2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)條款與標(biāo)的

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)條款與標(biāo)的本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍第二條：合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求3.3服務(wù)時(shí)間第四條：物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條：甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)定5.2甲方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用和責(zé)任5.3甲方對(duì)物業(yè)的合理使用第六條：乙方義務(wù)6.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.2乙方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用和責(zé)任6.3乙方對(duì)甲方提出的合理投訴的處理第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約的責(zé)任7.2乙方違約的責(zé)任第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第九條：合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條：合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止后的處理事項(xiàng)第十一條：保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密的義務(wù)11.2保密信息的范圍和期限第十二條：法律適用和爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和方式第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的效力第十四條：合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間14.2合同簽署的地點(diǎn)14.3合同的生效條件第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司1.1甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司1.2乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.4乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等工作。第二條：合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2025年12月31日第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，包括電梯、空調(diào)、供水供電系統(tǒng)等；（2）物業(yè)環(huán)境的維護(hù)，包括綠化、清潔、垃圾處理等；（3）物業(yè)的安全保障，包括門(mén)禁管理、消防安全、保安巡邏等；（4）物業(yè)的公共區(qū)域維修，包括公共通道、公共衛(wèi)生間等；（5）乙方應(yīng)提供的其他服務(wù)項(xiàng)目。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求：乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。3.3服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)提供全天候的服務(wù)，24小時(shí)響應(yīng)甲方的需求和投訴。第四條：物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式：物業(yè)管理的費(fèi)用按建筑面積計(jì)算，每平方米每月××元。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)每月5日前將當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)用支付給乙方。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：物業(yè)管理的費(fèi)用調(diào)整應(yīng)按照市場(chǎng)行情和雙方的協(xié)商確定。第五條：甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)定：甲方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，配合乙方的管理工作。5.2甲方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用和責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)管理的費(fèi)用，并負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)部裝修和使用的合法合規(guī)。5.3甲方對(duì)物業(yè)的合理使用：甲方應(yīng)合理使用物業(yè)，不得損害物業(yè)設(shè)施設(shè)備和他人的合法權(quán)益。第六條：乙方義務(wù)6.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)提供符合合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。6.2乙方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用和責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)管理的費(fèi)用，并負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和安全保障。6.3乙方對(duì)甲方提出的合理投訴的處理：乙方對(duì)甲方的合理投訴應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并采取措施予以解決。第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約的責(zé)任：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的5%。7.2乙方違約的責(zé)任：乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總額的5%。第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效：雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決，否則視為雙方同意繼續(xù)履行合同。第九條：合同的變更和解除9.1合同變更的條件：合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。9.2合同解除的條件：合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。第十條：合同的終止10.1合同終止的條件：合同終止的條件按照雙方約定或者法律規(guī)定。10.2合同終止后的處理事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)交還給甲方，并處理好相關(guān)的遺留問(wèn)題。第十一條：保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密的義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。11.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等，保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起2年。第十二條：法律適用和爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和方式：爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為甲方所在地，爭(zhēng)議解決的方式為訴訟。第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng)，包括但不限于物業(yè)的專項(xiàng)維修資金的管理和使用等。13.2附加條款的效力：附加條款與本合同具有同等法律效力。第十四條：合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間：本合同于2024年1月1日簽署。14.2合同簽署的地點(diǎn)：本合同于×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)簽署。14.3合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，除甲乙方之外的單位或個(gè)人參與合同的履行或受益的行為。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條：第三方介入的程序2.1甲乙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的條件、程序和方式。2.2甲乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.3甲乙方應(yīng)確保第三方介入的行為不違反本合同的約定，不影響甲乙雙方的權(quán)益。第三條：第三方的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方與甲乙雙方的溝通和協(xié)調(diào)，應(yīng)通過(guò)甲乙方進(jìn)行。第四條：第三方介入的變更和解除4.1第三方介入的變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。4.2第三方介入的解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。第五條：第三方責(zé)任限額5.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、違約金等。5.2甲乙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額不超出甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額。第六條：第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明6.1第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，不得向甲乙方主張權(quán)利。6.2甲乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，但甲乙方未履行本合同約定的義務(wù)導(dǎo)致第三方損害甲乙方利益的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條：第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2甲乙方未履行本合同約定的義務(wù)導(dǎo)致第三方違約的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條：爭(zhēng)議解決8.1第三方與甲乙方發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效：雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決，否則視為雙方同意繼續(xù)履行合同。第九條：其他條款9.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議中應(yīng)明確與本合同相關(guān)的事項(xiàng)，包括但不限于合同的履行、違約責(zé)任等。9.2甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議與本合同有沖突的，以本合同為準(zhǔn)。第十條：合同的簽署10.1第三方與甲乙方的協(xié)議應(yīng)在本合同簽署后30日內(nèi)簽訂。10.2第三方與甲乙方的協(xié)議的簽署地點(diǎn)與本合同相同。10.3第三方與甲乙方的協(xié)議的生效條件與本合同相同。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃附件二：環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：安全保障服務(wù)方案附件四：物業(yè)公共區(qū)域維修保養(yǎng)計(jì)劃附件五：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件六：物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理使用辦法附件七：第三方服務(wù)供應(yīng)商名錄及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件八：政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)法規(guī)文件附件九：物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的相關(guān)證明文件附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)說(shuō)明：該附件應(yīng)包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括但不限于電梯、空調(diào)、供水供電系統(tǒng)等的主要維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、周期、內(nèi)容及要求。附件二：環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明：該附件應(yīng)包括物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于綠化、清潔、垃圾處理等的工作內(nèi)容、質(zhì)量要求及檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。附件三：安全保障服務(wù)方案詳細(xì)說(shuō)明：該附件應(yīng)包括物業(yè)安全保障的服務(wù)方案，包括但不限于門(mén)禁管理、消防安全、保安巡邏等的工作內(nèi)容、職責(zé)要求及應(yīng)急預(yù)案。附件四：物業(yè)公共區(qū)域維修保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)說(shuō)明：該附件應(yīng)包括物業(yè)公共區(qū)域的維修保養(yǎng)計(jì)劃，包括但不限于公共通道、公共衛(wèi)生間等的主要維修保養(yǎng)項(xiàng)目、周期、內(nèi)容及要求。附件五：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)說(shuō)明：該附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等。附件六：物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理使用辦法詳細(xì)說(shuō)明：該附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)專項(xiàng)維修資金的管理使用辦法，包括但不限于資金的籌集、使用流程、監(jiān)督機(jī)制等。附件七：第三方服務(wù)供應(yīng)商名錄及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明：該附件應(yīng)列出甲乙方選定的第三方服務(wù)供應(yīng)商名錄，并附上各自的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件八：政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)法規(guī)文件詳細(xì)說(shuō)明：該附件應(yīng)包括與物業(yè)服務(wù)合同履行相關(guān)的政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的法規(guī)文件，以供雙方遵守。附件九：物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的相關(guān)證明文件詳細(xì)說(shuō)明：該附件應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的所有相關(guān)證明文件，包括但不限于付款憑證、服務(wù)記錄等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.乙方未按時(shí)完成物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。4.乙方未確保物業(yè)的安全保障。5.乙方未按照約定處理甲方的合理投訴。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的5%。2.乙方未