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二零二四年度凌柏與美團外賣合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條:合作范圍與內容1.1凌柏同意在2024年度內,通過美團外賣平臺提供餐飲服務。1.2美團外賣同意為凌柏提供外賣配送服務,包括但不限于平臺展示、訂單接收、配送服務等。第二條:合作期限2.1本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.2如雙方同意續(xù)約,應提前一個月書面通知對方。第三條:訂單與配送3.1凌柏應確保訂單信息的準確無誤,并按時提供餐品。3.2美團外賣應確保餐品在規(guī)定時間內送達消費者手中,并對配送過程中的餐品安全負責。第四條:價格與支付4.1凌柏應根據市場行情制定合理的價格體系,并在平臺上公布。4.2美團外賣收取的配送費按雙方約定的比例進行分成。4.3雙方每月末進行一次結算,款項應在次月五個工作日內支付完畢。第五條:營銷與推廣5.1凌柏應積極參與美團外賣平臺的營銷活動,并根據需求提供相應的優(yōu)惠措施。5.2美團外賣應在平臺上對凌柏的餐品進行合理推廣,提高其知名度和銷量。第六條:用戶權益保障6.1凌柏應對用戶提供優(yōu)質的餐品和服務,保障用戶權益。6.2美團外賣應對用戶的投訴和反饋及時處理,確保用戶滿意度。第七條:信息安全與保密7.1雙方應確保在合作過程中獲取的用戶信息保密,不得泄露給第三方。7.2未經用戶同意,不得將用戶信息用于其他用途。第八條:違約責任8.1如一方違反本協(xié)議,應承擔相應的違約責任,賠償對方因此造成的損失。8.2雙方應共同努力維護合作秩序,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,應及時溝通解決。第九條:爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條:合同的修改與解除10.1雙方同意,本協(xié)議的修改和解除應書面簽署,并經雙方確認。10.2在協(xié)議有效期內,未經雙方同意,任何一方不得單方面解除協(xié)議。第十一條:法律適用與解釋11.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2本協(xié)議的解釋權歸雙方共同所有。第十二條:其他約定12.1雙方在簽署本協(xié)議時,同時簽署了《美團外賣平臺合作協(xié)議》及相關附件,本合同與附件具有同等法律效力。12.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條:合作方的信息13.1凌柏(甲方)13.2美團外賣(乙方)第十四條:簽署日期2024年1月1日,雙方代表簽署本合作協(xié)議。第一部分:合同如下:第一條:合作范圍與內容1.1凌柏同意在2024年度內,通過美團外賣平臺提供包括但不限于中餐、西餐、甜點等在內的各類餐飲服務。1.2美團外賣同意為凌柏提供全面的外賣配送服務,包括但不限于平臺展示、訂單接收、配送服務等。1.3凌柏應確保提供的餐品符合國家食品安全標準,不得含有任何有害物質,且質量可靠、口味優(yōu)良。1.4美團外賣應在平臺上對凌柏的餐品進行合理推廣,提高其知名度和銷量,同時應定期發(fā)布優(yōu)惠活動以吸引消費者。第二條:合作期限2.1本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.2如雙方同意續(xù)約,應提前一個月書面通知對方。2.3在合作期間,雙方應嚴格遵守國家的法律法規(guī),不得以任何形式干擾對方的正常經營活動。第三條:訂單與配送3.1凌柏應確保訂單信息的準確無誤,并按時提供餐品。如因特殊情況導致無法按時提供餐品,應及時通知消費者并盡快處理。3.2美團外賣應確保餐品在規(guī)定時間內送達消費者手中,并對配送過程中的餐品安全負責。如出現(xiàn)餐品損壞、丟失等情況,美團外賣應及時予以賠償。3.3在配送過程中,美團外賣應保證餐品溫度符合食品衛(wèi)生要求,確保餐品質量。第四條:價格與支付4.1凌柏應根據市場行情制定合理的價格體系,并在平臺上公布。價格調整時,凌柏應提前一周通知美團外賣。4.2美團外賣收取的配送費按雙方約定的比例進行分成。每月底,美團外賣將根據實際配送情況向凌柏支付配送費。4.3雙方每月末進行一次結算,款項應在次月五個工作日內支付完畢。如一方對結算金額有異議,應在結算日前提出,雙方協(xié)商解決。第五條:營銷與推廣5.1凌柏應積極參與美團外賣平臺的營銷活動,并根據需求提供相應的優(yōu)惠措施。5.2美團外賣應在平臺上對凌柏的餐品進行合理推廣,提高其知名度和銷量。同時,美團外賣可定期組織線上促銷活動,吸引更多消費者。5.3雙方可共同開展線下推廣活動,如聯(lián)合舉辦美食節(jié)、優(yōu)惠券發(fā)放等,以提高品牌知名度。第六條:用戶權益保障6.1凌柏應對用戶提供優(yōu)質的餐品和服務,保障用戶權益。如用戶對餐品或服務有任何不滿,凌柏應積極予以解決。6.2美團外賣應對用戶的投訴和反饋及時處理,確保用戶滿意度。如遇到無法解決的問題,美團外賣應立即通知凌柏,共同協(xié)商解決。第七條:信息安全與保密7.1雙方應確保在合作過程中獲取的用戶信息保密,不得泄露給第三方。如違反此規(guī)定,泄露方應承擔相應的法律責任。7.2未經用戶同意,不得將用戶信息用于其他用途。如違反此規(guī)定,雙方應共同承擔相應的法律責任。第八條:違約責任8.1如一方違反本協(xié)議,應承擔相應的違約責任,賠償對方因此造成的損失。8.2雙方應共同努力維護合作秩序,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,應及時溝通解決。