2024年度物業(yè)管理合同：物業(yè)安保與服務(wù)質(zhì)量

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理合同：物業(yè)安保與服務(wù)質(zhì)量本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理期限第三條物業(yè)安保措施3.1乙方應(yīng)確保物業(yè)的安全3.2乙方應(yīng)制定安保措施3.3乙方應(yīng)定期檢查安保設(shè)施第四條服務(wù)質(zhì)量標準4.1乙方應(yīng)提供服務(wù)質(zhì)量標準4.2乙方應(yīng)定期評估服務(wù)質(zhì)量4.3乙方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果改進服務(wù)質(zhì)量第五條費用支付5.1物業(yè)管理費用5.2費用支付方式5.3費用支付期限第六條維修與保養(yǎng)6.1乙方負責物業(yè)的維修與保養(yǎng)6.2維修保養(yǎng)計劃的制定與執(zhí)行6.3維修保養(yǎng)費用的承擔第七條保險事宜7.1乙方應(yīng)購買物業(yè)保險7.2保險費用的承擔7.3保險理賠的程序第八條違約責任8.1乙方的違約行為8.2乙方的違約責任8.3甲方對乙方的索賠程序第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件9.3合同終止后的處理第十條爭議解決10.1爭議解決的途徑10.2爭議解決的期限10.3爭議解決的費用承擔第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同的生效條件11.2合同的修改程序11.3合同的解除條件第十二條保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護期限12.3保密信息的例外情況第十三條通知與送達13.1通知的方式13.2通知的期限13.3送達的地址第十四條其他條款14.1甲方與乙方之間的其他協(xié)議14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項14.3雙方協(xié)商確定的其他事項第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為公司，地址為市區(qū)路號。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為物業(yè)管理公司，地址為市區(qū)路號。1.3丙方名稱及地址丙方全稱為安保公司，地址為市區(qū)路號。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)。2.2物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理內(nèi)容包括：安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施維護、綠化養(yǎng)護等。2.3物業(yè)管理期限物業(yè)管理期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條物業(yè)安保措施3.1乙方應(yīng)確保物業(yè)的安全乙方應(yīng)采取一切合理措施，確保物業(yè)的安全，防止盜竊、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。3.2乙方應(yīng)制定安保措施乙方應(yīng)制定詳細的安全保衛(wèi)措施，包括但不限于：門禁管理、巡邏檢查、監(jiān)控設(shè)施等。3.3乙方應(yīng)定期檢查安保設(shè)施乙方應(yīng)定期檢查安保設(shè)施的功能，確保其正常運行，及時發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患。第四條服務(wù)質(zhì)量標準4.1乙方應(yīng)提供服務(wù)質(zhì)量標準乙方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供符合要求的服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方應(yīng)定期評估服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行改進。4.3乙方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果改進服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評估結(jié)果，采取有效措施，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方需求。第五條費用支付5.1物業(yè)管理費用物業(yè)管理費用為人民幣元整（大寫：人民幣陸佰萬元整），甲方按月支付。5.2費用支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付物業(yè)管理費用。5.3費用支付期限甲方應(yīng)在每月5日前將當月物業(yè)管理費用支付給乙方。第六條維修與保養(yǎng)6.1乙方負責物業(yè)的維修與保養(yǎng)乙方應(yīng)對物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進行定期維修與保養(yǎng)，確保其正常運行。6.2維修保養(yǎng)計劃的制定與執(zhí)行乙方應(yīng)制定詳細的維修保養(yǎng)計劃，并按照計劃進行維修保養(yǎng)工作。6.3維修保養(yǎng)費用的承擔維修保養(yǎng)費用包含在物業(yè)管理費用內(nèi)，甲方無需額外支付。第七條保險事宜7.1乙方應(yīng)購買物業(yè)保險乙方應(yīng)購買物業(yè)保險，并將甲方列為共同受益人。7.2保險費用的承擔保險費用包含在物業(yè)管理費用內(nèi)，甲方無需額外支付。7.3保險理賠的程序如發(fā)生保險事故，乙方應(yīng)按照保險條款規(guī)定的程序進行理賠。第八條違約責任8.1乙方的違約行為乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔違約責任。8.2乙方的違約責任乙方應(yīng)承擔因違約所產(chǎn)生的賠償責任，賠償金額根據(jù)甲方實際損失計算。8.3甲方對乙方的索賠程序甲方對乙方的索賠，應(yīng)在本合同約定的違約行為發(fā)生之日起15日內(nèi)向乙方提出。第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止的條件合同終止條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）甲方解除合同，但需提前30日書面通知乙方；（3）乙方解除合同，但需提前30日書面通知甲方；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將物業(yè)交還給甲方，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十條爭議解決10.1爭議解決的途徑雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的期限雙方應(yīng)在本合同爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)解決爭議。10.3爭議解決的費用承擔因爭議所產(chǎn)生的費用，包括但不限于訴訟費、律師費等，由敗訴方承擔。第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的修改程序合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.3合同的解除條件合同解除條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）甲方解除合同，但需提前30日書面通知乙方；（3）乙方解除合同，但需提前30日書面通知甲方；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十二條保密條款12.1保密信息的定義保密信息是指本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。12.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限為合同終止之日起5年。