2024年度旅游服務(wù)與度假村管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務(wù)與度假村管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方與乙方簽訂本合同的目的和宗旨第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的旅游服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第三條度假村管理3.1乙方提供的度假村管理服務(wù)內(nèi)容3.2管理時(shí)間及地點(diǎn)3.3管理服務(wù)和設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)第四條合同價(jià)格與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2支付方式和時(shí)間4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制第五條合同履行與驗(yàn)收5.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)5.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序5.3驗(yàn)收不合格的處理方式第六條違約責(zé)任6.1雙方違反合同的違約行為6.2違約責(zé)任的具體形式和計(jì)算方法6.3違約金的支付時(shí)間和方式第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式7.2雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的期限7.3提交仲裁機(jī)構(gòu)或法院的管轄地點(diǎn)和方式第八條合同的變更和解除8.1雙方同意變更或解除合同的條件和程序8.2變更或解除合同的法律后果第九條保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)談判過程中的商業(yè)秘密保密義務(wù)9.2保密期限和范圍9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任和后果第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律10.2雙方同意提交甲方所在地人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議第十一條其他條款11.1雙方對(duì)其他事項(xiàng)的約定和補(bǔ)充11.2本合同附件內(nèi)容及效力11.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十二條合同生效12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2本合同的有效期為2024年度第十三條甲方權(quán)利和義務(wù)13.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用13.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查13.3甲方應(yīng)遵守乙方度假村的各項(xiàng)管理規(guī)定第十四條乙方權(quán)利和義務(wù)14.1乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)和度假村管理14.2乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用14.3乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和甲方提出的合理要求第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.3本合同是甲乙雙方就2024年度旅游服務(wù)與度假村管理事宜達(dá)成的一致意見，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的條款執(zhí)行。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容（1）旅游線路規(guī)劃；（2）景點(diǎn)門票預(yù)訂；（3）酒店住宿預(yù)訂；（4）旅游交通安排；（5）旅游過程中各項(xiàng)活動(dòng)組織；（6）導(dǎo)游服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間：2024年1月1日至2024年12月31日。2.3乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家旅游局規(guī)定的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證甲方旅游過程中的各項(xiàng)需求得到滿足。第三條度假村管理3.1乙方負(fù)責(zé)甲方在度假村的各項(xiàng)管理工作，包括但不限于：（1）客房管理；（2）餐飲服務(wù)；（3）休閑娛樂設(shè)施管理；（4）安全保障；（5）環(huán)境衛(wèi)生；（6）其他配套服務(wù)。3.2管理時(shí)間：2024年1月1日至2024年12月31日。3.3乙方應(yīng)確保度假村各項(xiàng)服務(wù)和設(shè)施達(dá)到國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供舒適、安全的度假環(huán)境。第四條合同價(jià)格與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣××萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），其中包括旅游服務(wù)費(fèi)和度假村管理費(fèi)。（1）合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)，支付50%的服務(wù)費(fèi)用；（2）2024年6月30日前，支付剩余50%的服務(wù)費(fèi)用。4.3如遇市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)等不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條合同履行與驗(yàn)收5.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。5.2甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序如下：（1）旅游服務(wù)過程中，甲方應(yīng)根據(jù)國家旅游局規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督；（2）度假村管理服務(wù)過程中，甲方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督；（3）甲方對(duì)乙方服務(wù)有任何異議，應(yīng)及時(shí)提出，乙方應(yīng)在接到異議后5個(gè)工作日內(nèi)予以整改。5.3如乙方服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，并有權(quán)要求乙方支付違約金。第六條違約責(zé)任6.1雙方違反合同的違約行為包括但不限于：（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方未按約定使用度假村設(shè)施或違反度假村管理規(guī)定。6.2違約責(zé)任的具體形式和計(jì)算方法如下：（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的20%；（2）乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的10%；（3）甲方未按約定使用度假村設(shè)施或違反度假村管理規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總額的5%。6.3違約金的支付時(shí)間和方式：乙方應(yīng)在收到甲方違約金通知后10個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付違約金。第八條合同的變更和解除8.1雙方同意變更或解除合同的條件和程序如下：（1）合同履行過程中，遇到不可抗力因素，影響合同的正常履行，雙方可協(xié)商變更或解除合同；（2）雙方同意在其他合理情況下變更或解除合同，但需提前書面通知對(duì)方，并在通知書中說明變更或解除的原因和條件；（3）合同變更或解除需經(jīng)雙方共同協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議。8.2變更或解除合同的法律后果如下：（1）合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）合同變更或解除不影響雙方在本合同項(xiàng)下已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)；（3）合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照約定退還甲方已支付的款項(xiàng)，具體退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商確定。