2024版企業(yè)信息化管理系統(tǒng)定制與實施合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024版企業(yè)信息化管理系統(tǒng)定制與實施合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3信息化管理系統(tǒng)定義第二條定制與實施范圍2.1定制內(nèi)容2.2實施范圍2.3系統(tǒng)功能要求第三條合同價格與支付方式3.1合同價格3.2支付方式3.3付款時間表第四條項目進(jìn)度與期限4.1項目啟動時間4.2項目完成時間4.3階段驗收與交付第五條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)5.1技術(shù)支持期限5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.3響應(yīng)時間要求第六條信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1信息安全措施6.2數(shù)據(jù)保護(hù)要求6.3保密義務(wù)第七條知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用權(quán)限7.3侵權(quán)責(zé)任第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任8.3爭議解決方式第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力處理第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除的程序第十一條合同的生效、無效與終止11.1合同生效條件11.2合同無效條件11.3合同終止條件第十二條爭議解決方式12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3仲裁解決12.4訴訟解決第十三條其他約定13.1培訓(xùn)與技術(shù)交流13.2系統(tǒng)升級與擴展13.3合作推廣與宣傳第十四條合同的份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責(zé)任14.3合同副本效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××信息技術(shù)有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3信息化管理系統(tǒng)：指通過計算機技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段，對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等活動進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理和控制的一種現(xiàn)代管理方式。第二條定制與實施范圍2.1定制內(nèi)容：根據(jù)甲方的實際需求，乙方將為甲方定制一套符合甲方業(yè)務(wù)特點和需求的信息化管理系統(tǒng)，包括系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。2.2實施范圍：本合同項下的信息化管理系統(tǒng)實施范圍包括但不限于：信息系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)、維護(hù)及升級等。（1）企業(yè)信息管理：包括企業(yè)基礎(chǔ)信息、員工信息、部門信息等的維護(hù)和管理；（2）銷售管理：包括客戶信息管理、銷售機會管理、銷售訂單管理、銷售業(yè)績管理等；（3）采購管理：包括供應(yīng)商信息管理、采購訂單管理、采購合同管理、采購付款管理等；（4）生產(chǎn)管理：包括生產(chǎn)計劃管理、生產(chǎn)任務(wù)管理、生產(chǎn)進(jìn)度管理、生產(chǎn)質(zhì)量管理等；（5）庫存管理：包括庫存數(shù)據(jù)采集、庫存預(yù)警管理、庫存盤點管理等；（6）財務(wù)管理：包括基礎(chǔ)財務(wù)功能、預(yù)算管理、成本控制管理等；（7）人力資源管理：包括員工招聘管理、員工培訓(xùn)管理、員工考核管理等；（8）辦公自動化：包括工作任務(wù)分配、工作日志管理、通訊錄管理等。第三條合同價格與支付方式3.1合同價格：本合同項下的信息化管理系統(tǒng)定制與實施費用共計人民幣[金額]元整（大寫：[金額]元整）。3.2支付方式：甲方分期向乙方支付合同價款，具體支付方式如下：（1）合同簽署后[付款時間]個工作日內(nèi)，甲方支付合同總額的[付款比例]%；（2）乙方完成定制開發(fā)及部署工作后，甲方支付合同總額的[付款比例]%；（3）系統(tǒng)驗收合格并交付使用后，甲方支付合同總額的[付款比例]%。3.3付款時間表：詳見附件《付款時間表》。第四條項目進(jìn)度與期限4.1項目啟動時間：本項目的啟動時間以甲乙雙方簽署合同之日起計算。4.2項目完成時間：乙方應(yīng)在[完成時間]內(nèi)完成信息化管理系統(tǒng)的定制開發(fā)、部署及培訓(xùn)等工作，并交付甲方使用。4.3階段驗收與交付：乙方應(yīng)在每個階段完成后，向甲方提交階段驗收申請。甲方應(yīng)在收到申請后[驗收時間]個工作日內(nèi)完成驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。如甲方對乙方的工作成果不滿意，甲方有權(quán)要求乙方在[整改時間]內(nèi)進(jìn)行整改。第五條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)5.1技術(shù)支持期限：自信息化管理系統(tǒng)驗收合格并交付使用之日起[支持期限]內(nèi)，乙方提供免費技術(shù)支持服務(wù)。5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：乙方在技術(shù)支持期限內(nèi)，負(fù)責(zé)對信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、故障排除、系統(tǒng)升級等工作。