抖音洗浴按摩足浴商家本地團購短視頻直播運營策劃方案【抖音本地生活運營】

妖嬈哥01行業(yè)市場分析Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.02商家經(jīng)營思路Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.CONTENTS03團購組品策略Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.04視頻運營模式Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.05直播運營規(guī)劃Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.行業(yè)市場洞察Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.休閑娛樂行業(yè)市場規(guī)模洗浴按摩KTV酒吧22年市場規(guī)模約9000億，全國約22年市場規(guī)模約900億，線上規(guī)模22年市場規(guī)模約600億，全國門店20萬家門店，線上規(guī)模305億，滲77億，目前仍然是休娛規(guī)模較大數(shù)量約7.7萬家，線上規(guī)模24億，透占比仍有空間的二級類目，滲透空間大滲透較高，可持續(xù)擴大規(guī)模4休閑娛樂行業(yè)市場現(xiàn)狀行業(yè)機會競對分析?整體市場體量大，線上化率持續(xù)保持高增速，?抖音動銷門店數(shù)遠(yuǎn)低于X團，ARPU相差不商家對線上渠道拉新依賴度較高，線下充值大，需快速新開擴面縮小商戶規(guī)模；商品辦卡目前仍然是核心收入，因此高質(zhì)量獲客，玩法與常態(tài)營銷活動對比某團較單一，產(chǎn)復(fù)購價值提升依然是行業(yè)增長機會點品能力距某團差距較大，年需重點建設(shè)以減小差距保障用戶體驗，搶份額行業(yè)提升方向平臺機會?商家經(jīng)營效率優(yōu)化∶拓展閑時增量，增加特色?抖音平臺正在邀請有識、有勢、有實的公司商品覆蓋、提升客單價和個人參與到生活服務(wù)的發(fā)展建設(shè)中，并為?商家平臺運營能力提升：推進(jìn)職人BCG矩陣+之提供了從政策到產(chǎn)品到賦能的一系列支持，商家自播、加快商家在搜索上的基建效率優(yōu)期望能長期合作，共同成長化5休閑娛樂行業(yè)競爭格局大盤數(shù)據(jù)品類結(jié)構(gòu)22年大盤增速達(dá)259%，其中娛樂行休閑娛樂行業(yè)主要靠洗浴按摩，產(chǎn)出業(yè)增幅3倍占比達(dá)70%+商家分類商家推薦休娛行業(yè)普通單店仍占比最多(63%)，內(nèi)部：類目準(zhǔn)入開放，23年3月之前連鎖門店占比13%陸續(xù)開放3批約10個類目自外部：市場環(huán)境放開，未來市場環(huán)境逐漸明朗，消費復(fù)蘇6洗浴按摩行業(yè)機會抖音紅利達(dá)人資源市場空間垂直達(dá)人創(chuàng)作者稀缺，服務(wù)商可通過MCN機構(gòu)從市場規(guī)?？茨壳跋丛“茨π袠I(yè)市場占比

