2024年度網(wǎng)絡安全服務合同：企業(yè)信息系統(tǒng)安全防護

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡安全服務合同：企業(yè)信息系統(tǒng)安全防護本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3網(wǎng)絡安全服務定義第二條服務內(nèi)容2.1網(wǎng)絡安全評估2.2安全策略制定2.3安全防護系統(tǒng)部署2.4安全監(jiān)控與預警2.5應急響應與事故處理2.6安全培訓與技術支持第三條服務期限3.1合同有效期限為2024年度3.2服務開始日期與結束日期第四條服務費用4.1服務費用總額4.2支付方式和支付時間第五條雙方義務5.1甲方義務5.2乙方義務第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條不可抗力10.1不可抗力事件的定義10.2不可抗力事件的后果處理第十一條附則11.1合同的生效11.2合同的份數(shù)第十二條其他約定12.1甲方對乙方提供的服務質(zhì)量進行評價12.2乙方定期向甲方報告網(wǎng)絡安全情況第十三條附件13.1網(wǎng)絡安全服務方案詳情13.2網(wǎng)絡安全設備清單13.3培訓資料及時間表第十四條簽字蓋章頁4.1甲方簽字（蓋章）4.2乙方簽字（蓋章）4.3日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3網(wǎng)絡安全服務：乙方為甲方提供的一年一度的企業(yè)信息系統(tǒng)安全防護服務，包括但不限于網(wǎng)絡安全評估、安全策略制定、安全防護系統(tǒng)部署、安全監(jiān)控與預警、應急響應與事故處理、安全培訓與技術支持等服務。第二條服務內(nèi)容2.1網(wǎng)絡安全評估：乙方對甲方企業(yè)信息系統(tǒng)進行安全風險評估，識別潛在的安全威脅和漏洞，并提出改進措施和建議。2.2安全策略制定：乙方根據(jù)甲方企業(yè)信息系統(tǒng)的特點和需求，制定合理的安全策略和規(guī)范，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。2.3安全防護系統(tǒng)部署：乙方負責為甲方部署必要的安全防護設備和軟件，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護軟件等，并確保其正常運行和更新。2.4安全監(jiān)控與預警：乙方對甲方企業(yè)信息系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常行為和安全事件，及時發(fā)出預警并采取措施予以應對。2.5應急響應與事故處理：乙方在發(fā)生安全事件時，立即啟動應急預案，協(xié)助甲方進行事故處理，恢復信息系統(tǒng)正常運行。2.6安全培訓與技術支持：乙方為甲方提供網(wǎng)絡安全培訓和技術支持，提高甲方員工的安全意識和技能，確保信息系統(tǒng)安全。第三條服務期限3.1本合同有效期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務開始日期為2024年1月1日，結束日期為2024年12月31日。第四條服務費用4.1服務費用總額為人民幣【金額】元整（大寫：【金額】元整）。4.2甲方應按照本合同約定的付款方式和付款時間，向乙方支付服務費用。第五條雙方義務5.1甲方義務：（1）提供乙方進行網(wǎng)絡安全服務所需的企業(yè)信息系統(tǒng)相關資料、設備和技術環(huán)境；（2）按照乙方提供的建議，及時整改和維護企業(yè)信息系統(tǒng)安全；（3）配合乙方進行網(wǎng)絡安全事件的調(diào)查和處理；（4）支付約定的服務費用。5.2乙方義務：（1）按照合同約定，提供專業(yè)的網(wǎng)絡安全服務，確保甲方企業(yè)信息系統(tǒng)安全；（2）對甲方提供的企業(yè)信息系統(tǒng)相關資料保密，不得泄露給第三方；（3）在甲方企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)生安全事件時，及時采取措施予以應對和處理；（4）提供甲方員工網(wǎng)絡安全培訓和技術支持。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方披露的所有商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等信息。6.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責任7.1甲方違約責任：（1）甲方未按照約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供網(wǎng)絡安全服務，并要求甲方支付違約金；（2）甲方未按照乙方建議整改企業(yè)信息系統(tǒng)的，乙方不承擔因此導致的安全風險和損失；（3）甲方未配合乙方進行網(wǎng)絡安全事件的調(diào)查和處理的，乙方不承擔因此導致的安全風險和損失。