2024版物業(yè)服務合同of高端住宅小區(qū)with增值服務內容

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024版物業(yè)服務合同of高端住宅小區(qū)with增值服務內容本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同相關術語1.2合同的生效日期與有效期限第二條物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務項目2.3增值服務項目第三條服務標準與質量要求3.1物業(yè)基礎服務標準3.2增值服務標準3.3服務質量的監(jiān)督與檢查第四條服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算與支付4.2增值服務費用的計算與支付4.3費用調整機制第五條雙方的權利與義務5.1物業(yè)公司的權利與義務5.2業(yè)主的權利與義務第六條保險與風險責任6.1物業(yè)公司的保險責任6.2業(yè)主的責任與義務第七條違約責任與爭議解決7.1違約行為的認定與處理7.2爭議解決的方式與途徑第八條合同的變更、解除與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3合同終止的條件與程序第九條合同的簽署與生效9.1合同簽署的程序與要求9.2合同生效的條件與時間第十條保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.2保密責任的履行與期限第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決的方式與途徑第十二條其他條款12.1通知與送達12.2合同的副本與復印件第十三條附件13.1物業(yè)服務內容詳細清單13.2增值服務內容詳細清單第十四條簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同相關術語（1）物業(yè)服務合同：本合同是甲方（物業(yè)公司）與乙方（業(yè)主）之間就物業(yè)服務內容、服務標準、服務費用等事項達成的一致協(xié)議。（2）甲方：指取得物業(yè)服務資質并承擔物業(yè)服務義務的公司。（3）乙方：指接受物業(yè)服務并按照約定支付服務費用的業(yè)主。（4）物業(yè)：指甲方提供服務的高端住宅小區(qū)。（5）增值服務：指甲方在基本物業(yè)服務基礎上，為乙方提供的額外服務項目。1.2合同的生效日期與有效期限（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）本合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計算。（3）除非合同雙方達成書面一致意見，否則合同到期后自動續(xù)約____年。第二條物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍（1）物業(yè)服務包括：物業(yè)設施的管理、維護和保養(yǎng)；物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境保護、綠化養(yǎng)護和清潔衛(wèi)生；公共設施設備的維護和保養(yǎng)；公共安全的管理和保衛(wèi)；以及其他與物業(yè)有關的輔助服務。（2）甲方應按照國家和行業(yè)的相關標準提供物業(yè)服務。2.2物業(yè)服務項目（1）物業(yè)基礎服務：包括但不限于物業(yè)設施的日常巡檢、維修保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護等。（2）甲方應保證物業(yè)服務項目的正常運行，確保乙方的生活和工作不受影響。2.3增值服務項目（1）增值服務包括但不限于：家政服務、租賃服務、代購代賣、票務預訂、汽車美容、健身指導等。（2）甲方應根據乙方的需求提供增值服務，并按照約定的價格收取費用。第三條服務標準與質量要求3.1物業(yè)基礎服務標準（1）物業(yè)設施的管理、維護和保養(yǎng)應達到國家和行業(yè)的相關標準。（2）物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境保護、綠化養(yǎng)護和清潔衛(wèi)生應保持整潔、美觀。（3）公共設施設備的維護和保養(yǎng)應確保其正常運行。（4）公共安全的管理和保衛(wèi)應確保乙方的人身和財產安全。3.2增值服務標準（1）甲方提供的增值服務應符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。（2）甲方應根據乙方的需求提供個性化、專業(yè)化的增值服務。（3）增值服務的質量應得到乙方的認可。3.3服務質量的監(jiān)督與檢查（1）甲方應定期對物業(yè)服務質量和增值服務質量進行自我檢查和評估。（2）乙方有權對甲方的物業(yè)服務和增值服務質量進行監(jiān)督和檢查，并提出意見和建議。第四條服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算與支付（1）物業(yè)服務費用包括物業(yè)基礎服務費用和增值服務費用。