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生產性服務企業(yè)競爭力提升研究開題報告一、本課題設計(研究)的目的從生產性服務業(yè)的理論入手,對生產性服務行業(yè)的概念、特征作用以及企業(yè)競爭力的要素進行了闡述,分析了目前生產性服務企業(yè)面臨的主要問題,介紹了國個成熟的可借鑒的先進經驗,以及目前國家新推出的產業(yè)政策帶來的新機遇。重點闡述提高生產性服務企業(yè)提升競爭力的策略和辦法。二、設計(研究)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢1966年,美國經濟學家H.C.reenfield最早提出生產性服務業(yè)的概念,認為生產性服務業(yè)是市場化的中間投入服務。我國學者鐘韻、閆小培(xx)認為生產性服務業(yè)是為生產、商務活動和政府管理提供,而非直接向消費性服務的個體使用者提供的服務,它不直接參與生產或者物質轉化,但又是任何工業(yè)生產環(huán)節(jié)中不可缺少的活動。不同國家和地區(qū)對生產性服務業(yè)行業(yè)分類有不同的界定標準,香港貿易發(fā)展局認為生產性服務業(yè)主要包括四大行業(yè),分別是專業(yè)服務、信息中介服務、金融保險服務和貿易相關服務。我國政府在《國民經濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》(以下簡稱:《十一五綱要》)和《國務院關于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》(國發(fā)[xx])中生產性服務包括現(xiàn)代物流、信息服務、金融服務、科技服務、商務服務、商貿流通六個方面。作為生產性服務企業(yè)的競爭力是由很多因素綜合作用產生的,單一因素無法產生競爭力。一般來說,企業(yè)競爭力的要素主要有三大方面:一是政策和行業(yè)要素。主要指企業(yè)在國家政策、市場壁壘、行業(yè)要求、產業(yè)鏈位置等方面是否占有優(yōu)勢和利處,由于國家政策和行業(yè)要求,會形成一些市場壁壘;二是市場競爭勢力要素。主要指企業(yè)在市場容量、市場控制力、資金實力、核心技術等方面的能力;三是運營管理要素。主要指企業(yè)自身經營中的運營模式、人力資源、內部管理、創(chuàng)新能力、品牌文化等方面的能力。研究生產性服務企業(yè)競爭力提升對于推進和完善國家產業(yè)政策、壯大企業(yè)實力、盈利國內國際市場均有著重要的意義和作用。從生產性服務業(yè)的理論入手,對生產性服務行業(yè)的概念、特征作用以及企業(yè)競爭力的要素進行了闡述,分析了目前生產性服務企業(yè)面臨的主要問題,介紹了國個成熟的可借鑒的先進經驗,以及目前國家新推出的產業(yè)政策帶來的新機遇。重點闡述提高生產性服務企業(yè)提升競爭力的策略和辦法。基于對生產性服務行業(yè)和企業(yè)的認識,分析出目前生產性服務企業(yè)存在著以下主要問題:一是政策扶持缺乏,區(qū)域支持實效不明顯;二是發(fā)展模式單一,競爭力不強,合力不足,有待向集聚模式過渡;三是專業(yè)性人才短缺,發(fā)展后勁不足;四是信息程度化不高,與發(fā)展迅速的信息技術不相稱;五是服務內涵缺乏標準化和差異化,品牌意識有待進一步增強。針對這些現(xiàn)狀,擬解決生產性服務企業(yè)提升競爭力的主要策略。這些策略是用好政策優(yōu)勢、導入集成模式、引進培育人才、實施信息系統(tǒng)、提升客戶管理、注重品牌服務六個方面。三、設計(研究)的重點與難點,擬采用的途徑(研究手段)重點與難點:基于對生產性服務行業(yè)和企業(yè)的認識,分析出目前生產性服務企業(yè)存在著以下主要問題:一是政策扶持缺乏,區(qū)域支持實效不明顯;二是發(fā)展模式單一,競爭力不強,合力不足,有待向集聚模式過渡;三是專業(yè)性人才短缺,發(fā)展后勁不足;四是信息程度化不高,與發(fā)展迅速的信息技術不相稱;五是服務內涵缺乏標準化和差異化,品牌意識有待進一步增強。擬采用的方法1、科學發(fā)展法:利用生產性服務行業(yè)的基礎理論,以及國外先進經驗,并結合我國推出的生產性服務企業(yè)的政策,進行科學地看待生產性服務企業(yè)的競爭力策略;2、案例分析方法:如文中用到的鄭州物流、民生物流的案例;3、文獻研究法:通過文獻研究,提出生產性服務企業(yè)競爭力提升的策略。四、設計(研究)進度計劃1、選題構思。時間:月日--月日。在此階段,主要是選擇相關的論文題目,題目確定后要并充分征求指導老師的意見和建議,該題目是否符合設計要求,是否具備現(xiàn)實意義和作用。2、資料搜集。時間:月日--月日。在此階段,主要是通過各種手段和渠道,積極收集四個方面的素材資料。一是要收集生產性服務行業(yè)的基礎理念知識;二是要收集普通企業(yè)以及生產性服務企業(yè)競爭力的要素;三是要收集目前生產性服務企業(yè)存在的主要問題;四是要收集為提高生產性服務企業(yè)的競爭力需要在哪些方面努力。收集資料素材的方式和途徑主要是:一是直接在學校圖書館借閱相關書刊雜志和報紙;二是網上數(shù)據(jù)庫和企業(yè)管理類網站的文章介紹;三是通過上門采訪請教相關生產性服務企業(yè)(如:物流公司)的實際運作和經營經驗。3、論文撰寫。時間:月日--月日。在此階段,主要是根據(jù)收集到的資料信息,進行撰寫論文。主要措施:一是嚴格按照論文相關要求進行;二是認真細致撰寫,力求準確客觀反映主題;三是把握進度時間,按照時間節(jié)點進行撰寫,避免拖延。4、修改論文:時間:月日--月日。在此階段,主要是根據(jù)指導老師的初步審閱,進行有針對性的修改和完善。5、論文答辯:時間:月日--月日。在此階段做好充分的前期準備,進行論文答辯。五、參考文獻主要參考文獻:[1]程大中:中國生產性服務業(yè)的水平、結構及影響[J].經濟研究,xx(1).[2]徐從才、喬均:生產性服務業(yè)是打造國際制造業(yè)基地的保障[J].中國流通經濟,xx(2).[3]傅京燕:國際生產性服務業(yè)的發(fā)展趨勢及我國的對策[J].未來與發(fā)展,xx(3).[4]葉振宇、宋潔塵:國際城市生產性服務業(yè)的發(fā)展經驗及其對濱海新區(qū)的啟示[J].城市,xx(9).[5]包曉雯、曾剛:北美大都市區(qū)生產性服務業(yè)區(qū)位研究述評[J].城市問題,xx(12).[6]邱靈、申玉銘、

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