辦公室職場文化與禮儀制度

辦公室職場文化與禮儀制度第一章總則第一條目的和依據(jù)1.1為了營造和諧、高效的辦公環(huán)境，規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則，建立良好的職場文化氛圍，本制度依據(jù)國家法律法規(guī)和公司管理要求訂立。1.2本制度適用于本公司全體員工，包含正式員工、臨時(shí)員工、合同工等。第二條適用范圍2.1本制度適用于公司辦公室內(nèi)部工作場合。2.2公司辦公室包含各部門的辦公區(qū)域、會議室、休息室、廚房、洗手間等公共區(qū)域。第二章職場文化建設(shè)第三條責(zé)任與義務(wù)3.1公司員工應(yīng)遵守公司規(guī)章制度，樂觀參加職場文化建設(shè)，共同維護(hù)公司形象。3.2公司將定期組織職場文化培訓(xùn)和活動(dòng)，員工應(yīng)樂觀參加，提升自身文化素養(yǎng)。第四條敬重與寬容4.1公司提倡敬重每個(gè)員工的個(gè)人權(quán)益和獨(dú)特性，禁止任何形式的鄙視、辱罵、羞辱行為。4.2員工應(yīng)友善待人，敬重他人的文化差別、宗教信仰和個(gè)人隱私。第五條溝通與合作5.1公司鼓舞開放、有效的溝通與合作，員工應(yīng)樂觀參加團(tuán)隊(duì)討論、合作項(xiàng)目，并敬重合作伙伴的看法和貢獻(xiàn)。5.2員工在溝通與合作中應(yīng)保持公正、客觀，避開采取過激言論或行為。第六條文明禮儀6.1員工應(yīng)保持良好的儀表儀容，注意個(gè)人形象的乾凈和文明用語的使用。禁止穿著過于暴露或不雅觀的服裝。6.2員工應(yīng)敬重他人的個(gè)人空間，并遵守相應(yīng)的行為規(guī)范，如不張貼個(gè)人宣傳物、不擅自移動(dòng)他人物品等。6.3員工應(yīng)自動(dòng)關(guān)懷他人，禮貌用語、熱誠服務(wù)，不得惡意誹謗、傳播謠言。第三章辦公室禮儀第七條辦公時(shí)間7.1公司規(guī)定的正式辦公時(shí)間為每天上午8:30至下午5:30，全體員工應(yīng)定時(shí)到崗，不得遲到早退。7.2若有特殊情況需要請假、調(diào)休，員工應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請示并填寫相應(yīng)請假申請表。第八條辦公設(shè)備8.1員工應(yīng)正確使用辦公設(shè)備，禁止私自更改或損壞公用設(shè)備。8.2使用公共打印機(jī)時(shí)應(yīng)節(jié)省用紙，并及時(shí)清理打印機(jī)四周的紙張和碎紙。第九條會議禮儀9.1參加會議的員工應(yīng)提前準(zhǔn)備工作，如閱讀相關(guān)資料、準(zhǔn)備提問或報(bào)告等。9.2會議期間，員工應(yīng)保持專注、不隨便離席、不做與會議無關(guān)的事情。9.3在會議中發(fā)言時(shí)，員工應(yīng)敬重主持人和其他與會人員，遵守發(fā)言時(shí)間限制，不得插話或打斷他人發(fā)言。第十條商業(yè)禮儀10.1公司員工應(yīng)遵守商業(yè)禮儀，包含但不限于：正式場合著裝得體、握手禮儀、名片交換等。10.2在商務(wù)探望或與客戶溝通中，員工應(yīng)保持禮貌、耐性、熱誠，盡量滿足客戶需求。第四章違章與懲罰第十一條違規(guī)行為11.1以下行為將被視為違反職場文化和禮儀制度：辱罵、鄙視、羞辱他人；散布謠言、惡意誹謗；遲到早退、擅自離崗等。11.2假如員工和同事之間存在矛盾或糾紛，應(yīng)自動(dòng)協(xié)調(diào)解決，如無法解決，可以向上級主管匯報(bào)。第十二條懲罰措施12.1對于違反職場文化和禮儀制度的行為，公司將采取以下懲罰措施：口頭警告、書面警告、短時(shí)間停職、工資扣減、解除勞動(dòng)合同等。12.2公司將依據(jù)具體情況進(jìn)行綜合考慮，權(quán)衡懲罰措施和員工的表現(xiàn)改進(jìn)情況。第五章附則第十三條本制度的解釋權(quán)屬于公司。13.1對本制度的修改和解釋權(quán)歸公司全部，員工不得擅自更改或解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起生效。14.1本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行，有效期為三年，需在到期前進(jìn)行評估和修訂。第十五條本制度解釋權(quán)歸公司全部。15.1本制度的解釋權(quán)歸公司全部，如有需要，公司可以依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行解釋和調(diào)整。第十六條本制度自公布之日起施行。16.1本制度自公布之日起施行，有效期三年，在期滿前公司可以依據(jù)實(shí)際情況對其進(jìn)行修訂。結(jié)束語本制度是公司為了營造和諧、高效的辦公環(huán)境，規(guī)范員工行為準(zhǔn)則而訂立的，希望全體員工能夠自發(fā)遵守，共同維護(hù)公司形象