洗浴按摩行業(yè)已成為大眾休閑放松的主流合作，自孵化等方式為商家解決投稿問題形成較高，但對比某團平臺來看，抖音平臺服

行業(yè)，家庭、朋友團體購票體驗已明顯提強把控達(dá)人資源包為商家提供快速，高質(zhì)量的務(wù)的商家占比較低，上升空間較大，市場

升，客單價高、復(fù)購率強，相比競品平臺，達(dá)人服務(wù)上還有大量的商家可以供給服務(wù)商去服務(wù)，

抖音有明顯的流量優(yōu)勢，可以幫助門店提對于這類高收益的行業(yè)可以提升服務(wù)商的

升曝光量，通過大數(shù)據(jù)定位有需求的消費收益占比人群，推廣更準(zhǔn)確，轉(zhuǎn)化率更高7洗浴按摩行業(yè)挑戰(zhàn)?洗浴按摩行業(yè)的品類較為單一，多為門票、餐食、按摩的組品，各個門店的團品基本一致，品類同質(zhì)化對于季節(jié)變化，消費者需求變化，需要服務(wù)商聯(lián)合商家組出更有吸引力的團品，并隨季節(jié)變化、熱點變化進(jìn)行團品更改內(nèi)容單一?達(dá)人內(nèi)容需要更為豐富，探店對老店需要增加短視頻內(nèi)容的豐富度，可以用段子、故事、熱點等內(nèi)容吸引消費者的眼球，進(jìn)而增加團品下單轉(zhuǎn)化?洗浴按摩行業(yè)屬于風(fēng)險行業(yè)，內(nèi)容易觸發(fā)色情等敏感話題，對于內(nèi)容把控需要增加力度，法律風(fēng)險直播與短視頻過程中對敏感畫面、敏感詞匯要嚴(yán)格、仔細(xì)的審核掉，避免商家限流甚至封號的影響8商家經(jīng)營思路Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.行業(yè)經(jīng)營模式分析單門店加盟店連鎖店商家具有完全自主權(quán)，抗風(fēng)險能力品牌授權(quán)加盟，加盟商有具有決策與總部直接投資，經(jīng)營，服務(wù)流程標(biāo)低，對客流非?？是?，注重成本回經(jīng)營權(quán)，如遇與總部戰(zhàn)略難統(tǒng)一，溝準(zhǔn)化，且服務(wù)保證高，但創(chuàng)新能力收速度與利潤通比較復(fù)雜，注重數(shù)據(jù)影響弱，投資成本高，不容易創(chuàng)新出圈，注重品牌效益及影響力10抖音商家經(jīng)營鏈路?明確抖音運營思路，最大化提升店鋪效益流量轉(zhuǎn)化直播帶貨客戶轉(zhuǎn)化短視頻運營直播銷售到店核銷基礎(chǔ)搭建達(dá)人種草(PGC)推流引流提供服務(wù)抖音來客開店企業(yè)號短視頻(BGC)經(jīng)營提效抖音門店裝修用戶短視頻(UGC)抖音門店上團餐11抖音運營策略團品建議視頻運營?高性價比引流團品+分區(qū)域定價?形成達(dá)人矩陣：一口價達(dá)人+cps達(dá)人?高價值團品組合+分時間定價+UGC模式進(jìn)行內(nèi)容宣發(fā)，提升POI熱?閑時品+代金券模式，豐富SKU內(nèi)容，度BGC內(nèi)容宣發(fā)，增加賬號熱度，提升滿足不同需求的消費者月維度進(jìn)行團品消費者與商戶的粘性高等級達(dá)人+高質(zhì)調(diào)整，換季節(jié)主推品量視頻+沉浸式體驗直播運營門店運營?月度1-2場大場直播沖刺銷量+門?對門店進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，包括服務(wù)流程，店常態(tài)化自播提升曝光量減少客訴，降低負(fù)三率，提升消費者滿意度，轉(zhuǎn)化復(fù)購，提升口碑12不同階段經(jīng)營目標(biāo)起步階段成長階段成熟階段完成抖音入駐，跑通基礎(chǔ)鏈路，建立探索多樣玩法:進(jìn)一步探索各種經(jīng)營動通過精細(xì)化運營，實現(xiàn)降本增效，強起新的經(jīng)營陣地，完成線上門店開通、作，圍繞關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)，補齊能力短化抖音經(jīng)營的綜合能力，熟練掌握各貨品配給等基礎(chǔ)動作，了解經(jīng)營規(guī)則，板，逐步掌握抖音生活服務(wù)經(jīng)營技巧，類經(jīng)營手段，摸索出屬于自己的抖音跑通經(jīng)營鏈路升級經(jīng)營玩法經(jīng)營方法，實現(xiàn)經(jīng)營突破13商品運營策略商品運營：4大特色商品，閑時品提效，套餐款切流水，大標(biāo)品提客單，次卡提錢包份額閑時品大標(biāo)品套餐款多次卡工作日+白天閑時品覆對標(biāo)友商，平臺背書，制定足療按摩提升套餐款覆蓋:基礎(chǔ)優(yōu)化洗浴按摩次卡+直播間熱門商品（例80分鐘足療）提服務(wù)+增值服務(wù)（吃喝觀影)/小組合玩法，突出次卡性價蓋，提升閑時滿房率，客單，精選當(dāng)?shù)乜蛇m用好商長期探索”分時段不同(不推銷足鐘手法好等)，明確價”預(yù)定功能同城/用戶搜索頁面核心曝光項(部位加項)，提升客單比，提升平臺客單價，滿足商家復(fù)購率需求位置提升轉(zhuǎn)化14打造商家職人矩陣批量式推廣帳號(配合節(jié)點快速打爆)短視頻矩陣專業(yè)力頭部lP賬號(具有影響力號召力品牌力展示)職人矩陣持續(xù)穩(wěn)定POI熱度和門店熱度短視頻&直播互相引流批量式開播滲透本地生活直播賽道直播矩陣優(yōu)質(zhì)帶貨帳號，具有粉絲效應(yīng)，增加直播轉(zhuǎn)化渠道15抖音職人內(nèi)容循環(huán)BPGC/職人直播轉(zhuǎn)化?加強商家信心、提高商單轉(zhuǎn)化、?通過熱度吸引更多的公域用戶形成熱度循環(huán)進(jìn)入商家直播間、商單?常態(tài)化運營循環(huán)動作職人矩陣

內(nèi)容循環(huán)UGC引爆內(nèi)容內(nèi)容加熱?頭部達(dá)人、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引入打熱?大量UGC投稿保持并加熱話題話題熱度熱度提高同t城區(qū)域范圍的熱度感知16打造短視頻內(nèi)容護(hù)城河搭建商家品牌素材庫推行達(dá)人1N1策略①探店達(dá)人矩陣通過增加單一賣點視頻及圖文的發(fā)布，?商家/機構(gòu)集中拍攝素材——云探達(dá)人自剪自發(fā)使得一次探店產(chǎn)生3倍+的效益?商家/機構(gòu)集中拍攝素材——機構(gòu)人工剪輯――云探②根據(jù)視頻內(nèi)容對三種視頻類型進(jìn)行細(xì)分，為以下幾賬號/員工矩陣號分發(fā)

