2024年度物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的：高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的：高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：高檔住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)1.2乙方：承擔(dān)2024年度高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)公司第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)高檔住宅小區(qū)的公共區(qū)域衛(wèi)生清潔2.2乙方負(fù)責(zé)高檔住宅小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作2.3乙方負(fù)責(zé)高檔住宅小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.4乙方負(fù)責(zé)高檔住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方收取的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣元4.2費(fèi)用支付方式：按季度支付第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)5.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和提升第六條甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用6.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)第七條乙方權(quán)利和義務(wù)7.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)7.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過(guò)程中不侵犯甲方合法權(quán)益第八條合同的變更和解除8.1合同變更或解除應(yīng)雙方協(xié)商一致8.2合同變更或解除應(yīng)簽訂書面協(xié)議第九條違約責(zé)任9.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金9.2乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條合同的生效、終止和續(xù)簽11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效11.2本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，則自動(dòng)續(xù)簽第十二條其他約定12.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十三條合同簽訂日期本合同于2023年12月31日簽訂第十四條合同簽訂地點(diǎn)合同簽訂地點(diǎn)：高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理辦公室第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)高檔住宅小區(qū)的公共區(qū)域衛(wèi)生清潔，包括但不限于樓道、電梯、公共衛(wèi)生間、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等區(qū)域的清潔工作。2.2乙方負(fù)責(zé)高檔住宅小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括但不限于綠化帶修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。2.3乙方負(fù)責(zé)高檔住宅小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)，包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施、照明設(shè)施等設(shè)備的定期檢查和維護(hù)。2.4乙方負(fù)責(zé)高檔住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于小區(qū)出入口的24小時(shí)值班巡邏、安全監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、火災(zāi)及突發(fā)事件的應(yīng)急處理等。第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2除非合同雙方提前解除本合同，否則合同自動(dòng)續(xù)簽。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方收取的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣元，其中包括物業(yè)公司人員工資、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司稅費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式：甲方按季度向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。5.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和提升，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。第六條甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出合理化建議。第七條乙方權(quán)利和義務(wù)7.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并確保服務(wù)過(guò)程中的質(zhì)量。7.2乙方應(yīng)確保在服務(wù)過(guò)程中不侵犯甲方的合法權(quán)益，包括但不限于甲方的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等。7.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的物業(yè)資料保密，不得泄露給第三方。7.4乙方應(yīng)對(duì)甲方員工和業(yè)主提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方員工和業(yè)主了解物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。7.5乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，積極履行合同義務(wù)，確保高檔住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作順利進(jìn)行。第八條合同的變更和解除8.1合同變更或解除應(yīng)雙方協(xié)商一致。8.2合同變更或解除應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。8.3合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照變更或解除協(xié)議的內(nèi)容履行相關(guān)義務(wù)。第九條違約責(zé)任9.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：應(yīng)付款金額的千分之五。9.2乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。9.3乙方在服務(wù)過(guò)程中因過(guò)失造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、終止和續(xù)簽11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，則自動(dòng)續(xù)簽。11.3合同終止或解除后，乙方應(yīng)將相關(guān)物業(yè)管理資料、設(shè)備、鑰匙等物品完整移交給甲方。第十二條其他約定12.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條合同簽訂日期本合同于2023年12月31日簽訂。第十四條合同簽訂地點(diǎn)合同簽訂地點(diǎn)：高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理辦公室。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指在甲乙雙方履行合同過(guò)程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務(wù)或協(xié)助的其他個(gè)體或組織。第二條第三方介入的情況2.1第三方介入的情況包括但不限于：維修保養(yǎng)服務(wù)商、專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第三條第三方介入的義務(wù)和責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方資料保密，不得泄露給無(wú)關(guān)方。3.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成甲方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.2甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通，確保第三方服務(wù)的順利進(jìn)行。4.4乙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方服務(wù)符合甲方要求。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成的損失，由第三方承擔(dān)。5.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任限額。5.3如果第三方拒絕履行責(zé)任，甲方有權(quán)向乙方提出索賠，乙方在核實(shí)情況后應(yīng)協(xié)助甲方解決。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系。6.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止應(yīng)提前通知甲乙雙方。7.2第三方在終止介入前，應(yīng)將相關(guān)資料、設(shè)備等物品完整移交給甲乙雙方。第八條第三方介入的變更8.1第三方介入的變更應(yīng)提前通知甲乙雙方。8.2第三方在變更介入時(shí)，應(yīng)確保服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。第九條爭(zhēng)議解決9.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止和續(xù)簽10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，則自動(dòng)續(xù)簽。10.3合同終止或解除后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，將相關(guān)資料、設(shè)備等物品完整移交給甲乙雙方。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目列表附件二：物業(yè)公司提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三：物業(yè)公司的人員配置和管理制度附件四：物業(yè)公司的應(yīng)急預(yù)案和安全管理措施附件五：高檔住宅小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備清單附件六：高檔住宅小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)附件七：高檔住宅小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)附件八：物業(yè)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件九：物業(yè)公司的服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷附件十：物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量自我檢查報(bào)告附件十一：甲方提供的物業(yè)資料清單附件十二：甲方提供的物業(yè)設(shè)施設(shè)備使用和維護(hù)手冊(cè)附件十三：甲方提供的綠化養(yǎng)護(hù)和清潔衛(wèi)生工作指南附件十四：甲方提供的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)手冊(cè)附件十五：甲方提供的消防安全管理手冊(cè)說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的行為。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的行為。3.乙方未按約定確保服務(wù)質(zhì)量的行為。4.乙方未按約定對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的行為。5.乙方未按約定對(duì)第三方服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的行為。6.第三方未按約定提供服務(wù)的行為。7.第三方未按約定確保服務(wù)質(zhì)量的行為。8.第三方未按約定對(duì)甲方資料保密的行為。9.第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成甲方損失的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：應(yīng)付款金額的千分之五。2.乙方未按約