2024年度餐廳窗口業(yè)務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度餐廳窗口業(yè)務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同外包服務(wù)范圍定義第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間安排第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間第五條業(yè)務(wù)交接5.1交接事項(xiàng)5.2交接時(shí)間5.3交接方式第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約泄密責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3適用法律第九條合同的修改與終止9.1合同修改條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的事宜處理第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3通知有效期限第十一條甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利11.2甲方義務(wù)第十二條乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利12.2乙方義務(wù)第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果處理第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性14.2合同的生效條件14.3附加條款第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為餐廳，地址為市區(qū)路號。1.2乙方名稱與地址乙方全稱為餐飲服務(wù)公司，地址為市區(qū)路號。1.3合同外包服務(wù)范圍定義本合同外包服務(wù)范圍包括但不限于：餐廳窗口業(yè)務(wù)的接待、點(diǎn)餐、支付、出餐、送餐等服務(wù)。第二條合同期限2.1合同開始日期合同開始日期為2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為2024年12月31日。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供餐廳窗口業(yè)務(wù)的全部外包服務(wù)，包括但不限于接待、點(diǎn)餐、支付、出餐、送餐等服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.3服務(wù)時(shí)間安排乙方應(yīng)按照甲方的要求，安排合適的服務(wù)人員，確保服務(wù)時(shí)間的正常運(yùn)作。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣萬元整。4.2費(fèi)用支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上月服務(wù)費(fèi)用。第五條業(yè)務(wù)交接5.1交接事項(xiàng)業(yè)務(wù)交接包括但不限于客戶信息、訂單信息、財(cái)務(wù)信息等。5.2交接時(shí)間業(yè)務(wù)交接時(shí)間定為每月一個(gè)工作日的下午5點(diǎn)。5.3交接方式業(yè)務(wù)交接通過雙方指定的負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對面的交接。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括客戶信息、訂單信息、財(cái)務(wù)信息等雙方未公開的信息。6.2保密期限保密期限為合同終止后五年。6.3違約泄密責(zé)任如有違約泄密行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此造成的一切損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)本合同爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。8.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的修改與終止9.1合同修改條件任何一方不得單方面修改本合同的內(nèi)容，如需修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出修改。9.2合同終止條件合同終止的條件如下：1）雙方協(xié)商一致解除合同；2）一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)單方面解除合同；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。9.3合同終止后的事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求完成業(yè)務(wù)交接。雙方應(yīng)對合同終止后的權(quán)利義務(wù)做出妥善處理，并互相協(xié)助對方解決與合同終止有關(guān)的問題。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。10.2送達(dá)地址雙方的通知送達(dá)地址為合同中雙方指定的地址。10.3通知有效期限通知自發(fā)送之日起視為有效，對方收到通知后視為已知曉。第十一條甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供服務(wù)，并監(jiān)督乙方服務(wù)的質(zhì)量。11.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并協(xié)助乙方完成業(yè)務(wù)交接。第十二條乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件。12.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等導(dǎo)致合同無法履行的事件。13.2不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)事件的影響，部分或全部免除責(zé)任。第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的書面或口頭協(xié)議，合同的各個(gè)部分相互補(bǔ)充，共同構(gòu)成完整的合同。14.2合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.3附加條款本合同未盡事宜，雙方可通過協(xié)商補(bǔ)充，并以附件形式附在本合同后。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方指非本合同主體甲、乙方的其他個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入范圍1）協(xié)助甲方、乙方履行合同義務(wù)；2）為甲方、乙方提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持；3）對甲方、乙方進(jìn)行監(jiān)管、審計(jì)；4）其他雙方約定的第三方服務(wù)。第二章第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲方、乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因、范圍、期限等。2.2第三方介入條件1）第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力；2）第三方與甲方、乙方無利益沖突；3）第三方遵守相關(guān)法律法規(guī)；4）雙方同意第三方的介入。第三章第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效率。若第三方因故意或過失導(dǎo)致甲方、乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，不得泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密。同時(shí)，第三方應(yīng)確保其員工、代理人在提供服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)。第四章第三方介入的合同修改與補(bǔ)充4.1第三方介入的合同修改若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式修改或補(bǔ)充合同。4.2第三方介入的合同補(bǔ)充甲乙方可根據(jù)第三方介入的情況，以附件形式補(bǔ)充合同，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第五章第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在履行合同過程中，對其造成的損失承擔(dān)的最高賠償限額。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定的服務(wù)范圍、性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素，由甲乙方協(xié)商確定。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可根據(jù)第三方介入的實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第六章第三方介入的爭議解決6.1第三方介入爭議的解決方式如第三方介入導(dǎo)致合同爭議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方介入爭議的解決地點(diǎn)第三方介入爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。6.3第三方介入爭議的適用法律第三方介入爭議的解決適用中華人民共和國法律。第七章其他事項(xiàng)7.1甲乙方的權(quán)利與義務(wù)甲乙方在第三方介入的情況下，仍應(yīng)履行本合同約定的權(quán)利與義務(wù)。7.2第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方仍相互負(fù)有合同約定的義務(wù)。7.3第三方介入的書面協(xié)議甲乙方與第三方就介入事項(xiàng)達(dá)成一致的，應(yīng)以書面形式簽訂協(xié)議，并作為本合同的附件。本部分修正條款自雙方簽字或蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：餐廳窗口業(yè)務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列舉乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于接待、點(diǎn)餐、支付、出餐、送餐等服務(wù)的具體事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊詳細(xì)描述乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、食品衛(wèi)生等。附件三：服務(wù)時(shí)間安排表明確乙方服務(wù)時(shí)間安排，包括工作日、節(jié)假日及特殊事件的應(yīng)對措施。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定保密信息的范圍、保密期限及違約泄密的責(zé)任。附件五：業(yè)務(wù)交接流程圖清晰展示業(yè)務(wù)交接的步驟和流程，包括交接事項(xiàng)、交接時(shí)間、交接方式等。附件六：第三方服務(wù)供應(yīng)商資質(zhì)證明文件提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、行業(yè)許可證等。附件七：第三方服務(wù)供應(yīng)商責(zé)任限額確認(rèn)書明確第三方的責(zé)任限額，包括責(zé)任限額的確定、調(diào)整及爭議解決方式。附件八：爭議解決方式確認(rèn)書確認(rèn)合同爭議解決的地點(diǎn)、方式及適用法律。附件九：服務(wù)費(fèi)用支付確認(rèn)書明確服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間及支付限額。附件十：合同修改與終止確認(rèn)書確認(rèn)合同修改與終止的條件、程序及后續(xù)處理事項(xiàng)。附件十一：甲方權(quán)利與義務(wù)確認(rèn)書明確甲方的權(quán)利與義務(wù)，包括對乙方服務(wù)的監(jiān)督和履行合同的義務(wù)。附件十二：乙方權(quán)利與義務(wù)確認(rèn)書明確乙方的權(quán)利與義務(wù)，包括提供服務(wù)、保證服務(wù)質(zhì)量等。附件十三：不可抗力事件確認(rèn)書明確不可抗力事件的范圍及后果處理方式。附件十四：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)書詳細(xì)列舉各種違約行為及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1）乙方未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；2）乙方未能按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式完成業(yè)務(wù)交接；3）乙方泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密；4）第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；5）第三方未遵守相關(guān)法律法規(guī)導(dǎo)致甲方、乙方損失；6）其他違反合同約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1）根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，評估對合同