公司員工培訓心得體會3篇

公司員工培訓心得體會3篇員工培訓是指一定組織為開展業(yè)務及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動，公開課、內訓、等均為常見的員工培訓及企業(yè)培訓形式，下面?zhèn)€大家分享了公司員工培訓心得體會范文，歡迎借鑒！從去年11月在北京參加交通銀行的筆試開始，不知不覺，交通銀行已經陪伴我5個多月。為了讓我們能夠做好由學生到職員的角色轉變，更快的融入工作環(huán)境，交通銀行為我們制定了為期半年的培訓，現在雖然只過了一個多月，但卻讓我感受頗深。記得當時接到通知要集體培訓的時候，我有點擔心，因為我是慢熱型的，一想到要面對40多位陌生的面孔我就不由得緊張，不知道該如何和大家相處。可是當進入教室的那一刻，我就感到溫暖了許多，這好像一個班集體。大學四年，最難過的或許就是沒有一個明確的集體，大家不能每天坐在一個教室去學習，上完課就紛紛離開。而在我即將畢業(yè)之際，我卻在交行重新感受到了集體。培訓的第二天應該是我印象最深的一天。這一天為了進行團隊建設對大家進行了分組，在新的小組里，我結識了新的朋友，并慢慢開始去了解班級里每一位同事。這讓我對于每一天的培訓不是抵觸的，而是因為可以見到大家去期待每一天的培訓。或許這是人生里最后一次機會身在一個如此團結溫暖的大集體里了。下雪的時候老師會擔心我們，我受傷的時候大家會相繼發(fā)信息詢問我的狀況，我好喜歡這個集體，好感謝交行能給我這個機會遇到這么溫暖的集體。我想，培訓中最痛苦的莫過于學習技能了吧，點鈔，翻打傳票，五筆錄入。曾經的我也算是一名學霸了吧?后來進入大學，因為松散就慢慢變成了學渣。不過這一個月的培訓我發(fā)現自己有了很大的變化。剛剛培訓的時候我還是保持著一種不著急的樣子，而后每次吃完午飯回來，大家都是要么休息，要么就在練習技能，即使聊天也是手里不停的練習著點鈔，在大家的帶動下我也開始去主動的練習技能。下課之后也是利用一切時間去練習。我很喜歡現在主動學習的自己，希望我能一直在大家的努力帶動之下去更加努力。一個月的培訓，印象最深的不外乎兩天的信用卡銷售體驗了。每次回想起來我都很慶幸，還好沒有進行一個星期的體驗。第一天的晨會就讓我體會到了銷售這個行業(yè)的狼性文化。我還記得當天中午只給我們20分鐘的午休時間，我們一組從20樓步行走到一樓，真的是轉的我頭都暈了，匆匆忙忙吃了幾口飯又開始了下午的營銷體驗。站在超市，人來人往，沒有我認識的人，我要向陌生人去推銷產品，這對內向的我真的是巨大的挑戰(zhàn)。8個小時，從最開始的臉紅，到熟練的向每一位過往的行人推銷，人就是要這么鍛煉出來的吧。當晚回家雙腿的勞累，身體的疼痛，我不禁意識到專業(yè)是保險的我，如果進入保險公司，或許每天都要這么生活了吧。每一份工作都有他的不易，我能做的就是現在認真對待自己的工作，不僅是對客戶負責，更是對自己負責。感謝交通銀行能給我這個機會，短短一個月，我成長了許多，希望接下來的培訓以及以后的工作我都能更加成長，成為一名優(yōu)秀的員工。剛收到交通銀行六個月培訓的通知的時候，我很興奮地與在其他銀行工作的大學同學們聊起這件事，他們紛紛對交通銀行這次長時間的培訓表示情理之中又意料之外。與他們的交談讓我對這次的培訓既好奇，又恐懼。當我真正置身其中，每天按部就班地學習時，我并沒有感受到那些“道聽途說”的恐怖，反而感覺學習的日子充實而愉悅;和班里的同學和老師們相互學習，舒服而自在;同學們一起練習技能，認真上課，吐槽食堂，這樣的場景單純又美好。大學之后我以為這些都不會再發(fā)生了，所以從這個角度想，我希望培訓還能更長一點，長到我能用我的眼和我的心將這一切完全的記錄下來。多年之后，我們或許會忘記課堂上具體的知識點，但會清楚的記得每一個同學的昵稱，每一個陽光灑進來，溫暖的午后。由于本身專業(yè)就是金融學，所以課堂里很多金融專業(yè)性的東西對我來說并不陌生，學習起來或許比零基礎的同學輕松一點。所以在很多同學記錄知識點的時候，我更多的是在思考自己未來的發(fā)展規(guī)劃。交行在第一階段為我們介紹各個部門的情況，私心想來，也是在為我們未來的發(fā)展指點方向吧。每個人的知識構成，性格特點，家庭背景不一樣，發(fā)展的目標也就不盡相同。交行這階段的培訓就像是黑夜里的燈塔，為在滿是霧氣的汪洋中掙扎前行的我們指明了方向。第一階段結束前最后兩天的總結會，對我的觸動很大。其中平時不多說話，甚至不茍言笑的薄健的發(fā)言給我留下了最為深刻的印象。是他的發(fā)言讓我重新開始理性思考，帶著質疑和不解重新審視這次培訓。學習經濟的我們都知道，任何事情都是有機會成本的。當我們認真在做一件事情的時候，就必須放棄同時做好另一件事情的可能性。在最后兩天的總結會中，我因為點鈔和翻打傳票的成績比較優(yōu)異，被人提起，說不開心，那絕對是假的，但開心過后，我也感到了一絲不安，我蹙眉反思為什么我并不是三項全能呢?但當我聽完薄健的發(fā)言，又回想我跟在銀行工作的同學聊天的內容，我豁然開朗，同時我也感到十分困惑，為什么只有交通銀行還在花費大量人力物力，強調學習讓大家都叫苦不迭的五筆錄入這項技能呢?據調查，使用拼音錄入的人，占到錄入總人數的百分之八十以上。在輸入漢字時，第一想到的是字音的也占到了將近百分之八十。國家投入了大量的人力物力研究拼音，將拼音作為必學項目，讓我們從小學就開始學習。