2024年版軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)合同本合同目錄一覽1.軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)范圍1.1軟件開(kāi)發(fā)1.1.1軟件需求分析1.1.2軟件設(shè)計(jì)1.1.3軟件編碼1.1.4軟件測(cè)試1.2軟件維護(hù)1.2.1軟件升級(jí)1.2.2軟件修復(fù)1.2.3技術(shù)支持2.合同期限2.1軟件開(kāi)發(fā)期限2.2軟件維護(hù)期限3.費(fèi)用與支付3.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用3.1.1開(kāi)發(fā)費(fèi)用計(jì)算3.1.2開(kāi)發(fā)費(fèi)用支付時(shí)間3.2軟件維護(hù)費(fèi)用3.2.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算3.2.2維護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間4.權(quán)利與義務(wù)4.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1.1軟件所有權(quán)4.1.2軟件使用權(quán)4.2保密義務(wù)4.3違約責(zé)任5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持5.1.1支持內(nèi)容5.1.2響應(yīng)時(shí)間5.2培訓(xùn)5.2.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2.2培訓(xùn)時(shí)間6.合同的解除與終止6.1合同解除6.1.1解除條件6.1.2解除程序6.2合同終止6.2.1終止條件6.2.2終止程序7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2適用法律8.其他約定8.1通知與送達(dá)8.2合同的修改與補(bǔ)充8.3附件9.合同的生效9.1生效條件9.2生效時(shí)間10.雙方信息10.1甲方信息10.2乙方信息11.簽署日期12.附件列表12.1軟件需求說(shuō)明書(shū)12.2軟件設(shè)計(jì)文檔12.3軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃12.4軟件測(cè)試報(bào)告13.簽字蓋章頁(yè)14.合同正本與副本14.1合同正本14.2合同副本第一部分：合同如下：第一條軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)范圍1.1軟件開(kāi)發(fā)1.1.1軟件需求分析乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行軟件需求分析，形成需求說(shuō)明書(shū)，甲乙雙方確認(rèn)后作為本合同的附件。1.1.2軟件設(shè)計(jì)乙方根據(jù)需求說(shuō)明書(shū)進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，形成設(shè)計(jì)文檔，甲乙雙方確認(rèn)后作為本合同的附件。1.1.3軟件編碼乙方按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行軟件編碼，完成軟件開(kāi)發(fā)。1.1.4軟件測(cè)試乙方對(duì)開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行測(cè)試，確保軟件滿足需求說(shuō)明書(shū)和設(shè)計(jì)文檔的要求。1.2軟件維護(hù)1.2.1軟件升級(jí)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的軟件進(jìn)行升級(jí)，確保軟件的性能和安全。1.2.2軟件修復(fù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的軟件進(jìn)行修復(fù)，解決軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。1.2.3技術(shù)支持乙方提供電話、在線客服或現(xiàn)場(chǎng)支持等方式，解答甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第二條合同期限2.1軟件開(kāi)發(fā)期限乙方自合同簽訂之日起，按照甲乙雙方確認(rèn)的時(shí)間表完成軟件開(kāi)發(fā)。2.2軟件維護(hù)期限軟件維護(hù)期限自軟件交付甲方使用之日起計(jì)算，期限為_(kāi)___年。第三條費(fèi)用與支付3.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用3.1.1開(kāi)發(fā)費(fèi)用計(jì)算軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用根據(jù)軟件項(xiàng)目的復(fù)雜度、工作量以及乙方投入的人力、物力計(jì)算。具體費(fèi)用甲乙雙方協(xié)商確定。3.1.2開(kāi)發(fā)費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)，向乙方支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額的____%。剩余費(fèi)用在軟件交付并驗(yàn)收合格后支付。3.2軟件維護(hù)費(fèi)用3.2.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算軟件維護(hù)費(fèi)用根據(jù)軟件的規(guī)模、維護(hù)難度以及乙方投入的人力、物力計(jì)算。具體費(fèi)用甲乙雙方協(xié)商確定。3.2.2維護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每年維護(hù)期開(kāi)始前____日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年維護(hù)費(fèi)用。第四條權(quán)利與義務(wù)4.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1.1軟件所有權(quán)軟件的所有權(quán)歸乙方所有。4.1.2軟件使用權(quán)甲方享有軟件的使用權(quán)，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、許可給第三方使用。4.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。4.3違約責(zé)任乙方未按照約定時(shí)間完成軟件開(kāi)發(fā)或維護(hù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，具體金額甲乙雙方協(xié)商確定。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持5.1.1支持內(nèi)容乙方提供包括但不限于軟件操作、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等方面的技術(shù)支持。