二零二四年度智能家居系統(tǒng)定制與安裝服務公約（04版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度智能家居系統(tǒng)定制與安裝服務公約（04版）本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1智能家居系統(tǒng)1.2定制與安裝服務1.3乙方提供的產(chǎn)品1.4甲方提供的資料第二條服務內(nèi)容與范圍2.1定制服務內(nèi)容2.2安裝服務內(nèi)容2.3服務的時間安排第三條產(chǎn)品與材料供應3.1乙方向甲方提供符合約定的產(chǎn)品3.2產(chǎn)品質(zhì)量和標準3.3產(chǎn)品交付及驗收第四條定制服務流程4.1需求溝通與確認4.2設計方案制定4.3方案確認與修改4.4定制產(chǎn)品生產(chǎn)第五條安裝服務流程5.1安裝前的準備工作5.2安裝過程中的注意事項5.3安裝完成后的驗收第六條服務費用與支付6.1服務費用的計算方式6.2服務費用的支付時間及方式6.3額外費用的承擔第七條保修與售后服務7.1保修期限與范圍7.2售后服務的內(nèi)容與方式7.3保修及售后服務的響應時間第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條違約責任與賠償9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3賠償?shù)挠嬎惴绞脚c支付第十條爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決10.2第三方調(diào)解10.3法律途徑第十一條法律適用與爭議解決11.1合同的簽訂、效力、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律第十二條其他約定12.1保密條款12.2合同的附件12.3雙方聯(lián)系方式第十三條合同的生效、修改與終止13.1合同的生效條件13.2合同的修改13.3合同的終止第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章的日期第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1智能家居系統(tǒng)：指通過計算機技術、網(wǎng)絡通信技術、自動控制技術、音視頻技術等，實現(xiàn)家庭設備的智能化、網(wǎng)絡化、自動化控制與管理，以提高居住舒適度、安全性和便捷性的系統(tǒng)。1.2定制與安裝服務：乙方根據(jù)甲方提供的需求和場地信息，為甲方提供個性化的智能家居系統(tǒng)設計方案，并負責系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和培訓等服務。1.3乙方提供的產(chǎn)品：指乙方根據(jù)甲方需求定制或直接提供的智能家居系統(tǒng)相關設備、配件等產(chǎn)品。1.4甲方提供的資料：指甲方在定制與安裝服務過程中提供給乙方的有關智能家居系統(tǒng)的需求、場地、設備等技術資料。第二條服務內(nèi)容與范圍2.1定制服務內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方提供的需求，為甲方量身定制智能家居系統(tǒng)的設計方案，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、設備選型、功能設置、界面設計等。2.2安裝服務內(nèi)容：乙方負責智能家居系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、驗收等工作，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全運行。2.3服務的時間安排：乙方根據(jù)甲方提供的需求和場地信息，制定項目進度計劃，并在合同約定的時間內(nèi)完成定制和安裝服務。第三條產(chǎn)品與材料供應3.1乙方向甲方提供符合約定的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量和標準應滿足國家相關法規(guī)、標準和行業(yè)慣例。3.2乙方應確保提供的產(chǎn)品無知識產(chǎn)權(quán)糾紛，如因產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)問題導致甲方損失的，乙方應承擔相應的法律責任。3.3產(chǎn)品交付及驗收：乙方在合同約定的時間內(nèi)將產(chǎn)品交付給甲方，并按照約定進行驗收。如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方應在接到甲方通知后及時予以更換或修復。第四條定制服務流程4.1需求溝通與確認：乙方與甲方進行深入溝通，了解甲方的需求，形成詳細的需求說明書，并進行雙方確認。4.2設計方案制定：乙方根據(jù)需求說明書，制定智能家居系統(tǒng)的設計方案，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、設備選型、功能設置、界面設計等，并提交給甲方審核。4.3方案確認與修改：甲方對乙方提交的設計方案進行審核，如有需要修改的地方，甲方應向乙方提出修改意見，乙方根據(jù)甲方意見進行方案修改，直至甲方滿意。4.4定制產(chǎn)品生產(chǎn)：乙方根據(jù)最終確認的設計方案進行產(chǎn)品的生產(chǎn)或定制。第五條安裝服務流程5.1安裝前的準備工作：乙方根據(jù)項目進度計劃，準備安裝所需的產(chǎn)品、工具、設備等，并安排專業(yè)技術人員進行安裝前檢查。5.2安裝過程中的注意事項：乙方在安裝過程中應嚴格遵循國家相關法規(guī)、標準和行業(yè)慣例，確保安裝質(zhì)量。