數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型與評估（DTMM）國家標(biāo)準(zhǔn)解讀 2024

單位：中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院時間：2024年10月國家標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容國家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣體系單位概況單位概況電子標(biāo)準(zhǔn)院是工業(yè)和信息化部直屬事業(yè)單位，專業(yè)從事工業(yè)和電子信息技術(shù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化科研工作。自1963年建院以來，電子標(biāo)準(zhǔn)院已從初期的單一標(biāo)準(zhǔn)制定，發(fā)展成集標(biāo)準(zhǔn)研制、試驗(yàn)檢測、計(jì)量校準(zhǔn)、認(rèn)證評估、培訓(xùn)服務(wù)和產(chǎn)業(yè)研究為一體的基礎(chǔ)性、公益性、綜合性科研機(jī)構(gòu)。電子標(biāo)準(zhǔn)院承擔(dān)59個IEC電子標(biāo)準(zhǔn)院承擔(dān)59個IEC、ISO/IECJTC1的TC/SC國內(nèi)技術(shù)歸口、17個全國標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會和23個全國標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會分技術(shù)委員會秘書處的工作，以及IEEE智能制造標(biāo)準(zhǔn)委員會秘書處工作，是國家智能制造標(biāo)準(zhǔn)化總體組組長單 位、國家人工智能標(biāo)準(zhǔn)化總體組組長單位、智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商聯(lián)盟秘書處單位，與多個國際標(biāo)準(zhǔn)化組織及國內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)科研標(biāo)準(zhǔn)科研56部752篇國家政策宣貫分析政策引領(lǐng)、行業(yè)發(fā)展政策引領(lǐng)、行業(yè)發(fā)展—數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)“高熱度”國務(wù)院總理李強(qiáng)5月11日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，審議通過《制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動方案》。11第1條廣泛開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估診斷。制定制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施規(guī)范，精準(zhǔn)制定數(shù)字化解決方案。第1條重點(diǎn)工作重點(diǎn)工作8第8條建設(shè)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型綜合信息平臺。建設(shè)企業(yè)數(shù)字化線上評估系統(tǒng)，沉淀行業(yè)場景、解決方案、專業(yè)化服務(wù)商等公共服務(wù)信息，降低制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型門檻。8第8條第11條優(yōu)化中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型供給體系。建設(shè)完善中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺，打造面向中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具箱、資源池。第11條第14條加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)頂層設(shè)計(jì)和重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)研制。加快制定參考架構(gòu)、水平等級、服務(wù)商能力要求等實(shí)施方法類標(biāo)準(zhǔn)，探索在統(tǒng)一架構(gòu)下推動現(xiàn)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品類標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同實(shí)施。第14條政策規(guī)劃政策規(guī)劃持續(xù)加力，“四梁八柱”初步形成國家層面：工信部政策u工信聯(lián)發(fā)u信息技術(shù)發(fā)展司n2021年u信息技術(shù)發(fā)展司n2021年，印發(fā)《“十四五”信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展規(guī)劃》，全面部署“十四五”時期兩化深度融合發(fā)展工作重點(diǎn)，加速制造業(yè)數(shù)字化n2020年，印發(fā)《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展行動計(jì)劃（2021-2023年）》，開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展工程專項(xiàng)，構(gòu)建全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈全面連接的新型工業(yè)生產(chǎn)制造和服務(wù)體系，支撐制造強(qiáng)國和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建n2021年，印發(fā)《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》，加快構(gòu)3建智能制造n2022年，印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》促進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型n2023年，按照《財(cái)政部工業(yè)和信息化部關(guān)于開展中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型城市試點(diǎn)工作的通知》組織開展了第一批中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)城市u原材料工業(yè)司nn2024年，印發(fā)《原材料工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作方案（2024—2026n2021年，印發(fā)“十四五”原材料工業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對原材料產(chǎn)業(yè)數(shù)字化u中小企業(yè)局nn2022年，開展財(cái)政支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)工作，帶動廣大中小n2020年，印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項(xiàng)行動方案》，集聚一批面向中小企業(yè)的數(shù)字化服務(wù)商，培育推廣一批符合中小企業(yè)需求的數(shù)字化平規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