二零二四年度企業(yè)信息化整體解決方案合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度企業(yè)信息化整體解決方案合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術語定義第二條：合同標的2.1乙方提供的服務內(nèi)容2.2服務范圍和目標2.3乙方提供的硬件設備列表2.4乙方提供的軟件許可及版本信息第三條：合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3合同續(xù)約條款第四條：服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式和時間4.3額外服務的費用計算及支付第五條：服務質(zhì)量和保證5.1乙方提供的服務質(zhì)量標準5.2乙方技術支持響應時間5.3乙方對于服務故障的解決承諾第六條：知識產(chǎn)權6.1乙方提供產(chǎn)品的知識產(chǎn)權歸屬6.2甲方使用乙方提供的軟件和硬件的權限6.3乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息的保密義務第七條：保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保密義務7.3保密信息的例外情況第八條：違約責任8.1雙方違約的情形8.2違約責任的計算方式8.3違約導致的合同終止第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式9.2仲裁地點和機構9.3仲裁結果的終局性第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的影響及處理第十一條：合同的變更和終止11.1合同變更的條件11.2合同終止的條件11.3合同終止后的權利和義務處理第十二條：合同的附件12.1附件一：服務詳細說明12.2附件二：硬件設備配置清單12.3附件三：軟件許可使用協(xié)議第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他補充條款第十四條：合同的生效14.1合同的簽署地點和日期14.2合同的生效條件14.3合同的副本份數(shù)及持有方第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：×××有限公司注冊地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱：×××信息技術有限公司注冊地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同術語定義（1）信息化整體解決方案：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的包括硬件設備、軟件許可、技術支持和服務等一系列綜合解決方案。（2）硬件設備：指乙方根據(jù)甲方需求提供的服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備等。（3）軟件許可：指乙方提供的軟件產(chǎn)品使用許可，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等。（4）技術支持：指乙方在合同期限內(nèi)為甲方提供的軟件和硬件設備的技術咨詢、故障排除、升級等服務。第二條：合同標的2.1乙方提供的服務內(nèi)容（1）提供所需的硬件設備，并負責設備的安裝、調(diào)試和驗收。（2）提供所需的軟件許可，并負責軟件的安裝、調(diào)試和驗收。（3）提供技術支持服務，包括故障排除、軟件升級、技術咨詢等。（4）提供培訓服務，包括操作培訓、技術培訓等。2.2服務范圍和目標乙方提供的服務范圍和目標如下：（1）確保硬件設備穩(wěn)定運行，達到甲方業(yè)務需求。（2）確保軟件許可的正常使用，達到甲方業(yè)務需求。（3）提供及時的技術支持，確保甲方業(yè)務的順利進行。（4）提供完整的培訓服務，確保甲方人員能夠熟練使用硬件設備和軟件許可。2.3乙方提供的硬件設備列表乙方提供的硬件設備清單詳見附件一。2.4乙方提供的軟件許可及版本信息乙方提供的軟件許可及版本信息詳見附件二。第三條：合同期限3.1合同開始日期合同開始日期為合同簽署之日起。3.2合同結束日期合同結束日期為合同約定的服務期限屆滿之日。3.3合同續(xù)約條款如甲方需延長服務期限，應在合同到期前一個月向乙方提出書面續(xù)約申請，雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽。第四條：服務費用4.1服務費用總額服務費用總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2費用支付方式和時間甲方應按照本合同約定的付款計劃及時向乙方支付服務費用。具體支付方式和時間如下：（1）合同簽署后【】個工作日內(nèi)，甲方支付服務費用總額的【】%。（2）乙方完成硬件設備交付和軟件許可安裝后，甲方支付服務費用總額的【】%。（3）合同約定的服務期限屆滿后，甲方支付服務費用總額的【】%。4.3額外服務的費用計算及支付如甲方需額外服務，包括但不限于擴容、升級等，乙方應提供詳細的費用報價，經(jīng)甲方確認后，甲方按照約定的支付方式和時間向乙方支付額外服務費用。第五條：服務質(zhì)量和保證5.1乙方提供的服務質(zhì)量標準乙方應按照本合同約定的服務范圍和目標，提供符合行業(yè)標準和甲方業(yè)務需求的服務。5.2乙方技術支持響應時間乙方對于技術支持服務的響應時間如下：（1）電話支持：【】小時內(nèi)響應。（2）現(xiàn)場支持：【】小時內(nèi)到達現(xiàn)場。5.3乙方對于服務故障的解決承諾乙方對于服務故障的解決承諾如下：（1）硬件設備故障：【】小時內(nèi)解決。（2）軟件許可故障：【】小時內(nèi)解決。第六條：知識產(chǎn)權6.1乙方提供產(chǎn)品的知識產(chǎn)權歸屬乙方提供的硬件設備和軟件許可的知識產(chǎn)權歸乙方所有。6.2甲方使用乙方提供的軟件和硬件的權限甲方在合同期限內(nèi)享有使用乙方提供的硬件設備和軟件許可的權利。6.3乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息的保密義務乙方應對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。第八條：違約責任8.1雙方違約的情形雙方在履行合同過程中，如有違約行為，應承擔違約責任。8.2違約責任的計算方式違約責任的具體計算方式如下：（1）甲方未按約定時間支付服務費用的，應當按照遲延支付的金額每天支付【】%的違約金。8.3違約導致的合同終止一方違約導致合同無法履行，另一方有權解除合同，并要求違約方支付違約金。第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式（1）向乙方所在地的人民法院提起訴訟。（2）向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點和機構如選擇仲裁解決爭議，仲裁地點為【】，仲裁機構為【】。9.3仲裁結果的終局性仲裁結果為終局性，雙方均應予以執(zhí)行。