2024年度云計算服務合同with數(shù)據(jù)安全標準

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計算服務合同with數(shù)據(jù)安全標準本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務定義第二條服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容2.2服務范圍2.3服務期限第三條數(shù)據(jù)安全標準3.1數(shù)據(jù)保護標準3.2數(shù)據(jù)加密標準3.3數(shù)據(jù)訪問控制標準第四條服務費用與支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條技術支持與維護5.1技術支持5.2系統(tǒng)維護5.3故障處理第六條服務等級協(xié)議（SLA）6.1服務可用性6.2響應時間6.3數(shù)據(jù)恢復時間第七條保密義務7.1保密信息范圍7.2保密信息的使用7.3保密信息的期限第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點9.3仲裁結果第十條法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院第十一條合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止11.3合同終止后的權利與義務第十二條通知與送達12.1通知方式12.2通知期限12.3送達地址第十三條合同的生效與解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件13.3合同解除后的處理第十四條其他條款14.1合同的完整性14.2合同的修改14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.1甲方地址：[甲方詳細地址]1.2乙方名稱：[乙方全稱]1.2乙方地址：[乙方詳細地址]1.3云計算服務定義：指乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算服務，包括服務器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、應用部署等功能。第二條服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容：乙方提供給甲方的云計算服務包括但不限于服務器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、應用部署、帶寬保障、安全防護等。2.2服務范圍：乙方提供的云計算服務覆蓋包括但不限于甲方業(yè)務運營所需的所有服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備等。2.3服務期限：雙方約定本合同的服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條數(shù)據(jù)安全標準3.1數(shù)據(jù)保護標準：乙方應采取包括但不限于物理保護、網(wǎng)絡保護、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等手段，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。3.2數(shù)據(jù)加密標準：乙方應對甲方數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，確保數(shù)據(jù)的機密性和完整性。3.3數(shù)據(jù)訪問控制標準：乙方應設立嚴格的數(shù)據(jù)訪問控制機制，僅允許授權人員訪問甲方數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的隱私性。第四條服務費用與支付方式4.1服務費用：甲方應按雙方約定的價格，向乙方支付云計算服務費用。4.3費用調(diào)整機制：雙方約定，如遇市場環(huán)境變化等原因，需要調(diào)整服務費用的，應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。第五條技術支持與維護5.1技術支持：乙方應向甲方提供7x24小時的技術支持服務，確保甲方在使用云計算服務過程中無任何技術難題。5.2系統(tǒng)維護：乙方應定期對云計算系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。5.3故障處理：乙方應在接到甲方故障報告后，立即進行調(diào)查和處理，并在規(guī)定時間內(nèi)恢復服務。第六條服務等級協(xié)議（SLA）6.1服務可用性：乙方保證云計算服務的年度可用性不低于99.9%。6.2響應時間：乙方在接到甲方技術支持請求后的響應時間不超過15分鐘。6.3數(shù)據(jù)恢復時間：乙方在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失情況后的數(shù)據(jù)恢復時間不超過4小時。第七條保密義務7.1保密信息范圍：包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、客戶信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等。7.2保密信息的使用：乙方不得泄露、使用或者允許他人使用甲方的保密信息。7.3保密信息的期限：本保密義務在本合同終止后仍持續(xù)有效，時長為五年。第八條違約責任8.1違約行為：任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。8.2違約責任：違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用的20%。8.3違約賠償：違約方還應賠償因此給守約方造成的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、名譽損失等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點：如雙方約定仲裁解決爭議的，仲裁地點應為乙方所在地。9.3仲裁結果：仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。第十條法律適用與管轄10.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院：除非雙方另有約定，否則任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更：任何一方提出變更合同的，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面補充協(xié)議。11.2合同終止：在合同期限內(nèi)，任何一方未履行合同義務的，對方有權終止合同。11.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費用結算等。第十二條通知與送達12.1通知方式：雙方之間的通知、函件等應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。12.2通知期限：通知自發(fā)送之日起視為送達，除非對方書面否認收到。12.3送達地址：雙方應在本合同中明確指定各自的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。第十三條合同的生效與解除13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。13.2合同解除條件：在合同期限內(nèi)，任何一方未履行合同義務的，對方有權解除合同。13.