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文檔簡介
2024年度美發(fā)店與顧客忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃合同本合同目錄一覽1.合同主體與范圍1.1甲方(美發(fā)店)1.2乙方(顧客)1.3合同適用范圍2.顧客忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃內(nèi)容2.1獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的目標(biāo)2.2獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的參與條件2.3獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的獎(jiǎng)勵(lì)措施3.獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施與操作3.1甲方應(yīng)提供的服務(wù)與權(quán)益3.2乙方應(yīng)遵守的規(guī)定與義務(wù)3.3獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的啟動(dòng)與終止時(shí)間4.獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的兌換與發(fā)放4.1獎(jiǎng)勵(lì)的兌換方式4.2獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放時(shí)間及方式4.3獎(jiǎng)勵(lì)的有效期及使用限制5.合同的變更與終止5.1合同變更的條件5.2合同終止的條件5.3合同終止后的處理事項(xiàng)6.合同的違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭議解決方式7.1雙方協(xié)商解決7.2請(qǐng)求第三方調(diào)解7.3法律途徑解決8.法律適用與爭議解決8.1合同適用的法律8.2爭議解決的管轄法院9.保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密9.2雙方對(duì)商業(yè)秘密的保密10.合同的生效、修改與解除10.1合同的生效條件10.2合同的修改條件10.3合同的解除條件11.其他約定11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)11.2雙方對(duì)合同未盡事宜的補(bǔ)充約定12.甲方聲明與承諾12.1甲方對(duì)經(jīng)營資質(zhì)的聲明12.2甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾13.乙方聲明與承諾13.1乙方對(duì)個(gè)人信息真實(shí)性的聲明13.2乙方對(duì)消費(fèi)行為的承諾14.雙方聯(lián)系方式與送達(dá)14.1雙方的聯(lián)系地址及聯(lián)系方式14.2合同文件的送達(dá)及生效第一部分:合同如下:第一條合同主體與范圍1.1甲方(美發(fā)店)是指注冊(cè)地址在中國省市區(qū)路的美發(fā)店,營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:。1.2乙方(顧客)是指與甲方簽訂本合同并同意參與顧客忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的個(gè)人。1.3本合同適用范圍是指甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)及乙方參與顧客忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的相關(guān)權(quán)益。第二條顧客忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃內(nèi)容2.1獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的目標(biāo)是通過提供積分、優(yōu)惠等激勵(lì)措施,鼓勵(lì)乙方持續(xù)選擇甲方消費(fèi),提升乙方對(duì)甲方的忠誠度。2.2獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的參與條件是乙方必須年滿18周歲,并提供真實(shí)有效的個(gè)人信息進(jìn)行注冊(cè)。2.3獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的獎(jiǎng)勵(lì)措施包括:2.3.1積分獎(jiǎng)勵(lì):乙方每消費(fèi)一定金額,即可獲得相應(yīng)的積分,積分可兌換甲方提供的商品或服務(wù)。2.3.2等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)乙方的消費(fèi)金額和積分,將其分為不同等級(jí),每個(gè)等級(jí)享受不同的優(yōu)惠和特權(quán)。2.3.3推薦獎(jiǎng)勵(lì):乙方成功推薦新顧客參與獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,可獲得額外積分獎(jiǎng)勵(lì)。第三條獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施與操作3.1甲方應(yīng)提供的服務(wù)與權(quán)益包括:3.1.1提供優(yōu)質(zhì)的美發(fā)服務(wù)。3.1.2根據(jù)乙方的積分和等級(jí),提供相應(yīng)的優(yōu)惠和特權(quán)。3.1.3保證乙方的個(gè)人信息安全,不泄露給第三方。3.2乙方應(yīng)遵守的規(guī)定與義務(wù)包括:3.2.1提供真實(shí)有效的個(gè)人信息,并保持信息的更新。3.2.3不惡意傳播虛假信息,不損害甲方的聲譽(yù)。3.3獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的啟動(dòng)時(shí)間為2024年1月1日,終止時(shí)間為2024年12月31日。第四條獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的兌換與發(fā)放4.1獎(jiǎng)勵(lì)的兌換方式包括線上兌換和線下兌換。4.1.1線上兌換:乙方通過甲方提供的在線平臺(tái)提交兌換申請(qǐng)。4.1.2線下兌換:乙方直接到甲方店鋪出示兌換碼進(jìn)行兌換。4.2獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放時(shí)間及方式為每月一次,甲方將在兌換申請(qǐng)?zhí)峤缓蟮?5個(gè)工作日內(nèi)完成獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放。4.3獎(jiǎng)勵(lì)的有效期為兌換后的一年內(nèi),過期無效。第五條合同的變更與終止5.1合同變更的條件包括:5.1.1雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。5.1.2因法律法規(guī)變化,需要對(duì)合同進(jìn)行變更。5.2合同終止的條件包括:5.2.1雙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。5.2.2乙方違反合同規(guī)定,甲方有權(quán)終止合同。5.3合同終止后的處理事項(xiàng)包括:5.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的積分和等級(jí),給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)償。5.3.2雙方應(yīng)互相刪除對(duì)方的個(gè)人信息,并保證不再使用。第六條合同的違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任包括:6.1.1甲方未按照合同約定提供服務(wù)或權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.1.2甲方泄露乙方個(gè)人信息,造成乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任包括:6.2.1乙方提供虛假信息或違反合同規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2.2乙方惡意傳播虛假信息,損害甲方聲譽(yù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭議解決方式7.