如雙方無法協(xié)商解決,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3如一方未按約定履行合同義務,導致合同無法繼續(xù)履行,守約方有權解除合同,并要求違約方賠償因此造成的損失。第九條:爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條:合同的修改與解除10.1雙方同意,本協(xié)議的修改和解除應書面簽署,并經雙方確認。10.2在協(xié)議有效期內,未經雙方同意,任何一方不得單方面解除協(xié)議。10.3如一方需解除協(xié)議,應提前三個月書面通知對方,并說明解除理由。第十一條:法律適用與解釋11.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2本協(xié)議的解釋權歸雙方共同所有。第十二條:其他約定12.1雙方在簽署本協(xié)議時,同時簽署了《美團外賣平臺合作協(xié)議》及相關附件,本合同與附件具有同等法律效力。12.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條:合作方的信息13.1凌柏(甲方)13.2美團外賣(乙方)第十四條:簽署日期14.12024年1月1日,雙方代表簽署本合作協(xié)議。14.2雙方應妥善保管協(xié)議副本,如副本丟失,應以原件為準。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義與責任1.1本合同中所稱的第三方,是指除甲方和乙方之外的,與本合同無關的個體或組織。1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行合同過程中,因第三方的原因導致合同無法正常進行,需要甲乙雙方以外的力量來解決的情況。1.3第三方責任是指第三方因自身原因導致的損失或損害,應由第三方自行承擔。第二條:第三方介入的處理2.1如在合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入的情況,甲乙雙方應立即啟動應急預案,采取措施減少損失。2.2甲乙雙方應積極與第三方溝通,尋求解決方案,確保合同能夠繼續(xù)履行。2.3如第三方介入導致合同無法繼續(xù)履行,甲乙雙方應按照本合同第十條的規(guī)定處理。第三條:第三方責任限額3.1第三方對甲乙雙方的損失或損害,應承擔相應的責任。3.2甲乙雙方有權向第三方追償因第三方介入而產生的損失。3.3第三方責任限額應根據第三方介入的具體情況確定,由甲乙雙方協(xié)商決定。第四條:第三方介入的證據提交4.1如甲乙雙方認為第三方介入的情況發(fā)生,應立即提供相關證據,包括但不限于第三方介入的事實、損失或損害的證明等。4.2甲乙雙方應共同對第三方介入的情況進行調查,核實證據的真實性。第五條:第三方介入的解決方式5.1如甲乙雙方無法協(xié)商解決第三方介入的問題,可以考慮尋求法律途徑解決。5.2在解決第三方介入問題時,甲乙雙方應本著公平、公正、公開的原則進行。第六條:第三方介入的記錄與報告6.1甲乙雙方應詳細記錄第三方介入的情況,包括但不限于時間、地點、損失或損害的具體情況等。6.2甲乙雙方應在第三方介入解決后,向對方提交報告,說明第三方介入的處理結果。第七條:第三方介入的保密7.1甲乙雙方應對第三方介入的情況保密,不得向無關第三方泄露。7.2如違反保密義務,泄露方應承擔相應的法律責任。第八條:第三方介入的影響評估8.1甲乙雙方應定期評估第三方介入對合同履行產生的影響。8.2如評估結果顯示第三方介入對合同履行造成重大影響,甲乙雙方應根據本合同第十條的規(guī)定處理。第九條:第三方介入的合同變更9.1如第三方介入導致合同無法繼續(xù)履行,甲乙雙方可以協(xié)商變更合同內容,以適應新的情況。9.2合同變更應遵循本合同的約定,經甲乙雙方書面確認后生效。第十條:第三方介入的違約處理10.1如甲乙雙方因第三方介入導致無法履行合同義務,不視為違約。10.2甲乙雙方應積極采取措施減輕損失,并根據本合同第十一條的規(guī)定處理。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《美團外賣平臺合作協(xié)議》詳細要求:本附件詳細規(guī)定了美團外賣平臺的基本服務內容、平臺使用規(guī)則、費用結構等。附件二:《凌柏餐飲服務標準》詳細要求:本附件詳細列出了凌柏餐飲的服務標準,包括食品衛(wèi)生、服務質量、配送時間等。附件三:《美團外賣平臺推廣方案》詳細要求:本附件詳細描述了美團外賣為凌柏提供的推廣方案,包括推廣活動、廣告投放等。附件四:《凌柏菜單》詳細要求:本附件列出了凌柏提供的菜單,包括菜品名稱、價格、描述等。附件五:《配送服務協(xié)議》詳細要求:本附件詳細規(guī)定了配送服務的具體要求,包括配送范圍、配送時間、配送費用等。附件六:《食品安全證書》詳細要求:本附件為凌柏提供的食品安全證書,證明其食品符合國家食品安全標準。附件七:《保險公司保單》詳細要求:本附件為美團外賣提供的保險保單,保障在配送過程中的食品安全和配送員的權益。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按約定提供餐品,或餐品質量不符合約定。2.乙方未按約定時間完成配送。3.甲方未按約定支付配送費。4.乙方未按約定進行推廣活動。5.任何一方未履行合同約定的其他義務。責任認定標準:1.違約行為導致合同無法履行,違約方應承擔違約責任。2.

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