2024年上海市《公共基礎(chǔ)之管理公文》必刷500題帶解析必背（考點(diǎn)梳理）

2024年上海市《公共基礎(chǔ)之管理公文》必刷500題帶解

析必背（考點(diǎn)梳理）

第一部分單選題（500題）

1、應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話的上行文文種是（）。

A.請(qǐng)示

B.報(bào)告

C.意見

I）.決定

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)正確，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處

理工作條例》第八條規(guī)定：“（十一）請(qǐng)示。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求

指示、批準(zhǔn)?！闭?qǐng)示因?yàn)橄蛏霞?jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)，要得到上級(jí)機(jī)關(guān)的批

復(fù)，因此需要在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話，以便與上級(jí)機(jī)關(guān)聯(lián)

系。故本題選Ao

2、下列不屬于公文中漏抄漏送情況的是（）。

A.請(qǐng)示未能同時(shí)抄送下級(jí)機(jī)關(guān)

B.重要的下行文未能抄送直接上級(jí)機(jī)關(guān)

C.公文內(nèi)容涉及有關(guān)機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍未能抄送涉及的機(jī)關(guān)

D.因特殊情況而越級(jí)呈報(bào)的上行文未能抄送被越過(guò)的上級(jí)機(jī)關(guān)

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)正確，根據(jù)上行文規(guī)則規(guī)定：

“原則上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)，根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)和同級(jí)

機(jī)關(guān)，不抄送下級(jí)機(jī)關(guān)。”所以，請(qǐng)示未能同時(shí)抄送下級(jí)機(jī)關(guān)，不屬

于公文中漏抄漏送情況。B項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》

第十六條規(guī)定：“向下級(jí)機(jī)關(guān)行文，應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則：主送受理機(jī)

關(guān)，根據(jù)需要抄送相關(guān)機(jī)關(guān)。重要行文應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送發(fā)文機(jī)關(guān)的直接

上級(jí)機(jī)關(guān)。"C項(xiàng)錯(cuò)誤，屬于公文中漏抄漏送情況。公文內(nèi)容涉及有關(guān)

機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍，需要取得配合時(shí)應(yīng)向涉及的機(jī)關(guān)抄送。D項(xiàng)錯(cuò)誤，屬

于公文中漏抄漏送情況。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第十四

條規(guī)定：”行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定。一般不得越級(jí)行

文，特殊情況需要越級(jí)行文的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送被越過(guò)的機(jī)關(guān)。”故本

題選Ao

3、關(guān)于小吳所擬寫的初稿，下列表述正確的是（）。

A.初稿有違反公文的行文規(guī)則之處

B.初稿應(yīng)刪去“根據(jù)區(qū)政府指示”

C.申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)事宜應(yīng)該另起一段來(lái)寫

D.申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)事宜應(yīng)作為正文第一段

【答案】：A

【解析】公文寫作要求主題明確，根據(jù)題干材料，小吳擬寫該篇公文

是為了申請(qǐng)“賽龍舟、慶端午”活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，但在擬寫公文的過(guò)程中卻

額外增加了“報(bào)廢文化館資產(chǎn)”這件事，出現(xiàn)了兩件事與題干背景材

料相矛盾，有違反行文規(guī)則之處。故本題選A。

4、行政組織的設(shè)置，要做到因事設(shè)崗位，因崗位要求人才，量才用人,

使得人盡其才，才盡其用，這體現(xiàn)了構(gòu)建行政組織（）原則。

A.依法設(shè)置

B.精簡(jiǎn)設(shè)置

C.權(quán)責(zé)一致

D.分權(quán)管理

【答案】：B

【解析】本題考查行政組織的設(shè)置原則知識(shí)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，依法設(shè)置是指

各級(jí)行政機(jī)構(gòu)設(shè)置的數(shù)量、性質(zhì)、地位、職權(quán)、編制、隸屬關(guān)系、行

政程序、行為規(guī)范等，都必須由有關(guān)法律予以規(guī)定，以保證行政機(jī)構(gòu)

