二零二四年度美容美發(fā)店與顧客之間的優(yōu)惠活動(dòng)協(xié)議

二零二四年度美容美發(fā)店與顧客之間的優(yōu)惠活動(dòng)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語(yǔ)1.1：美容美發(fā)店的定義1.2：顧客的定義1.3：優(yōu)惠活動(dòng)的定義第二條：優(yōu)惠活動(dòng)的內(nèi)容2.1：優(yōu)惠活動(dòng)的有效期限2.2：優(yōu)惠活動(dòng)的具體內(nèi)容2.3：優(yōu)惠活動(dòng)的參與條件第三條：顧客的權(quán)益與義務(wù)3.1：顧客的權(quán)益3.2：顧客的義務(wù)第四條：美容美發(fā)店的責(zé)任與義務(wù)4.1：美容美發(fā)店的責(zé)任4.2：美容美發(fā)店的義務(wù)第五條：優(yōu)惠活動(dòng)的變更與取消5.1：優(yōu)惠活動(dòng)的變更5.2：優(yōu)惠活動(dòng)的取消第六條：爭(zhēng)議解決方式6.1：雙方協(xié)商解決6.2：第三方調(diào)解6.3：法律途徑第七條：隱私保護(hù)7.1：顧客隱私保護(hù)7.2：美容美發(fā)店的隱私保護(hù)義務(wù)第八條：合同的有效期8.1：合同的起始日期8.2：合同的終止日期第九條：合同的轉(zhuǎn)讓9.1：合同的轉(zhuǎn)讓條件9.2：合同轉(zhuǎn)讓的程序第十條：違約責(zé)任10.1：顧客的違約責(zé)任10.2：美容美發(fā)店的違約責(zé)任第十一條：強(qiáng)制性條款11.1：雙方必須遵守的強(qiáng)制性條款第十二條：合同的修改與補(bǔ)充12.1：合同的修改12.2：合同的補(bǔ)充第十三條：法律適用與管轄13.1：合同適用的法律13.2：合同爭(zhēng)議的管轄法院第十四條：其他條款14.1：雙方約定的其他條款14.2：雙方未約定的其他事項(xiàng)的處理方式第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語(yǔ)1.1：美容美發(fā)店的定義本合同所稱(chēng)美容美發(fā)店，是指位于市區(qū)街道號(hào)的美容美發(fā)店，經(jīng)營(yíng)美容、美發(fā)及相關(guān)服務(wù)。1.2：顧客的定義本合同所稱(chēng)顧客，是指與美容美發(fā)店建立優(yōu)惠活動(dòng)協(xié)議的個(gè)人。1.3：優(yōu)惠活動(dòng)的定義本合同所稱(chēng)優(yōu)惠活動(dòng)，是指美容美發(fā)店在合同有效期內(nèi)為顧客提供的美容、美發(fā)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)惠。第二條：優(yōu)惠活動(dòng)的內(nèi)容2.1：優(yōu)惠活動(dòng)的有效期限本合同約定的優(yōu)惠活動(dòng)自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2：優(yōu)惠活動(dòng)的具體內(nèi)容（1）顧客在活動(dòng)期間內(nèi)消費(fèi)滿500元，即可獲得一張100元的優(yōu)惠券，可在下次消費(fèi)時(shí)使用。（2）活動(dòng)期間，顧客每周六可享受免費(fèi)美容咨詢(xún)一次。（3）活動(dòng)期間，顧客購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)指定產(chǎn)品，可享受8折優(yōu)惠。2.3：優(yōu)惠活動(dòng)的參與條件（1）顧客必須為本合同約定的美容美發(fā)店的會(huì)員。（2）顧客必須按照店內(nèi)規(guī)定的方式參與優(yōu)惠活動(dòng)。第三條：顧客的權(quán)益與義務(wù)3.1：顧客的權(quán)益（1）顧客有權(quán)按照合同約定享受優(yōu)惠活動(dòng)。（2）顧客有權(quán)要求美容美發(fā)店提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。3.2：顧客的義務(wù)（1）顧客需遵守美容美發(fā)店的規(guī)章制度。（2）顧客需按照約定方式參與優(yōu)惠活動(dòng)。第四條：美容美發(fā)店的責(zé)任與義務(wù)4.1：美容美發(fā)店的責(zé)任（1）美容美發(fā)店需按照合同約定提供優(yōu)惠活動(dòng)。（2）美容美發(fā)店需保證優(yōu)惠活動(dòng)的質(zhì)量和服務(wù)。4.2：美容美發(fā)店的義務(wù)（1）美容美發(fā)店需為顧客提供安全、衛(wèi)生、舒適的服務(wù)環(huán)境。（2）美容美發(fā)店需按照約定時(shí)間提供優(yōu)惠活動(dòng)。第五條：優(yōu)惠活動(dòng)的變更與取消5.1：優(yōu)惠活動(dòng)的變更美容美發(fā)店如需變更優(yōu)惠活動(dòng)，需提前通知顧客，并征得顧客的同意。5.2：優(yōu)惠活動(dòng)的取消美容美發(fā)店不得隨意取消優(yōu)惠活動(dòng)。如因特殊情況需要取消優(yōu)惠活動(dòng)，需提前通知顧客，并合理解決顧客已享受的優(yōu)惠。第六條：爭(zhēng)議解決方式6.1：雙方協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2：第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成，可向美容美發(fā)店所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。