第九條保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)談判過程中的商業(yè)秘密保密義務(wù)如下：（1）雙方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容及商務(wù)談判過程中的商業(yè)秘密；（2）雙方不得將本合同內(nèi)容及商務(wù)談判過程中的商業(yè)秘密用于與本合同無關(guān)的用途；（3）雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限和范圍：本合同的保密期限為合同終止之日起5年，保密范圍包括本合同的全部?jī)?nèi)容以及雙方在商務(wù)談判過程中交換的各類商業(yè)信息。9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任和后果：如一方違反本合同保密義務(wù)，另一方有權(quán)要求違約方停止違約行為，并承擔(dān)違約金責(zé)任，違約金為泄露商業(yè)秘密對(duì)另一方造成的實(shí)際損失金額的兩倍。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方同意提交甲方所在地人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議。第十一條其他條款11.1雙方對(duì)其他事項(xiàng)的約定和補(bǔ)充：（1）本合同附件內(nèi)容及效力：附件一《旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)》為本合同的組成部分，具有同等法律效力；（2）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2如本合同的任何條款與法律規(guī)定相抵觸，該條款將按法律規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的有效性。第十二條合同生效12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同的有效期為2024年度。第十三條甲方權(quán)利和義務(wù)13.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。13.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。13.3甲方應(yīng)遵守乙方度假村的各項(xiàng)管理規(guī)定。第十四條乙方權(quán)利和義務(wù)14.1乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)和度假村管理。14.2乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。14.3乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和甲方提出的合理要求。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1本合同所述第三方是指非甲乙雙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方等。1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同過程中，因特定事項(xiàng)需要第三方的協(xié)助、評(píng)估、鑒定或監(jiān)督等。1.3第三方介入的事項(xiàng)包括但不限于服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)督、合同爭(zhēng)議調(diào)解等。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲乙雙方在本合同履行過程中，如遇到需要第三方介入的事項(xiàng)，應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、介入方式和程序。2.2甲乙雙方應(yīng)共同簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方介入的事項(xiàng)應(yīng)在本合同的約定范圍內(nèi)，且不違背甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方介入的法律效力3.1第三方介入的事項(xiàng)及結(jié)果，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。3.2第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲乙雙方確定的介入程序和規(guī)則，確保介入的公正、客觀和有效。3.3第三方介入不得影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，但甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方介入的事項(xiàng)如超出本合同的約定范圍，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。4.3第三方介入的事項(xiàng)如因不當(dāng)行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.4甲乙雙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求第三方提供擔(dān)保，以確保第三方履行其職責(zé)。第五條第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在直接的合同關(guān)系。5.2第三方介入的事項(xiàng)不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。5.3甲乙雙方與第三方之間的溝通、協(xié)商和賠償?shù)仁马?xiàng)，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的事項(xiàng)完成后，第三方的工作即告終止。6.2第三方因故不能完成介入事項(xiàng)的，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并追究其違約責(zé)任。6.3第三方介入的終止不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第七條第三方介入的額外條款及說明7.1甲乙雙方應(yīng)在與第三方簽訂的協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，以確保甲乙雙方的合法權(quán)益。7.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的介入不會(huì)影響合同的履行進(jìn)度和質(zhì)量。7.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保第三方按照約定履行其職責(zé)。7.4甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的相關(guān)條款，以避免因第三方介入導(dǎo)致的合同爭(zhēng)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)》詳細(xì)列出甲方旅游服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于旅游線路規(guī)劃、景點(diǎn)門票預(yù)訂、酒店住宿預(yù)訂、旅游交通安排、旅游活動(dòng)組織、導(dǎo)游服務(wù)等。附件二：《度假村管理服務(wù)內(nèi)容》詳細(xì)列出乙方提供的度假村管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、休閑娛樂設(shè)施管理、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、其他配套服務(wù)等。附件三：《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》列出旅游服務(wù)質(zhì)量和度假村管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于國家旅游局規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：《支付憑證》作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括支付時(shí)間、金額、支付方式等。附件五：《服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等。附件六：《違約金計(jì)算方式》詳細(xì)說明違約金的計(jì)算方式，包括但不限于計(jì)算公式、計(jì)算依據(jù)等。附件七：《第三方介入?yún)f(xié)議》當(dāng)需要第三方介入時(shí)，甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，詳細(xì)列出第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及第三方的責(zé)任限額等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按約定使用度假村設(shè)施或違反度假村管理規(guī)定。4.乙方未按約定提供旅游服務(wù)或度假村管理服務(wù)。5.第三方未按約定履行其職責(zé)或服務(wù)不符合甲乙雙方的要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的20%。