收費(fèi)站站解說(shuō)詞

***收費(fèi)站解說(shuō)詞大家好！歡迎來(lái)到***收費(fèi)站，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表***收費(fèi)站全體干部職工，對(duì)大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎，并希望我們的服務(wù)能為大家的***站之行增添一份溫馨、一份快樂(lè)。***收費(fèi)站于2010年12月開(kāi)始運(yùn)營(yíng)收費(fèi)，是通往陜西佳縣，榆林的重要通道?，F(xiàn)有職工39人，下設(shè)辦公室、票證室、監(jiān)控室以及四個(gè)收費(fèi)班組。全站上下秉承省高管局、建管處精細(xì)化管理理念，致力于以服務(wù)樹(shù)形象、以精細(xì)求發(fā)展、提升服務(wù)追求跨越，為開(kāi)創(chuàng)太佳高速呂梁段發(fā)展新局面而努力。站內(nèi)建筑主要分為主樓和主樓東側(cè)建筑兩部分。主樓對(duì)面的空地是站內(nèi)的一塊“寶地”，每年春季站領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)帶領(lǐng)大家在地里種植瓜果蔬菜，讓大家在體會(huì)付出就有收獲的同時(shí)又能改善伙食，節(jié)省站內(nèi)開(kāi)支所以稱它為“寶地”一點(diǎn)不過(guò)。主樓東側(cè)的建筑依次為洗澡間、餐廳、供熱房、供水房、低壓室和發(fā)電機(jī)房。這些房間內(nèi)的設(shè)備源源不斷的為站內(nèi)提供著各種能源供應(yīng)，是我站的重要組成部分。接下來(lái)為大家介紹的是站區(qū)的主樓部分，首先大家看到的是機(jī)電房。里面擺放的是UPS機(jī)組，它的主要功能是可以在市電出現(xiàn)異常時(shí),有效地凈化市電；還可以在市電突然中斷時(shí)持續(xù)一定時(shí)間給電腦等設(shè)備供電,使站內(nèi)能有充裕的時(shí)間應(yīng)對(duì)。這是監(jiān)控室，監(jiān)控室的主要職能是1、監(jiān)控各車道運(yùn)營(yíng)情況，即使處理所發(fā)的異常情況。2、指令收費(fèi)員處理軍免、報(bào)警及其他特殊情況。3、監(jiān)督收費(fèi)員上崗期間遵守紀(jì)律情況。4、負(fù)責(zé)全天候車道廣場(chǎng)情況錄像和收費(fèi)站與車道通訊網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)視。首先大家看到的是監(jiān)控室的重要組成部分之一“監(jiān)視墻”它是由16個(gè)顯示器組成，我們每天通過(guò)它來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)控各車道運(yùn)營(yíng)情況和對(duì)收費(fèi)員遵章守紀(jì)來(lái)進(jìn)行監(jiān)督，今天開(kāi)了*進(jìn)*出*個(gè)車道，值班班長(zhǎng)是***他在第*車道。桌子上擺放的是傳真機(jī)、電子打印機(jī)；這兩臺(tái)顯示器它主要是利用云臺(tái)監(jiān)視器對(duì)內(nèi)外收費(fèi)廣場(chǎng)的進(jìn)行監(jiān)控，如有特殊事件能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行近距離拍攝保存。它們的另一個(gè)功能就是監(jiān)控錄像回放，是我們處理特殊事件的重要依據(jù)。所有視頻影像的保存時(shí)間為一個(gè)月；“對(duì)講主機(jī)”是我們監(jiān)控員與當(dāng)班收費(fèi)員進(jìn)行溝通的重要工具。具有呼出與接收呼入兩個(gè)功能。右邊鍵盤上標(biāo)注的數(shù)字與收費(fèi)崗?fù)ぞ幪?hào)一致使我們與收費(fèi)員之間溝通更加快捷。