《工程項目質(zhì)量控制》課件

第六章工程項目質(zhì)量控制6.1工程項目質(zhì)量控制概述6.2質(zhì)量管理體系6.3工程項目各階段的質(zhì)量控制6.1工程項目質(zhì)量控制概述一、項目質(zhì)量的概念一組固有特性滿足要求的程度——國家標準GB/T1900-2000工程項目質(zhì)量工程項目活動過程,工程項目管理工作以及工程項目最終產(chǎn)品滿足顧客需要的特征和特性的總和。工程項目的質(zhì)量體現(xiàn)在功能和使用價值上工程項目質(zhì)量適用性可靠性美觀性經(jīng)濟性與環(huán)境的協(xié)調(diào)性平面、立面、空間布置的合理性運行、管理、維修的方便程度能發(fā)揮使用效能安全性使用的有效性和靈活性耐久性投資少、造價低、節(jié)約能源、節(jié)約用地運行和維修費用低工期短、效益高造型新穎裝飾藝術與生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)性與社區(qū)環(huán)境的協(xié)調(diào)性與已建工程的協(xié)調(diào)性二、質(zhì)量控制為達到工程項目質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術和活動。影響工程質(zhì)量的因素4M1E？

1.人的因素（Man）直接參與工程建設的決策者、組織者、指揮者和操作者。既是控制對象又是控制動力。人是項目質(zhì)量控制的首要因素。2.設備因素（Machine）設備是項目實施的物質(zhì)基礎，對項目質(zhì)量有直接影響。設備的選擇:設備質(zhì)量控制的第一環(huán)節(jié)；設備的合理操作:設備質(zhì)量控制的第二環(huán)節(jié)。實行定機、定人、定崗位責任的“三定”制度；設備的檢收:設備質(zhì)量控制的第三環(huán)節(jié)。3.材料因素（Material）材料是項目實施的物質(zhì)條件。材料質(zhì)量是項目質(zhì)量的基礎。注意廠家及供應商的質(zhì)量信譽、質(zhì)量保證資料的檢驗與評估；主要材料出廠合格證和材質(zhì)化驗單的檢驗。有些材料（如鋼材、水泥）還要進行必要的抽查檢驗。

