二零二四年度電商平臺(tái)入駐與運(yùn)營合作協(xié)議

二零二四年度電商平臺(tái)入駐與運(yùn)營合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1合作雙方的基本信息1.2合作宗旨和目標(biāo)1.3合作范圍與內(nèi)容第二條電商平臺(tái)入駐事宜2.1入駐申請(qǐng)流程2.2入駐資格要求2.3店鋪開設(shè)與命名規(guī)范第三條電商運(yùn)營管理3.1商品上架與下架管理3.2商品信息與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3客戶服務(wù)與售后支持第四條營銷與推廣合作4.1營銷活動(dòng)策劃與實(shí)施4.2廣告費(fèi)用與投放方式4.3數(shù)據(jù)共享與效果評(píng)估第五條交易與結(jié)算條款5.1交易規(guī)則與訂單處理5.2支付方式與時(shí)間5.3賬務(wù)結(jié)算與發(fā)票開具第六條權(quán)利與義務(wù)分配6.1甲方權(quán)益保障6.2乙方權(quán)益保障6.3雙方共同遵守的法律法規(guī)第七條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約行為及后果7.2爭(zhēng)議解決方式與程序7.3違約賠償責(zé)任第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件與后續(xù)事宜第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)與期限9.3違約泄露的后果及處理第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用10.2侵權(quán)行為的責(zé)任追究10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議的解決第十一條不可抗力與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)11.1不可抗力的認(rèn)定11.2不可抗力事件的影響及處理11.3風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)原則第十二條合作信息的披露與保護(hù)12.1合作信息的范圍與內(nèi)容12.2信息披露的程序與要求12.3信息保護(hù)措施及責(zé)任第十三條法律法規(guī)的適用與監(jiān)管13.1適用法律法規(guī)13.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合規(guī)要求13.3合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)與報(bào)告第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的完整性與獨(dú)立性14.3合同的份數(shù)與保存第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的概述1.1合作雙方的基本信息1.2合作宗旨和目標(biāo)1.3合作范圍與內(nèi)容雙方的合作范圍包括：（詳細(xì)描述合作范圍）雙方的合作內(nèi)容具體包括：（詳細(xì)描述合作內(nèi)容）第二條電商平臺(tái)入駐事宜2.1入駐申請(qǐng)流程甲方可根據(jù)乙方的要求，向乙方提交入駐申請(qǐng)，乙方在收到申請(qǐng)后，應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意甲方入駐。2.2入駐資格要求乙方對(duì)甲方的入駐資格要求如下：（1）甲方須具備合法的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等相關(guān)證件；（3）甲方須符合乙方對(duì)商品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的要求；（4）其他乙方認(rèn)為必要的資格要求。2.3店鋪開設(shè)與命名規(guī)范甲方可根據(jù)乙方的規(guī)定，開設(shè)店鋪并命名，店鋪名稱應(yīng)符合乙方規(guī)定的命名規(guī)范，不得包含乙方或其他第三方商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)元素。第三條電商運(yùn)營管理3.1商品上架與下架管理甲方應(yīng)按照乙方的要求，對(duì)所售商品進(jìn)行上架、下架管理，確保商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合國家相關(guān)法規(guī)和乙方規(guī)定。3.2商品信息與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)保證所售商品的質(zhì)量，不得銷售假冒偽劣、侵權(quán)、涉黃、涉暴等違法商品。商品信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得夸大或虛假宣傳。3.3客戶服務(wù)與售后支持甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括售前咨詢、售中服務(wù)、售后支持等，確?？蛻魸M意度。對(duì)客戶提出的合理要求，甲方應(yīng)及時(shí)處理并給予答復(fù)。第四條營銷與推廣合作4.1營銷活動(dòng)策劃與實(shí)施甲乙雙方共同策劃、實(shí)施營銷活動(dòng)，以提高甲方商品的知名度和銷售量。營銷活動(dòng)包括：節(jié)日促銷、限時(shí)折扣、優(yōu)惠券發(fā)放等。4.2廣告費(fèi)用與投放方式甲乙雙方按照約定的比例承擔(dān)廣告費(fèi)用，并按照乙方規(guī)定的方式進(jìn)行廣告投放。廣告投放渠道包括：平臺(tái)首頁、頻道頁、搜索結(jié)果頁等。4.3數(shù)據(jù)共享與效果評(píng)估甲乙雙方應(yīng)共同關(guān)注營銷活動(dòng)的效果，定期共享銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等信息，并對(duì)營銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。第五條交易與結(jié)算條款5.1交易規(guī)則與訂單處理甲方應(yīng)按照乙方的交易規(guī)則，及時(shí)處理訂單，確保訂單準(zhǔn)確無誤。如遇訂單異常，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，共同處理。5.2支付方式與時(shí)間甲方同意接受乙方提供的支付方式，并按照約定時(shí)間進(jìn)行支付。支付方式包括：在線支付、線下支付等。5.3賬務(wù)結(jié)算與發(fā)票開具甲乙雙方按照約定比例進(jìn)行賬務(wù)結(jié)算，甲方應(yīng)向乙方提供合規(guī)的發(fā)票。如甲方無法提供發(fā)票，乙方有權(quán)拒絕結(jié)算。第六條權(quán)利與義務(wù)分配6.1甲方權(quán)益保障（1）享有乙方提供的平臺(tái)資源和服務(wù)；（2）享有乙方提供的營銷活動(dòng)和廣告投放支持；（3）享有乙方提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)；（4）其他乙方承諾的權(quán)益。6.2乙方權(quán)益保障（1）享有甲方支付的傭金和服務(wù)費(fèi)；（2）享有對(duì)甲方入駐資格的審核權(quán)；（3）享有對(duì)甲方商品和店鋪的管理權(quán)；（4）其他乙方承諾的權(quán)益。