型的通用路徑，垂直深入重點(diǎn)行業(yè)，開展行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策規(guī)劃政策規(guī)劃持續(xù)加力，“四梁八柱”初步形成地方層面：各地印發(fā)數(shù)字化相關(guān)重點(diǎn)政策國家標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容解讀制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)工作組應(yīng)運(yùn)而生標(biāo)準(zhǔn)面向我國數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，開展相關(guān)技術(shù)和標(biāo)體系準(zhǔn)的研究，制定和完善我國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)體系主管單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位計(jì)劃根據(jù)我國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系和產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程，主管單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會工業(yè)和信息化部信息技術(shù)發(fā)展司建議適時提出國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂計(jì)劃建議全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會工業(yè)和信息化部信息技術(shù)發(fā)展司標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)主管部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂計(jì)劃，組織成員完成標(biāo)準(zhǔn)工作范圍國際結(jié)合我國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程，負(fù)責(zé)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作負(fù)責(zé)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作技術(shù)組織研究本領(lǐng)域國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化重大技術(shù)問題，提出相應(yīng)對策工作組組織架構(gòu)工作組組織架構(gòu)組織開展本領(lǐng)域國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)交流及相關(guān)的標(biāo)組織開展制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)證、應(yīng)用、實(shí)組織開展本領(lǐng)域國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)交流及相關(guān)的標(biāo)組織開展制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)證、應(yīng)用、實(shí)在主管部門領(lǐng)導(dǎo)下（或受委托）實(shí)施本領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)主管部門委托辦理的與本領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化工作相關(guān)的其他承擔(dān)主管部門委托辦理的與本領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化工作相關(guān)的其他標(biāo)準(zhǔn)體系：制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)體系標(biāo)準(zhǔn)體系：制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)體系工作組在梳理目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上工作組在梳理目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，結(jié)合對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解認(rèn)識，形成初步的制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)體系，包括基礎(chǔ)共性、數(shù)據(jù)貫通、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、行業(yè)/模式應(yīng)用以及通用技術(shù)、安全保障等方面。大企業(yè)（投入大、定制性大企業(yè)（投入大、定制性）：一體化的轉(zhuǎn)型需求和碎片化的解決方案供給之間的矛盾。小企業(yè)（體量小、共性強(qiáng)）：碎片化的轉(zhuǎn)型需求和一體化的解決方案供給之間的矛盾。供需不暢、不準(zhǔn)、不快是當(dāng)前制約數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵堵點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)概況《信息技術(shù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型與評估》）（模型框架模型框架模型框架成熟度等級能力域成熟度要求評估方法等級判定數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型框架由成熟度等級、能力域和成熟度要求構(gòu)成，其中能力域由能力子域構(gòu)成。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況對能力域進(jìn)行剪裁，裁剪后將重新分配各能力域及能力子域權(quán)重，能力域模型具有較高靈活性。主要面型制造型企業(yè)，評估生產(chǎn)過程主要面型制造型企業(yè)，評估生產(chǎn)過程數(shù)字化水平主要面型服務(wù)型企業(yè)，評估信息技術(shù)服務(wù)過程的數(shù)字化水平通用能力域通用能力域，給出對企業(yè)的組織、人員、資源、運(yùn)營等領(lǐng)域數(shù)字化水平等級等級模型框架成熟度等級能力域成熟度要求評估方法等級判定商業(yè)環(huán)境融入商業(yè)手段提升商業(yè)環(huán)境融入商業(yè)手段提升商業(yè)模式變革數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字化轉(zhuǎn)換數(shù)字化轉(zhuǎn)換企業(yè)應(yīng)基于數(shù)據(jù)持續(xù)推動業(yè)務(wù)活動的優(yōu)化和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部能力推動業(yè)務(wù)活動的優(yōu)化和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部能力、資源和市場等多要素融合，構(gòu)建獨(dú)企業(yè)應(yīng)將數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素與運(yùn)營、生產(chǎn)和服建算法和模型為局部業