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文檔簡介
品質(zhì)保障承諾樣本合同編號:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù),為確保雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本品質(zhì)保障承諾,以便雙方共同遵守。第一條產(chǎn)品及服務(wù)范圍1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量等要求,向乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)。1.2甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國家及行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量。第二條品質(zhì)保障措施2.1甲方應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,對產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制。2.2甲方應(yīng)對提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,確保產(chǎn)品符合約定標(biāo)準(zhǔn)。如檢驗不合格的產(chǎn)品,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時更換或修復(fù)。2.3甲方在產(chǎn)品交付乙方后,應(yīng)按照約定時間對產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。第三條品質(zhì)保障期限3.1甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保障期限自產(chǎn)品交付乙方之日起計算,具體期限按照雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)保政策執(zhí)行。3.2如乙方在使用過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)在保障期限內(nèi)及時通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后,按照約定時間及時處理。第四條品質(zhì)保障責(zé)任4.1甲方應(yīng)對提供的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2甲方在接到乙方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后,應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行問題處理,直至乙方滿意。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方泄露。5.2本保密條款適用于合同有效期內(nèi)及合同終止后。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2違約金的具體數(shù)額雙方可根據(jù)實際情況在合同中約定。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)格說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告3.乙方使用反饋表4.定期檢查和維護(hù)記錄5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等相關(guān)資料6.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù),或提供的產(chǎn)品和服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未在約定時間內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行處理或修復(fù)。3.甲方未按照約定時間對產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。4.乙方未按照約定使用產(chǎn)品,或未在保障期限內(nèi)及時通知甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題。5.雙方未按照約定履行保密義務(wù)。6.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.甲方:提供產(chǎn)品及服務(wù)的當(dāng)事人。2.乙方:接受產(chǎn)品及服務(wù)的當(dāng)事人。3.產(chǎn)品質(zhì)量:符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。4.品質(zhì)保障期限:自產(chǎn)品交付乙方之日起計算的保障期限。5.違約金:違反合同約定的一方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。6.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。7.技術(shù)秘密:不為公眾所知悉,具有技術(shù)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品不符合約定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)及時通知甲方,甲方應(yīng)在保障期限內(nèi)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題處理延誤:乙方可與甲方協(xié)商解決,必要時可尋求法律途徑追究甲方責(zé)任。3.甲方未履行保密義務(wù):乙方應(yīng)及時采取措施保護(hù)自己的權(quán)益,必要時可尋求法律途徑追究甲方責(zé)任。4.乙方未按照約定使用產(chǎn)品:甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),確保乙方正確使用產(chǎn)品。5.合同爭議解決:雙方可先嘗試友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙
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