5.3響應(yīng)時間要求：乙方在接到甲方維護(hù)服務(wù)請求后，應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)給予答復(fù)，并盡快安排技術(shù)人員解決相關(guān)問題。第六條信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1信息安全措施：乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)男畔踩胧?，確保信息化管理系統(tǒng)運行的安全可靠，防止信息泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)要求：乙方應(yīng)對甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的保護(hù)，未經(jīng)甲方授權(quán)，不得向任何第三方泄露、出售或用作其他用途。6.3保密義務(wù)：乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同終止之日起[保密期限]年。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。8.2賠償責(zé)任：一方違約導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)違約方的違約程度、損失程度和合同金額等因素確定。8.3爭議解決方式：如雙方在違約及賠償問題上發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第九條不可抗力9.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。9.2不可抗力后果：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。9.3不可抗力處理：一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并在[通知時間]內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定合同的變更或終止。第十條合同的變更與解除10.1變更條件：合同履行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化，一方需變更或解除合同時，應(yīng)提前[通知時間]天書面通知對方，并說明變更或解除的原因及可能給對方造成的影響。10.2解除條件：合同履行過程中，如因一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同。10.3變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理善后事宜。第十一條合同的生效、無效與終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為[有效期]年。11.2合同無效條件：如本合同的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，該條款視為無效，但不影響其他條款的效力。11.3合同終止條件：合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；合同約定的義務(wù)已履行完畢的；雙方協(xié)商一致終止的。合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理善后事宜。第十二條爭議解決方式12.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。12.3仲裁解決：如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁委員會仲裁。12.4訴訟解決：如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1培訓(xùn)與技術(shù)交流：乙方應(yīng)在合同履行期間為甲方提供必要的操作培訓(xùn)和技術(shù)交流，確保甲方能熟練使用信息化管理系統(tǒng)。13.2系統(tǒng)升級與擴展：合同有效期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行升級和擴展，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。13.3合作推廣與宣傳：雙方同意在合同履行期間，共同開展信息化管理系統(tǒng)的推廣和宣傳工作，提高系統(tǒng)的知名度和影響力。第十四條合同的份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管責(zé)任：雙方均有義務(wù)妥善保管合同副本，確保合同內(nèi)容的完整性。14.3合同副本效力：兩份合同具有同等的法律效力。如雙方對合同內(nèi)容的解釋發(fā)生分歧，應(yīng)以雙方簽字蓋章的合同正本為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、分包商等。第二條第三方介入的情形（1）甲乙雙方同意引入第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）甲乙雙方未能就合同履行事宜達(dá)成一致，需要第三方調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過程中，因技術(shù)、市場等因素變化，需要第三方提供支持或協(xié)助；（4）法律法規(guī)規(guī)定或甲乙雙方約定需要第三方參與的情形。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，并確保其服務(wù)或協(xié)助符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.2第三方責(zé)任限額：除非甲乙雙方在合同中明確第三方責(zé)任限額，否則第三方對甲乙雙方的責(zé)任不應(yīng)超過其收取的費用。第四條第三方選擇及認(rèn)可4.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。如雙方未能達(dá)成一致，可提交仲裁或訴訟解決。4.2第三方認(rèn)可：甲乙雙方應(yīng)就第三方的選擇、服務(wù)內(nèi)容、費用等方面達(dá)成一致，并在合同中明確。