個類別。?商家/機構(gòu)集中拍攝素材——系統(tǒng)混剪――云探賬號/

?常規(guī)探店品效型——深度種草、商家互動、團品營員工矩陣號分發(fā)/用戶分發(fā)

銷類?單一賣點促銷型——福利播報、顧客咨詢、沉浸體驗類?精美圖文種草型——小紅書風(fēng)格圖文類17團購組品策略Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.洗浴按摩組品技巧洗浴類按摩類套餐搭配要素[4-6個]商品門店集中度高，[4-6個]商品門店集中度高，引流爆款打造（撬動平臺流增速最高點為6個，推薦商品增速最高點為7個，推薦商品量）+鎖單提頻（次卡）+閑數(shù)量[5-8個]數(shù)量[6-8個]時營銷+全量覆蓋19新手上路階段p組品策略：填補全時段上鐘量+撬動平臺品牌搜索趨勢套餐規(guī)則目的運營方式定價區(qū)間連鎖商家：做自身降維即可單門普足引流限購一份普足受眾面最廣，撬動大范圍用戶需求和平臺流量，杠桿作用店商家：成本<價格<友商平臺推薦：之間一般技師成本之間普足回流不限購基礎(chǔ)普足引流套餐只能限購一份，滿足多人消費的需求引流套餐<回流量套餐<友商平臺達(dá)人視頻普足受眾面最廣，撬動大范圍用戶需求和平臺流量，杠桿作SPA引流限購一份成本<價格<友商平臺用SPA回流不限購基礎(chǔ)普足引流套餐只能限購一份，滿足多人消費的需求引流套餐<回流量套餐<友商平臺所有套餐全量覆蓋不限購精準(zhǔn)匹配每一種客戶的需求，確保引流帶來的流量最大程度的轉(zhuǎn)化（消費者消費場景全覆蓋，店內(nèi)價目表套餐全要）低于友商即可20持續(xù)運營階段p第一階段表現(xiàn)良好，達(dá)人視頻穩(wěn)定，數(shù)據(jù)無大幅度波動，搜索占比持上升，在保持原有套餐不變的情況下，新增次卡套餐、閑時套餐套餐運營方式定價區(qū)間問題分析原有套餐保持不變?nèi)プ龈蟪潭鹊钠毓夂娃D(zhuǎn)化，物料進(jìn)店做用戶習(xí)慣，以及同時注重私域的積累建設(shè)，為后續(xù)的商家自播打下基礎(chǔ)適當(dāng)上?。ò凑赵獮橐淮喂?jié)奏上浮，中間間隔一周以上）視頻曝光量不足需要增加短視頻曝光量，增加POI素材供給量新增次卡套餐（建議次）做單次套餐用戶的黏性，價格從單次消費-辦卡的緩沖價格小于單次套餐的價格即可曝光足夠，但轉(zhuǎn)化低需要調(diào)整套餐價格/主推方向，在消費端消費者不敏感商家晚間時間，上鐘高峰，持續(xù)曝光影響顧客體驗，此時可上線閑時套餐閑時套餐邏輯：取商家有空余鐘數(shù)的套餐來做閑時套餐常規(guī)套餐回升價格，閑時價格下來設(shè)置閑時套餐/定價邏輯：成本<價格<第二階段引流套餐21套餐商品設(shè)置p團品頭圖、名稱、詳情、購買須知、適用門店（很重要?。╉椖吭O(shè)置思路具體建議案例展示、品牌logo頭圖清晰合規(guī)、抓人眼球、環(huán)境圖片、近期優(yōu)惠活動、結(jié)構(gòu)參考：【亮點標(biāo)簽/場次/營銷活動/多店通用】+時【約會季】傳統(tǒng)足?。ǚ昼姡?