2024年度云計算服務合同（標的：云存儲與計算資源）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計算服務合同（標的：云存儲與計算資源）本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1云存儲服務1.1.1存儲空間1.1.2數(shù)據(jù)備份1.1.3數(shù)據(jù)恢復1.2云計算服務1.2.1計算資源1.2.2虛擬機部署1.2.3負載均衡2.服務期限2.1服務開始日期2.2服務結束日期3.服務費用3.1費用計算3.1.1存儲費用3.1.2計算費用3.2費用支付方式3.2.1預付費3.2.2后付費4.技術支持與維護4.1技術支持4.1.1技術咨詢4.1.2故障排查4.1.3系統(tǒng)升級4.2維護服務4.2.1系統(tǒng)監(jiān)控4.2.2安全防護4.2.3數(shù)據(jù)安全5.保密條款5.1雙方應對合同內(nèi)容保密5.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容6.違約責任6.1甲方違約6.1.1未按約定時間支付費用6.1.2未按約定使用服務6.2乙方違約6.2.1未按約定提供服務6.2.2服務中斷7.爭議解決7.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議7.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地法院提起訴訟8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.其他條款9.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī)9.2本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補充10.甲方（客戶）信息10.1名稱10.2地址10.3聯(lián)系人11.乙方（服務提供商）信息11.1名稱11.2地址11.3聯(lián)系人12.合同簽訂日期13.合同簽訂地點14.附件（如有）第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1云存儲服務1.1.1甲方同意按照本合同約定，向乙方購買云存儲服務，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復等服務。1.1.2乙方應根據(jù)甲方的實際需求，提供相應的云存儲空間，并保證存儲空間的穩(wěn)定性和安全性。1.1.3乙方應在甲方提出數(shù)據(jù)備份請求后，按照約定時間完成數(shù)據(jù)備份工作，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。1.1.4乙方應在甲方提出數(shù)據(jù)恢復請求后，按照約定時間完成數(shù)據(jù)恢復工作，并保證恢復數(shù)據(jù)的完整性和準確性。1.2云計算服務1.2.1甲方同意按照本合同約定，向乙方購買云計算服務，包括但不限于計算資源、虛擬機部署和負載均衡等服務。1.2.2乙方應根據(jù)甲方的實際需求，提供相應的計算資源，并保證計算資源的穩(wěn)定性和可用性。1.2.3乙方應在甲方提出虛擬機部署請求后，按照約定時間完成虛擬機的部署工作，并保證虛擬機的正常運行。1.2.4乙方應根據(jù)甲方的實際需求，提供相應的負載均衡服務，并保證負載均衡的效果和穩(wěn)定性。第二條服務期限2.1雙方同意本合同的服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2乙方應在合同約定的服務期限內(nèi)，按照甲方的需求提供相應的服務，并保證服務的質(zhì)量和穩(wěn)定性。第三條服務費用3.1雙方同意本合同的服務費用按照實際使用量進行計算，具體計算方式如下：3.1.1云存儲服務費用=存儲空間費用+數(shù)據(jù)備份費用+數(shù)據(jù)恢復費用3.1.2云計算服務費用=計算資源費用+虛擬機部署費用+負載均衡費用3.1.3存儲空間費用按照存儲容量和使用時間進行計算，具體費用標準詳見附件一。3.1.4數(shù)據(jù)備份費用按照備份數(shù)據(jù)量和備份頻率進行計算，具體費用標準詳見附件二。3.1.5數(shù)據(jù)恢復費用按照恢復數(shù)據(jù)量和恢復難度進行計算，具體費用標準詳見附件三。3.1.6計算資源費用按照實際使用時間和計算能力進行計算，具體費用標準詳見附件四。3.1.7虛擬機部署費用按照虛擬機類型和使用時間進行計算，具體費用標準詳見附件五。3.1.8負載均衡費用按照實際使用量和負載均衡效果進行計算，具體費用標準詳見附件六。3.2雙方同意本合同的服務費用支付方式如下：3.2.1預付費：甲方應在合同簽訂后七個工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務費用。3.2.2后付費：甲方應在每月結束后七個工作日內(nèi)，向乙方支付當月實際使用的服務費用。第四條技術支持與維護4.1.1技術咨詢：乙方應對甲方在使用云服務過程中遇到的技術問題提供及時的咨詢和解答。