二零二四年度人力資源服務(wù)合同服務(wù)項(xiàng)目和人員配置

二零二四年度人力資源服務(wù)合同服務(wù)項(xiàng)目和人員配置本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：服務(wù)項(xiàng)目2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.3服務(wù)項(xiàng)目時(shí)間表第三條：人員配置3.1乙方應(yīng)配置人員名單3.2乙方人員職責(zé)及要求3.3人員調(diào)整機(jī)制第四條：服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期4.3雙方續(xù)約條款第五條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)5.2費(fèi)用支付周期5.3支付方式及支付賬戶第六條：服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第七條：保密條款7.1保密信息范圍7.2保密信息使用限制7.3保密信息泄露責(zé)任第八條：違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償金額及方式第九條：爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄法院第十條：不可抗力10.1不可抗力事件界定10.2不可抗力事件應(yīng)對(duì)措施10.3不可抗力事件影響后果的處理第十一條：合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除的程序第十二條：附則12.1合同附件12.2合同生效條件12.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十三條：其他約定13.1雙方其他特殊約定事項(xiàng)13.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條：簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××人力資源服務(wù)有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條：服務(wù)項(xiàng)目2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方為甲方提供2024年度人力資源服務(wù)，包括人才招聘、人才培訓(xùn)、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等。2.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)（1）人才招聘：根據(jù)甲方需求，乙方負(fù)責(zé)在約定時(shí)間內(nèi)完成崗位招聘工作，確保甲方招聘需求得到滿足。（2）人才培訓(xùn)：針對(duì)甲方員工，乙方提供專業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等，提升員工綜合素質(zhì)。（3）薪酬福利管理：乙方協(xié)助甲方制定薪酬福利政策，確保薪酬福利體系的公平、合理。（4）員工關(guān)系管理：乙方協(xié)助甲方處理員工關(guān)系問題，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧。2.3服務(wù)項(xiàng)目時(shí)間表雙方根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)間表，并按照時(shí)間表進(jìn)行服務(wù)。第三條：人員配置3.1乙方應(yīng)配置人員名單乙方根據(jù)甲方需求，配置如下人員：（1）招聘顧問：2人（2）培訓(xùn)師：3人（3）薪酬福利專員：2人（4）員工關(guān)系專員：2人3.2乙方人員職責(zé)及要求乙方人員職責(zé)如下：（1）招聘顧問：負(fù)責(zé)甲方招聘需求的溝通、招聘廣告的發(fā)布、簡歷篩選、面試安排等工作。（2）培訓(xùn)師：負(fù)責(zé)甲方員工的培訓(xùn)工作，包括課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估等。（3）薪酬福利專員：負(fù)責(zé)甲方薪酬福利政策的制定、實(shí)施及調(diào)整，員工薪酬福利的計(jì)算和發(fā)放。（4）員工關(guān)系專員：負(fù)責(zé)處理甲方員工的勞動(dòng)關(guān)系問題，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧。乙方人員要求：（1）具備相關(guān)專業(yè)學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)。（3）具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。3.3人員調(diào)整機(jī)制根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況，雙方可協(xié)商調(diào)整乙方人員配置。調(diào)整過程中，乙方應(yīng)確保甲方利益不受損失。第八條：違約責(zé)任8.1違約行為界定雙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，視為違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。損失賠償金額按照實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接損失和間接損失。8.3違約賠償金額及方式違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。賠償方式可以是現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式（1）調(diào)解：由雙方共同選定的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：提交甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。（3）訴訟：向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意選擇甲方所在地仲裁委員會(huì)作為爭議解決機(jī)構(gòu)。9.3訴訟管轄法院雙方同意甲方所在地人民法院具有管轄權(quán)。第十條：不可抗力10.1不可抗力事件界定不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件應(yīng)對(duì)措施雙方應(yīng)立即通知對(duì)方不可抗力事件的發(fā)生，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.3不可抗力事件影響后果的處理由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)實(shí)際情況減輕或者免除違約方的責(zé)任。第十一條：合同變更與解除11.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。11.3合同變更與解除的程序合同變更或解除協(xié)議應(yīng)明確約定變更或解除的條件、程序和雙方的權(quán)利義務(wù)。第十二條：附則12.1合同附件合同附件包括雙方提供的相關(guān)文件、資料、圖紙等。12.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、資料歸檔等。第十三條：其他約定13.1雙方其他特殊約定事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可以在合同中進(jìn)行明確。13.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方可以在合同履行過程中，根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整。第十四條：簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表簽字并加蓋公章，以示確認(rèn)。14.2乙方簽字蓋章乙方代表簽字并加蓋公章，以示確認(rèn)。