2024年度門禁系統(tǒng)功能擴(kuò)展與升級(jí)服務(wù)合同

2024年度門禁系統(tǒng)功能擴(kuò)展與升級(jí)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)地點(diǎn)1.3服務(wù)時(shí)間2.系統(tǒng)功能擴(kuò)展2.1擴(kuò)展功能列表2.2功能實(shí)現(xiàn)時(shí)間表2.3功能驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.系統(tǒng)升級(jí)3.1升級(jí)內(nèi)容列表3.2升級(jí)實(shí)施計(jì)劃3.3升級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護(hù)服務(wù)承諾4.3故障響應(yīng)時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.合同期限6.1起始日期6.2結(jié)束日期6.3續(xù)約條款7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償限額8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄法院9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止情形10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)期限10.3泄密責(zé)任追究11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同的簽訂與生效12.1簽訂地點(diǎn)12.2簽訂日期12.3合同生效日期13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附件清單14.簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3第三方簽字蓋章（如有）第一部分：合同如下：第一條服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容乙方依據(jù)甲方提供的技術(shù)要求和業(yè)務(wù)需求，對(duì)甲方的門禁系統(tǒng)進(jìn)行功能擴(kuò)展與升級(jí)，確保甲方門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。1.2服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)位于甲方指定的場(chǎng)所，包括但不限于甲方辦公地點(diǎn)、實(shí)驗(yàn)室等。1.3服務(wù)時(shí)間本服務(wù)的起始日期為2024年1月1日，結(jié)束日期為2024年12月31日。除非甲乙雙方另有約定，否則服務(wù)時(shí)間不順延。第二條系統(tǒng)功能擴(kuò)展2.1擴(kuò)展功能列表（1）新增員工信息管理功能；（2）新增訪客預(yù)約管理功能；（3）新增臨時(shí)權(quán)限管理功能；（4）優(yōu)化現(xiàn)有權(quán)限管理功能。2.2功能實(shí)現(xiàn)時(shí)間表乙方應(yīng)在合同簽訂后的三個(gè)月內(nèi)完成上述功能的開(kāi)發(fā)和實(shí)施。2.3功能驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)對(duì)乙方完成的功能進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：（1）功能需求全部滿足；（2）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)重大bug；（3）乙方提供的技術(shù)文檔齊全、清晰。第三條系統(tǒng)升級(jí)3.1升級(jí)內(nèi)容列表（1）升級(jí)后臺(tái)服務(wù)器；（2）升級(jí)前端設(shè)備；（3）升級(jí)系統(tǒng)軟件。3.2升級(jí)實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)在合同簽訂后的六個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)的升級(jí)工作。3.3升級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)對(duì)乙方完成的升級(jí)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：（1）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)重大bug；（2）升級(jí)后的系統(tǒng)功能齊全，符合合同要求；（3）乙方提供的技術(shù)文檔齊全、清晰。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍（1）系統(tǒng)軟硬件故障排查與修復(fù)；（2）系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化；（3）員工培訓(xùn)與指導(dǎo)。4.2維護(hù)服務(wù)承諾乙方承諾在服務(wù)期間，對(duì)甲方的門禁系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和監(jiān)控，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。4.3故障響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決故障。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成本合同的服務(wù)費(fèi)用包括功能擴(kuò)展費(fèi)用、系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用、技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。5.2支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的付款條款，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制除非甲乙雙方另有約定，否則在本合同執(zhí)行期間，服務(wù)費(fèi)用不予調(diào)整。第六條合同期限6.1起始日期本合同的起始日期為2024年1月1日。6.2結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為2024年12月31日。6.3續(xù)約條款如甲乙雙方同意在合同到期后繼續(xù)合作，可在合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂續(xù)約合同，并約定續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。8.3違約賠償限額除本合同另有約定外，違約方的違約賠償限額不超過(guò)本合同服務(wù)費(fèi)用的總額。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式如甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如有必要，甲乙雙方可共同選擇具有權(quán)威性和專業(yè)性的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.3訴訟管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄法院為乙方所在地人民法院。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序甲乙雙方如需變更本合同的任何內(nèi)容，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。10.3合同終止情形本合同在下列情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）合同到期，雙方未續(xù)約；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的情形。第十一條保密條款11.1保密信息范圍甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。11.2保密義務(wù)期限甲乙雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。11.3泄密責(zé)任追究如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式如甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條合同的簽訂與生效13.1簽訂地點(diǎn)本合同于____年____月____日在____市（縣）簽訂。13.2簽訂日期本合同的簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。13.3合同生效日期本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方（蓋章）：14.2乙方簽字蓋章乙方（蓋章）：14.3第三方簽字蓋章（如有）第三方（蓋章）：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方指除甲乙雙方外，與本合同無(wú)直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。第二條第三方介入情形2.1介入條件當(dāng)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，因技術(shù)、市場(chǎng)、法律等原因需要第三方介入時(shí)，可協(xié)商確定第三方的介入。