5.3安裝完成后的驗收：乙方應協(xié)助甲方進行系統(tǒng)的驗收，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全運行。驗收不合格的，乙方應負責免費整改直至驗收合格。第六條服務費用與支付6.1服務費用的計算方式：服務費用根據(jù)乙方向甲方提供的服務內(nèi)容、項目難度、工程量等因素，按照雙方約定的計費方式進行計算。6.2服務費用的支付時間及方式：甲方應按照雙方約定的時間和方式向乙方支付服務費用。6.3額外費用的承擔：如因甲方原因?qū)е马椖窟M度延遲、變更等，產(chǎn)生的額外費用由甲方承擔。如因乙方原因?qū)е马椖窟M度延遲、變更等，產(chǎn)生的額外費用由乙方承擔。第七條保修與售后服務7.1保修期限與范圍：乙方提供的產(chǎn)品及系統(tǒng)設備，自驗收合格之日起，享受不少于一年的保修服務。保修范圍包括但不限于設備故障維修、軟件升級、技術支持等。7.2售后服務的內(nèi)容與方式：乙方通過電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場等方式，為甲方提供及時、專業(yè)的售后服務。7.3保修及售后服務的響應時間：乙方在接到甲方售后服務請求后，應在4小時內(nèi)給予答復，并在約定的時間內(nèi)予以解決。如遇特殊情況，雙方可另行約定響應時間。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件：合同履行過程中，如因客觀原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，或雙方協(xié)商一致需要變更合同內(nèi)容的，可以變更合同。8.2合同解除的條件：合同履行過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致可以解除合同。如甲方違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)解除合同。第九條違約責任與賠償9.1甲方違約責任：甲方未按照約定支付服務費用、提供資料、場地等，導致乙方無法正常履行合同的，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。9.2乙方違約責任：乙方未按照約定提供產(chǎn)品、服務，或提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導致甲方損失的，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。9.3賠償?shù)挠嬎惴绞脚c支付：違約金計算方式為合同總價款的百分比，具體比例雙方約定。損失賠償金額根據(jù)甲方實際損失計算，雙方約定賠償計算方式和支付時間。第十條爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決：合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過友好協(xié)商解決。10.2第三方調(diào)解：如協(xié)商不成，雙方同意提交第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。10.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方同意通過訴訟或仲裁解決爭議。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同的簽訂、效力、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他約定12.1保密條款：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。12.2合同的附件：合同附件包括雙方提供的技術資料、設計方案、產(chǎn)品說明書等，附件與合同具有同等法律效力。12.3雙方聯(lián)系方式：雙方應保持聯(lián)系暢通，及時溝通合同履行過程中的相關事宜。第十三條合同的生效、修改與終止13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修改：合同履行過程中，如雙方同意對合同內(nèi)容進行修改，修改內(nèi)容以書面形式簽訂，并與原合同一并生效。13.3合同的終止：合同履行完畢或合同解除后，合同終止。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、檢驗機構(gòu)、維修機構(gòu)等。1.2第三方介入的條件：第三方介入需在甲方和乙方的同意下進行，包括但不限于對產(chǎn)品或服務的質(zhì)量、進度、安全等方面的監(jiān)督和控制。第二條第三方介入的方式與程序2.1甲方和乙方應在與第三方簽訂書面協(xié)議后，明確第三方的職責、權(quán)利和義務。2.2第三方介入前，應向甲方和乙方提交詳細的工作計劃和方案，并經(jīng)甲方和乙方批準。2.3第三方介入過程中，應保持獨立、公正、客觀的態(tài)度，嚴格按照約定的工作計劃和方案進行。第三條第三方介入的責任與義務3.1第三方應按照約定的工作計劃和方案，對甲方和乙方提供的產(chǎn)品和服務進行監(jiān)督、檢查和評估。3.2第三方應確保其介入的行為不會對甲方和乙方的合法權(quán)益造成損害。3.3第三方應對其介入過程中的所有數(shù)據(jù)、資料和信息保密，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向任何第三方披露。第四條第三方介入的費用與支付4.1第三方介入的費用由甲方和乙方協(xié)商確定，并按照約定時間和方式支付。4.2甲方和乙方應確保第三方介入費用的支付，不影響合同履行和其他方的權(quán)益。第五條第三方介入的結(jié)果與應用5.1第三方介入的結(jié)果作為甲方和乙方評價產(chǎn)品和服務質(zhì)量的重要依據(jù)。