5.1.2響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。5.2培訓(xùn)5.2.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方對(duì)甲方操作人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)，確保甲方能夠正確使用軟件。5.2.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定。第六條合同的解除與終止6.1合同解除6.1.1解除條件甲乙雙方同意解除本合同。6.1.2解除程序甲乙雙方協(xié)商確定解除合同的程序。6.2合同終止6.2.1終止條件本合同履行完畢。6.2.2終止程序甲乙雙方協(xié)商確定終止合同的程序。第八條技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持8.1.1支持內(nèi)容乙方提供包括但不限于軟件操作、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等方面的技術(shù)支持。8.1.2響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。8.2培訓(xùn)8.2.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方對(duì)甲方操作人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)，確保甲方能夠正確使用軟件。8.2.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定。第九條合同的解除與終止9.1合同解除9.1.1解除條件甲乙雙方同意解除本合同。9.1.2解除程序甲乙雙方協(xié)商確定解除合同的程序。9.2合同終止9.2.1終止條件本合同履行完畢。9.2.2終止程序甲乙雙方協(xié)商確定終止合同的程序。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條其他約定11.1通知與送達(dá)甲乙雙方應(yīng)相互提供有效聯(lián)系方式，以便必要時(shí)發(fā)送通知或書(shū)面材料。任何一方發(fā)送的通知或書(shū)面材料，以對(duì)方實(shí)際收到為準(zhǔn)。11.2合同的修改與補(bǔ)充甲乙雙方可以書(shū)面形式修改或補(bǔ)充本合同的任何條款。經(jīng)雙方簽署的修改或補(bǔ)充，構(gòu)成本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.3附件本合同的附件構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十二條簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十三條雙方信息13.1甲方信息（甲方詳細(xì)信息）13.2乙方信息（乙方詳細(xì)信息）第十四條簽署日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章后，本合同立即生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義本合同所述第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人，參與或協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同事宜的，應(yīng)向甲乙雙方說(shuō)明其身份及職責(zé)，并嚴(yán)格遵守本合同的約定。第三方未向甲乙雙方說(shuō)明其身份或未遵守本合同約定的，由第三方自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1技術(shù)咨詢當(dāng)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中遇到技術(shù)難題，需要第三方提供專業(yè)意見(jiàn)或協(xié)助時(shí)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可邀請(qǐng)第三方介入。2.2項(xiàng)目監(jiān)理甲方認(rèn)為有必要對(duì)軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督時(shí)，可聘請(qǐng)第三方作為項(xiàng)目監(jiān)理，以確保項(xiàng)目按期、按質(zhì)完成。2.3法律顧問(wèn)甲乙雙方在履行合同過(guò)程中，如需處理與合同相關(guān)的法律事務(wù)，可聘請(qǐng)第三方作為法律顧問(wèn)。第三條第三方選擇與委托3.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入。選擇第三方時(shí)，應(yīng)考慮第三方的專業(yè)能力、信譽(yù)及服務(wù)質(zhì)量。3.2委托書(shū)甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽署委托書(shū)，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。委托書(shū)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利第三方根據(jù)甲乙雙方的委托，享有執(zhí)行委托事務(wù)所需的查閱資料、參加會(huì)議等權(quán)利。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的委托，認(rèn)真、公正、及時(shí)地完成委托事務(wù)。第三方未按約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任，以其接受委托時(shí)甲乙雙方約定的報(bào)酬為限。第三方因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，不受責(zé)任限額的限制。5.2第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任，不包括因其違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或本合同約定而產(chǎn)生的責(zé)任。第六條第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入本合同事宜的，不代表甲乙雙方任何一方，也不代表甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第三方與甲乙雙方之間的法律關(guān)系，由甲乙雙方與第三方分別承擔(dān)。6.2第三方與甲乙雙方的溝通第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，應(yīng)與甲乙雙方保持良好溝通。甲乙雙方對(duì)第三方的工作提出異議的，第三方應(yīng)予以重視并適時(shí)調(diào)整。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止第三方介入事項(xiàng)完成或甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入的，第三方應(yīng)將相關(guān)資料、成果等交還甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。