浴資+自助餐團購名稱結(jié)構(gòu)合理、突出重點長+層次化標(biāo)簽+項目【下午場】傳統(tǒng)技術(shù)金牌足浴分鐘、可不定期更新，加入時令熱度、抖音熱搜詞等【新客專享】分鐘三星足浴團購詳情結(jié)構(gòu)合理、圖文并茂、套餐內(nèi)容描述清晰、圖文并茂，全方位展示環(huán)境圖、設(shè)備或一次性用品圖圖片可以放大查看購買須知信息完備、文字簡練、信息盡可能完備，尤其是有效期、適用限制等、文字精簡且充滿人文關(guān)懷適用門店通用為主、多家適用建議上多家門店適用券22套餐標(biāo)題模版類目營銷詞屬性詞產(chǎn)品詞標(biāo)題內(nèi)容案例展示按摩/推拿中式、泰式等XX分鐘等頭部按摩、X部按摩等例:【超值爆款】中式按摩分鐘套餐【品質(zhì)甄選】腰頸按摩分鐘套餐【店鋪主推】泰式按摩分鐘套餐等春節(jié)特惠、人氣王、中式、驅(qū)寒、舒緩足底按摩、足浴按摩、例:【超值爆款】老姜驅(qū)寒足底按摩分足浴門店爆款、超值爆款、等XX分鐘等足X按摩等鐘套餐等SPA店鋪主推、品質(zhì)甄選、感恩回饋等香薰精油、減壓、舒緩身心等XX分鐘等面部SPA、全身SPA等例:【感恩回饋】香薰精油全身SPA60分鐘套餐等采耳古法、小憩、清風(fēng)等XX分鐘等采耳例:【人氣王】古法采耳分鐘套餐等23短視頻運營模式Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.足浴商家分類門店類型服務(wù)模式門店特點傳統(tǒng)足浴（普足）以中式技師手法和店內(nèi)環(huán)境為主，擁有客餐茶點等服務(wù)經(jīng)營，突出環(huán)境和技師手法的傳統(tǒng)足浴門店品質(zhì)單店休閑足?。ɑㄊ剑┮阅贻p化的顏值，多樣的技術(shù)選擇和項目體驗，擁有影院舒適環(huán)境、客餐點心、茶點等增值服務(wù)的休閑足浴，突出舒適感年輕化，項目多，技術(shù)新穎的花式足浴門店K歌沐足（提供唱歌）擁有邊沐足邊唱歌，以及影院的舒適感，多樣化的餐食（酒類、沐足、餐食、影院、客餐）多樣化為一體的性價比足浴，突出娛樂性，多需求滿足的沐足場所門店連鎖門店傳統(tǒng)足?。ㄆ兆悖┰趥鹘y(tǒng)足浴的基礎(chǔ)上，擁有本土知名的口碑經(jīng)營直營/加盟，擁有自身品牌的傳統(tǒng)足浴，突出口碑，環(huán)境，技師手法的品牌門店25足浴短視頻特點帶單公式門店亮點+免費服務(wù)項目+用戶體驗01常見05附帶話題品牌話題+平臺熱門話題（例如：#分享誤區(qū)春日生活局春日元氣圖鑒休閑養(yǎng)生季）門店展示用戶體驗0204內(nèi)部裝修環(huán)境，技師手法，地理位服務(wù)體驗感、項目體驗感、環(huán)境和置優(yōu)勢用餐環(huán)境評價、套餐性價比03增值服務(wù)客餐、自助餐、水果小吃、免費停車、免費洗車、免費接送、贈送伴26手禮等普通足浴店短視頻創(chuàng)作思路門店類型內(nèi)容特色BGC（商家生產(chǎn)內(nèi)容）UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）玩法總結(jié)適合中式足浴客戶；突出專業(yè)內(nèi)容形式：品質(zhì)單店普足以手法和服務(wù)為核心競