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條法律適用與爭議解決8.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決的管轄法院為甲方所在地人民法院。第九條保密條款9.1雙方對(duì)合同的內(nèi)容以及因簽訂和履行合同而獲得的所有信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。9.2雙方對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。第十條合同的生效、修改與解除10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的修改必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。10.3合同的解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十一條其他約定11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng),可以在合同附件中進(jìn)行補(bǔ)充。11.2雙方對(duì)合同未盡事宜,可以在合同附件中進(jìn)行補(bǔ)充。第十二條甲方聲明與承諾12.1甲方為合法成立并有效經(jīng)營的美發(fā)店,擁有必要的經(jīng)營資質(zhì)和許可。12.2甲方提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。第十三條乙方聲明與承諾13.1乙方提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并保證及時(shí)更新。13.2乙方在參與合同約定的活動(dòng)時(shí),遵守法律法規(guī),不得從事違法、違規(guī)行為。第十四條雙方聯(lián)系方式與送達(dá)14.1雙方的聯(lián)系地址及聯(lián)系方式詳見合同附件。14.2合同文件的送達(dá)及生效:任何一方發(fā)出的書面文件,均視為在對(duì)方收到時(shí)生效。如對(duì)方在收到文件后5日內(nèi)未提出異議,視為已收到并同意。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱第三方,是指在甲乙雙方履行合同過程中,除甲乙雙方外,參與并提供服務(wù)或協(xié)助的其他個(gè)體或組織。1.2第三方包括但不限于:中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持、金融服務(wù)提供者等。第二條第三方介入的條件與方式2.1第三方介入的條件:2.1.1甲乙雙方在合同履行過程中,因特定事項(xiàng)需要第三方的專業(yè)意見或協(xié)助。2.1.2甲方認(rèn)為第三方提供的服務(wù)能夠提升合同的履行效率或質(zhì)量。2.2第三方介入的方式:2.2.1甲方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2.2乙方同意甲方與第三方進(jìn)行合作,并接受第三方提供的服務(wù)。第三條第三方的主要職責(zé)與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲得的甲乙雙方的保密信息予以保密,不得泄露給任何第三方。3.4第三方在提供服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違反合同的行為,應(yīng)立即通知甲方。第四條第三方介入的額外條款與說明4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。4.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同的履行情況,及時(shí)與第三方進(jìn)行溝通,確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,如有需要,可要求第三方進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整。4.4第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任,但甲方與乙方另有約定的除外。5.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3甲乙雙方與第三方另有約定的,從其約定。但甲乙雙方不得免除第三方故意或重大過失導(dǎo)致的責(zé)任。5.4第三方對(duì)甲乙雙方的間接損失不承擔(dān)責(zé)任,除非甲方與第三方另有約定。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立的主體,彼此之間不存在任何法律關(guān)系。6.2第三方在提供服務(wù)過程中,如涉及甲方、乙方的利益沖突,應(yīng)主動(dòng)回避。6.3第三方不得利用與甲方、乙方的合同關(guān)系,侵犯甲方、乙方的合法權(quán)益。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止條件:7.2第三方介入的解除方式:7.2.1甲方與第三方協(xié)商一致,可以解除合作協(xié)議。7.2.2合同提前終止或解除,甲方與第三方之間的合作協(xié)議相應(yīng)解除。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:美發(fā)店與顧客忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃合同條款附件二:顧客個(gè)人信息登記表附件三:積分獎(jiǎng)勵(lì)兌換券附件四:等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)益表附件五:推薦獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表附件六:甲方經(jīng)營資質(zhì)證明文件附件七:服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議附件八:保密協(xié)議附件九:第三方服務(wù)合作協(xié)議附件十:合同履行評(píng)估表附件一:美發(fā)店與顧客忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃合同條款本附件詳細(xì)說明了合同的主要條款,包括合同主體、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃內(nèi)容、實(shí)施與操作、兌換與發(fā)放、變更與終止、違約責(zé)任等。附件二:顧客個(gè)人信息登記表本附件用于記錄顧客的個(gè)人信息,包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。附件三:積分獎(jiǎng)勵(lì)兌換券本附件用于記錄顧客的積分獎(jiǎng)勵(lì)信息,包括積分?jǐn)?shù)量、兌換方式、兌換時(shí)間等。附件四:等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)益表本附件詳細(xì)列出了不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)益,包括優(yōu)惠折扣、專享服務(wù)等內(nèi)容。附件五:推薦獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表本附件用于記錄顧客推薦新顧客的信息,包括推薦人姓名、被推薦人姓名、推薦時(shí)間等。附件六:甲方經(jīng)營資質(zhì)證明文件本附件提供了甲方營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等相關(guān)資質(zhì)證明文件。附件七:服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可。附件八:保密協(xié)議本附件規(guī)定了雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息的保密義務(wù)。附件九:第三方服務(wù)合作協(xié)議本附件明確了甲方與第三方之間的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用承擔(dān)等事項(xiàng)。附件十:合同履行評(píng)估表本附件用于評(píng)估合同履行的情況,包括服務(wù)滿意度、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:示例一:甲方未按照合同約定提供服務(wù)或權(quán)益,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例二:甲方泄露乙方個(gè)人
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