二零二四年度航空公司機票代理銷售合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度航空公司機票代理銷售合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方為航空公司，乙方為機票代理銷售商第二條：機票代理銷售權2.1乙方獲得甲方授權，代理銷售甲方機票2.2乙方代理銷售的航線、航班及票價2.3乙方不得授權其他第三方銷售甲方機票第三條：銷售指標與分成3.1乙方每年需完成的機票銷售數(shù)量3.2甲方與乙方的分成比例3.3銷售業(yè)績獎勵及處罰條款第四條：合同期限4.1合同有效期為2024年度4.2合同到期后，如雙方同意，可續(xù)簽第五條：甲方義務5.1提供合法、有效的機票銷售權5.2保障乙方的銷售權益，提供必要的銷售支持5.3按照約定與乙方分成機票銷售收入第六條：乙方義務6.1按照約定完成機票銷售任務6.2遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營6.3不得侵犯甲方的合法權益第七條：機票銷售方式與渠道7.1乙方可通過線上線下渠道銷售機票7.2乙方需使用甲方提供的銷售系統(tǒng)及素材7.3乙方不得利用甲方名義進行非法活動第八條：售后服務與客戶投訴8.1乙方負責處理機票售后服務及客戶投訴8.2乙方應及時回復客戶咨詢，解決客戶問題8.3甲方協(xié)助乙方處理重大售后問題第九條：合同的變更與解除9.1合同變更或解除的條件9.2合同變更或解除的程序9.3合同變更或解除后的責任分配第十條：違約責任10.1雙方違反合同約定的責任10.2甲方未提供銷售授權或支持的責任第十一條：爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十二條：合同的生效、終止與續(xù)簽12.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同到期或雙方同意終止時終止12.3合同到期后，如雙方同意，可續(xù)簽第十三條：保密條款13.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、機密信息等，予以保密13.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露或使用第十四條：其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項14.2如合同附件中另有約定，則附件與本合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：甲方為【航空公司名稱】，地址為【航空公司注冊地址】。1.2乙方名稱：乙方為【機票代理銷售商名稱】，地址為【機票代理銷售商注冊地址】。1.3甲方為航空公司，乙方為機票代理銷售商。第二條：機票代理銷售權2.1授權范圍：甲方授權乙方代理銷售甲方的機票，包括國內(nèi)航線和國際航線。2.2航線、航班及票價：乙方代理銷售的航線、航班及票價由甲方提供，并保證信息的準確性和實時性。2.3獨家授權：甲方承諾在合同有效期內(nèi)，未經(jīng)乙方書面同意，不得授權其他第三方銷售同一條航線的機票。第三條：銷售指標與分成3.1銷售數(shù)量：乙方需在合同有效期內(nèi)完成甲方規(guī)定的機票銷售數(shù)量，具體數(shù)量由甲方根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和市場預測確定。3.2分成比例：甲方與乙方的機票銷售分成比例為【比例數(shù)值】。第四條：合同期限4.1合同有效期為2024年度，自合同簽字蓋章之日起至2024年12月31日止。4.2合同到期后，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂新的合同，并明確新的合同期限和條款。第五條：甲方義務5.1授權銷售：甲方應向乙方提供合法、有效的機票銷售權，確保乙方能夠正常開展銷售業(yè)務。5.2銷售支持：甲方應保障乙方的銷售權益，提供必要的銷售支持，包括銷售培訓、市場推廣、客戶服務等。5.3收入分成：甲方按照約定與乙方分成機票銷售收入，并在合同約定的時間內(nèi)支付給乙方。第六條：乙方義務6.1完成銷售任務：乙方應當按照合同約定的銷售數(shù)量和時間完成機票銷售任務。6.2合法經(jīng)營：乙方應遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，不得從事任何非法活動。6.3保護甲方權益：乙方在銷售過程中，不得侵犯甲方的合法權益，包括但不限于商標權、著作權等。第七條：機票銷售方式與渠道7.1銷售渠道：乙方可通過線上線下渠道銷售機票，包括但不限于網(wǎng)站、APP、實體門店等。7.2銷售系統(tǒng)與素材：乙方需使用甲方提供的銷售系統(tǒng)及素材進行銷售，并保證系統(tǒng)的正常運行和素材的合規(guī)性。7.3禁止授權他人：乙方不得將甲方授權的機票銷售權再授權給其他第三方，不得利用甲方名義進行非法活動。第八條：售后服務與客戶投訴8.1售后服務：乙方負責處理機票售后服務，包括但不限于改簽、退票、行程單打印等。8.2客戶投訴：乙方應及時回復客戶的咨詢和投訴，解決客戶的問題，確保客戶滿意度。8.3重大問題處理：對于重大售后問題，乙方應及時通知甲方，并尋求甲方的協(xié)助和支持。第九條：合同的變更與解除9.1變更條件：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2解除條件：合同的解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。9.3責任分配：合同變更或解除后，雙方應按照協(xié)議約定承擔相應的責任。第十條：違約責任10.1甲方違約：甲方未履行合同約定的義務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。10.3違約賠償：違約方應承擔相應的賠償責任，賠償金額根據(jù)違約程度和合同約定確定。第十一條：爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2法律途徑：如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：合同的生效、終止與續(xù)簽12.1生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止條件：合同到期或雙方協(xié)商一致終止。12.3續(xù)簽條件：合同到期后，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂新的合同，并明確新的合同期限和條款。第十三條：保密條款13.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、機密信息等，予以保密。