二零二四年度電子商務(wù)平臺用戶隱私保護協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度電子商務(wù)平臺用戶隱私保護協(xié)議本合同目錄一覽第一條：協(xié)議定義與范圍1.1：定義1.2：范圍第二條：用戶信息收集與使用2.1：信息收集2.2：信息使用2.3：信息共享第三條：用戶隱私保護措施3.1：數(shù)據(jù)安全3.2：加密技術(shù)3.3：個人信息保護第四條：用戶權(quán)利與義務(wù)4.1：用戶權(quán)利4.2：用戶義務(wù)第五條：cookies與網(wǎng)絡(luò)行為分析5.1：cookies的使用5.2：網(wǎng)絡(luò)行為分析第六條：個人信息修改與刪除6.1：個人信息修改6.2：個人信息刪除第七條：未成年用戶隱私保護7.1：未成年用戶定義7.2：未成年用戶信息保護第八條：隱私政策更新與通知8.1：政策更新8.2：通知方式第九條：用戶協(xié)議的解除與終止9.1：解除條件9.2：終止條件第十條：責(zé)任限制與排除10.1：責(zé)任限制10.2：排除事項第十一條：爭議解決方式11.1：協(xié)商解決11.2：仲裁解決第十二條：法律適用與管轄12.1：法律適用12.2：管轄法院第十三條：合同的生效與終止日期13.1：生效日期13.2：終止日期第十四條：其他條款14.1：第三方服務(wù)14.2：聯(lián)系我們第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議定義與范圍1.1：定義1.2：范圍本協(xié)議適用于用戶在使用平臺提供的各項服務(wù)過程中，平臺對用戶個人信息的收集、使用、保護等行為。用戶在同意本協(xié)議后，視為用戶已經(jīng)了解并同意平臺的隱私保護政策。第二條：用戶信息收集與使用2.1：信息收集用戶在注冊、使用平臺服務(wù)過程中，需要提供一些個人信息，如姓名、聯(lián)系方式、地址等。平臺將根據(jù)服務(wù)需要，收集用戶提供的個人信息。2.2：信息使用（1）提供、改進、優(yōu)化平臺服務(wù)；（2）處理用戶提出的服務(wù)請求；（3）防止非法行為，保障平臺的安全；（4）符合法律法規(guī)的要求。2.3：信息共享平臺將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求，對用戶信息進行保護。未經(jīng)用戶同意，平臺不會向任何第三方透露、共享用戶個人信息。第三條：用戶隱私保護措施3.1：數(shù)據(jù)安全平臺將采取合理的安全措施，保護用戶個人信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。3.2：加密技術(shù)平臺將使用加密技術(shù)，對用戶個人信息進行加密存儲和傳輸，確保用戶信息的安全。3.3：個人信息保護平臺將遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求，保護用戶的個人信息，未經(jīng)用戶同意，不會將用戶個人信息用于其他目的。第四條：用戶權(quán)利與義務(wù)4.1：用戶權(quán)利用戶有權(quán)：（1）查詢、修改、刪除其個人信息；（2）了解平臺隱私保護政策；（3）要求平臺停止收集、使用其個人信息；（4）依法享有的其他權(quán)利。4.2：用戶義務(wù)用戶應(yīng)：（1）提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息；（2）遵守平臺的各項規(guī)定；（3）不得利用平臺服務(wù)從事違法行為。第五條：cookies與網(wǎng)絡(luò)行為分析5.1：cookies的使用平臺將使用cookies技術(shù)，用于：（1）提高用戶的使用體驗；（2）統(tǒng)計用戶的使用情況；（3）定向提供個性化服務(wù)。用戶可以通過瀏覽器設(shè)置拒絕或限制cookies的使用。5.2：網(wǎng)絡(luò)行為分析平臺將收集用戶的網(wǎng)絡(luò)行為信息，用于：（1）改進、優(yōu)化平臺服務(wù)；（2）為用戶提供個性化服務(wù)。第六條：個人信息修改與刪除6.1：個人信息修改用戶可以通過登錄平臺，修改其個人信息。6.2：個人信息刪除用戶可以通過登錄平臺，刪除其個人信息。平臺將在用戶刪除個人信息后，停止收集、使用該信息。第七條：未成年用戶隱私保護7.1：未成年用戶定義本協(xié)議所稱未成年用戶是指未滿18周歲的用戶。7.2：未成年用戶信息保護平臺將嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，保護未成年用戶的個人信息，未經(jīng)未成年用戶監(jiān)護人同意，平臺不會收集、使用、共享未成年用戶的個人信息。第八條：隱私政策更新與通知8.1：政策更新平臺可能會不時更新本協(xié)議，并在平臺首頁或其他適當(dāng)位置發(fā)布最新版本。用戶繼續(xù)使用平臺服務(wù)，視為用戶已閱讀并同意更新后的協(xié)議。8.2：通知方式平臺將通過平臺公告、電子郵件等方式，通知用戶有關(guān)本協(xié)議的更新。用戶有義務(wù)關(guān)注并閱讀此類通知。第九條：用戶協(xié)議的解除與終止9.1：解除條件用戶可以隨時解除本協(xié)議，停止使用平臺服務(wù)。