7.2第三方介入終止后的責(zé)任第三方介入終止后，應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)因其介入本合同事宜而產(chǎn)生的法律責(zé)任。第八條第三方介入的書(shū)面協(xié)議8.1書(shū)面協(xié)議甲乙雙方與第三方介入事項(xiàng)相關(guān)的協(xié)議，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并作為本合同的附件。8.2協(xié)議內(nèi)容書(shū)面協(xié)議應(yīng)包括但不限于第三方介入的事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、報(bào)酬、責(zé)任限額等。第九條第三方介入的告知義務(wù)9.1告知義務(wù)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)將與第三方介入相關(guān)的事項(xiàng)告知對(duì)方。9.2告知內(nèi)容告知內(nèi)容應(yīng)包括第三方的身份、介入事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。第十條違約責(zé)任10.1違約責(zé)任第三方未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約賠償?shù)谌揭蜻`約給甲乙雙方造成損失的，應(yīng)予以賠償。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方與第三方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條其他約定12.1通知與送達(dá)甲乙雙方應(yīng)相互提供有效聯(lián)系方式，以便必要時(shí)發(fā)送通知或書(shū)面材料第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：軟件需求說(shuō)明書(shū)附件2：軟件設(shè)計(jì)文檔附件3：軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃附件4：軟件測(cè)試報(bào)告附件5：項(xiàng)目委托書(shū)附件6：第三方服務(wù)協(xié)議附件7：培訓(xùn)資料附件8：軟件維護(hù)協(xié)議附件9：法律意見(jiàn)書(shū)附件10：技術(shù)咨詢協(xié)議附件11：項(xiàng)目監(jiān)理協(xié)議附件12：合同解除協(xié)議附件13：違約金計(jì)算公式附件14：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件1：軟件需求說(shuō)明書(shū)的詳細(xì)要求和說(shuō)明本說(shuō)明書(shū)應(yīng)詳細(xì)描述軟件的功能需求、性能需求、界面需求等，以便乙方明確軟件開(kāi)發(fā)的方向和目標(biāo)。附件2：軟件設(shè)計(jì)文檔的詳細(xì)要求和說(shuō)明本文檔應(yīng)包括軟件系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分、數(shù)據(jù)流圖等，以便甲方了解軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程和結(jié)果。附件3：軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃的詳細(xì)要求和說(shuō)明本計(jì)劃應(yīng)包括軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)間表、階段性目標(biāo)、開(kāi)發(fā)人員配置等，以便甲方了解軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度。附件4：軟件測(cè)試報(bào)告的詳細(xì)要求和說(shuō)明本報(bào)告應(yīng)包括軟件測(cè)試的過(guò)程、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果等，以便甲方了解軟件的質(zhì)量。附件5：項(xiàng)目委托書(shū)的詳細(xì)要求和說(shuō)明本項(xiàng)目委托書(shū)應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及甲乙雙方的支付義務(wù)。附件6：第三方服務(wù)協(xié)議的詳細(xì)要求和說(shuō)明本協(xié)議應(yīng)包括第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、報(bào)酬等，以便甲乙雙方與第三方明確服務(wù)條款。附件7：培訓(xùn)資料的詳細(xì)要求和說(shuō)明本資料應(yīng)包括軟件操作手冊(cè)、培訓(xùn)課件等，以便甲方操作人員學(xué)習(xí)軟件的使用。附件8：軟件維護(hù)協(xié)議的詳細(xì)要求和說(shuō)明本協(xié)議應(yīng)包括軟件維護(hù)的內(nèi)容、維護(hù)期限、維護(hù)費(fèi)用等，以便甲乙雙方明確維護(hù)條款。附件9：法律意見(jiàn)書(shū)的詳細(xì)要求和說(shuō)明本意見(jiàn)書(shū)應(yīng)包括對(duì)合同法律風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、合同條款的合法性判斷等，以便甲乙雙方了解合同的法律效力。附件10：技術(shù)咨詢協(xié)議的詳細(xì)要求和說(shuō)明本協(xié)議應(yīng)包括技術(shù)咨詢的內(nèi)容、咨詢期限、咨詢費(fèi)用等，以便甲乙雙方與第三方明確咨詢條款。附件11：項(xiàng)目監(jiān)理協(xié)議的詳細(xì)要求和說(shuō)明本協(xié)議應(yīng)包括監(jiān)理的范圍、監(jiān)理方式、監(jiān)理費(fèi)用等，以便甲乙雙方明確監(jiān)理?xiàng)l款。附件12：合同解除協(xié)議的詳細(xì)要求和說(shuō)明本協(xié)議應(yīng)包括合同解除的條件、解除程序、解除后的責(zé)任等，以便甲乙雙方明確合同解除的相關(guān)規(guī)定。附件13：違約金計(jì)算公式的詳細(xì)要求和說(shuō)明本公式應(yīng)明確違約金的計(jì)算方式，以便在違約行為發(fā)生時(shí)，甲乙雙方按約定計(jì)算違約金。附件14：爭(zhēng)議解決協(xié)議的詳細(xì)要求和說(shuō)明本協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的途徑、適用法律、仲裁或訴訟的地點(diǎn)等，以便甲乙雙方在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)按約定解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例：甲方未按約定時(shí)間支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用，構(gòu)成違約。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式見(jiàn)附件13。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例：乙方未按約定時(shí)間完成軟件