二零二四年度食堂餐飲服務合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度食堂餐飲服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3食堂餐飲服務定義第二條服務內容2.1乙方提供的餐飲服務項目2.2服務時間2.3服務質量標準第三條服務費用3.1費用計算方式3.2費用支付方式3.3費用調整機制第四條食堂管理4.1乙方食堂管理制度4.2食品安全與衛(wèi)生保障4.3食堂環(huán)境與設施要求第五條食材供應5.1乙方提供的食材標準5.2食材采購與驗收流程5.3食材質量保障措施第六條服務質量保障6.1乙方服務滿意度保障措施6.2乙方投訴處理機制6.3乙方服務改進計劃第七條合同期限7.1合同開始日期7.2合同結束日期7.3合同續(xù)約條款第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3違約賠償方式第九條爭議解決9.1雙方協商解決9.2第三方調解9.3法律途徑第十條保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約保密條款第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更與解除的程序第十二條合同的繼承與轉讓12.1合同繼承條件12.2合同轉讓條件12.3繼承與轉讓的程序第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力事件的處理13.3不可抗力導致的合同解除第十四條合同的生效、終止與失效14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同失效后的處理事項第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號。1.2乙方名稱：×××餐飲服務公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號。1.3食堂餐飲服務定義：指乙方在甲方提供的食堂場所，為甲方員工提供的一日三餐餐飲服務。第二條服務內容2.1乙方提供的餐飲服務項目包括早餐、午餐和晚餐，以及甲方規(guī)定的特殊餐品。2.2服務時間：早餐6:307:30，午餐11:3012:30，晚餐17:3018:30。2.3服務質量標準：乙方應保證餐飲服務質量，菜品口味、營養(yǎng)均衡，滿足甲方員工的需求。第三條服務費用3.1費用計算方式：服務費用按月計算，根據甲方員工人數、餐品單價等確定。3.2費用支付方式：甲方按月支付服務費用，支付周期為每月的第一個工作日。3.3費用調整機制：如遇食材價格波動等不可抗力因素，雙方可協商調整服務費用。第四條食堂管理4.1乙方食堂管理制度：乙方應制定并執(zhí)行食堂管理制度，確保食堂運營秩序。4.2食品安全與衛(wèi)生保障：乙方應確保食品安全與衛(wèi)生，定期進行食品安全檢查。4.3食堂環(huán)境與設施要求：乙方應保持食堂環(huán)境整潔，維護食堂設施的正常使用。第五條食材供應5.1乙方提供的食材標準：乙方應提供符合國家食品安全標準的食材。5.2食材采購與驗收流程：乙方應按照甲方要求進行食材采購，并建立驗收流程。5.3食材質量保障措施：乙方應采取措施確保食材質量，如定期對供應商進行評估等。第六條服務質量保障6.1乙方服務滿意度保障措施：乙方應定期進行服務滿意度調查，根據調查結果改進服務。6.2乙方投訴處理機制：乙方應設立投訴渠道，對甲方員工的投訴進行及時處理。6.3乙方服務改進計劃：乙方應制定服務改進計劃，不斷提升服務質量。第七條合同期限7.1合同開始日期：2024年1月1日。7.2合同結束日期：2024年12月31日。7.3合同續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應提前一個月書面通知對方。第八條違約責任8.1甲方違約責任：如甲方未按約定時間支付服務費用，應支付違約金，違約金為應付款項的1%。8.2乙方違約責任：如乙方未按約定提供服務，應支付違約金，違約金為應付款項的1%。8.3違約賠償方式：違約金不足以彌補損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1雙方協商解決：雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。9.2第三方調解：如雙方協商不成，可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑：如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內容：雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約保密條款：如任何一方泄露保密信息，應承擔違約責任，賠償對方損失。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內容，應經雙方協商一致。11.2合同解除條件：如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。11.3變更與解除的程序：變更或解除合同應書面協議，并由雙方簽字蓋章。第十二條合同的繼承與轉讓12.1合同繼承條件：合同簽訂者死亡或依法解散、破產，合同權利義務由繼承人繼承。12.2合同轉讓條件：合同不得轉讓，如確需轉讓，須經對方同意。12.3繼承與轉讓的程序：合同權利義務的繼承或轉讓，應書面協議，并由雙方簽字蓋章。第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。13.2不可抗力事件的處理：雙方應立即協商，采取措施減少損失。13.3不可抗力導致的合同解除：如不可抗力事件持續(xù)超過30天，雙方均有權解除合同。第十四條合同的生效、終止與失效14.1合同生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件：合同履行完畢或雙方同意終止。14.3合同失效后的處理事項：合同失效后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項，包括但不限于結算、清理債權債務等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件1.1第三方介入的條件包括但不限于：中介方、評估方、審計方、調解方等。1.2第三方介入應由甲乙雙方共同協商確定，并書面同意。1.3第三方介入應在合同履行過程中，雙方無法通過協商解決爭議時啟動。第二條第三方介入的程序2.1甲乙雙方應共同選擇第三方介入，如無法達成一致，可向合同簽訂地的人民法院申請指定第三方。2.2第三方介入的開始和結束時間應在書面協議中明確。