的權(quán)威性。題干并未體現(xiàn)依法設(shè)置。B項(xiàng)正確，精簡(jiǎn)設(shè)置是指以較少的

機(jī)構(gòu)、人員和財(cái)物投入完成較多的工作任務(wù)，從而提高工作效率。題

干中要因事設(shè)崗，人盡其才，才盡其用，其目的就是投入合適的人才,

人盡其才，提高工作效率。C項(xiàng)錯(cuò)誤，權(quán)責(zé)統(tǒng)一是指行政權(quán)力應(yīng)當(dāng)與行

政責(zé)任成正比，職位、職權(quán)、職責(zé)應(yīng)當(dāng)相一致。題干中未體現(xiàn)權(quán)責(zé)統(tǒng)

一。D項(xiàng)錯(cuò)誤，分權(quán)原則是指行政組織是一個(gè)龐大復(fù)雜的權(quán)力體系，必

須實(shí)行分權(quán)管理。而題干中側(cè)重人盡其才，并未體現(xiàn)分權(quán)思想。故本

題選B。

5、公共政策問題一定是（）。

A.已經(jīng)列入政策議程的社會(huì)問題或公共問題

B.尚未列入政策議程的社會(huì)問題或公共問題

C.不需要列入政策議程的社會(huì)問題或公共問題

D.沒有引起公共權(quán)力機(jī)關(guān)注意的公共問題

【答案】：A

【解析】本題考查行政管理。公共政策問題，是指統(tǒng)治集團(tuán)或社會(huì)大

多數(shù)人感到現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的某種情況與他們的利益、期望、價(jià)值和規(guī)范

有相當(dāng)嚴(yán)重的矛盾和沖突，進(jìn)而通過(guò)團(tuán)體或組織活動(dòng)要求有關(guān)社會(huì)公

共組織和政府采取行動(dòng)加以解決，并被后者列入政策議程的社會(huì)問題

或公共問題。故本題選A。

6、下列公文中的數(shù)字表述不正確的是（）。

A.房間里有六七八個(gè)人在開會(huì)

B.教室能容納五十人左右

C.從威海到青島開車約四小時(shí)

D.對(duì)于這個(gè)說(shuō)法有四分之三的人表示贊同

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。公文中的數(shù)字主要包括漢語(yǔ)數(shù)字

和阿拉伯?dāng)?shù)字兩種。其中，漢字?jǐn)?shù)字通常是指“一、二、三、四、五、

六，七、八、九、十”及其大寫“壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、

玖、拾”等數(shù)字，阿拉伯?dāng)?shù)字主要指“0、1、2、3、4、5、6、7、8、

9”十個(gè)數(shù)字。A項(xiàng)正確，相鄰兩個(gè)數(shù)字連用表示概數(shù)，必須使用漢字

來(lái)書寫數(shù)字，連用的兩個(gè)數(shù)字之間不得用頓號(hào)隔開，"六七八''書寫

無(wú)誤。B項(xiàng)、C項(xiàng)正確，用“幾”“多”“余”“左右”"上下”“約”

等表示約數(shù)時(shí)，使用漢字?jǐn)?shù)字。如：幾千年、十余年、約五十人等。

如果文中出現(xiàn)一組最有統(tǒng)計(jì)意義和比較意義的數(shù)字，用“多”“約”

等表示約數(shù)時(shí)，為保持局部體例上的一致，其約數(shù)也可以使用阿拉伯

數(shù)字。如：調(diào)撥鋼材3000多噸、水泥30000多噸、柴油1400多噸。D

項(xiàng)錯(cuò)誤，計(jì)數(shù)與計(jì)量以及統(tǒng)計(jì)表中的數(shù)值、正負(fù)數(shù)以及小數(shù)、百分?jǐn)?shù)、

分?jǐn)?shù)、比例必須采氏阿拉伯?dāng)?shù)字。因此，“四分之三”的正確表達(dá)形

式為“3/4”o故本題選D。

7、事業(yè)單位工作人員受到警告處分的，在作出處分決定的當(dāng)年，年度

考核不能確定為（）等次。

A.不合格

B.合格

C.良好

1）.優(yōu)秀

無(wú)法判斷

【答案】：D

【解析】本題考查事業(yè)單位相關(guān)制度。根據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分