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費用結算等。第十四條其他條款14.1合同的完整性：本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或者書面協(xié)議。14.2合同的修改：未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得修改本合同。14.3合同的附件：本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或者其他法律實體。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介方、審計方、評估方、技術支持方等。第二條第三方介入的條件與程序2.1介入條件：當甲方或乙方需要第三方介入以履行本合同約定的事宜時，應提前書面通知對方。2.2介入程序：第三方介入應遵循雙方協(xié)商一致的原則，雙方應就第三方的選擇、職責、權利等進行書面約定。第三條第三方的主要職責與義務3.1職責界定：第三方應按照甲乙雙方的約定，履行相關職責，確保本合同的順利履行。3.2義務履行：第三方應遵守相關法律法規(guī)，誠實守信，勤勉盡責，保障甲乙雙方的合法權益。第四條第三方權利與利益分配4.1權利界定：第三方根據(jù)本合同約定享有相應的權利，包括但不限于技術支持、服務費用等。4.2利益分配：雙方應就第三方的報酬、費用等進行書面約定，確保各方利益的合理分配。第五條第三方責任限額5.1責任限定：第三方應對因其自身原因?qū)е碌暮贤`約、侵權等行為承擔有限責任。5.2責任限額：第三方對甲乙雙方的賠償責任限額應根據(jù)雙方書面約定的金額或者標準確定。第六條第三方與甲乙方的關系6.1獨立關系：第三方與甲方、乙方之間應是獨立的法律關系，各方均不得干涉對方的正常運營。6.2責任劃分：第三方對甲方、乙方造成的損失，由第三方承擔責任；但甲方、乙方違反本合同導致第三方損失的，應由甲方、乙方承擔責任。第七條第三方介入的終止與解除7.1終止條件：當?shù)谌酵瓿善渎氊熁蛘咭蚱渌虿荒芾^續(xù)介入時，介入關系終止。7.2解除程序：甲乙雙方書面同意解除第三方介入關系的，第三方介入關系解除。第八條第三方違約處理8.1違約行為：第三方違反本合同或者約定的，應承擔違約責任。8.2違約處理：甲乙雙方有權要求第三方承擔違約金、賠償損失等違約責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點：如雙方約定仲裁解決爭議的，仲裁地點應為乙方所在地。9.3仲裁結果：仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。第十條法律適用與管轄10.1法律適用：本合同及其附件的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院：除非雙方另有約定，否則任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更：任何一方提出變更合同的，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面補充協(xié)議。11.2合同終止：在合同期限內(nèi)，任何一方未履行合同義務的，對方有權終止合同。11.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費用結算等。第十二條通知與送達12.1通知方式：雙方之間的通知、函件等應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。12.2通知期限：通知自發(fā)送之日起視為送達，除非對方書面否認收到。12.3送達地址：雙方應在本合同中明確指定各自的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。第十三條合同的生效與解除13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。13.2合同解除條件：在合同期限內(nèi)，任何一方未履行合同義務的，對方有權解除合同。13.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費用結算等。第十四條其他條款14.1合同的完整性：本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或者書面協(xié)議。14.2合同的修改：未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得修改本合同。14.3第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務詳細描述附件二：數(shù)據(jù)安全標準的具體規(guī)定附件三：技術支持與維護服務條款附件四：服務等級協(xié)議（SLA）的具體指標附件五：保密協(xié)議附件六：第三方介入?yún)f(xié)議附件七：違約金計算公式附件八：賠償計算方法附件九：爭議解決方式詳細描述附件十：法律適用與管轄法院確認書附件一：云計算服務詳細描述本附件詳細描述了云計算服務的具體內(nèi)容、服務范圍、服務方式、服務期限等。附件二：數(shù)據(jù)安全標準的具體規(guī)定本附件詳細規(guī)定了數(shù)據(jù)保護、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)訪問控制等方面的具體標準和要求。附件三：技術支持與維護服務條款本附件詳細列出了技術支持與維護服務的范圍、期限、響應時間、故障處理等。附件四：服務等級協(xié)議（SLA）的具體指標本附件詳細列出了服務可用性、響應時間、數(shù)據(jù)恢復時間等具體指標和要求。附件五：保密協(xié)議本附件詳細規(guī)定了雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息的保密義務、保密期限等。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細規(guī)定了第三方介入的條件、程序、職責、權利、利益分配、責任限額等。附件七：違約金計算公式本附件提供了違約金的計算公式，以便在違約行為發(fā)生時，雙方根據(jù)公式計算違約金。附件八：賠償計算方法本附件提供了賠償金額的計算方法，以便在發(fā)生違約行為導致?lián)p失時，雙方根據(jù)方法計算賠償金額。附件九：爭議解決方式詳細描述本附件詳細描述了爭議解決方式的選定、仲裁地點、仲裁結果等。附件十：法律適用與管轄法院確認書本附件確認了本合同及其附件的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，以及管轄法院的選擇。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：違約行為示例：甲方未按照約定支付服務費用。責任認定：甲方應支付違約金，違約金金額為未支付服務費用的20%。2.乙方違約行為及責任認定：違約行為示例：乙方未按照約定提供云計算服務。責任認定：乙方應支付違約金，違約金金額為未提供服務部分的費用。3.第三方違約行為及責任認定：違約行為示例：第三方未按照約定履行技術支持與維護服務。責任認定：第三方應支付違約金，違約金金額為未提供服務部分的費用。4.甲方違反保密義務的行為及責任認定：違約行為示例：甲方未經(jīng)乙方同意，向第三方泄露乙方的商業(yè)秘密。責任認定：甲方應支付賠償金，賠償金金額根據(jù)泄露秘密對乙方造成的實際損失計算。5.乙方違反保密義務的行為及責任認定：違約行為示例：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。責任認定：乙方應支付賠償金，賠償金金額根據(jù)泄露秘密對甲方造成的實際損失計算。6.第三方違反保密義務的行為及責任認定：違約行為示例：第三