12.3保密信息的例外情況（1）依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供相關(guān)信息；（2）雙方同意公開的信息；（3）第三方已知悉的信息。第十三條通知與送達13.1通知的方式雙方通過書面形式進行通知。13.2通知的期限通知應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)送達對方。13.3送達的地址甲乙雙方的送達地址為合同簽訂時指定的地址。第十四條其他條款14.1甲方與乙方之間的其他協(xié)議本合同以外的其他協(xié)議，應(yīng)以書面形式簽訂，并作為本合同的附件。14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項本合同雙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)規(guī)定的其他事項。14.3雙方協(xié)商確定的其他事項本合同雙方經(jīng)協(xié)商確定的其他事項。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方、乙方以外的其他主體，包括但不僅限于中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)商、保險提供商等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括：物業(yè)服務(wù)、安保服務(wù)、維修保養(yǎng)、保險理賠等。第二條第三方選擇與委托2.1甲乙方的選擇權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，選擇合適的第三方提供服務(wù)。2.2甲乙方的委托甲方乙方可書面委托第三方提供相關(guān)服務(wù)，并明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費用等。第三條第三方責任3.1第三方責任界定第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并承擔相應(yīng)責任。3.2第三方服務(wù)的質(zhì)量標準第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3第三方責任的限額甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確第三方的責任限額，以降低甲乙方的風險。第四條第三方與甲乙方的溝通協(xié)作4.1第三方與甲乙方的溝通第三方應(yīng)保持與甲乙方的良好溝通，及時反饋服務(wù)情況，解決問題。4.2第三方與甲乙方的協(xié)作第三方應(yīng)積極配合甲乙方的管理工作，共同保障物業(yè)的安全與服務(wù)質(zhì)量。第五條第三方服務(wù)的監(jiān)督與評估5.1第三方服務(wù)的監(jiān)督甲方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，確保服務(wù)符合合同要求。5.2第三方服務(wù)的評估甲方應(yīng)定期對第三方提供的服務(wù)進行評估，第三方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果改進服務(wù)。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔違約責任。6.2第三方違約責任第三方應(yīng)承擔因違約所產(chǎn)生的賠償責任，賠償金額根據(jù)甲方實際損失計算。6.3第三方違約的處理程序甲方對第三方的索賠，應(yīng)在本合同約定的違約行為發(fā)生之日起15日內(nèi)向第三方提出。第七條合同的變更與終止涉及第三方7.1合同變更涉及第三方合同變更涉及第三方時，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同終止涉及第三方合同終止涉及第三方時，甲乙雙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)交接手續(xù)，并結(jié)清費用。第八條爭議解決涉及第三方8.1爭議解決途徑當甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決期限甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議時，應(yīng)在本合同爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)解決爭議。8.3爭議解決費用承擔因爭議所產(chǎn)生的費用，包括但不限于訴訟費、律師費等，由敗訴方承擔。第九條第三方介入對合同其他條款的影響9.1第三方介入不影響本合同其他條款的執(zhí)行第三方介入不影響本合同其他條款的執(zhí)行，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。9.2第三方介入不影響甲乙方的權(quán)利與義務(wù)第三方介入不影響甲乙方的權(quán)利與義務(wù)，甲乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，履行各自的責任。第十條第三方介入的合同補充協(xié)議10.1補充協(xié)議的簽訂甲乙雙方與第三方就介入事項簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件。10.2補充協(xié)議的生效補充協(xié)議自甲乙雙方與第三方簽字（或蓋章）之日起生效。第十一條第三方介入的告知義務(wù)11.1甲乙方的告知義務(wù)甲方乙方在合同履行過程中，涉及第三方權(quán)益的，應(yīng)告知第三方。11.2第三方知曉事項的確認第三方知曉本合同約定的事項，并確認接受本合同的約束。第十二條第三方介入的合同解除12.1第三方介入的解除條件第三方介入的解除條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）甲方解除合同，但需提前30日書面通知乙方及第三方；（3）乙方解除合同，但需提前30日書面通知甲方及第三方；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。12.2第三方介入的解除程序甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并辦理相關(guān)交接手續(xù)后，解除第三方介入。第十三條第三方介入的保密條款13.1第三方保密信息的定義第三方保密第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理的具體服務(wù)內(nèi)容列表附件二：安保措施的具體實施計劃附件三：服務(wù)質(zhì)量評估標準和方法附件四：物業(yè)管理費用的詳細收費標準附件五：維修保養(yǎng)服務(wù)計劃和費用預(yù)算附件六：保險合同及其條款附件七：第三方服務(wù)供應(yīng)商的選擇標準及評估方法附件八：合同變更、終止及解除的書面通知模板附件九：爭議解決的具體流程和聯(lián)系方式附件十：保密協(xié)議的樣本附件十一：通知與送達的詳細地址和聯(lián)系方式列表附件十二：其他雙方協(xié)商確定的附件內(nèi)容說明二：違約行為及責任認定：違約行為及責任認定列表：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)管理費用責任認定：甲方應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計算方式為遲延支付金額的日千分之五。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)責任認定：乙方應(yīng)承擔未提供服務(wù)期間的違約金，違約金計算方式為合同約定服務(wù)費用的日千分之三。3.乙方未按約定確保物業(yè)安全責任認定：乙方應(yīng)承擔因安全事故導(dǎo)致的損失，并根據(jù)實際情況支付違約金。4.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準責任認定：乙方應(yīng)根據(jù)實際情況支付違約金，違約金計算方式為未達標服務(wù)部分的費用兩倍。5.甲方未按約定履行配合義務(wù)責任認定：甲方應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為未履行配合義務(wù)導(dǎo)致的損失金額。6.乙方未按約定購買保險或保險無效責任認定：乙方應(yīng)承擔因保險無效導(dǎo)致的損失，并根據(jù)實際情況支付違約金。7.第三方服務(wù)供應(yīng)商未按約定提供服務(wù)