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文檔簡介
正規(guī)軟件服務合同范本合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為獲取軟件服務,乙方為提供軟件服務,經雙方友好協(xié)商,本著平等、自愿、公平、誠信的原則,達成如下協(xié)議:一、服務內容(1)軟件定制開發(fā):乙方根據甲方的需求進行軟件系統(tǒng)的定制開發(fā),包括需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現、系統(tǒng)測試等環(huán)節(jié)。(2)軟件運維服務:乙方在軟件系統(tǒng)交付后,提供一年的免費運維服務,包括系統(tǒng)升級、故障排查、技術支持等。(3)技術培訓:乙方為甲方提供軟件系統(tǒng)的使用培訓,確保甲方能熟練使用該軟件系統(tǒng)。1.2乙方應按照甲方的要求,按時完成服務,并保證服務的質量。二、服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,服務期限為____年。2.2乙方應在服務期限內完成軟件定制開發(fā)及運維服務。三、費用及支付3.1甲方向乙方支付的服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方支付服務費用的方式為:____期支付。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時間支付服務費用。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間完成服務,甲方有權按照逾期天數向乙方追討違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方委托乙方提供軟件服務事宜,達成如下協(xié)議:一、服務內容1.1乙方根據甲方的需求,為甲方提供__________(軟件名稱)的開發(fā)、部署、培訓、維護等服務。1.2乙方應確保提供的軟件服務符合國家的法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方的要求。1.3乙方應在合同約定的時間內完成軟件的開發(fā)、部署等工作,并保證軟件的穩(wěn)定運行。二、服務期限2.1本合同的有效期為__________年,自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同約定的服務事項全部完成之日止。2.2乙方應在合同到期前__________個月內向甲方提出續(xù)約意向,雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。三、服務費用3.1乙方向甲方提供軟件服務的費用為人民幣__________元(大寫:_________________________元整)。3.2甲方應按照雙方約定的付款方式和時間向乙方支付服務費用。3.3乙方完成合同約定的服務事項后,甲方應向乙方支付合同約定的服務費用。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的技術秘密、商業(yè)秘密等保密信息,應予以嚴格保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同約定的服務事項全部完成之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。5.2若乙方未能在約定的時間內完成軟件的開發(fā)、部署等工作,甲方有權按照逾期天數向乙方追討違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方需求說明書2.乙方軟件開發(fā)方案3.軟件系統(tǒng)測試報告4.技術培訓資料5.服務費用支付憑證6.保密協(xié)議7.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成軟件定制開發(fā)及運維服務,屬于違約行為。2.乙方提供的軟件服務質量不符合約定,屬于違約行為。3.甲方未按約定時間支付服務費用,屬于違約行為。4.甲方未履行保密義務,泄露乙方商業(yè)秘密,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.軟件服務合同:一方(甲方)為獲取軟件服務,另一方(乙方)為提供軟件服務所簽訂的合同。2.軟件定制開發(fā):根據甲方需求進行軟件系統(tǒng)的個性化開發(fā)。3.運維服務:對已交付的軟件系統(tǒng)進行日常維護和保障。4.技術培訓:為甲方提供軟件系統(tǒng)的使用培訓。5.保密義務:合同雙方在合同履行過程中對對方的商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密的義務。6.違約金:一方違約時,向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方開發(fā)進度延誤解決辦法:雙方協(xié)商調整項目進度,乙方加大投入,確保按時完成。2.問題:軟件系統(tǒng)出現故障解決辦法:乙方立即進行排查修復,提供臨時解決方案,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.問題:甲方支付服務費用延遲解決辦法:甲方盡快支付服務費用,違約金按照約定計算。4.問題:甲方泄露乙方商業(yè)秘密解決辦法:甲方停止泄露行為,乙方可以要求甲方承擔違約責任。五、所有應用場景:1.企業(yè)信息化建設:企業(yè)為提高管理效率,采購定制化軟件系統(tǒng)。2.電商平臺開發(fā):電商平臺為提供優(yōu)質服務,進行軟件系統(tǒng)的定制開發(fā)。3.金融軟件外包:金融機構為降低成本,將軟件開發(fā)和運維服務外包給專業(yè)公司。4.教育行業(yè)軟件解決方案:教育機構為滿足在線教育需求,定制開發(fā)教育軟件。5.醫(yī)療行業(yè)信息化:醫(yī)療機構為提高醫(yī)療服務質量,進行醫(yī)療軟件系統(tǒng)的定制開發(fā)。一、附件列表:1.軟件需求說明書2.軟件設計文檔3.軟件開發(fā)計劃4.軟件測試報告5.軟件部署方案6.軟件維護和升級計劃7.用戶手冊8.培訓資料9.保密協(xié)議10.技術支持服務協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定的時間完成軟件的開發(fā)、部署等工作,屬于違約行為。2.乙方提供的軟件服務不符合國家的法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方的要求,屬于違約行為。3.乙方未按照約定時間向甲方支付服務費用,屬于違約行為。4.甲方未按照約定時間向乙方支付服務費用,屬于違約行為。5.雙方未履行保密義務,泄露對方的保密信息,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.合同法:是指調整合同關系的法律規(guī)范總稱,包括合同的訂立、履行、變更、解除等方面的法律規(guī)范。2.軟件服務:指乙方為甲方提供的軟件開發(fā)、部署、培訓、維護等服務。3.違約金:指一方違反合同約定,向對方支付的違約賠償金。4.保密信息:指合同履行過程中雙方未公開的技術秘密、商業(yè)秘密等信息。5.管轄權:指法院對特定案件進行審理的權力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.軟件開發(fā)進度延遲:乙方應加強項目管理和人員配置,確保按期完成開發(fā)工作。2.軟件質量問題:乙方應加強軟件測試和質量控制,確保軟件符合甲方要求。3.服務費用支付糾紛:雙方應明確付款方式和時間,如有爭議可協(xié)商解決或尋求法律途徑解決。4.保密信息泄露:雙方應嚴格遵守保密協(xié)議,加強信息安全管理。5.合同糾紛:雙方應通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.軟件定制開發(fā):根據甲方需求,乙方進行軟件定制開發(fā)。2.軟件部署和實施:乙方負責將軟件部署到甲方的系統(tǒng)中,并進行實施。3.用戶
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