帶單亮點：項目特色+專業(yè)手法技術(shù)服務(wù)和環(huán)境展示環(huán)境展現(xiàn)：店內(nèi)環(huán)境展現(xiàn)爭力素材展現(xiàn)：評價內(nèi)容形式：專業(yè)手法：足浴愛馬仕，綜合介紹，1.以問答的方式突出套餐包含內(nèi)容以普通足浴門店特點：中式足浴區(qū)別于休閑?手法，按摩介紹突出手法及附加服務(wù)足浴，基本為手法和店內(nèi)服務(wù)作?情景形式開展餐食服務(wù)：主打餐食、主打時令水2.對于服務(wù)的流程和項目進(jìn)行細(xì)節(jié)的為店內(nèi)亮點進(jìn)行挖掘?店內(nèi)環(huán)境展示果性價比展示和手法的拍攝27連鎖門店短視頻創(chuàng)作思路門店類型內(nèi)容特色BGC（商家生產(chǎn)內(nèi)容）UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）玩法總結(jié)連鎖普足門店以品牌的口碑、項目與服務(wù)為主力，于單店不同的是輻射面連鎖門店帶單亮點：品牌特點+門店輻射面+技師專業(yè)手法+店內(nèi)服務(wù)體驗+項目工具趣味解釋適合品牌客戶門店；突出品牌技術(shù)服務(wù)和環(huán)境展示，多門店的輻射地理位置和優(yōu)勢內(nèi)容形式：?服務(wù)的專業(yè)手法?店內(nèi)的清潔，吸引舒適感和打造品牌的服務(wù)口碑?娛樂性質(zhì)附帶品牌宣傳?內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)授課分享?用戶集合評價?項目用電影解說模式呈現(xiàn)內(nèi)容形式：市場口碑：1.環(huán)境體現(xiàn)；當(dāng)?shù)仄放浦葟娬{(diào)；2.品牌介紹，項目和環(huán)境凸顯免費服務(wù)：免費停車服務(wù)，提升客戶體驗感餐食服務(wù)：滿屏的美食介紹，畫面感拉滿套餐性價比：足浴享受溫泉的附加服務(wù)體驗，附帶體驗后的評價感受的適用人群更廣，對于技師的手法和著裝以及核心的專業(yè)力更為重視素材展現(xiàn)：1.除視頻展示的內(nèi)容以外，還可以用問答的方式突出套餐包含內(nèi)容以及服務(wù)（店鋪負(fù)責(zé)人和管理者了解品牌；隨機進(jìn)行素人不同門店的采訪體驗感受）2.對于服務(wù)的流程和項目進(jìn)行細(xì)節(jié)的展示和手法的拍攝3.門店的適用門店數(shù)量可以在文案中凸顯，輻射不同用戶人群28休閑足浴短視頻創(chuàng)作思路門店類型內(nèi)容特色BGC（商家生產(chǎn)內(nèi)容）UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）標(biāo)題內(nèi)容餐食or小吃（適用所有門店的餐食展現(xiàn)）客餐類型：適用于全部門店（客餐的不休閑足浴帶單亮點：免費客餐/免費自助餐+套餐性價比門店特點：休閑足浴區(qū)別于中式傳統(tǒng)足浴，裝修服務(wù)都將作為門店的爆款可挖掘，服務(wù)項目和特色具有市場多樣化注意！減少技師顏值展示與肌膚過多的露出，員工展示最好為長衣長褲進(jìn)行拍攝服務(wù)內(nèi)容形式：?環(huán)境展現(xiàn)?環(huán)境展現(xiàn)?服務(wù)流程優(yōu)質(zhì)體驗同素材的體現(xiàn)）自助餐類型：?具有特色自助餐門店可重點爆破?多樣化自助餐產(chǎn)品?自助餐性價比品類爆破?問答形式對話店內(nèi)工作人員價格優(yōu)勢：?營銷卡點?口播介紹休閑足浴玩法多樣，但是對于視頻產(chǎn)出也是具有較大的風(fēng)險存在，素材方向很容易造成色情低俗，除去人物拍攝，休閑足浴的客餐也是較為豐富，額外的服務(wù)體驗也是可以注重的亮點素材展現(xiàn)：餐食的多樣化，自助餐的無限量的亮點可放大講解服務(wù)體驗：?服務(wù)對話態(tài)度凸顯服務(wù)的過程和體驗?店鋪體驗分享29K歌沐足短視頻創(chuàng)作思路門店類型內(nèi)容特色BGC（商家生產(chǎn)內(nèi)容）UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）標(biāo)題內(nèi)容側(cè)重餐食性價比；套餐價比；團建好去處；歌沐足帶單亮點：包廂環(huán)境+酒水小吃+無限歌門店特點：具有足浴之外優(yōu)先娛樂場景，適合多人團購；消遣放松和足浴體驗適合品質(zhì)門店；在固定位置，用不同角度展現(xiàn)店內(nèi)環(huán)境和音質(zhì)效果，打造K歌體驗）內(nèi)容形式：?方便交通，地理環(huán)境優(yōu)勢?多樣化小吃/環(huán)境展示?K歌環(huán)境，優(yōu)質(zhì)服務(wù)等店鋪體驗分享餐食服務(wù)：?高性價比的餐食套餐套餐性價比：?用限購的方式凸顯套餐的?結(jié)合情景形式展現(xiàn)K歌和足浴團建好去處：?閨蜜；兄弟；公司團建首選；多人容納率歌沐足最大的特點就是邊歌邊沐足，用較實惠的價格滿足多樣化的需求素材展現(xiàn)：歌VS沐足；問答方式；限購刺激預(yù)售1.文案可用情景劇的形式吸引情侶團建等人群2.以問答的方式突出高性價的套餐3.體驗分享和環(huán)境展示店鋪體驗分享：?體驗后的用戶感受30員工矩陣運營模式讓員工發(fā)布日常工作內(nèi)容+抖音流行BGM短視頻不強制規(guī)定發(fā)布數(shù)量員工職人賬號（門店子賬號）操作便捷，員工懂品牌，懂產(chǎn)品，信任度高很多員工都不想讓身邊人知道自己行業(yè)，所以不做強制限制，用激勵的方式去帶動31員工矩陣執(zhí)行動作獎懲機制如何落地第一階段第二階段第三階段周訂單考核：周訂單考核：每周TOP前2視頻訂單員以點破面：