這兩臺(tái)常用顯示器是由監(jiān)視監(jiān)控軟件、圖像稽查軟件、兩大常用重要軟件組成，監(jiān)視監(jiān)控軟件包括：實(shí)時(shí)監(jiān)控頁(yè)、車道流水查詢、監(jiān)控結(jié)果查詢、設(shè)備狀態(tài)日志、車道日志查詢五種，圖像稽查軟件包括:交易流水查詢、圖像查詢、綜合查詢?nèi)N；這是我們的特殊情況記錄本，上面正是夏天最熱的時(shí)候車?yán)镞€帶著母子兩個(gè)，咱們的收費(fèi)班長(zhǎng)看見(jiàn)這種情況不僅幫忙修車還找人把母子兩人送到站里小會(huì)客廳里讓她們休息并提供水和一些零食，車修好后司機(jī)萬(wàn)分感激，隨后就給送來(lái)了這面錦旗。在大家對(duì)面的墻壁上懸掛的是我站爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容。一直以來(lái)我站積極開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、六比六看”各種系列活動(dòng)，并嚴(yán)格按照精細(xì)化管理的要求進(jìn)行管理。通過(guò)全站上下的努力受到高管局、建管處的多次好評(píng)。2011年度被評(píng)為“二十佳收費(fèi)站”。多次組織職工積極參加建管處組織的各類活動(dòng)并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)在展覽柜中陳列的是當(dāng)時(shí)所獲得的各種證書。旁邊是站內(nèi)“年度星級(jí)考核”公示牌，牌上所標(biāo)的數(shù)字是根據(jù)站里職工在當(dāng)月的表現(xiàn)，按照“星級(jí)考核管理辦法”所獲得的分?jǐn)?shù)。這面墻上是我收費(fèi)站的“站務(wù)六公開(kāi)公示欄”主要公示每月所以職工的考勤情況、工資情況、星級(jí)情況以及站內(nèi)財(cái)務(wù)運(yùn)作情況，伙食收入與開(kāi)支情況和職工們的星級(jí)等級(jí)。這里票證室，是收費(fèi)站的三室之一。它的主要職能有1、負(fù)責(zé)收費(fèi)站票證、通行卡的領(lǐng)用、發(fā)放、回收和保管工作2、負(fù)責(zé)每日對(duì)發(fā)出票卡的使用和結(jié)存進(jìn)行管理，登記有關(guān)賬簿，保證賬實(shí)相符。3、負(fù)責(zé)收費(fèi)站通行費(fèi)足額上繳。4、負(fù)責(zé)與收費(fèi)票證相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作，匯總各類收費(fèi)數(shù)據(jù)，填報(bào)各類票證報(bào)表及營(yíng)運(yùn)報(bào)表，月末進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。5、負(fù)責(zé)對(duì)值班全表中的特殊事件進(jìn)行分類核對(duì)。6、配合主管部門進(jìn)行票證的核銷工作。我站票證室配有三鐵一器、四組檔案柜、保險(xiǎn)柜、打卡機(jī)。“三鐵”指鐵窗、鐵門及鐵柜，“一器”指報(bào)警器，共配有兩個(gè)報(bào)警器連接監(jiān)控室用于發(fā)生意外時(shí)（火災(zāi)、搶劫）及時(shí)跟外部聯(lián)系（119、110）。檔案柜共有四組，其中三組存放資料、剩下一組存放放收費(fèi)班上班所用物品及工具。保險(xiǎn)柜用來(lái)存放每日通行費(fèi)，每?jī)蓚€(gè)工作日銀行會(huì)有專人專車前來(lái)取款。打卡機(jī)是為上班人員每日定時(shí)打卡，用來(lái)監(jiān)督上班人員是否有遲到或不到現(xiàn)象。這里是我們的男職工宿舍，我們宿舍嚴(yán)格按照半軍事化管理，對(duì)床頭物品擺放、被子疊放方式、床單干凈程度、枕頭擺放位置都做了嚴(yán)格的規(guī)定。要求做到床頭無(wú)雜物、被子豆腐塊、地面干凈整潔、窗明幾凈。宿舍的設(shè)施主要有電視，寫字