(yè)務(wù)的相關(guān)方提供數(shù)據(jù)智企業(yè)應(yīng)具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體規(guī)劃并有序?qū)嵤瓿申P(guān)鍵業(yè)務(wù)的系統(tǒng)集生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)基企業(yè)具備轉(zhuǎn)型意識，開始對實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)和條件進(jìn)行規(guī)劃，在運(yùn)營、生產(chǎn)、服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域基于內(nèi)外部需求開企業(yè)應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織、技術(shù)、數(shù)據(jù)和資源進(jìn)行規(guī)劃，完成局部業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收集、整合與應(yīng)用，初步具備基于數(shù)據(jù)的運(yùn)成熟度要求成熟度要求能力域成熟度等級成熟度要求模型框架評估方法等級判定能力域成熟度等級成熟度要求模型框架評估方法等級判定要求數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟模型要求示例——以數(shù)據(jù)能力域業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化為例要求能力子域一級二級三級五級主線主線業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化a）應(yīng)以手工或信息技術(shù)手段等方式實(shí)現(xiàn)局部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄a）應(yīng)識別局部業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型需求，形成關(guān)鍵數(shù)據(jù)的需求清單；b）應(yīng)根據(jù)需求實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的自動或半自動采集a）應(yīng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分類、封裝；b）應(yīng)支持業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析；c）應(yīng)具備基于數(shù)據(jù)支撐的業(yè)務(wù)管理能力a）應(yīng)識別業(yè)務(wù)模式的數(shù)據(jù)要素，建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型；b）應(yīng)支持業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的融合、互通；c）應(yīng)具備基于數(shù)據(jù)支撐的業(yè)務(wù)融合能力a）應(yīng)基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)外新業(yè)務(wù)的支持；b）應(yīng)具備基于數(shù)據(jù)自分析的業(yè)務(wù)自優(yōu)化能力數(shù)據(jù)采集a數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù)cc等級判定等級判定能力域成熟度等級成熟度要求模型框架評估方法等級判定能力域成熟度等級成熟度要求模型框架評估方法等級判定國家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系推鏈業(yè)新增長點(diǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“老樹發(fā)新芽”，未來產(chǎn)業(yè)“育新枝栽新苗”數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用新一代信息技術(shù)，以數(shù)據(jù)的自動流動化解復(fù)雜系統(tǒng)的不確定性，實(shí)現(xiàn)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈的全面連接，動企業(yè)業(yè)務(wù)模式、企業(yè)形態(tài)、生產(chǎn)方式發(fā)生根本性變革的過程。既包括企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的數(shù)字化技術(shù)和工推鏈業(yè)新增長點(diǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“老樹發(fā)新芽”，未來產(chǎn)業(yè)“育新枝栽新苗”成熟度評估中小企業(yè)評估平臺資源池服務(wù)商資源池成熟度評估中小企業(yè)評估平臺資源池服務(wù)商資源池“統(tǒng)一、簡化、協(xié)調(diào)、選優(yōu)”CPSPro+:“一軟、一硬、一網(wǎng)、一云、一平臺、一AI、一安全數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)平臺數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)平臺（）為促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型供需雙方企業(yè)對接，暢通全產(chǎn)業(yè)鏈溝通交流渠道，工作組籌建數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)平臺。平臺支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度、數(shù)字化服務(wù)商能力要求、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺選型等線上自評估，并搭建數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商資源池，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)智化自診斷、服務(wù)商與產(chǎn)品能力評價、供需匹配推薦、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等功能。服務(wù)體系：基于標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供需匹配“計(jì)算器”服務(wù)體系：基于標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供需匹配“計(jì)算器”?面向全國征集約40家企業(yè)開?面向全國征集約40家企業(yè)開?于2024年全國信標(biāo)委制造業(yè)?在數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)工作站網(wǎng)轉(zhuǎn)型評估—試點(diǎn)評估工作啟動試點(diǎn)評估標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)試點(diǎn)評估通過自評估獲得初步自評報(bào)告通過自評估獲得初步自評報(bào)告，快速定位成熟度級別，通過正式評估明確提升方向，獲得《數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度》等級證書數(shù)字化評估手段線上自評估自評能力選擇與答題出具自評報(bào)告*自評估網(wǎng)址：線上自評估自評能力選擇與答題出具自