7.2乙方違約責任：（1）乙方未按照約定提供網(wǎng)絡安全服務的，甲方有權要求乙方支付違約金；（2）乙方泄露甲方保密信息的，甲方有權要求乙方承擔違約責任；（3）乙方未按照約定處理網(wǎng)絡安全事件的，甲方有權要求乙方承擔因此導致的安全風險和損失。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九條合同的變更與終止9.1任何一方提出變更或終止本合同，均應提前【提前通知時間】書面通知對方；9.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或終止本合同；9.3如果一方未履行合同義務，對方有權提出變更或終止本合同；第十條不可抗力10.1不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）和政府行為；10.2由于不可抗力事件導致乙方無法履行或部分履行本合同的，乙方應立即通知甲方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件；10.3遭受不可抗力事件的一方應盡力克服不可抗力事件的影響，減少損失，并在不可抗力事件結束后繼續(xù)履行本合同。第十一條附則11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1甲方對乙方提供的服務質(zhì)量進行評價，評價結果作為乙方年度服務質(zhì)量考核的依據(jù)；12.2乙方定期向甲方報告網(wǎng)絡安全情況，包括但不限于安全風險評估報告、安全事件處理報告等；12.3乙方應根據(jù)甲方需求，提供不定期網(wǎng)絡安全培訓，培訓內(nèi)容應包括但不限于網(wǎng)絡安全意識培訓、安全操作培訓等；12.4乙方應在合同約定的服務期限內(nèi)，提供7x24小時的網(wǎng)絡安全技術支持，確保甲方在遇到網(wǎng)絡安全問題時能夠及時得到解決。第十三條附件13.1網(wǎng)絡安全服務方案詳情，包括但不限于服務內(nèi)容、服務流程、服務標準等；13.2網(wǎng)絡安全設備清單，包括但不限于設備名稱、型號、數(shù)量、配置信息等；13.3培訓資料及時間表，包括但不限于培訓課程內(nèi)容、培訓時間、培訓人員等。第十四條簽字蓋章頁4.1甲方簽字（蓋章）4.2乙方簽字（蓋章）4.3日期第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織；1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同過程中，涉及到第三方的權益、財產(chǎn)或服務；1.3第三方責任限額是指在本合同約定的范圍內(nèi)，第三方對甲方承擔的責任限額。第二條第三方介入的附加說明條款2.1當本合同的履行涉及到第三方權益、財產(chǎn)或服務時，甲方應事先取得第三方的書面同意；2.2甲方應在合同約定的服務期限內(nèi)，負責處理與第三方的協(xié)調(diào)、溝通工作，確保網(wǎng)絡安全服務的順利進行；2.3如果甲方未能取得第三方的書面同意或未能按時處理與第三方的協(xié)調(diào)、溝通工作，導致網(wǎng)絡安全服務無法正常進行，乙方不承擔由此產(chǎn)生的損失。第三條第三方責任限額3.1第三方對甲方承擔的責任限額，應由甲乙雙方在本合同中進行明確約定；3.2甲乙雙方應在合同中約定第三方責任限額的方式，包括但不限于金額、比例等；3.3甲乙雙方應在本合同中明確第三方責任限額的適用范圍，確保其在合同約定的范圍內(nèi)有效。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方之間的權益、財產(chǎn)或服務的劃分，應由甲乙雙方在本合同中進行明確約定；4.2甲乙雙方應在本合同中約定第三方的權益、財產(chǎn)或服務與其他各方之間的界限，確保合同的履行不侵犯第三方的權益；4.3甲乙雙方應遵循公平、公正、合理的原則，確定第三方的權益、財產(chǎn)或服務與其他各方之間的分配方式。第五條第三方介入后的額外條款及說明5.1當本合同的履行涉及到第三方介入時，甲乙雙方應根據(jù)實際情況，在本合同中增加額外條款，明確第三方的權利、義務及責任；5.2甲乙雙方應在本合同中說明第三方介入對合同履行產(chǎn)生的影響，包括但不限于服務內(nèi)容、服務期限、服務費用等方面的調(diào)整；5.3甲乙雙方應確保額外條款的制定符合法律法規(guī)的規(guī)定，并保證合同的整體合法性。第六條第三方責任風險的轉移6.1當甲方與第三方發(fā)生合同關系時，甲方應自行承擔由此產(chǎn)生的責任風險；6.2乙方在履行本合同過程中，如因第三方原因導致?lián)p失，乙方有權向甲方提出賠償要求；6.3甲方應在合同約定的服務期限內(nèi)，負責處理與第三方相關的責任風險轉移事宜。