4.1.2故障排查：乙方應在甲方報告故障后，及時進行故障排查，并采取措施修復故障。4.1.3系統(tǒng)升級：乙方應定期對云服務平臺進行系統(tǒng)升級，以提高服務的穩(wěn)定性和安全性。4.2.1系統(tǒng)監(jiān)控：乙方應對云服務平臺進行實時監(jiān)控，確保服務的正常運行。4.2.2安全防護：乙方應采取有效措施，保護甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私。4.2.3數(shù)據(jù)安全：乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并采取加密等措施保護數(shù)據(jù)的完整性。第五條保密條款5.1雙方應對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.2雙方同意，本合同的保密義務在本合同終止后仍然有效，繼續(xù)承擔保密義務。第六條違約責任6.1甲方違反本合同的約定，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方另行約定。6.2乙方未按照本合同的約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方另行約定。6.3因不可抗力導致一方無法履行本合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件，根據(jù)情況部分或者全部免除該方的違約責任。第七第八條爭議解決8.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭議。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2除非雙方達成書面一致意見，否則任何一方不得單方面變更或終止本合同。9.3如果一方嚴重違反本合同的約定，另一方有權立即終止本合同，并要求違約方承擔違約責任。第十條其他條款10.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務。10.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條甲方（客戶）信息11.1名稱：____________11.2地址：____________11.3聯(lián)系人：____________11.4聯(lián)系電話：____________11.5電子郵箱：____________第十二條乙方（服務提供商）信息12.1名稱：____________12.2地址：____________12.3聯(lián)系人：____________12.4聯(lián)系電話：____________12.5電子郵箱：____________第十三條合同簽訂日期13.1本合同于____________年____________月____________日簽訂。第十四條合同簽訂地點14.1本合同簽訂地點為：____________。附件（如有）附件一：云存儲服務費用標準附件二：數(shù)據(jù)備份費用標準附件三：數(shù)據(jù)恢復費用標準附件四：計算資源費用標準附件五：虛擬機部署費用標準附件六：負載均衡費用標準第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同中所指的第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關聯(lián)但未直接簽訂合同的個體或?qū)嶓w。1.2第三方介入可能包括但不限于中介方、評估方、審計方、技術支持方、維護服務方等。第二條第三方介入的條件和方式2.1如果本合同的履行需要第三方的介入，甲方和乙方應事先達成書面一致意見。2.2第三方介入需經(jīng)甲方和乙方共同協(xié)商確定，并簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權利和義務。第三條第三方介入后的合同變更3.1如果本合同因第三方介入需要進行變更，甲方和乙方應簽訂書面補充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。3.2甲方和乙方應確保第三方按照本合同和補充協(xié)議的約定履行其義務。第四條第三方責任限額4.1第三方介入的事項應在書面協(xié)議中明確其責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。4.2甲方和乙方應確保第三方承擔的責任限額符合國家相關法律法規(guī)，并保障甲方的合法權益。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方介入本合同并不意味著其成為甲方或乙方的合作伙伴或代理人。5.2甲方和乙方應與第三方保持獨立的關系，第三方對甲方和乙方不承擔連帶責任。第六條第三方違約處理6.1如果第三方未能按照書面協(xié)議的約定履行其義務，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2甲方和乙方應采取合理措施減輕因第三方違約造成的損失，并有權要求第三方賠償。第七條甲方和乙方的義務7.1甲方和乙方應確保第三方的選擇和介入符合本合同的約定，并有權對第三方進行監(jiān)督和檢查。