解除協(xié)議后，平臺將停止收集、使用用戶的個人信息。9.2：終止條件（1）用戶違反本協(xié)議的條款；（2）用戶從事違法行為；（3）平臺因業(yè)務(wù)調(diào)整或維護需要終止部分或全部服務(wù)；（4）平臺遭受黑客攻擊、技術(shù)故障等不可抗力因素，導(dǎo)致無法提供服務(wù)。第十條：責(zé)任限制與排除10.1：責(zé)任限制除非法律法規(guī)另有規(guī)定，平臺對用戶因使用或無法使用平臺服務(wù)而產(chǎn)生的直接、間接、偶然、特殊及衍生的損失不負任何責(zé)任。10.2：排除事項（1）用戶因第三方服務(wù)引起的損失；（2）用戶因病毒、惡意代碼等導(dǎo)致的損失；（3）用戶因操作失誤、非法使用服務(wù)導(dǎo)致的損失；（4）用戶因不可抗力導(dǎo)致的損失。第十一條：爭議解決方式11.1：協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的任何爭議。11.2：仲裁解決如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至平臺所在地仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二條：法律適用與管轄12.1：法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2：管轄法院本協(xié)議引起的糾紛，任何一方均可以向平臺所在地的人民法院提起訴訟。第十三條：合同的生效與終止日期13.1：生效日期本協(xié)議自用戶同意并簽署之日起生效。13.2：終止日期（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）用戶違反本協(xié)議，平臺終止服務(wù)；（3）本協(xié)議約定的終止條件發(fā)生。第十四條：其他條款14.1：第三方服務(wù)用戶在使用平臺服務(wù)過程中，可能需要使用第三方服務(wù)。第三方服務(wù)的使用，需遵守第三方的服務(wù)條款，平臺對第三方服務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。14.2：聯(lián)系我們電話：xxxxxxxxx郵箱：xxxxxxxxx地址：xxxxxxxxx第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1：第三方定義本協(xié)議所稱第三方是指除甲乙方之外，協(xié)助甲乙方提供服務(wù)或參與本協(xié)議履行過程的個體或組織。1.2：第三方范圍（1）中介方、代理方、合作伙伴；（2）提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)的供應(yīng)商；（3）協(xié)助處理用戶投訴、爭議的機構(gòu)；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他第三方。第二條：第三方介入的說明2.1：第三方介入條件當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時，應(yīng)明確第三方介入的條件和范圍，并在本協(xié)議中予以說明。2.2：第三方選擇甲乙方應(yīng)選擇具備良好信譽和合法資質(zhì)的第三方，并確保第三方遵守本協(xié)議的約定。2.3：第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，協(xié)助提供服務(wù)或履行協(xié)議，并遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。第三條：第三方責(zé)任與權(quán)利3.1：第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供服務(wù)或參與協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任。但第三方對因其自身原因?qū)е碌膿p失不負責(zé)任。3.2：第三方權(quán)利第三方在本協(xié)議約定范圍內(nèi)，享有提供服務(wù)、獲取報酬等權(quán)利。第四條：第三方責(zé)任限額4.1：責(zé)任限額甲乙方與第三方之間的糾紛，包括但不限于第三方提供服務(wù)產(chǎn)生的損失、違約責(zé)任等，甲乙方有權(quán)向第三方追償，但第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定和法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。4.2：責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額可根據(jù)甲乙方的協(xié)議約定，結(jié)合第三方提供的服務(wù)類型、性質(zhì)、風(fēng)險等因素進行確定。