6.3：法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向美容美發(fā)店所在地的法院提起訴訟。第八條：合同的有效期8.1：合同的起始日期本合同自2024年1月1日起生效。8.2：合同的終止日期本合同至2024年12月31日止，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同。第九條：合同的轉(zhuǎn)讓9.1：合同的轉(zhuǎn)讓條件（1）顧客不得將合同權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）美容美發(fā)店不得將合同義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2：合同轉(zhuǎn)讓的程序（1）如顧客需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)益，應(yīng)提前書(shū)面通知美容美發(fā)店。（2）美容美發(fā)店同意轉(zhuǎn)讓后，顧客與新的顧客簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并報(bào)美容美發(fā)店備案。第十條：違約責(zé)任10.1：顧客的違約責(zé)任（1）顧客如違反合同約定，美容美發(fā)店有權(quán)取消顧客的優(yōu)惠權(quán)益。（2）顧客如未按照約定方式消費(fèi)，美容美發(fā)店有權(quán)拒絕提供優(yōu)惠服務(wù)。10.2：美容美發(fā)店的違約責(zé)任（1）美容美發(fā)店如違反合同約定，顧客有權(quán)要求美容美發(fā)店賠償損失。（2）美容美發(fā)店如未按照約定提供服務(wù)，顧客有權(quán)要求美容美發(fā)店補(bǔ)足服務(wù)或退還已支付的費(fèi)用。第十一條：強(qiáng)制性條款11.1：雙方必須遵守的強(qiáng)制性條款（1）雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。（2）雙方應(yīng)遵守社會(huì)公德，不得從事違法、違規(guī)行為。第十二條：合同的修改與補(bǔ)充12.1：合同的修改（1）如雙方同意修改合同，應(yīng)簽訂書(shū)面修改協(xié)議。（2）修改后的合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2：合同的補(bǔ)充（1）如雙方同意補(bǔ)充合同，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。（2）補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后與主合同具有同等效力。第十三條：法律適用與管轄13.1：合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2：合同爭(zhēng)議的管轄法院如雙方發(fā)生訴訟，應(yīng)向美容美發(fā)店所在地的法院提起訴訟。第十四條：其他條款14.1：雙方約定的其他條款（1）雙方在合同履行過(guò)程中，如有未盡事宜，可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。（2）雙方在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗力因素，應(yīng)協(xié)商解決。14.2：雙方未約定的其他事項(xiàng)的處理方式如雙方在合同中未約定的事項(xiàng)，應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、社會(huì)公德和商業(yè)慣例處理。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1：第三方介入的定義本合同所稱(chēng)第三方，是指在甲乙方合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2：第三方介入的范圍（1）中介方協(xié)助甲乙方完成合同的簽訂和履行。（2）評(píng)估方對(duì)甲乙方的履行情況進(jìn)行評(píng)估。（3）監(jiān)管方對(duì)甲乙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)管。（4）技術(shù)支持方為甲乙方提供技術(shù)支持和服務(wù)。第二條：第三方的權(quán)益與義務(wù)2.1：第三方的權(quán)益（1）第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。2.2：第三方的義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的職責(zé)。（2）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果。第三條：第三方的責(zé)任限額3.1：第三方責(zé)任的限定第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)甲乙方承擔(dān)責(zé)任，但對(duì)其職責(zé)范圍外的行為不承擔(dān)責(zé)任。3.2：第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方對(duì)甲乙方的損害賠償責(zé)任限額為其收取的費(fèi)用總額。（2）第三方對(duì)甲乙方的違約責(zé)任限額為其未履行義務(wù)的部分。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1：第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方僅為甲乙方的輔助履行方，不改變甲乙方的合同關(guān)系。