（2）物業(yè)服務費用的計算方式為：物業(yè)服務費用=物業(yè)基礎服務費用+增值服務費用。（3）乙方應按照約定的時間和方式支付物業(yè)服務費用。4.2增值服務費用的計算與支付（1）增值服務費用根據具體服務項目和服務內容進行計算。（2）乙方應按照約定的時間和方式支付增值服務費用。4.3費用調整機制（1）物業(yè)服務費用和增值服務費用的調整應遵循公平、合理的原則。（2）甲方應提前一個月通知乙方關于費用調整的事宜。第五條雙方的權利與義務5.1物業(yè)公司的權利與義務（1）甲方有權按照合同約定收取物業(yè)服務費用和增值服務費用。（2）甲方應按照合同約定提供物業(yè)服務和增值服務。（3）甲方應確保物業(yè)服務和增值服務的質量達到約定標準。5.2業(yè)主的權利與義務（1）乙方有權按照合同約定享受物業(yè)服務和增值服務。（2）乙方應按照約定的時間和方式支付物業(yè)服務費用和增值服務費用。（3）乙方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方的管理工作。第六條保險與風險責任6.1物業(yè)公司的保險責任（1）甲方應依法購買物業(yè)服務相關的保險，包括但不限于物業(yè)設施設備保險、公共責任保險等。（2）甲方應承擔因物業(yè)服務過程中造成的乙方面的人身和財產損失的責任。但乙方故意或者重大過失造成的損失除外。6.2業(yè)主的責任與義務（1）乙方應依法第八條合同的變更、解除與終止8.1合同變更的條件與程序（1）合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）合同變更協(xié)議應明確變更內容、變更范圍、變更時間等事項。（3）合同變更自變更協(xié)議生效之日起生效。8.2合同解除的條件與程序（1）合同解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。（2）合同解除協(xié)議應明確解除原因、解除時間、解除后的處理事項等。（3）合同解除自解除協(xié)議生效之日起生效。8.3合同終止的條件與程序（1）合同終止的條件如下：1.1）合同到期，雙方未達成續(xù)約協(xié)議；1.2）甲方嚴重違反合同約定，乙方要求終止合同；1.3）乙方嚴重違反合同約定，甲方要求終止合同；1.4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。（2）合同終止協(xié)議應明確終止原因、終止時間、終止后的處理事項等。（3）合同終止自終止協(xié)議生效之日起生效。第九條合同的簽署與生效9.1合同簽署的程序與要求（1）合同簽署前，雙方應認真閱讀合同全文，確保了解合同內容。（2）合同簽署時，雙方應加蓋公章和法定代表人（或授權代表）簽字。（3）合同簽署后，雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。9.2合同生效的條件與時間（1）合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務。第十條保密條款10.1保密信息的定義與范圍（1）保密信息指合同履行過程中雙方交換的商務信息、技術信息、市場信息等。（2）保密信息包括書面、口頭、電子等形式的信息。10.2保密責任的履行與期限（1）雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方同意不得向第三方披露。（2）保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的方式與途徑（1）雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1通知與送達（1）雙方應以書面形式互相通知對方。（2）通知與送達地址為合同中雙方約定的地址。12.2合同的副本與復印件（1）雙方均應保留合同的正本和副本。（2）合同副本具有同等法律效力，但不得用于履行合同。第十三條附件13.1物業(yè)服務內容詳細清單13.2增值服務內容詳細清單包括但不限于家政服務、租賃服務、代購代賣、票務預訂、汽車美容、健身指導等。第十四條簽字蓋章頁（1）甲方（物業(yè)公司）簽字蓋章：______________________授權代表：（簽字）（2）乙方（業(yè)主）簽字蓋章：______________________授權代表：（簽字）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義（1）第三方指除甲方（物業(yè)公司）和乙方（業(yè)主）之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。（2）第三方包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)供應商、服務提供商、政府監(jiān)管機構等。1.2第三方分類（1）中介方：指為本合同雙方提供居間服務、協(xié)助促成合同履行的主體。（2）維修保養(yǎng)供應商：指為本合同提供物業(yè)設施設備維修、保養(yǎng)服務的主體。（3）服務提供商：指為本合同提供增值服務的主體。（4）政府監(jiān)管機構：指負責對物業(yè)服務行業(yè)進行監(jiān)管和管理的政府部門。