市場調研與競爭分析方法考核試卷

市場調研與競爭分析方法考核試卷考生姓名：________________答題日期：_______年__月__日得分：_________________判卷人：_________________

一、單項選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.市場調研的主要目的是（）

A.分析競爭對手

B.了解市場需求和趨勢

C.提高產品價格

D.減少企業(yè)成本

2.以下哪項不屬于市場調研的方法？（）

A.問卷調查

B.深度訪談

C.數據挖掘

D.價格分析

3.競爭對手分析的主要內容不包括（）

A.產品分析

B.營銷策略分析

C.人力資源分析

D.財務狀況分析

4.在SWOT分析中，“S”代表（）

A.Strengths（優(yōu)勢）

B.Weaknesses（劣勢）

C.Opportunities（機會）

D.Threats（威脅）

5.以下哪個不是PEST分析的組成部分？（）

A.Political（政治）

B.Economic（經濟）

C.Social（社會）

D.Environmental（環(huán)境）

6.在市場調研中，一手數據通常是指（）

A.從互聯(lián)網上搜集的數據

B.從書籍中獲取的數據

C.通過調查問卷直接收集的數據

D.從企業(yè)內部獲取的數據

7.競爭對手分析的目的是（）

A.提高企業(yè)知名度

B.降低產品成本

C.了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢

D.提高員工待遇

8.市場調研過程中，以下哪項不是定性調研的方法？（）

A.焦點小組

B.深度訪談

C.投票調查

D.行為觀察

9.在市場細分中，按照消費者購買行為細分屬于（）

A.心理細分

B.地理細分

C.人口細分

D.行為細分

10.以下哪個不是波特的五力模型中的競爭力？（）

A.供應商的議價能力

B.買家的議價能力

C.替代品的威脅

D.員工的議價能力

11.市場調研中，樣本量的大小應根據（）來確定

A.研究目的

B.研究方法

C.研究預算

D.A、B和C

12.以下哪個不是市場調研報告的主要內容？（）

A.研究方法

B.數據分析

C.結論與建議

D.市場預測

13.競爭對手分析中的“藍海戰(zhàn)略”是指（）

A.開發(fā)尚未被競爭對手占領的市場

B.在現有市場中與競爭對手爭奪市場份額

C.提供與競爭對手相似的產品和服務

D.降低產品價格以吸引消費者

14.在產品生命周期理論中，成長期的特點不包括（）

A.銷售額快速增長

B.利潤開始增加

C.市場競爭激烈

D.產品價格下降

15.以下哪個不是市場調研的工具？（）

A.SPSS

B.Excel

C.Powerpoint

D.SAS

16.在市場調研中，以下哪個不是影響消費者購買決策的因素？（）

A.個人因素

B.社會因素

C.文化因素

D.經濟因素

17.競爭對手分析中的“標桿分析”是指（）

A.分析行業(yè)內的領先企業(yè)

B.分析企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢

C.分析消費者的需求和偏好

D.分析競爭對手的市場份額

18.以下哪個不是市場調研的類型？（）

A.定性調研

B.定量調研

C.案頭調研

D.數據挖掘

19.在波特的五力模型中，新進入者的威脅主要受到以下哪個因素的影響？（）

A.市場規(guī)模

B.行業(yè)利潤率

C.進入壁壘

D.替代品數量

20.以下哪個不是市場調研的步驟？（）

A.確定研究目標

B.設計研究方案

C.數據收集

D.市場推廣策略制定

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.市場調研可以分為以下哪些類型？（）

A.定性調研

B.定量調研

C.混合調研

D.歷史調研

2.以下哪些是市場調研的常見方法？（）

A.問卷調查

B.實地調研

C.電話訪談

D.歷史數據分析

3.競爭對手分析主要包括以下哪些方面的內容？（）

A.產品分析

B.價格分析

C.渠道分析

D.市場份額分析

4.以下哪些因素會影響市場細分的效果？（）

A.市場需求的異質性

B.產品差異化程度

C.企業(yè)資源

D.競爭對手的策略

5.以下哪些是PEST分析中的“E”代表的內容？（）

A.經濟增長

B.通貨膨脹率

C.利率水平

D.貨幣政策

6.在市場調研中，以下哪些屬于定性調研的方法？（）

A.焦點小組討論

B.深度訪談

C.投票調查

D.行為觀察

7.以下哪些是波特的五力模型中的競爭力？（）

A.供應商的議價能力

B.買家的議價能力

C.替代品的威脅

D.新進入者的威脅

8.以下哪些是市場調研報告應包含的內容？（）

A.研究背景

B.研究方法

C.數據分析

D.結論與建議

9.以下哪些是藍海戰(zhàn)略的特點？（）

A.避免與競爭對手直接競爭

B.創(chuàng)造無競爭的市場空間

C.尋找非顧客

D.降低成本

10.在產品生命周期的成熟期，以下哪些現象可能會出現？（）

A.市場增長率放緩

B.競爭對手增多

C.利潤下降

D.產品創(chuàng)新減少

11.以下哪些工具可以用于市場調研數據分析？（）

A.SPSS

B.Excel

C.SAS

D.Python

12.影響消費者購買決策的因素包括以下哪些？（)