第七條第三方介入的爭議解決7.1當本合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入的爭議時，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決；7.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第八條合同的變更與終止8.1任何一方提出因第三方介入而變更或終止本合同，均應提前【提前通知時間】書面通知對方；8.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或終止本合同；8.3如果一方未履行合同義務或因第三方原因導致無法履行合同義務，對方有權提出變更或終止本合同；第九條不可抗力9.1不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）和政府行為；9.2由于不可抗力事件導致乙方無法履行或部分履行本合同的，乙方應立即通知甲方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件；9.3遭受不可抗力事件的一方應盡力克服不可抗力事件的影響，減少損失，并在不可抗力事件結束后繼續(xù)履行本合同。第十條附則10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條其他約定11.1甲方對乙方提供的服務質(zhì)量進行評價，評價結果作為乙方年度服務質(zhì)量考核的依據(jù)；11.2乙方定期向甲方報告網(wǎng)絡安全情況，包括但不限于安全風險評估報告、安全事件處理報告等；11.3乙方應根據(jù)甲方需求，提供不定期網(wǎng)絡安全培訓，培訓內(nèi)容應包括但不限于網(wǎng)絡安全意識培訓、安全操作培訓等；11.4乙方應在合同約定的服務期限內(nèi)，提供7x24小時的網(wǎng)絡安全技術支持，確保甲方在第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡安全服務方案詳情詳細描述乙方提供的網(wǎng)絡安全服務內(nèi)容、流程、標準等信息，包括但不限于安全風險評估、安全策略制定、安全防護系統(tǒng)部署、安全監(jiān)控與預警、應急響應與事故處理、安全培訓與技術支持等服務細節(jié)。附件2：網(wǎng)絡安全設備清單列舉乙方為甲方部署的安全防護設備清單，包括設備名稱、型號、數(shù)量、配置信息等，以及設備的安裝位置、使用說明等。附件3：培訓資料及時間表提供網(wǎng)絡安全培訓的詳細資料，包括培訓課程內(nèi)容、培訓時間、培訓人員等信息，以及培訓材料的提供和使用的具體要求。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議當本合同履行過程中涉及到第三方介入時，此附件明確第三方的權利、義務及責任，以及甲乙雙方與第三方之間的權益、財產(chǎn)或服務的劃分。附件5：網(wǎng)絡安全事件處理指南詳細說明乙方在發(fā)生網(wǎng)絡安全事件時應采取的處理措施，包括預警、應急響應、事故處理等流程，以及甲方應提供的協(xié)助和配合要求。附件6：服務質(zhì)量評價標準列出甲方對乙方提供的網(wǎng)絡安全服務質(zhì)量進行評價的具體標準和考核辦法，包括但不限于服務響應時間、問題解決率、客戶滿意度等指標。附件7：技術支持服務記錄記錄乙方在合同期限內(nèi)提供技術支持服務的詳細情況，包括支持次數(shù)、支持時間、問題描述及解決結果等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定支付服務費用；2.甲方未按照乙方建議整改企業(yè)信息系統(tǒng)安全；3.甲方未配合乙方進行網(wǎng)絡安全事件的調(diào)查和處理；4.乙方未按照約定提供網(wǎng)絡安全服務；5.乙方泄露甲方保密信息；6.乙方未按照約定處理網(wǎng)絡安全事件；7.乙方未提供甲方員工網(wǎng)絡安全培訓和技術支持；8.乙方未按照約定時間和服務內(nèi)容提供技術支持服務。違約責任認定標準：1.甲方未按照約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供網(wǎng)絡安全服務，并要求甲方支付違約金；2.甲方未按照乙方建議整改企業(yè)信息系統(tǒng)的，乙方不承擔因此導致的安全風險和損失；3.甲方未配合乙方進行網(wǎng)絡安全事件的調(diào)查和處理的，乙方不承擔因此導致的安全風險和損失；4.乙方未按照約定提供網(wǎng)絡安全服務的，甲方有權要求乙方支付違約金；5.乙方泄露甲方保密信息的，甲方有權要求乙方承擔違約責任；6.乙方未按照約定處理網(wǎng)