快遞配送服務(wù)協(xié)議

快遞配送服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（寄件方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（快遞公司）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指本協(xié)議的寄件方，即委托乙方提供快遞配送服務(wù)的個人或單位。1.1.2“乙方”指本協(xié)議的快遞公司，即提供快遞配送服務(wù)的個人或單位。1.1.3“快遞服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方的委托，按照本協(xié)議約定，將甲方指定的物品安全、及時、準(zhǔn)確地送達指定地點的服務(wù)。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方與乙方之間的快遞配送服務(wù)合作。1.2.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。1.3合同期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.3.2雙方同意，合同到期后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約____年。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負責(zé)將甲方委托的快遞物品安全、及時、準(zhǔn)確地送達指定地點。2.1.2乙方應(yīng)提供上門取件、派送、查詢、投訴等服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)保證快遞物品的運輸安全，保證物品在運輸過程中不受損失、損壞。2.2.2乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成快遞物品的配送，如因特殊情況導(dǎo)致延誤，乙方應(yīng)提前通知甲方。第三章價格與支付3.1價格3.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的快遞服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)支付費用。3.1.2雙方可根據(jù)實際情況對收費標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整，具體調(diào)整方式由雙方協(xié)商確定。3.2支付3.2.1甲方應(yīng)在快遞服務(wù)完成后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。3.2.2甲方可以選擇以下支付方式：現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支付等。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供快遞服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)保證委托乙方的快遞物品符合法律法規(guī)及乙方服務(wù)要求。4.1.3甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)提供完整、準(zhǔn)確的快遞物品信息。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)按照約定提供快遞服務(wù)，保證物品安全、及時、準(zhǔn)確送達。4.2.3乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的快遞物品，防止物品丟失、損壞。第五章爭議解決5.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議。5.2如果雙方無法通過協(xié)商解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。5.3雙方同意，爭議解決過程中，本協(xié)議繼續(xù)有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1如果甲方未能按照約定支付快遞費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金按逾期付款金額的____%計算。6.1.2如果甲方提供的快遞物品信息不實，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切損失。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1如果乙方未能按照約定時間或標(biāo)準(zhǔn)完成快遞服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按快遞費用的____%計算。6.2.2如果乙方在快遞過程中導(dǎo)致物品丟失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中可能獲知對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息，雙方應(yīng)對這些信息予以保密。7.1.2保密期限自本協(xié)議終止或解除之日起計算，持續(xù)____年。7.2保密例外7.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息不受本協(xié)議保密條款的限制。7.2.2任何一方因履行法律法規(guī)、司法程序或要求而披露的保密信息，不視為違反保密義務(wù)。第八章不可抗力8.1如果任何一方因不可抗力事件（包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等）導(dǎo)致無法履行本協(xié)議，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。8.2不可抗力事件解除或結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)本協(xié)議的履行。第九章協(xié)議的修改與終止9.1修改9.1.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。9.1.2任何單方面的修改均無效，除非得到另一方的書面同意。9.2終止9.2.1在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。9.2.2如果一方違反本協(xié)議且無法補救，或發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議。第十章一般條款10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。10.1.2如果本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國的法律相抵觸，應(yīng)以法律為準(zhǔn)。10.2完整協(xié)議10.2.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于快遞配送服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。10.2.2本協(xié)議的任何附件均為本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達對方的指定地址。10.3.2通知在發(fā)送之日起____個工作日內(nèi)視為送達。10.4繼承與轉(zhuǎn)讓10.4.1除非得到另一方的書面同意，否則任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4.2本協(xié)議對雙方及其合法繼承人均有約束力。第十一章信息提供與處理11.1甲方應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的快遞物品信息，包括但不限于物品的名稱、數(shù)量、重量、體積、價值等。11.2乙方應(yīng)對甲方提供的個人信息和快遞物品信息進行保密，不得泄露給第三方，除非法律法規(guī)要求或甲方書面同意。11.3乙方應(yīng)建立信息處理系統(tǒng)，保證甲方信息的及時更新和安全存儲。第十二章安全保障12.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保障快遞物品在運輸過程中的安全，防止物品丟失、損壞或被盜。12.2乙方應(yīng)定期對員工進行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和操作技能。12.3甲方有權(quán)要求乙方提供物品的實時跟蹤信息，了解物品的配送狀態(tài)。第十三章質(zhì)量控制13.1乙方應(yīng)保證快遞服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定，采取有效措施，減少物品在運輸過程中的損壞和延誤。13.2乙方應(yīng)建立客戶投訴處理機制，對客戶的投訴及時響應(yīng)并妥善處理。13.3甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進行改進。第十四章其他約定14.1雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于快遞服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)，維護市場秩序和消費者權(quán)益。14.2雙方應(yīng)相互尊重，平等合作，共同維護雙方的商業(yè)信譽和品牌形象。14.3雙方應(yīng)積極溝通，共同解決合作過程中遇到的問題，促進雙方業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。第十五章附則15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。甲方（寄