6.3雙方共同遵守的法律法規(guī)甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則以及其他相關(guān)要求，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。第七條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約行為及后果（2）違反國家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則的行為；（3）其他違約行為。7.2爭(zhēng)議解決方式與程序甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。8.2合同變更程序甲乙雙方如需變更本合同的任何內(nèi)容，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。變更協(xié)議自簽署之日起生效。8.3合同終止條件與后續(xù)事宜本合同終止的條件如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，提前終止本合同；（2）甲乙一方違反本合同，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)終止本合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，甲乙雙方均有權(quán)終止本合同。本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)后續(xù)事宜，包括但不限于：商品退市、賬務(wù)結(jié)算、發(fā)票開具等。第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本合同簽訂以來，甲乙雙方在合作過程中獲取的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。9.2保密義務(wù)與期限甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，有效期為____年，無論合同是否終止，保密義務(wù)均繼續(xù)有效。9.3違約泄露的后果及處理如甲乙一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。如泄露方故意泄露保密信息，守約方有權(quán)要求支付違約金，違約金金額為損失金額的____倍。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用甲乙雙方應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人授權(quán)，不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬按照法律規(guī)定或者雙方約定確定。10.2侵權(quán)行為的責(zé)任追究如甲乙一方使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)授權(quán)或超出授權(quán)范圍，對(duì)方有權(quán)要求停止侵權(quán)行為，并要求賠償因此造成的損失。10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議的解決甲乙雙方在合作過程中如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條不可抗力與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)11.1不可抗力的認(rèn)定不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的影響及處理如發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。不可抗力事件對(duì)合同履行造成的影響，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。11.3風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)原則甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)合作過程中的風(fēng)險(xiǎn)，按照公平合理的原則分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。對(duì)于因一方違約導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條合作信息的披露與保護(hù)12.1合作信息的范圍與內(nèi)容合作信息是指本合同簽訂以來，甲乙雙方在合作過程中產(chǎn)生的、與合同履行相關(guān)的所有信息，包括但不限于商業(yè)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。12.2信息披露的程序與要求甲乙雙方應(yīng)按照合作需要，合理披露合作信息。披露合作信息時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并采取必要的安全措施，確保信息不被泄露。12.3信息保護(hù)措施及責(zé)任甲乙雙方應(yīng)對(duì)合作信息予以保護(hù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。如因一方原因?qū)е潞献餍畔⑿孤叮孤斗綉?yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條法律法規(guī)的適用與監(jiān)管13.1適用法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。13.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合規(guī)要求甲乙雙方在合作過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。13.3合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)與報(bào)告甲乙雙方應(yīng)關(guān)注合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)合規(guī)問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施予以糾正，并向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)甲乙雙方應(yīng)相互提供有效的聯(lián)系方式，以便在合同履行過程中進(jìn)行通知與送達(dá)。任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。14.2合同的完整性與獨(dú)立性第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方介入是指在甲乙雙方合作過程中，因業(yè)務(wù)需要或其他原因，涉及到第三方提供服務(wù)、參與管理或監(jiān)督等情況。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙雙方如需引入第三方介入，應(yīng)事先書面協(xié)商一致，并在本合同中明確第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利等。2.