7.2甲方和乙方應協(xié)助第三方履行其義務，并提供必要的協(xié)助和配合。第八條爭議解決8.1如果因第三方介入導致本合同履行發(fā)生爭議，甲方和乙方應通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，甲方和乙方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自甲方和乙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同的變更或終止，應經(jīng)甲方和乙方共同協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十條其他條款10.1本合同未盡事宜，可由甲方和乙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條甲方（客戶）信息11.1名稱：____________11.2地址：____________11.3聯(lián)系人：____________11.4聯(lián)系電話：____________11.5電子郵箱：____________第十二條乙方（服務提供商）信息12.1名稱：____________12.2地址：____________12.3聯(lián)系人：____________12.4聯(lián)系電話：____________12.5電子郵箱：____________第十三條合同簽訂日期13.1本合同于____________年____________月____________日簽訂。第十四條合同簽訂地點14.1本合同簽訂地點為：____________。附件（如有）附件一：第三方介入?yún)f(xié)議附件二：第三方責任限額協(xié)議附件三：其他相關協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云存儲服務費用標準附件二：數(shù)據(jù)備份費用標準附件三：數(shù)據(jù)恢復費用標準附件四：計算資源費用標準附件五：虛擬機部署費用標準附件六：負載均衡費用標準附件七：第三方介入?yún)f(xié)議附件八：第三方責任限額協(xié)議附件九：技術支持服務協(xié)議附件十：維護服務協(xié)議附件十一：保密協(xié)議附件十二：爭議解決協(xié)議附件一：云存儲服務費用標準1.云存儲服務費用計算方式：1.1存儲空間費用按照存儲容量和使用時間進行計算。1.2數(shù)據(jù)備份費用按照備份數(shù)據(jù)量和備份頻率進行計算。1.3數(shù)據(jù)恢復費用按照恢復數(shù)據(jù)量和恢復難度進行計算。附件二：數(shù)據(jù)備份費用標準2.數(shù)據(jù)備份費用計算方式：2.1備份數(shù)據(jù)量費用按照備份的數(shù)據(jù)總量進行計算。2.2備份頻率費用按照備份的次數(shù)進行計算。附件三：數(shù)據(jù)恢復費用標準3.數(shù)據(jù)恢復費用計算方式：3.1恢復數(shù)據(jù)量費用按照需要恢復的數(shù)據(jù)總量進行計算。3.2恢復難度費用按照恢復數(shù)據(jù)的復雜性和所需時間進行計算。附件四：計算資源費用標準4.計算資源費用計算方式：4.1計算資源使用時間費用按照實際使用的時間進行計算。4.2計算能力費用按照所需計算能力的等級進行計算。附件五：虛擬機部署費用標準5.虛擬機部署費用計算方式：5.1虛擬機類型費用按照所選虛擬機的類型進行計算。5.2虛擬機使用時間費用按照實際使用的時間進行計算。附件六：負載均衡費用標準6.負載均衡費用計算方式：6.1負載均衡使用量費用按照實際使用的負載均衡量進行計算。6.2負載均衡效果費用按照實現(xiàn)的負載均衡效果進行計算。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議7.第三方介入?yún)f(xié)議內(nèi)容：7.1第三方介入的條件和方式。7.2第三方介入后的合同變更。7.3第三方責任限額。附件八：第三方責任限額協(xié)議8.第三方責任限額協(xié)議內(nèi)容：8.1第三方承擔的責任限額。8.2第三方責任范圍。附件九：技術支持服務協(xié)議9.技術支持服務協(xié)議內(nèi)容：9.1技術支持服務的內(nèi)容和范圍。9.2技術支持服務的時間和方式。附件十：維護服務協(xié)議10.維護服務協(xié)議內(nèi)容：10.1維護服務的內(nèi)容和范圍。10.2維護服務的時間和方式。附件十一：保密協(xié)議11.保密協(xié)議內(nèi)容：11.1雙方應對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密。11.2雙方同意，本合同的保密義務在本合同終止后仍然有效。附件十二：爭議解決協(xié)議12.爭議解決協(xié)議內(nèi)容：12.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭議。12.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付費用。2.甲方未按約定使用服務。3.乙方未按約定提供服務。