A.個人因素

B.社會文化因素

C.心理因素

D.環(huán)境因素

13.以下哪些是市場調研的設計階段需要考慮的因素？（）

A.研究目標

B.研究問題

C.研究方法

D.樣本設計

14.以下哪些屬于市場調研的定量調研方法？（）

A.在線調查

B.電話調查

C.郵寄調查

D.焦點小組討論

15.以下哪些是市場進入壁壘的例子？（）

A.高昂的初始投資

B.技術專利

C.品牌忠誠度

D.政府法規(guī)

16.以下哪些行為可能表明企業(yè)正在實施市場滲透策略？（）

A.提高產品知名度

B.降低產品價格

C.增加促銷活動

D.開發(fā)新產品

17.以下哪些是市場調研中樣本選擇的注意事項？（）

A.確保樣本具有代表性

B.避免樣本偏差

C.確定合適的樣本量

D.僅在容易接觸的群體中抽樣

18.以下哪些是市場細分的好處？（）

A.更好地滿足消費者需求

B.提高市場競爭力

C.提高營銷效率

D.降低生產成本

19.以下哪些是競爭對手分析中的關鍵財務指標？（）

A.營業(yè)收入

B.利潤率

C.資產回報率

D.市場份額

20.以下哪些行為可以幫助企業(yè)進行市場防御？（）

A.增加產品差異化

B.建立顧客忠誠度

C.降低成本

D.限制競爭對手的資源獲取

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.市場調研是一種系統(tǒng)地收集、記錄、分析有關市場情況的信息，以便于企業(yè)做出______決策的過程。

2.在市場細分中，消費者被分成具有相似需求、特點或行為的群體，這個過程稱為______。

3.競爭對手分析的一個關鍵工具是______五力模型，它幫助評估行業(yè)競爭力度和盈利能力。

4.市場調研可以分為定性調研和______調研兩大類。

5.在PEST分析中，“S”代表______因素，它包括文化、人口統(tǒng)計、生活方式等方面。

6.市場調研報告通常包括研究背景、研究方法、數據分析、結論與______。

7.產品的生命周期通常包括成長期、成熟期和______期。

8.消費者的購買決策過程通常包括需求識別、信息搜索、備選方案評價、購買決策和______。

9.在波特的五力模型中，買家的議價能力受買方集中度、產品差異性和______等因素的影響。

10.企業(yè)通過市場調研可以了解顧客需求，改進產品和服務，提高顧客滿意度和______。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.市場調研的主要目的是為了幫助企業(yè)制定長期戰(zhàn)略規(guī)劃。（）

2.在市場細分中，細分市場越大，企業(yè)獲利潛力就越大。（）

3.競爭對手分析只關注直接競爭對手，不考慮潛在競爭對手。（）

4.定量調研通常用于收集大量數據，而定性調研則用于深入了解消費者行為和態(tài)度。（）

5.PEST分析中的“T”代表技術因素。（）

6.市場調研報告應該包含所有收集到的數據，無論其重要性如何。（）

7.在產品生命周期的衰退期，企業(yè)應該考慮減少營銷投入。（）

8.消費者的購買決策完全是由個人的需求和偏好驅動的。（）

9.在波特的五力模型中，新進入者的威脅與行業(yè)的進入壁壘成反比。（）

10.市場調研是一個一次性的活動，一旦完成，就無需再次進行。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請描述市場調研的主要步驟，并解釋每個步驟的重要性。

2.簡要說明波特的五力模型中每個競爭力的含義，并舉例說明如何利用這一模型進行競爭對手分析。

3.解釋市場細分的重要性，并討論企業(yè)在進行市場細分時應考慮哪些因素。

4.討論定性調研和定量調研在市場調研中的應用場景，以及它們各自的優(yōu)缺點。

標準答案

一、單項選擇題

1.B

2.D

3.C

4.A

5.D

6.C

7.C

8.C

9.D

10.D

11.D

12.D

13.A

14.D

15.D

16.C

17.A

18.D

19.C

20.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.AB

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABC

15.ABCD

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.經營

2.市場細分

3.波特

4.定量

5.社會

6.建議

7.衰退

8.購后行為

9.替代品的威脅

10.競爭力

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.√

8.×

9.√

10.×

五、主觀題（參考）

1.市場調研主要步驟包括確定研究目標、設計研究方案、數據收集、數據分析和報告撰寫。每個步驟都至關重要，確保研究目的明確、方法科學、數據準確、分析深入，最終為企業(yè)提供有價值的信息和決策支持。

2.五力模型中的競爭力包括供應商議價能力、買家議價能力、替代品威脅、新進