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行充分的調(diào)查和評(píng)估，確保其符合甲乙雙方的利益和合同履行需求。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方介入本合同后，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由甲乙雙方另行簽訂書面協(xié)議予以明確。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方未按約定履行職責(zé)或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛或爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第四條第三方介入的告知義務(wù)4.1甲乙雙方在引入第三方介入前，應(yīng)向?qū)Ψ礁嬷谌降幕拘畔?、介入范圍、職?zé)等。4.2甲乙雙方應(yīng)定期向?qū)Ψ酵▓?bào)第三方介入的情況，包括第三方的工作進(jìn)展、成果等。4.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方按照約定履行其職責(zé)，并及時(shí)解決第三方未履行或未適當(dāng)履行職責(zé)的問題。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。5.2第三方責(zé)任限額的設(shè)定，應(yīng)充分考慮甲乙雙方的利益，確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。5.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行其職責(zé)，并確保第三方不會(huì)因未履行或未適當(dāng)履行職責(zé)而損害甲乙雙方的權(quán)益。第六條第三方退出機(jī)制6.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的退出條件、程序和后果。6.2第三方如未按約定履行其職責(zé)或發(fā)生違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方退出。6.3第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜，包括但不限于合同終止、賠償責(zé)任等。第七條第三方介入的合同修改7.1本合同如有第三方介入，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，以明確第三方的權(quán)利義務(wù)。7.2甲乙雙方修改或補(bǔ)充本合同時(shí)，應(yīng)遵循平等自愿、公平合理的原則，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。7.3修改或補(bǔ)充本合同的書面協(xié)議，應(yīng)由甲乙雙方簽字（或蓋章）生效。第八條第三方介入的合規(guī)性8.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求。8.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的行為，不違反國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求。8.3甲乙雙方應(yīng)關(guān)注第三方介入的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)合規(guī)問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施予以糾正，并向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)遵守本合同第一條至第七條關(guān)于保密義務(wù)的規(guī)定，保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密、客戶信息等。9.2第三方如違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.3甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，應(yīng)明確第三方違反保密義務(wù)的責(zé)任及賠償金額。第十條第三方介入的權(quán)益保障10.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方在履行其職責(zé)過程中，享有合法權(quán)益，包括但不限于知情權(quán)、參與決策權(quán)等。10.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方合法合規(guī)地履行其職責(zé)，并保護(hù)第三方合法權(quán)益。10.3甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的權(quán)益保障措施。第十一條第三方介入的違約責(zé)任11.1第三方如未按約定履行其職責(zé)或發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：合作協(xié)議的簽署頁附件2：甲方的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等證件復(fù)印件附件3：乙方的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等證件復(fù)印件附件4：入駐資格審核標(biāo)準(zhǔn)及流程附件5：店鋪開設(shè)與命名規(guī)范附件6：商品上架與下架管理細(xì)則附件7：商品信息與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件8：客戶服務(wù)與售后支持細(xì)則附件9：營銷活動(dòng)策劃與實(shí)施方案附件10：廣告費(fèi)用預(yù)算與投放方式附件11：賬務(wù)結(jié)算與發(fā)票開具流程附件12：保密信息的范圍與內(nèi)容附件13：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與使用規(guī)定附件14：不可抗力事件認(rèn)定與處理流程附件15：合作信息披露與保護(hù)措施附件16：第三方介入的書面協(xié)議模板附件17：第三方責(zé)任限額的規(guī)定附件18：第三方退出機(jī)制及后續(xù)事宜處理附件19：第三方介入的合規(guī)性審核標(biāo)準(zhǔn)附件20：第三方介入的保密義務(wù)規(guī)定附件21：第三方介入的權(quán)益保障措施附件22：第三方違約責(zé)任認(rèn)定與處理流程說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例說明：如甲方未按約定及時(shí)處理訂單，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金或賠償損失。2.違反國家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則的行為：責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違反的法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則的內(nèi)容、程度及影響，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：承擔(dān)違約金、賠償損