我們這代人，沒有人真正拿本教材認真學習過拼音輸入法，但好像一切都是自然而然地，會說話，就會打字。稍加練習，就能打得不錯了。而近年來，拼音輸入法，也在不斷改進，不停地更新和加強人性化。幾乎每天都會有新的詞匯加入，每天也會有新的人選擇拼音輸入法。相比之下，五筆輸入，還在用著八九十年代的老版本，把五筆作為輸入法作為第一選擇的人，也正在逐漸減少。最直觀的，當同學們用了大量的時間練習了五筆輸入法后，又有多少同學，在寫下這篇心得時選擇了用五筆輸入呢?我想，這個結果是可想而知的?？傮w來說，我非常感謝這一個月的培訓，感謝一直默默奉獻，時時刻刻在關心我們，擔心我們的安琪姐;感謝勤勤懇懇教我們點鈔，不厭其煩地指導我們，糾正我們指法錯誤的郭老師;感謝各方面都非常優(yōu)秀，又很有親和力，很實在的，我們的榜樣馬老師。還有每一位為我們上課，為我們指點方向的在不同崗位工作的同事。感謝交行，能讓我在這個陌生的城市，迅速擁有了自己的朋友和小圈子;感謝交行讓我遇上了這么多良師益友;感謝交行溫暖了我的第一個北國之冬。公司的培訓即將結束了，對于這次培訓，我受益匪淺。下面我就談談這次培訓的一些體會。一、成功——從優(yōu)秀員工做起。主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵，分別是能力、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。二、優(yōu)秀員工的五大準則。1、凡是負責任，關于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負起基層的責任，這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升，這樣老板才會放心。2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個角色，為他們服務是我們的目標，服務好才是一個好的結果，我們要把服務做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。3凡事高標準要求，這個是對我們自身的一些要求，什么是高標準，老師舉了這樣一個例子“普通人將就，成功者講究?！币部梢赃@樣去說，就是嚴格要求自己，從小事做起，每日必問，今天我那里做的很好，今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。4、凡事要主動積極，俗話說：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動去把他完成，然后讓領導檢查確認，不要讓領導去催你，這樣領導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關鍵是主動還是被動，如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候，我們做事都要積極主動去對待，這樣我想我們會工作的很輕松，很快樂的。5、凡事團隊第一，團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的，首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用，必須要學會溝通，學會團結，只有所有人團結起來，才能把事做好，要取長補短，我想別人身上的不足就是我坐在的價值，團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法，以建立起團隊運行的游戲規(guī)則，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作，才能發(fā)揮團隊作用。三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。1、有事業(yè)心，把工作當作事業(yè)對待，踏踏實實，榮辱與共，才會共同提高，共鑄輝煌。把工作當作工作來做，上一天班，拿一天工資，只會一世平庸，碌碌無為。2、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。3、有學習心，學習決定成長，學習的速度決定了成長的速度?，F在的學習，會很快有回報，俗話說活到老學到老。4、有長遠心，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠，不計劃眼前的利益得失。5、有感恩的心，對我來說這個特別重要，人只要學會感恩，你的人生將會很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手，他們讓我們有了競爭力，去拼搏去奮斗、感恩老板，是他給了我們養(yǎng)家糊口，實現人生價值的工作。太多太多的感恩，是用語言表達不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切，去做所有的事。在培訓過程當中，我所遇到的每一位參訓者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài)，我認為，保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后，要建立一支高績效團隊，不僅僅是團隊領導