每周訂單300+帶貨員工，TOP2工，現(xiàn)金獎勵300，總計讓其中幾個愿意發(fā)視頻的

員工，現(xiàn)金獎勵300，總計預(yù)算預(yù)算2400元（月）技師先做溝通，并給到視

2400元（月）目的：帶動員工積極性，頻建議第二階段延續(xù)使用愿意做這個事情目的：讓員工圈形成自然

目的：提升訂單轉(zhuǎn)化率截止進(jìn)度：員工60%參與的擴散，帶動其他員工的視頻拍攝并附帶門店定位視頻發(fā)布32視頻發(fā)布周期及時間為了保持賬號的活躍，每周至少更新3個視頻，能做到每日更新視頻效果最佳，具體根據(jù)自身實際情況來安排發(fā)布時間優(yōu)先中午11點~12點和晚上5~7點這兩個飯點時間，以及周五、周六、周日周末這三天發(fā)布數(shù)量每周至少3個發(fā)布時間11：00-12：00

17：00-19：0033賬號狀態(tài)檢查檢查流量有無問題，視頻每次發(fā)出去都要點一下抖加按鈕，看看視頻有沒有被限流、能不能投放抖加，被限流的話要及時處理34快速提升短視頻流量技巧1.抖音創(chuàng)作靈感快速提升短視頻流量技巧2.采用熱門音樂36快速提升短視頻流量技巧3.發(fā)布視頻必須帶上話題標(biāo)簽“#”?話題跟賬號視頻內(nèi)容越貼合，流量推送越精準(zhǔn)，可增加視頻曝光?帶話題的思路：跟視頻內(nèi)容強相關(guān)、社會實事熱點、抖音熱門話題37直播運營策劃Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.直播場景-綠幕直播適用對象：達(dá)人直播、企業(yè)號自播、專場直播?場景設(shè)計1.直播需在前臺、大廳固定位置、固定機位直播，不允許主播在足浴按摩場所走動拍攝2.直播場地應(yīng)燈光明亮，不得出現(xiàn)出現(xiàn)浴缸、小彩燈等刻意營造色情想象空間、引發(fā)性誘惑、帶有任何色情暗示的物品?直播規(guī)范1.主播展示自己在按摩中的畫面，自己被服務(wù)的過程2.可以描述自己的按摩感受，介紹按摩團購39直播場景-門店直播適用對象：門店自播、職人直播?場景設(shè)計1.直播間可根據(jù)商戶特色服務(wù)進(jìn)行場景搭建，固定機位坐播（不建議走播，易封）2.如：泰式風(fēng)格、日式風(fēng)格、歐式風(fēng)格?直播規(guī)范1.出鏡人員最多三名，禁止技師出鏡，在直播中進(jìn)行選技師，推薦技師(包括自我推薦)以及拍攝技師做操跳舞等行為2.直播畫面禁止出現(xiàn)挑逗性、低俗動作或言語，不允許出現(xiàn)低俗或相關(guān)的詞匯話術(shù)，直播畫面禁止聚焦敏感部位或從低俗傾向角度拍攝(如從下仰視拍攝)3.直播畫面禁止出現(xiàn)按摩畫面40直播商品類型低價引流款爆款單品利潤款套餐老客戶專享低價位體驗產(chǎn)品，適當(dāng)縮短體驗時將門店中賣的最好的產(chǎn)品上架到直