4.2：第三方與甲乙方的權(quán)益劃分（1）第三方依法享有其合法權(quán)益，包括但不限于費(fèi)用收取、責(zé)任限定等。（2）甲乙方依法享有合同約定的權(quán)益，不受第三方影響。第五條：第三方介入的程序與條件5.1：第三方介入的程序（1）甲乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。（2）甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面介入?yún)f(xié)議，并報(bào)對(duì)方備案。5.2：第三方介入的條件（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。（2）第三方應(yīng)得到甲乙方的同意。第六條：第三方介入的變更與取消6.1：第三方介入的變更甲乙方如需變更第三方，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并征得對(duì)方的同意。6.2：第三方介入的取消甲乙方不得隨意取消第三方介入。如因特殊情況需要取消第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并合理解決已介入的事宜。第七條：爭(zhēng)議解決方式7.1：第三方介入爭(zhēng)議的解決如甲乙方與第三方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2：第三方介入爭(zhēng)議的第三方調(diào)解如協(xié)商不成，可向第三方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。7.3：第三方介入爭(zhēng)議的法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向第三方所在地的法院提起訴訟。第八條：法律適用與管轄8.1：第三方介入合同適用的法律第三方介入合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.2：第三方介入合同爭(zhēng)議的管轄法院如甲乙方與第三方發(fā)生訴訟，應(yīng)向第三方所在地的法院提起訴訟。第九條：其他條款9.1：甲乙方與第三方約定的其他條款（1）甲乙方與第三方在合同履行過(guò)程中，如有未盡事宜，可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。（2）甲乙方與第三方在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗力因素，應(yīng)協(xié)商解決。9.2：甲乙方與第三方未約定的其他事項(xiàng)的處理方式如甲乙方與第三方在合同中未約定的事項(xiàng)，應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、社會(huì)公德和商業(yè)慣例處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《優(yōu)惠活動(dòng)協(xié)議細(xì)節(jié)》詳細(xì)描述了優(yōu)惠活動(dòng)的具體內(nèi)容、參與條件、優(yōu)惠券的使用規(guī)則等。附件二：《顧客會(huì)員卡使用指南》詳細(xì)說(shuō)明了顧客會(huì)員卡的辦理流程、使用方法、積分累積規(guī)則等。附件三：《美容美發(fā)服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格表》列出了美容美發(fā)店提供的各項(xiàng)服務(wù)及其價(jià)格。附件四：《優(yōu)惠券發(fā)放與兌換記錄》記錄了優(yōu)惠券的發(fā)放數(shù)量、兌換情況等數(shù)據(jù)。附件五：《顧客投訴與反饋處理辦法》詳細(xì)說(shuō)明了顧客投訴與反饋的渠道、處理流程及回復(fù)標(biāo)準(zhǔn)。附件六：《美容美發(fā)店隱私保護(hù)政策》明確了美容美發(fā)店對(duì)顧客隱私保護(hù)的措施和責(zé)任。附件七：《合同履行監(jiān)督協(xié)議》若雙方同意，可附加此附件，明確第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)合同履行情況的監(jiān)督職責(zé)。附件八：《技術(shù)支持和服務(wù)協(xié)議》若合同中涉及技術(shù)支持和服務(wù)，可附加此附件，詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)支持的范圍、服務(wù)內(nèi)容等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.顧客未按照約定方式消費(fèi)，或未滿足優(yōu)惠活動(dòng)的參與條件。2.顧客未能在活動(dòng)期間內(nèi)使用優(yōu)惠券或兌換優(yōu)惠。3.美容美發(fā)店未能在約定時(shí)間提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.美容美發(fā)店提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。5.美容美發(fā)店未經(jīng)顧客同意變更或取消優(yōu)惠活動(dòng)。6.美容美發(fā)店未能履行合同中的其他約定義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.顧客違約：顧客需支付未能享受優(yōu)惠的金額作為違約