5.2甲方和乙方應根據(jù)第三方介入的結(jié)果，采取必要的改進措施，以提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量。第六條第三方與其他各方的關系6.1第三方與甲方和乙方是獨立的法律主體，各自承擔相應的法律責任。6.2第三方介入過程中，與其他各方不存在任何法律關系，其他各方無需對第三方承擔任何責任。第七條第三方責任限額7.1第三方對甲方和乙方承擔的責任，以其介入費用為限。7.2第三方對甲方和乙方造成的損失，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過其介入費用的三倍。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入終止的條件：包括但不限于合同履行完畢、合同解除、第三方退出等。第九條違約責任與賠償9.1第三方違反約定，導致甲方和乙方損失的，第三方應承擔違約責任，向甲方和乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。9.2甲方和乙方違反約定，導致第三方損失的，甲方和乙方應承擔違約責任，向第三方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第十條爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決：合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過友好協(xié)商解決。10.2第三方調(diào)解：如協(xié)商不成，雙方同意提交第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。10.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方同意通過訴訟或仲裁解決爭議。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同的簽訂、效力、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他約定12.1保密條款：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。12.2合同的附件：合同附件包括雙方提供的技術資料、設計方案、產(chǎn)品說明書等，附件與合同具有同等法律效力。12.3雙方聯(lián)系方式：雙方應保持聯(lián)系暢通，及時溝通合同履行過程中的相關事宜。第十三條合同的生效、修改與終止13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修改：合同履行過程中，如雙方同意對合同內(nèi)容進行修改，修改內(nèi)容以書面形式簽訂，并與原合同一并生效。13.3合同的終止：合同履行完畢或合同解除后，合同終止。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能家居系統(tǒng)需求說明書附件二：智能家居系統(tǒng)設計方案附件三：產(chǎn)品及材料清單附件四：安裝施工圖紙附件五：產(chǎn)品說明書附件六：安裝及操作手冊附件七：保修及售后服務協(xié)議附件八：項目進度計劃附件九：費用預算及支付計劃附件十：合同履行過程中的其他相關文件和資料附件的詳細要求和說明：1.智能家居系統(tǒng)需求說明書：詳細描述甲方對智能家居系統(tǒng)的功能、性能、外觀等方面的需求。2.智能家居系統(tǒng)設計方案：詳細描述乙方根據(jù)甲方需求制定的智能家居系統(tǒng)設計方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、設備選型、功能設置、界面設計等。3.產(chǎn)品及材料清單：詳細列出乙方提供的產(chǎn)品及材料的名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、產(chǎn)地等信息。4.安裝施工圖紙：詳細描述乙方根據(jù)設計方案繪制的智能家居系統(tǒng)安裝施工圖紙，包括設備布局、線路走向、安裝位置等。5.產(chǎn)品說明書：詳細描述乙方提供的產(chǎn)品的功能、性能、操作方法、維護保養(yǎng)等內(nèi)容。6.安裝及操作手冊：詳細描述乙方提供的智能家居系統(tǒng)的安裝步驟、操作方法、維護保養(yǎng)等內(nèi)容。7.保修及售后服務協(xié)議：詳細描述乙方對甲方提供的產(chǎn)品及系統(tǒng)設備的保修期限、保修范圍、售后服務內(nèi)容等。8.項目進度計劃：詳細描述乙方根據(jù)項目需求制定的項目進度計劃，包括各階段的時間節(jié)點、任務分工等內(nèi)容。9.費用預算及支付計劃：詳細描述乙方根據(jù)項目需求制定的費用預算及支付計劃，包括各階段費用、支付時間等內(nèi)容。10.合同履行過程中的其他相關文件和資料：包括但不限于雙方往來郵件、會議紀要、變更通知等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定支付服務費用、提供資料、場地等，導致乙方無法正常履行合同的，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。2.乙方未按照約定提供產(chǎn)品、服務，或提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導致甲方損失的，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。3.第三方違反約定，導致甲方和乙方損失的，第三方應承擔違約責任，向甲方和乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。4.甲方和乙方違反約定，導致第三方損失的，甲方和乙方應承擔違約責任，向第三方支付違約金，并賠償因此造成的損失。違約責任認定標準：