2.3第三方介入的過程中，甲乙雙方應積極配合第三方的工作，提供必要的信息和資料。第三條第三方介入的權利與義務3.1第三方介入的權利：3.1.1對合同履行過程中的爭議進行評估、審計、調解等。3.1.2要求甲乙雙方提供與爭議相關的信息和資料。3.1.3對甲乙雙方的違約行為進行認定并提出處理意見。3.2第三方介入的義務：3.2.1保持中立，公正地處理爭議。3.2.2保密甲乙雙方提供的信息和資料，不得泄露給無關第三方。3.2.3在介入過程中，遵守相關法律法規(guī)和職業(yè)道德。第四條第三方介入的費用4.1第三方介入的費用由甲乙雙方協商承擔。4.2第三方介入的費用包括但不限于：評估費、審計費、調解費等。4.3第三方介入的費用應在第三方提交介入結果后，由甲乙雙方協商支付。第五條第三方介入結果的采納5.1第三方介入的結果視為甲乙雙方的共同決定，對雙方具有約束力。5.2甲乙雙方應按照第三方介入的結果履行合同，不得再就同一爭議提出異議。5.3如甲乙雙方對第三方介入結果有異議，可在結果公布后30日內向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條第三方與其他各方的關系6.1第三方介入時，仍應尊重甲乙雙方的合同權利和義務。6.2第三方不應干預甲乙雙方正常的合同履行行為。6.3第三方與甲乙雙方之間的合同變更、解除或終止，應經甲乙雙方書面同意。第七條第三方責任限額7.1第三方對甲乙雙方的損失承擔有限責任，責任限額應在書面協議中明確。7.2第三方對甲乙雙方的損失賠償不得超過責任限額。7.3如第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方損失，責任限額不受限制。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入終止的條件包括但不限于：爭議得到解決、合同履行完畢、第三方介入期限屆滿等。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項。8.3第三方介入終止后，第三方不應再對合同履行過程中的任何事項進行干預。第九條第三方介入的書面協議9.1甲乙雙方與第三方之間的介入協議應書面形式簽訂。9.2書面協議應包括甲乙雙方和第三方的權利義務、費用承擔、結果采納等條款。9.3書面協議應經甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。第十條第三方介入的補充協議10.1如合同履行過程中出現新的爭議，甲乙雙方可協商簽訂補充協議，約定新的第三方介入。10.2補充協議應經甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.3補充協議與本合同具有同等法律效力。第十一條第三方介入的適用法律11.1本合同及第三方介入的書面協議適用中華人民共和國法律。11.2補充協議適用甲乙雙方約定的法律。11.3如甲乙雙方未約定適用法律，按合同簽訂地法律執(zhí)行。第十二條第三方介入的爭議解決12.1雙方因第三方介入發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。12.2如協商不成，可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。12.3調解不成，任何一方有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條本修正條款的生效13.1本修正條款與本合同具有同等法律效力。13.2本修正條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.3本修正條款的修改、解除或終止，應經甲乙雙方書面同意。第十四條本修正條款的第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方食堂餐飲服務需求書附件二：乙方餐飲服務提供方案附件三：食堂餐飲服務合同履行細則附件四：食品安全與衛(wèi)生管理制度附件五：食堂設施設備清單附件六：食材供應商名單及資質證明附件七：第三方介入協議附件八：合同履行過程中的爭議處理流程圖附件九：乙方服務滿意度調查問卷附件十：投訴處理機制說明附件十一：服務改進計劃模板附件十二：合同續(xù)約申請表附件十三：合同解除申請表附件十四：違約金計算公式及標準附件詳細要求和說明：附件一：甲方食堂餐飲服務需求書詳細描述甲方食堂的規(guī)模、用餐時間、用餐人數等信息。明確甲方對餐飲服務的要求，包括口味、營養(yǎng)、菜品種類等。附件二：乙方餐飲服務提供方案詳細闡述乙方提供的餐飲服務內容，包括菜單設計、食材來源、服務質量等。提供乙方食堂運營管理的具體措施和承諾。附件三：食堂餐飲服務合同履行細則具體明確合同雙方的權利義務，包括服務提供、費用支付、違約責任等。詳細列明合同履行的時間節(jié)點、檢查標準和方法等。附件四：食品安全與衛(wèi)生管理制度規(guī)定乙方應遵守的食品安全與衛(wèi)生管理制度，包括食品采購、儲存、加工等環(huán)節(jié)。明確乙方應定期進行的食品安全檢查和衛(wèi)生清掃計劃。附件五：食堂設施設備清單詳細列出食堂內的設施設備，包括爐具、冰箱、消毒設備等，并標明數量和規(guī)格。附件六：食材供應商名單及資質證明提供乙方合作的食材供應商名單，包括供應商的名稱、地址、聯系方式等。附件中應包含供應商的資質證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、食品生產許可證等。附件七：第三方介入協議詳細說明第三方介入的條件、程序、權利義務、費用承擔等。明確第三方介入結果的采納方式和效力。附件八：合同履行過程中的爭議處理流程圖用圖表形式展示爭議處理的流程，包括爭議提出、協商、第三方介入等步驟。附件九：乙方服務滿意度調查問卷提供乙方服務滿意度調查的問卷樣本，明確調查的內容和評分標準。附件十：投訴處理機制說明詳細闡述投訴處理的流程，包括投訴渠道、處理時限、處理結果反饋等。附件十一：服務改進計劃模板提供乙方制定服務改進計劃的模板，明確改進措施、實施時間、預期效果等。附件十二：合同續(xù)約申請表明確合同續(xù)約的條件和程序，包括續(xù)約通知期限、續(xù)約條款等。附件十三：合同解除申請表詳細說明合同解除的條件、程序、解除后的處理事項等。附件十四：違約金計算公式及標準提供違約金的計算公式和標準，明確違約行為和相應的違約金金額。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：甲方未按約定時間支付服務費用。乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定。乙方食堂發(fā)生食品安全事故或衛(wèi)生問題。甲方未履行合同約定的配合義務。雙方未按約定履行合同其他義務。違約責任認定標準：違約金計算：根據附件十四提供的違約金計算公式和標準進行計算。損失賠償：根據實際損失