2.2介入程序甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行書面協(xié)商，并在合同中明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任范圍第三方介入后的責(zé)任范圍應(yīng)限于第三方所提供的服務(wù)或產(chǎn)品，并符合本合同的約定。3.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額，為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。第四條第三方權(quán)益4.1第三方權(quán)益保障甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，未經(jīng)第三方同意，不得泄露第三方的技術(shù)和商業(yè)信息。4.2第三方權(quán)益調(diào)整如第三方權(quán)益因本合同的履行發(fā)生調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第五條第三方退出5.1第三方退出條件當(dāng)?shù)谌降姆?wù)或產(chǎn)品已按照約定完成，或者甲乙雙方協(xié)商一致可以解除第三方服務(wù)時(shí)，第三方可以退出。5.2第三方退出程序第三方退出時(shí)，應(yīng)向甲乙雙方提交書面退出通知，并按照合同約定的方式進(jìn)行交接。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2第三方與乙方第三方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品，并保證服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。6.3第三方與中介方等其他第三方第三方與其他第三方之間的關(guān)系，由各方自行協(xié)調(diào)解決，甲乙雙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。第七條第三方違約處理7.1第三方違約行為第三方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。第八條爭(zhēng)議解決8.1第三方爭(zhēng)議解決如第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議，可通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如有必要，甲乙雙方可共同選擇具有權(quán)威性和專業(yè)性的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。第九條第三方簽字蓋章第三方應(yīng)在合同中簽字蓋章，確認(rèn)對(duì)本合同的約定和義務(wù)的了解。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序甲乙雙方如需變更本合同的任何內(nèi)容，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，并經(jīng)各方蓋章確認(rèn)。10.3合同終止情形本合同在下列情況下終止：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（2）第三方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）合同到期，雙方未續(xù)約；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的情形。第十一條保密條款11.1保密信息范圍甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。11.2保密義務(wù)期限甲乙雙方及第三方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。11.3泄密責(zé)任追究如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式如甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條合同的簽訂與生效13.1簽訂地點(diǎn)本合同于____年____月____日在____市（縣）簽訂。13.2簽訂日期本合同的簽訂日期為_(kāi)___年____月____第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：門禁系統(tǒng)功能擴(kuò)展與升級(jí)服務(wù)合同附件2：技術(shù)需求書附件3：功能擴(kuò)展詳細(xì)說(shuō)明附件4：系統(tǒng)升級(jí)實(shí)施方案附件5：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件6：保密協(xié)議附件7：維修服務(wù)協(xié)議附件8：培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議附件9：系統(tǒng)功能驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件10：系統(tǒng)性能測(cè)試報(bào)告附件11：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)承諾附件12：費(fèi)用明細(xì)表附件13：付款憑證附件14：服務(wù)記錄表附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件1：門禁系統(tǒng)功能擴(kuò)展與升級(jí)服務(wù)合同本附件為合同的主體部分，詳細(xì)說(shuō)明了甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件2：技術(shù)需求書本附件詳細(xì)列出了甲方對(duì)門禁系統(tǒng)功能擴(kuò)展與升級(jí)的具體技術(shù)需求。附件3：功能擴(kuò)展詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了乙方將如何根據(jù)甲方的技術(shù)需求進(jìn)行門禁系統(tǒng)的功能擴(kuò)展。附件4：系統(tǒng)升級(jí)實(shí)施方案本附件詳細(xì)闡述了乙方如何實(shí)施門禁系統(tǒng)的升級(jí)，包括升級(jí)的步驟、時(shí)間表和預(yù)期結(jié)果。附件5：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明本附件提供了第三方的資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務(wù)的能力和合法性。附件6：保密協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲乙雙方及第三方對(duì)于合同履行過(guò)程中所獲悉的保密信息的保密義務(wù)和責(zé)任。附件7：維修服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方對(duì)于門禁系統(tǒng)提供的維修服務(wù)的內(nèi)容、條件和責(zé)任。附件8：培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方對(duì)于甲方員工提供的培訓(xùn)服務(wù)的內(nèi)容、條件和責(zé)任。附件9：系統(tǒng)功能驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了甲方對(duì)于門禁系統(tǒng)功能擴(kuò)展與升級(jí)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。附件10：系統(tǒng)性能測(cè)試報(bào)告本附件提供了門禁系統(tǒng)升級(jí)后的性能測(cè)試報(bào)告，以證明系統(tǒng)的性能符合合同要求。附件11：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)承諾本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方對(duì)于門禁系統(tǒng)提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的承諾。附件12：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了合同中服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式。附件13：付款憑證本附件為甲乙雙方付款的憑證，證明了付款的合法性和有效性。附件14：服務(wù)記錄表本附件詳細(xì)記錄了乙方提供服務(wù)的詳細(xì)情況，包括服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定完成功能擴(kuò)展或系統(tǒng)升級(jí)。2.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定的時(shí)間框架完成服務(wù)或產(chǎn)品提供。4.乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。5.乙方違反保密協(xié)議，向第三方披露甲方的信息。6.甲方未按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。7.甲方未按照約定提供必要的技術(shù)支持和配合。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約：乙方應(yīng)