13.2保密義務：未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露或使用。第十四條：其他約定14.1其他事項：雙方認為需要約定的其他事項。14.2附件約定：如合同附件中另有約定，則附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同中的第三方指除甲方和乙方之外，與本合同業(yè)務往來相關的個體或組織。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介機構(gòu)、客戶、供應商以及其他與甲方和乙方有業(yè)務往來的合作伙伴。第二條：第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：當甲乙方在履行合同過程中需要第三方介入時，應提前通知對方，并共同協(xié)商確定第三方的選擇標準、篩選程序和合作方式。2.2第三方介入條件：第三方需滿足甲乙方共同確定的資格條件，包括但不限于具備相關資質(zhì)、信譽良好、能力出眾等。第三條：第三方責任與義務3.1第三方責任：第三方應按照甲乙方的要求，提供相關服務或商品，并保證其質(zhì)量、安全、合法性。3.2第三方義務：第三方在介入過程中，應遵守國家法律法規(guī)，不得侵犯甲乙方的合法權益，不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密。第四條：第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方：第三方與甲方之間的合作基于甲方對其的選擇和信任，第三方應對甲方履行合同義務。4.2第三方與乙方：第三方與乙方之間的合作基于乙方對其的選擇和信任，第三方應對乙方履行合同義務。第五條：第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定：第三方責任限額由甲乙方根據(jù)合同金額、業(yè)務風險等因素共同商定，并在合同中明確。5.2第三方責任限額的調(diào)整：甲乙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責任限額，并簽訂書面補充協(xié)議。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約：第三方未履行合同約定的義務，或提供的服務、商品存在質(zhì)量問題，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2第三方賠償：第三方應按照甲乙方的要求，承擔相應的賠償責任，賠償金額根據(jù)違約程度和合同約定確定。第七條：第三方爭議解決7.1第三方爭議：第三方與甲乙方之間發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2法律途徑：如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：第三方信息的保護8.1第三方信息保護：甲乙方應對第三方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，不得泄露給無關方。8.2第三方信息使用：甲乙方在使用第三方信息時，應遵守相關法律法規(guī)，不得侵犯第三方的合法權益。第九條：第三方評價與監(jiān)督9.1第三方評價：甲乙方應定期對第三方的服務或商品進行評價，以確保第三方的服務質(zhì)量。9.2第三方監(jiān)督：甲乙方應對第三方的業(yè)務行為進行監(jiān)督，確保第三方遵守合同約定和國家法律法規(guī)。第十條：第三方退出與替換10.1第三方退出：第三方在合同履行過程中，如因故需退出，應提前通知甲乙方，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。10.2第三方替換：甲乙方在合同履行過程中，如認為第三方不符合合同約定，有權要求替換第三方。第十一條：第三方與合同的效力11.1第三方與合同效力：第三方介入不影響本合同的效力，本合同對甲乙方及第三方均具有約束力。11.2第三方與附件效力：本合同附件中如有關于第三方的約定，附件與本合同具有同等法律效力。第十二條：其他相關事項12.1甲乙方與第三方之間的所有補充協(xié)議、往來函件等，均應視為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.2本合同的修正、補充、解除、終止等，應遵循合同法等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方應協(xié)商一致并簽訂書面文件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：機票代理銷售授權書詳細要求和說明：此附件明確甲方授權乙方代理銷售機票的范圍、航線、航班及票價等信息。授權書需由甲方簽字蓋章，并注明授權期限。附件二：分成比例協(xié)議詳細要求和說明：此附件詳細規(guī)定甲方與乙方的機票銷售分成比例，包括固定比例和浮動比例的計算方式。附件三：銷售任務指標詳細要求和說明：此附件列出乙方需完成的機票銷售數(shù)量，根據(jù)甲方提供的銷售預測和市場分析確定。附件四：業(yè)績獎勵與處罰條款附件五：銷售支持與服務協(xié)議詳細要求和說明：此附件詳細規(guī)定甲方應提供的銷售支持和服務，包括但不限于銷售培訓、市場推廣、客戶服務等方面。附件六：售后服務與客戶投訴處理辦法詳細要求和說明：此附件明確乙方的售后服務職責，包括改簽、退票、行程單打印等服務，以及客戶投訴的回復和處理流程。附件七：合同變更與解除協(xié)議詳細要求和說明：此附件規(guī)定合同變更和解除的條件、程序，以及雙方在變更或解除合同后的責任分配。附件八：保密協(xié)議詳細要求和說明：此附件明確雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密、機密信息等的保密義務，以及保密信息的范圍和保密期限。附件九：爭議解決協(xié)議詳細要求和說明：此附件規(guī)定雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決方式，包括協(xié)商解決、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件十：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：此附件明確第三方介入的條件、程序、責任限額、違約處理等事項，以及第三方與甲乙方的關系界定。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定提供銷售授權或支持，影響乙方正常銷售。3.乙方未經(jīng)甲方同意，授權其他第三方銷售同一條航線的機票。4.乙方未遵守合同約定的銷售方式、渠道和規(guī)定，導致銷售糾紛。5.乙方未履行售后服務職責，造成客戶投訴或不滿。6.雙方在履行合同過程中，未按照約