利潤最高的組合品套餐上架到直播播間，做出適當(dāng)價格讓利吸引部分老客激活套餐+會員卡充值，給直長，成為嘗鮮款，可以更多的吸引

間，彌補前面兩款產(chǎn)品讓出的部分播間流量提效老用戶。不做數(shù)量限制，控制團單

新客?？刂茍F單數(shù)量，團單穿插在利潤。低價位套餐款，中等價位套上架時間，穿插在直播過程中上架直播過程中上架餐款和高價位套餐款，覆蓋更多目標(biāo)人群41直播商品配置團品名稱銷售渠道團品定位目標(biāo)客群團品配置分鐘足底套餐-免費WiFi-有車位-有簡餐短視頻引流新客標(biāo)題簡單清晰闡述賣點。低價引流款，價格低于或等同其它平臺。設(shè)置高傭金，吸引達(dá)人接單分鐘足浴+精油開背，免費WiFi-有車位-有簡餐短視頻利潤新客+老客標(biāo)題簡單清晰闡述賣點。團品內(nèi)容升級，吸引用戶選擇高客單團品「抖音新用戶專享」泰式隨意按分鐘直播引流新客短時長，低客單，吸引新用戶嘗試下單。價格與分鐘、分鐘團品形成階梯泰式古法按摩分鐘直播引流新客+老客名稱簡單直接，最短時間讓用戶接收信息「抖音老用戶專享」泰式古法按摩分鐘次券直播利潤老客/會員「抖音老用戶專享」泰式古法按摩分鐘次券（再送次）直播利潤老客/會員目的在于老客轉(zhuǎn)會員，或會員囤貨，價格較會員價有優(yōu)惠項目1/2/3/4直播秒殺新客+老客其他品直播小項/補充品新客+老客門店特色服務(wù)產(chǎn)品or小項（采耳修腳等）42直播設(shè)備手機直播簡單方便隨時隨地補光燈/照燈手機支架/穩(wěn)定器?保證臉部清晰明亮?坐播：手機支架?保證菜品呈現(xiàn)暖光?走播：穩(wěn)定器使用適合一人直播場景上手快門檻低設(shè)備新款/安卓旗艦要求前置像素高/機身內(nèi)存大收音麥克風(fēng)電腦1人直播：1部手機+1個三角支架+充電寶+美顏燈(可選)?具有收音效果?方便看直播中的實時數(shù)?適用噪音環(huán)境據(jù)43人員配置主播副播直播助理直播運營攝影師?主播：專業(yè)主播/老板/店員?現(xiàn)場控場協(xié)助?直播活動策劃?鏡頭角度切換?副播：和主播一起出鏡互動?直播間帶節(jié)奏?直播腳本梳理?直播設(shè)備檢測44預(yù)熱視頻?做好預(yù)熱視頻和私域宣發(fā)，快速幫助直播間過冷啟動?預(yù)熱視頻關(guān)鍵點是要以用戶視角，思考用戶為什么要來到你的直播間，在你的直播間可以獲得什么。視頻不完全局限于營銷，可以多蹭熱點、跟潮流，多制作高質(zhì)量的視頻45預(yù)熱-混剪預(yù)熱-福利預(yù)熱-蹭熱點預(yù)熱-常規(guī)提示：視頻可點擊播放直播海報（僅供參考）46直播間手卡直播話術(shù)引流話術(shù)核心目的?利用話術(shù)吸引用戶進(jìn)入直播間，并拉長停留觀看時間；?利用話術(shù)使用戶產(chǎn)生互動行為，進(jìn)行評論、點贊、分享等增加權(quán)重行為，帶來更多流量話術(shù)類型話術(shù)參考?各位寶寶家人們下午好，歡迎來到xxx的直播間，今天大家刷到我們直播間就太幸運了，我們給大家準(zhǔn)備了很多驚喜福利驚喜價格，我們是一家xxxx的門店（門店簡介）自我介紹?歡迎新進(jìn)直播間的家人們，我們是xx門店的官方直播間，大家可以直接點擊右下角的小房子，看一下今天我們給大家?guī)淼膬?yōu)惠團品，大家想了解哪個可以在評論區(qū)告訴主播，主播會為大家詳細(xì)介紹?【低價秒殺】平時我們109的兒童自助餐，今天主播給大家申請到了秒秒價格，只要59，這個價格也就是在外面吃一頓快餐的價格，在我們這里能夠暢吃牛排、刺身、海鮮福利介紹?拼手速的時候到了，主播馬上給大家上架我們的福利秒，在直播間的家人們給主播扣一個在，讓主播看看有多少人在，主播看下給大家上幾份福利?歡迎新進(jìn)直播間的寶寶，歡迎XXX進(jìn)入直播間?在直播間的家人們都是哪個地區(qū)的，評論區(qū)告訴主播，主播幫大家看下怎么來我們這里最方便引導(dǎo)互動?直播間的寶寶們有多人來過我們門店，來過的給主播扣個1?有多少家人想看我們2號鏈接的家庭親子房，想看的給主播扣個想，想看的人多的話主播等下帶大家去看?大家直接點擊右下角小房子，我們今天所有的優(yōu)惠都在里面了，主播尤其推薦x號鏈接（接團品介紹）組件點擊?主播看到很多寶子在評論區(qū)問加價規(guī)則，大家可以點開右下角小房子里的鏈接看一下，詳細(xì)的加價規(guī)則都寫在里面了49種草話術(shù)核心目的?通過對團品的介紹，種草有下單意愿的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化?通過對消費場景的營造，種草沒有下單意愿的用戶產(chǎn)生下單意愿話術(shù)類型話術(shù)參考?我們1號鏈接平時價格xxx，今天在我們直播間只要xxx，里面包括xxx（吃喝玩樂，團品詳細(xì)介紹），想來我們家體驗的寶寶今天一定要拍下，拍到就是立省團品介紹?