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1：第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間的合作、服務(wù)關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方均有權(quán)獨立向第三方提出權(quán)利主張。5.2：第三方與用戶的關(guān)系第三方根據(jù)本協(xié)議提供服務(wù)時，與用戶之間建立的服務(wù)關(guān)系，應(yīng)遵守本協(xié)議和法律法規(guī)的約定。第六條：第三方介入的變更與解除6.1：變更甲乙方如需變更第三方，應(yīng)提前通知對方，并遵循本協(xié)議的約定選擇新的第三方。6.2：解除甲乙方如需解除與第三方的關(guān)系，應(yīng)提前通知對方，并確保第三方在解除關(guān)系后不再影響協(xié)議的履行。第七條：第三方介入的違約處理7.1：第三方違約如第三方違反本協(xié)議的約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因此造成的損失。7.2：甲乙方違約如甲乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致第三方無法履行義務(wù)，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條：爭議解決8.1：甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至平臺所在地仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九條：法律適用與管轄9.1：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2：本協(xié)議引起的糾紛，任何一方均可以向平臺所在地的人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效與終止日期10.1：本協(xié)議自甲乙方簽署之日起生效。10.2：本協(xié)議的終止日期應(yīng)根據(jù)甲乙方的協(xié)議約定和法律法規(guī)的規(guī)定確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：個人信息收集和使用明細詳細列出平臺將收集的用戶個人信息類型、收集方式、使用目的和范圍。附件二：隱私保護措施實施細節(jié)詳細描述平臺采取的數(shù)據(jù)安全措施、加密技術(shù)使用、個人信息保護政策等。附件三：用戶權(quán)利與義務(wù)說明具體說明用戶在平臺上的權(quán)利和義務(wù)，以及如何行使和履行這些權(quán)利和義務(wù)。附件四：cookies與網(wǎng)絡(luò)行為分析政策明確cookies的使用目的、網(wǎng)絡(luò)行為分析的方法和用戶對此的權(quán)利。附件五：個人信息修改和刪除流程詳細說明用戶如何修改和刪除其個人信息，以及平臺對此的響應(yīng)流程。附件六：未成年用戶隱私保護政策具體描述平臺如何保護未成年用戶的個人信息，以及未成年用戶信息處理的流程。附件七：第三方服務(wù)提供商列表列出平臺可能使用的第三方服務(wù)提供商，以及這些提供商的服務(wù)范圍和責(zé)任。附件八：用戶協(xié)議解除和終止流程詳細說明用戶協(xié)議解除和終止的條件、流程和后續(xù)處理。附件九：責(zé)任限制和排除事項列表明確平臺不對哪些事項承擔(dān)責(zé)任，以及責(zé)任限制的具體規(guī)定。附件十：爭議解決方式說明詳細描述協(xié)商解決和仲裁解決的具體步驟和流程。附件十一：法律適用和管轄法院說明明確本協(xié)議適用的法律和管轄法院的信息。附件十二：合同生效和終止日期說明詳細說明合同的生效和終止日期的確定方式。附件十三：其他附加條款和說明包括任何其他補充性條款和說明，如第三方介入后的責(zé)任分配等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為列表：違約行為一：用戶違反協(xié)議規(guī)定，導(dǎo)致平臺無法提供服務(wù)例如，用戶提供的個人信息不真實、不完整，導(dǎo)致平臺服務(wù)。違約行為二：用戶未按協(xié)議規(guī)定使用平臺服務(wù)例如，用戶未經(jīng)授權(quán)使用他人賬戶，或利用平臺服務(wù)從事違法行為。違約行為三：平臺未按協(xié)議規(guī)定保護用戶個人信息例如，平臺未采取適當(dāng)措施保護用戶個人信息，導(dǎo)致用戶信息泄露。違約行為四：平臺未按協(xié)議規(guī)定提供服務(wù)例如，平臺未按照約定時間或方式提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。違約行為五：第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)例如，第三方服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，或未按照約定時間或方式提供服務(wù)。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：違約責(zé)任一：根據(jù)實際