4.方法因素（Method）項目的開發(fā)建設方案和施工技術方案正確與否，對項目的質(zhì)量控制能否順利進行有著直接影響。5.環(huán)境因素（Environment）影響項目質(zhì)量的環(huán)境:社會環(huán)境、技術環(huán)境、管理環(huán)境、勞動環(huán)境等。影響質(zhì)量的因素(4M1E)人方法材料、構配件機械設備環(huán)境領導者的素質(zhì)人的理論、技術水平人的生理缺陷人的心理行為人的錯誤行為人的違紀違章材料質(zhì)量標準材料質(zhì)量的檢(試)驗材料的選擇和使用要求機械設備的選型機械設備的主要性能參數(shù)機械設備的使用、操作要求技術方案工藝流程組織措施檢測手段施工組織設計工程技術環(huán)境工程管理環(huán)境勞動環(huán)境6.2質(zhì)量管理體系關于標準ISO,GB,GB/T,DB1987年3月,國際標準化組織（ISO）正式發(fā)布ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標準。1992年,我國發(fā)布等同采用國際標準的GB/T19000—ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標準。1.GB/T19000—ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證——選擇和使用指南》2.GB/T19001—ISO9001《質(zhì)量體系——設計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式》3.GB/T19002—ISO9002《質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》4.GB/T19003—ISO9003《質(zhì)量體系——最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式》質(zhì)量管理體系文件:質(zhì)量方針和質(zhì)量目標質(zhì)量手冊質(zhì)量體系程序文件質(zhì)量記錄6.3工程項目各階段的質(zhì)量控制6.3.1項目設計階段的質(zhì)量控制6.3.2項目施工階段的質(zhì)量控制6.3.1項目設計階段的質(zhì)量控制項目規(guī)劃設計:將項目可行性研究和項目策劃中所提出的規(guī)劃設想、使用功能，項目決策所提出的投資目標和建設目標等等具體化的過程。項目規(guī)劃設計質(zhì)量直接關系到項目建成后的使用功能和使用價值是否滿足要求。中國體育博物館是我國第一座收藏、陳列和研究體育文物資料的專業(yè)博物館，由全國政協(xié)副主席霍英東先生捐資修建，于1990年9月22日建成并對外開放。博物館建筑造型獨特，呈八角扇形，螺旋式上升狀。該館建筑面積7200平方米，展出面積2510平方米，擁有一個中央大廳和四個展廳。國際奧委會主席薩馬蘭奇先生參觀體育博物館后說:“中國體育博物館是目前世界上最好的體育博物館之一?！?991年，該工程獲得國優(yōu)特別魯班獎。2005年,中國體育博物館地基出現(xiàn)不均勻下沉,85%以上的地板與墻體已經(jīng)出現(xiàn)開裂,承重鋼梁斷裂,存在重大安全隱患。這座博物館投入使用不到15年,而按照一般的建筑設計要求,博物館的使用年限應該在100年左右。事實上,2001年博物館就出現(xiàn)質(zhì)量問題,出于安全考慮,于2002年基本停止承辦展覽和接待觀眾。調(diào)查成懸案結構設計存在缺陷——設計圖紙上赫然印著廣播電視部設計院,而該設計院否認他們參與了設計。材料不能滿足設計要求,建材質(zhì)量問題或施工中的偷工減料——施工方北京農(nóng)建總公司城鄉(xiāng)二建公司第一施工處“我們做工程時,每做完一個部分,都要進行驗收。如果我們沒有按照設計要求施工,施工存在問題的話,是不可能通過驗收的?！保ㄒ唬╉椖吭O計單位的選擇由于項目設計質(zhì)量的復雜性、隱蔽性,設計單位的選擇非常重要。設計單位必須具有一定知名度和相應資質(zhì)等級,而且具有良好的信譽。在大多數(shù)情況下,可采用競標方法選聘設計單位。（二）項目設計方案的審核設計方案的審核包括總體方案和各專業(yè)設計方案的審核兩部分內(nèi)容。1.總體方案審核2.專業(yè)設計方案的審核重點審核設計參數(shù)、設計標準、設備和結構選型、功能和使用價值等方面,是否滿足適用、經(jīng)濟、美觀、安全、可靠等要求。（三）項目設計交底與圖紙會審為了使施工單位熟悉設計圖紙,了解項目特點和設計意圖以及對關鍵部分的質(zhì)量要求,避免設計差錯帶來的影響,必須在施工前進行圖紙會審,組織設計單位向施工單位進行設計交底。6.3.2項目施工階段的質(zhì)量控制工程項目實施階段的質(zhì)量有兩重內(nèi)涵:其一是投資者或建設者在項目各項組織工作實施過程中的工作質(zhì)量，主要的內(nèi)容是項目工程的發(fā)包、監(jiān)理、控制和管理工作質(zhì)量；其二是工程項目的承包者對項目施工建設的施工質(zhì)量。2005年9月5日22時10分左右,位于北京市西單北大街西側,由中國第二十二冶金建設公司施工的西西工程4號工地項目,在施工時模板支撐體系坍塌,造成8人死亡、21人受傷的重大傷亡事故。據(jù)悉,該事故是北京十幾年來最嚴重的建筑安全重大事故之一。事后經(jīng)技術勘查查明,該項目模板支架施工設計方案尚未經(jīng)批準,中國第二十二冶金建設公司就違章指揮施工,而且在模板施工存在安全隱患的情況下即開始澆筑混凝土。同時,北京希地環(huán)球建設工程顧問有限公司在對該工程實施監(jiān)理時,不按法規(guī)規(guī)定認真對模板專項施工方案審核查驗,對在模板方案未審批就開始施工的行為不予制止。其最為嚴重的是在澆筑混凝土前本應有監(jiān)理簽字方可澆筑,但這一重要環(huán)節(jié)該監(jiān)理公司也沒有按規(guī)定實施。給予中國第二十二冶金建設公司降低一級施工企業(yè)資質(zhì)。取消該公司在北京市建筑市場招投標資格十二個月,立即對其在北京市所屬的施工項目全面停工整頓。對北京希地環(huán)球建設工程顧問有限公司降低一級建設監(jiān)理資質(zhì)。取消北京希地環(huán)球建設工程顧問有限公司在北京市建筑市場投標資格十二個月。相關責任人承擔相應的刑事責任。——實施監(jiān)理制以來最嚴厲的處罰（一）項目質(zhì)量的事前控制1.承包商及分包商的技術資質(zhì)；2.承包商質(zhì)量保證體系；3.承包商的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,包括會議制度、質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度和質(zhì)量事故報告及處理制度等；4.設計交底和圖紙會審,下達質(zhì)量要求標準；5.審查承包商提交的項目施工組織設計,保證項目質(zhì)量具有可靠的技術和工藝措施。（二）項目質(zhì)量的事中控制1.嚴格工序交接質(zhì)量檢查,材料進場質(zhì)量檢查、設備質(zhì)量檢查等質(zhì)量控制環(huán)節(jié)；2.在重要的項目部位或?qū)I(yè)項目建立質(zhì)量控制點；3.審查質(zhì)量事故處理方案,并對處理效果進行評估；4.對完成的分項分部工程,按相應的質(zhì)量評定標準和辦法進行檢查驗收；5.審核設計變更和圖紙修改；6.檢驗隱蔽工程質(zhì)量；7.組織定期或不定期的質(zhì)量現(xiàn)場會議,及時分