保潔服務(wù)合同的爭議處理

保潔服務(wù)合同的爭議處理合同編號：__________保潔服務(wù)合同甲方（合同發(fā)起方）：甲方地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方（合同接收方）：乙方地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方需要對物業(yè)進行清潔保養(yǎng)，乙方具備提供保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方物業(yè)的保潔服務(wù)事項達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的清潔保養(yǎng)工作，包括但不限于地面清潔、窗戶清潔、家具保養(yǎng)、衛(wèi)生間清潔等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、高效的保潔服務(wù)。1.3乙方應(yīng)保證保潔服務(wù)質(zhì)量，確保甲方物業(yè)清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造舒適的生活和工作環(huán)境。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知對方。三、服務(wù)費用3.1乙方提供保潔服務(wù)的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用支付方式，按時足額支付乙方服務(wù)費用。3.3服務(wù)費用支付方式：（1）按月支付：甲方應(yīng)在每月的第一個工作日，向乙方支付當(dāng)月的保潔服務(wù)費用。（2）按年支付：甲方應(yīng)在每年的第一個工作日，向乙方支付當(dāng)年的保潔服務(wù)費用。四、服務(wù)要求4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)情況，制定詳細(xì)的保潔服務(wù)計劃，并報甲方審批。4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方審批的保潔服務(wù)計劃，合理安排保潔人員，確保服務(wù)順利進行。4.3乙方應(yīng)加強對保潔人員的管理，對其服務(wù)過程中的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。五、爭議處理5.1雙方在履行本合同過程中，如發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，如甲方逾期支付，應(yīng)按照逾期部分金額的____%支付違約金。5.3乙方應(yīng)按照合同約定提供保潔服務(wù)，如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，直至達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量。六、其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.保潔服務(wù)合同2.保潔服務(wù)計劃3.保潔人員名單4.保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.付款憑證6.服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方逾期支付服務(wù)費用：未按照合同約定的時間、金額支付保潔服務(wù)費用。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定：保潔服務(wù)未達到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按約定提供物業(yè)信息：甲方未向乙方提供真實的物業(yè)情況，導(dǎo)致乙方無法制定合理的保潔服務(wù)計劃。4.乙方未按約定提供保潔服務(wù)：乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、時間提供保潔服務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.保潔服務(wù)合同：甲方委托乙方提供物業(yè)清潔保養(yǎng)服務(wù)的合同。2.服務(wù)費用：乙方提供保潔服務(wù)所收取的費用。3.違約金：違反合同約定的一方按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.服務(wù)質(zhì)量：保潔服務(wù)達到的清潔、衛(wèi)生、安全等標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方逾期支付服務(wù)費用。解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方按時支付，如甲方仍不支付，乙方可以依法向人民法院提起訴訟。2.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方應(yīng)立即通知乙方，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，如乙方仍不改進，甲方可以依法向人民法院提起訴訟。3.問題：甲方未按約定提供物業(yè)信息。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，要求甲方提供真實物業(yè)信息，如甲方仍不提供，乙方可以依法向人民法院提起訴訟。4.問題：乙方未按約定提供保潔服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)立即通知乙方，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供服務(wù)，如乙方仍不提供，甲方可以依法向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于各類住宅、商