除非本合同另有約定，本合同取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所述第三方指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的獨立個體或?qū)嶓w。第三方介入可能包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、監(jiān)管機構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項下的服務(wù)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本合同的約定。第三方對甲乙雙方的承諾、保證和責(zé)任，不因第三方介入而免除。15.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同介入時，享有與甲乙雙方平等的權(quán)利，包括但不限于獲取服務(wù)、獲取報酬、提出建議等。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1額外條款甲乙雙方同意，在與第三方進行合作或協(xié)商時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，作為本合同的附件。附件中的條款不得與本合同相抵觸。16.2額外說明甲乙雙方在涉及第三方介入的事項時，應(yīng)及時通知對方，并告知第三方本合同的條款和雙方的義務(wù)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1明確責(zé)任第三方對甲乙雙方的任何損失負有責(zé)任的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。17.2責(zé)任限額除本合同另有約定外，第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，以其在介入事項中的收益為限。若第三方無收益，則不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3責(zé)任劃分甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任劃分，按照各自在介入事項中的行為、過錯程度和法律規(guī)定確定。第十八條第三方介入的爭議解決18.1爭議解決方式第三方介入事項引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.2適用法律第三方介入事項的爭議解決適用中華人民共和國法律。18.3爭議解決機構(gòu)如甲乙雙方與第三方之間的爭議無法通過協(xié)商解決，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十九條第三方介入的合同修改與補充19.1合同修改甲乙雙方與第三方在合作過程中如需修改本合同或附件，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字或蓋章后生效。19.2合同補充甲乙雙方與第三方在合作過程中如需補充本合同或附件，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字或蓋章后生效。19.3合同修改與補充的生效甲乙雙方與第三方之間的合同修改或補充協(xié)議在簽字或蓋章后生效，并構(gòu)成本合同的一部分。第二十條第三方介入的通知與送達20.1通知方式甲乙雙方與第三方之間的通知、文件等送達地址為甲乙雙方及第三方的注冊地址或雙方約定的其他地址。20.2送達生效時間通知在送達指定地址后生效。如通知方式為電子郵件，自發(fā)送日期之日起視為送達。第二十一條第三方介入的合同解除21.1合同解除甲乙雙方與第三方之間的合同解除應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字或蓋章后生效。21.2解除后的處理合同解除后，甲乙雙方與第三方應(yīng)按照本合同約定處理已產(chǎn)生的費用和債權(quán)債務(wù)。第二十二條第三方介入的違約責(zé)任22.1違約行為第三方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。22.2違約賠償?shù)谌綉?yīng)賠償甲乙雙方因違約所造成的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、精神損失等。第二十三條第三方介入的其他條款23.1合同解釋本合同及其附件的解釋權(quán)歸甲乙雙方及第三方共同所有。23.2適用范圍23.3合同效力本合同及其附件自甲乙雙方及第三方簽字或蓋章之日起生效，對甲乙雙方及第三方具有法律約束力。除非本合同及其附件另有約定，本合同取代了甲乙雙方及第三方之前所有的口頭或書面協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件二：服務(wù)費用明細表本附件詳細列出了服務(wù)費用的各項明細，包括服務(wù)費用、支付方式、支付時間等。附件三：第三方合作協(xié)議本附件詳細描述了甲乙雙方與第三方合作的內(nèi)容、方式、責(zé)任劃分等。附件四：用戶注冊指南本附件詳細介紹了用戶注冊的流程、要求及注意事項。附件五：賬戶管理操作手冊本附件詳細說明了賬戶信息的管理、密碼找回與修改等操作流程。附件六：技術(shù)支持與維護服務(wù)條款本附件詳細描述了技術(shù)支持與維護的服務(wù)內(nèi)容、時間、方式等。附件七：違約行為及責(zé)任認定本附件詳細列出了違約行為的具體表現(xiàn)及相應(yīng)的責(zé)任認定標準。附件八：爭議解決協(xié)議本附件詳細說明了爭議解決的途徑、適用法律、爭議解決機構(gòu)等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例：甲方未能在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成服務(wù)項目的部署。2.甲方未按約定時間提供服務(wù)或提前終止服務(wù)。示例：甲方未經(jīng)乙方同意，在合同履行期間提前終止服務(wù)。3.乙方未按約定支付服務(wù)費用。示例：乙方在合同約定的支付時間內(nèi)未支付服務(wù)費用。4.乙方未按約定使用甲方服務(wù)。示例：乙方將甲方服務(wù)用于非法用途，導(dǎo)致甲方服務(wù)被封禁。5.第三方未按約定提供技術(shù)支持或維護服務(wù)。示例：第