第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件的影響及處理如因不可抗力導致一方不能履行合同，該方應立即通知對方，并在【】小時內(nèi)提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或延長合同期限。第十一條：合同的變更和終止11.1合同變更的條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認。11.2合同終止的條件合同終止的條件如下：（1）合同約定的服務期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）一方違約導致合同無法履行，另一方解除合同。11.3合同終止后的權利和義務處理合同終止后，雙方的權利和義務按照合同約定和法律法規(guī)處理。第十二條：合同的附件12.1附件一：服務詳細說明附件一詳細描述了乙方提供的服務內(nèi)容、范圍和目標。12.2附件二：硬件設備配置清單附件二詳細列出了乙方提供的硬件設備清單。12.3附件三：軟件許可使用協(xié)議附件三詳細描述了乙方提供的軟件許可的使用條件和條款。第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他補充條款如下：（1）乙方負責對甲方人員進行培訓，確保甲方人員能夠熟練使用硬件設備和軟件許可。（2）乙方應在合同期限內(nèi)提供必要的技術支持和升級服務。（3）甲方應按照合同約定支付服務費用，如有遲延支付，應承擔違約責任。第十四條：合同的生效14.1合同的簽署地點和日期合同簽署地點為【】，簽署日期為【】。14.2合同的生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的副本份數(shù)及持有方合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、驗收方、技術支持方等。第二條：第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件第三方介入的條件如下：（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)技術支持或服務。（2）甲方或乙方與第三方達成書面協(xié)議，明確第三方的職責和權利。2.2第三方介入的方式第三方介入的方式如下：（1）甲方或乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責、權利和義務。（2）甲方或乙方提供必要的授權書，允許第三方參與合同的履行。第三條：第三方的責任和義務3.1第三方責任第三方應按照甲乙雙方的約定，提供約定的服務和支持，并對其提供的服務質(zhì)量和效果負責。3.2第三方義務第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權益，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條：第三方介入后的合同變更4.1合同變更條件如因第三方介入導致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應書面確認合同的變更。4.2合同變更方式合同變更方式如下：（1）甲乙雙方簽訂書面補充協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和影響。（2）甲乙雙方在原合同中補充約定變更內(nèi)容。第五條：第三方介入后的違約責任5.1第三方違約情形第三方如違反合同約定，應承擔違約責任。5.2違約責任計算方式第三方違約責任的計算方式如下：（1）按照合同約定承擔違約金或其他經(jīng)濟責任。（2）如第三方違約導致甲方或乙方損失，第三方應予以賠償。第六條：第三方介入后的爭議解決6.1爭議解決方式（1）向乙方所在地的人民法院提起訴訟。（2）向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.2仲裁地點和機構如選擇仲裁解決爭議，仲裁地點為【】，仲裁機構為【】。第七條：第三方介入后的合同終止7.1合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同約定的服務期限屆滿。（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。（3）第三方違約導致合同無法履行，甲乙雙方解除合同。7.2合同終止后的權利和義務處理合同終止后，甲乙雙方的權利和義務按照合同約定和法律法規(guī)處理。第八條：第三方介入后的附件8.1附件一：第三方服務詳細說明附件一詳細描述了第三方提供的服務內(nèi)容、范圍和目標。8.2附件二：第三方違約責任約定附件二詳細列出了第三方違約的情形及違約責任。第九條：其他條款9.1甲乙雙方約定的其他補充條款如下：（1）第三方應按照甲乙雙方的約定，提供約定的服務和支持。（2）第三方如因違約導致甲方或乙方損失，應予以賠償。第十條：合同的生效、修改及補充10.1合同的簽署地點和日期合同簽署地點為【】，簽署日期為【】。10.2合同的生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同的修改及補充合同的修改及補充應采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后與合同具有同等法律效力。第十一條：合同的副本份數(shù)及持有方合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務詳細說明詳細描述乙方提供的服務內(nèi)容、范圍和目標，包括但不限于硬件設備安裝、調(diào)試、驗收，軟件許可安裝、調(diào)試、驗收，技術支持服務，培訓服務等。附件二：硬件設備配置清單詳細列出了乙方提供的硬件設備清單，包括設備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等。附件三：軟件許可使用協(xié)議詳細描述了乙方提供的軟件許可的使用條件、許可范圍、授權人數(shù)等。附件四：技術支持服務協(xié)議詳細描述了乙方提供的技術支持服務的范圍、響應時間、解決承諾等。附件五：培訓服務協(xié)議詳細描述了乙方提供的培訓服務的范圍、培訓內(nèi)容、培訓時間等。附件六：第三方服務詳細說明詳細描述了第三方提供的服務內(nèi)容、范圍和目標，包括但不限于中介服務、監(jiān)理服務、驗收服務、技術支持服務等。附件七：第三方違約責任約定詳細列出了第三方違約的情形及違約責任。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定時間完成服務項目。3.第三方未按約定提供服務或支持。4.甲方使用乙方提供的軟件和硬件超出許可范圍。5.甲方未經(jīng)乙方同意，將軟件和硬件轉嫁給第三方使用。6.第三方未經(jīng)甲方或乙方同意，泄露甲方或乙方商業(yè)秘密。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用，應當按照遲延支付的金額每天支付【】%的違約金。3.第三方未按約定提供服務或支持，應當按照未提供服務或支持的部分，向甲方或乙方支付違約金。4.甲方使用乙方提供