14.3簽字蓋章日期雙方代表在合同文本上簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方指非甲乙方之外的個(gè)體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍（1）中介方協(xié)助甲乙方進(jìn)行人才招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理等事項(xiàng)。（2）評(píng)估方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，以確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方需求。（3）審計(jì)方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行審計(jì)，以確保服務(wù)費(fèi)用的合理性。（4）調(diào)解機(jī)構(gòu)在雙方發(fā)生爭議時(shí)，提供調(diào)解服務(wù)，協(xié)助雙方達(dá)成和解。第二條：第三方選擇及職責(zé)2.1第三方選擇雙方應(yīng)共同選擇第三方，并簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。2.2第三方職責(zé)第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，確保合同的順利履行。2.3第三方權(quán)利第三方在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。2.4第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保密甲乙方提供的信息，不得泄露給無關(guān)方。第三條：第三方介入的程序及條件3.1第三方介入程序（1）甲乙方協(xié)商一致，確定需要第三方介入的事項(xiàng)。（2）甲乙方共同選擇第三方，并簽訂書面協(xié)議。（3）第三方按照約定事項(xiàng)，履行其職責(zé)。（4）第三方完成職責(zé)后，向甲乙方提交相關(guān)報(bào)告或建議。3.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲乙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入。（2）第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力，能夠勝任介入事項(xiàng)。（3）第三方介入事項(xiàng)在合同約定范圍內(nèi)。第四條：第三方責(zé)任及限額4.1第三方責(zé)任第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，確保其行為的合法性和合規(guī)性。4.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定執(zhí)行。若協(xié)議未約定，則第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為其收費(fèi)金額的若干倍。4.3第三方責(zé)任免除（1）不可抗力事件導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)。（2）甲乙方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)。（3）第三方在履行職責(zé)過程中，遵守了合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵循甲方指示，確保甲方利益不受損失。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重乙方權(quán)益，確保乙方提供的服務(wù)質(zhì)量滿足甲方需求。5.3第三方與其他各方關(guān)系第三方在履行職責(zé)過程中，與其他各方保持獨(dú)立關(guān)系，不干涉其他各方的正常運(yùn)營。第六條：第三方介入的變更及終止6.1第三方介入變更雙方協(xié)商一致，可以變更第三方介入的事項(xiàng)或范圍。6.2第三方介入終止雙方協(xié)商一致，可以終止第三方介入。終止第三方介入后，第三方應(yīng)向甲乙方提交最終報(bào)告，并辦理相關(guān)手續(xù)。第七條：第三方介入的違約處理7.1第三方違約行為界定第三方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成甲方損失的，視為違約行為。7.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。損失賠償金額按照實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接損失和間接損失。7.3第三方違約賠償金額及方式違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。賠償方式可以是現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。第八條：爭議解決8.1爭議解決方式（1）調(diào)解：由雙方共同選定的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：提交甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。（3）訴訟：向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意選擇甲方所在地仲裁委員會(huì)作為爭議解決機(jī)構(gòu)。8.3訴訟管轄法院雙方同意甲方所在地人民法院具有管轄權(quán)。第九條：不可抗力9.1不可抗力事件界定不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力事件應(yīng)對(duì)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：人力資源服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單詳細(xì)列出甲方乙方的服務(wù)項(xiàng)目，包括招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等。附件二：人員配置詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)配置的人員名單、職責(zé)及要求。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的總額、支付周期、支付方式等信息。附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)列出乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)估方法。附件五：保密信息清單詳細(xì)列出雙方認(rèn)為需要保密的信息范圍，包括信息的使用限制和泄露責(zé)任。附件六：調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁委員會(huì)的相關(guān)資質(zhì)證明提供調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁委員會(huì)的相關(guān)資質(zhì)證明，以證實(shí)其具備第三方調(diào)解或仲裁的資格。附件七：第三方介入事項(xiàng)清單詳細(xì)列出第三方介入的事項(xiàng)、范圍、條件和程序。附件八：第三方職責(zé)和權(quán)利詳細(xì)清單詳細(xì)列出第三方的職責(zé)和權(quán)利，包括其對(duì)甲乙方的義務(wù)和責(zé)任。附件九：第三方介入的變更和終止條件清單詳細(xì)列出第三方介入變更和終止的條件和程序。附件十：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。示例：甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)延遲支付，乙方暫停了服務(wù)，并要求甲方支付延遲支付的違約金。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正或解除合同，并要求乙方支付違約金。示例：乙方未能按時(shí)完成招聘任務(wù)，甲方要求乙方立即改正，并支付因延遲招聘產(chǎn)生的違約金。3.雙方未按照合同約定履行各自義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方提供虛假招聘信息，導(dǎo)致乙方招聘失敗，甲方應(yīng)承擔(dān)因虛假信息導(dǎo)致的損失。4.第三方未按照合同約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任