來給大家對比一下1號和2號鏈接的區(qū)別（可以展示手卡），1號鏈接包括xxx，推薦咱們家庭出行的家人們，可以輕松帶娃；2號包括xxx，推薦咱們情侶、閨蜜出行，拍照打卡特別出片?情侶、寶媽周末不知道去哪玩的，就來我們這，我們有xxxx配套，讓你實現(xiàn)一站式帶娃?一家人周末來我們這度假放松一下，一起泡泡溫泉圍爐煮茶場景安利?周末還不知道去哪玩，想放松一下的寶寶們可以直接團個xx鏈接，帶上家人朋友一起來度假?直播間有沒有上海地區(qū)的家人們，有的話給主播扣個有，咱們特別多的上海寶子喜歡來我們門店，來回車程兩個小時，就能欣賞到xxxx，體驗到xxxx50銷售話術(shù)核心目的?利用話術(shù)引導(dǎo)用戶點擊組件完成支付?引流和轉(zhuǎn)化的最終目的都是引導(dǎo)用戶完成下單話術(shù)類型話術(shù)參考?我們今天1號鏈接套餐數(shù)量有限，只剩最后3份了，而且今天賣完不補庫存，想要的寶抓緊時間拍下；饑餓營銷?我們1號鏈接現(xiàn)在搶光了啊，還有想要的寶寶，想要的寶寶在評論區(qū)給主播扣一個要，主播看看有多少寶寶想要，我去給大家爭取一下；（小助理打配合）?今天在我直播間搶到了我們兒童餐的家人們，一定要再買兩張2號鏈接成人餐，要不小孩子自己怎么去呢?今天在我直播間下單的有專屬福利，現(xiàn)在拍到店直接送xx，立享xx權(quán)益順?biāo)浦?今天買了我們房間的寶寶，一定要買一張4號鏈接的xx票（補充品），我們兩個項目可以疊加使用的，4號鏈接到店你再去加項目可就不是這個價了，今天在直播間拍下，給你立省80米，省的錢咱們就可以去餐廳美美的吃一頓了?咱們1號鏈接暫時搶光了，小助理去幫咱們申請庫存這段時間，主播一定要給大家推薦一下3號鏈接，為什么推薦3號鏈接呢，因為xxxx打消顧慮?怕沒時間用的寶寶完全不用擔(dān)心，今天我們直播間所有鏈接都支持不約隨時退、過期退、自動退、沒有任何手續(xù)費51關(guān)注話術(shù)核心目的?引導(dǎo)用戶加入粉絲團，增加直播間權(quán)重的同時沉淀私域用戶話術(shù)類型話術(shù)參考?歡迎新進(jìn)直播間的寶寶，我們今天給大家準(zhǔn)備了很多福利，大家先把左上角的關(guān)注一點點加入咱們的粉絲團，這樣下次就不會找不到我們了引導(dǎo)關(guān)注?在直播間的家人們一定要把左上角的關(guān)注點一點，因為我們今天準(zhǔn)備的福利是針對咱們粉絲寶寶的，所以大家一定要加入我們的粉絲團?這個問題小助理去幫大家問一下，寶寶先給主播點點關(guān)注，免得等會找不到我們直播間了52品宣話術(shù)核心目的?引導(dǎo)用戶加入粉絲團，增加直播間權(quán)重的同時沉淀私域用戶話術(shù)類型話術(shù)參考?在直播間的很多寶寶肯定對我們xxx門店不陌生了，我們是xxx旗下的品牌，xxxx（門店背書）?我們一共有x種房型，包括xx、xx、xx等，如果我們是3口之家推薦大家入住xx，在我們的x號鏈接，大家可以點開小房子看一下，如果我們是5口品牌介紹之家出行推薦入住x?我們除了房間外，還有x個餐廳，包含xxxx，戶外泳池、兒童樂園等，距離xx景點只有10分鐘車程，附近還有xxxx（吃喝玩樂）53直播開場冷啟動投流策略投流前準(zhǔn)備：?了解商家的人群畫像、抖音粉絲畫像、之前直播的購買畫像等，根據(jù)基礎(chǔ)畫像進(jìn)行投流定向計劃創(chuàng)建人群定向投放時長?單個轉(zhuǎn)化目的搭建條不一樣的定向?至少200W覆蓋量級，使用「地域(門?至少開播并投放以上，團購點擊計計劃進(jìn)行人群探索?單個轉(zhuǎn)化目的可以嘗試搭建不同的出店所在城市)+性別+年齡」的基礎(chǔ)定向劃冷啟動時間分鐘即可?如在預(yù)期時間內(nèi)計劃仍然無法度過冷價，測試平均的出價和轉(zhuǎn)化成本?商品購買轉(zhuǎn)化目標(biāo)可以適當(dāng)提高加價，

啟動,可嘗試提高出價但觀看、停留、點擊轉(zhuǎn)化目標(biāo)不宜大幅加價,容易跑飛!54直播中投流計劃調(diào)整根據(jù)場觀調(diào)整對于轉(zhuǎn)化好的計劃對于轉(zhuǎn)化差的計劃如果場觀較高，可主投團購點可以加大預(yù)算，不關(guān)閉成本高、跑量慢的計劃,擊，附帶停留，觀察計劃的團要調(diào)動其他定向/出價，讓計復(fù)制轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化高的計劃進(jìn)行定向購支付轉(zhuǎn)化；如果場觀不足，劃一直穩(wěn)定投放即可，如需調(diào)調(diào)整,測試跑量可再附帶投放一些觀看整?？蓮?fù)制計劃后進(jìn)行調(diào)整55專業(yè)直播復(fù)盤復(fù)盤周期復(fù)盤目的復(fù)盤人員復(fù)盤內(nèi)容日復(fù)盤改善動作主播、運營