第五條第三方服務(wù)及費用5.1第三方服務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供合同約定的服務(wù)。5.2第三方費用：第三方服務(wù)的費用由甲乙雙方協(xié)商確定。費用支付方式、時間等應(yīng)在合同中明確。第六條第三方服務(wù)質(zhì)量保障6.1第三方應(yīng)確保其提供服務(wù)的質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。6.2甲乙雙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。如發(fā)現(xiàn)不符合合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方整改或解除合同。第七條第三方保密義務(wù)7.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2保密期限自合同終止之日起[保密期限]年。第八條第三方違約處理8.1第三方違約：如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或協(xié)助，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第九條第三方與甲乙方的關(guān)系9.1第三方與甲方：第三方應(yīng)視為甲乙雙方的合作伙伴，而非甲方的雇員或代理人。9.2第三方與乙方：第三方應(yīng)視為乙方的合作伙伴，而非乙方的雇員或代理人。第十條第三方介入后的爭議解決10.1爭議解決方式：如第三方介入后出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。10.2第三方參與：爭議解決過程中，第三方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合。第十一條第三方介入后的合同修改11.1合同修改：如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，明確修改內(nèi)容。11.2合同生效：修改協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十二條第三方介入后的合同終止12.1合同終止條件：本合同履行完畢后，第三方介入的情形消失。12.2合同終止程序：甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，合同終止。第十三條第三方介入后的合同解除13.1合同解除條件：如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或協(xié)助，甲乙雙方有權(quán)解除合同。13.2合同解除程序：甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，合同解除。第十四條第三方介入后的合同繼承14.1合同繼承：如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生合并、分立等變更，本合同對變更后的主體繼續(xù)有效。14.2第三方義務(wù)：變更后的主體應(yīng)繼續(xù)履行第三方介入后的合同義務(wù)。第十五條第三方介入后的其他約定15.1培訓(xùn)與技術(shù)交流：第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)交流。15.2系統(tǒng)升級與擴展：第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，對系統(tǒng)進(jìn)行升級和擴展。15.3合作推廣與宣傳：第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方開展信息化管理系統(tǒng)的推廣和宣傳工作。第十六條第三方介入后的爭議解決16.1協(xié)商解決：甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽署頁：包括甲乙雙方的簽字蓋章頁。2.付款時間表：詳細(xì)列出各階段的付款時間、付款金額和付款方式。3.項目范圍說明書：詳細(xì)描述信息化管理系統(tǒng)的定制與實施范圍、功能要求等。4.技術(shù)規(guī)格說明書：詳細(xì)描述信息化管理系統(tǒng)的技術(shù)要求、性能指標(biāo)等。5.用戶手冊：詳細(xì)介紹信息化管理系統(tǒng)的操作流程、使用方法等。6.培訓(xùn)計劃：包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容等。7.維護(hù)服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)約定維護(hù)服務(wù)的范圍、響應(yīng)時間、費用等。8.保密協(xié)議：明確甲乙雙方及第三方對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)。9.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議：明確信息化管理系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬及使用權(quán)限。10.系統(tǒng)交付與驗收報告：包括系統(tǒng)交付時間、驗收標(biāo)準(zhǔn)、驗收流程等。11.系統(tǒng)升級與擴展計劃：包括系統(tǒng)升級時間、擴展內(nèi)容、費用等。12.推廣與宣傳計劃：包括推廣時間、宣傳方式、合作對象等。13.風(fēng)險評估報告：對項目實施過程中可能遇到的風(fēng)險進(jìn)行評估和分析。14.法律法規(guī)及政策文件：與本合同及項目實施相關(guān)的法律法規(guī)及政策文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定支付合同款項：責(zé)任認(rèn)定：乙方有權(quán)暫停工作，并要求甲方支付違約金及賠償損失。未按約定提供必要資料：責(zé)任認(rèn)定：乙方有權(quán)要求甲方提供資料，否則有權(quán)暫停工作，并要求甲方支付違約金及賠償損失。未按約定履行其他義務(wù)：責(zé)任認(rèn)定：乙方有權(quán)要求甲方履行義務(wù)，否則有權(quán)暫停工作，并要求甲方支付違約金及賠償損失。2.乙方違約行為：未按約定提供服務(wù)或協(xié)助：責(zé)任認(rèn)