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序（1）甲方和乙方同意引入第三方時，應簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責、權利和義務。（2）第三方介入前，應向甲方和乙方提交相關資質證明和合規(guī)文件。（3）甲方和乙方應對第三方進行盡職調查，確保其具備履行合同的能力和信譽。2.2第三方介入條件（1）第三方應具備相應的資質和能力，滿足合同履行所需的技術、服務等方面的要求。（3）第三方與甲方和乙方不存在利益沖突。第三條第三方責任與權利3.1第三方責任（1）第三方應按照合同約定履行相應職責，確保合同的正常履行。（2）第三方應對其提供的服務或產品負責，確保質量和安全。（3）第三方應對因其原因導致的甲方和乙方損失承擔賠償責任。3.2第三方權利（1）第三方有權按照合同約定收取費用。（2）第三方有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。（3）第三方有權在合同約定的范圍內自主決定服務內容和服務方式。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義（1）第三方責任限額指甲方和乙方對第三方承擔的賠償責任設定最高限額。（2）第三方責任限額應根據合同履行過程中第三方的行為、服務或產品風險等因素綜合確定。4.2第三方責任限額的確定與調整（1）甲方和乙方應在合同中約定第三方責任限額，并明確限額的計算方式和金額。（2）甲方和乙方應根據合同履行情況，及時調整第三方責任限額，并書面通知第三方。（3）第三方對甲方和乙方提出的調整意見有權提出異議，并協(xié)商確定新的責任限額。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方的關系界定（1）第三方與甲方和乙方之間為獨立合同關系，第三方并非甲方和乙方的雇員或代理人。（2）第三方應獨立承擔合同履行過程中的風險和責任，甲方和乙方不承擔連帶責任。5.2第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作（1）第三方應主動與甲方和乙方保持溝通，及時報告合同履行情況。（2）甲方和乙方應積極配合第三方的合同履行，提供必要的協(xié)助和支持。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入后的爭議解決方式（1）第三方與甲方和乙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方介入后的爭議解決適用法律本合同及第三方介入協(xié)議適用中華人民共和國法律。第七條附件7.1第三方介入協(xié)議包括但不限于第三方的主體資格、職責、權利和義務、責任限額、爭議解決方式等事項。7.2第三方資質證明和合規(guī)文件包括但不限于第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質證書、合規(guī)證明等。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務內容詳細清單：包括但不限于物業(yè)基礎服務項目和增值服務項目的詳細內容、服務標準、服務流程等。2.增值服務內容詳細清單：包括但不限于家政服務、租賃服務、代購代賣、票務預訂、汽車美容、健身指導等服務的詳細內容、服務標準、服務流程等。3.物業(yè)設施設備清單：包括但不限于物業(yè)內的各類設施設備名稱、型號、數量、安裝位置、使用狀況等。4.物業(yè)服務費用明細：包括但不限于物業(yè)基礎服務費用和增值服務費用的計算方式、收費標準、收費時間等。5.物業(yè)服務合同履行計劃：包括但不限于合同履行的時間節(jié)點、工作進度安排、責任分配等。6.物業(yè)服務合同變更協(xié)議：包括但不限于合同變更的原因、變更內容、變更時間等。7.物業(yè)服務合同解除協(xié)議：包括但不限于合同解除的原因、解除時間、解除后的處理事項等。8.物業(yè)服務合同終止協(xié)議：包括但不限于合同終止的原因、終止時間、終止后的處理事項等。9.物業(yè)服務合同履行過程中的相關證明文件：包括但不限于物業(yè)服務費用的支付憑證、物業(yè)服務項目的驗收報告、物業(yè)服務合同履行過程中的相關函件等。10.物業(yè)服務合同履行過程中的相關法律法規(guī)文件：包括但不限于物業(yè)服務相關的國家法律法規(guī)、行業(yè)標準、地方政策等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為：（1）未按約定提供物業(yè)服務，導致乙方權益受損。（2）未按約定履行增值服務，導致乙方權益受損。（3）未按約定支付物業(yè)服務費用，導致乙方權益受損。（4）未按約定履行合同變更、解除、終止等程序，導致乙方權益受損。（5）未按約定履行保密義務，導致乙方權益受損。2.乙方違約行為：（1）未按約定支付物業(yè)服務費用和增值服務費用，導致甲方權益受損。（2）未按約定履行物業(yè)服務合同履行過程中的相關義務，導致甲方權益受損。（3）未按約定履行保密義務，導致甲方權益受損。（4）故意或過失損害物業(yè)設施設備，導致甲方權益受損。（5）違反物業(yè)服務管理規(guī)定，導致甲方權益受損。3.第三方違約行為：（1）未按約定履行服務或產品提供，