暫行規(guī)定》第七條規(guī)定：”事業(yè)單位工作人員受到警告處分的，在受

處分期間，不得聘生到高于現(xiàn)聘崗位等級(jí)的崗位；在作出處分決定的

當(dāng)年，年度考核不能確定為優(yōu)秀等次?！惫时绢}選D。

8、下列公文標(biāo)題中，文種使用不當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A.《人民醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報(bào)告》

B.《關(guān)于對(duì)文學(xué)院李XX同學(xué)處理情況的通報(bào)》

C.《XX市人民政府關(guān)于展開財(cái)務(wù)大檢查的通知》

D.《國(guó)務(wù)院關(guān)于推行終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度的意見》

【答案】：A

【解析】本題考查公文文種。A項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤，報(bào)告，適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)

匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。文種應(yīng)該為請(qǐng)示。B、C、

D選項(xiàng)說(shuō)法正確。故本題選A。

9、2020年7月7日，受持續(xù)暴雨的影響，安徽省遭遇50年一遇的洪

澇災(zāi)害，某縣部分師生無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)考場(chǎng)，該市教育局做出重要決定,

某縣考區(qū)原定7日語(yǔ)文/數(shù)學(xué)科目的考試延期至9日舉行。該市教育局

作出的決策不包括以下哪個(gè)特點(diǎn)（）。

A.突發(fā)性

B.緊急性

C.確定性

D.廣泛的社會(huì)影響性

【答案】：C

【解析】本題考查行政管理。突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者

可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害，

危及公共安全的緊急事件。題干中安徽省遭遇的50年一遇的洪澇災(zāi)害

屬于突發(fā)公共事件中的自然災(zāi)害。對(duì)于此類事件，該市教育局作出的

決策為非程序化決策，即市教育局在有限的信息、資源和時(shí)間的條件

下尋求“滿意”的處理方案，迅速地從正常情況轉(zhuǎn)換到緊急情況。A項(xiàng)、

B項(xiàng)正確，該市教育局作出的決策針對(duì)的是50年一遇的洪澇災(zāi)害，因

而具有突發(fā)性，而原定當(dāng)日（2020年7月7日）的考試師生無(wú)法準(zhǔn)時(shí)

到達(dá)考場(chǎng)，因而考試延期的決策具有緊急性。C項(xiàng)錯(cuò)誤，突發(fā)公共事件

具有高度的不確定性，即面對(duì)洪澇災(zāi)害，無(wú)法用常規(guī)性規(guī)則進(jìn)行判斷,

信息嚴(yán)重不充分、不及時(shí)、不全面，并且其后的衍生和可能涉及的影

響沒有經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)可供指導(dǎo)。因此對(duì)此事件作出的決策也具有高度的

不確定性。D項(xiàng)正確，突發(fā)公共事件具有廣泛的社會(huì)影響性，洪澇災(zāi)害

下影響到廣大無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)考場(chǎng)的師生，因而對(duì)此所作出的決策也具

有廣泛的社會(huì)影響性°故本題選Cc

10、下面不屬于政府社會(huì)職能范疇的是（）。

A.實(shí)行計(jì)劃生育

B.提高人口素質(zhì)

C.保護(hù)生態(tài)環(huán)境

D.提供公共產(chǎn)品

【答案】：D

【解析】本題考查行政管理。A項(xiàng)、B項(xiàng)、C項(xiàng)正確，政府主要有攻治、

經(jīng)濟(jì)、文化及社會(huì)四方面的職能。其中，政府主要有四大社會(huì)職能：

①調(diào)節(jié)社會(huì)分配和組織社會(huì)保障的職能；②保護(hù)生態(tài)環(huán)境和自然資源

的職能；③促進(jìn)社會(huì)化服務(wù)體系建立的職能；④提高人口質(zhì)量，實(shí)行

計(jì)劃生育的職能。D項(xiàng)錯(cuò)誤，提供公共產(chǎn)品屬于政府的經(jīng)濟(jì)職能。政府

主要有三大經(jīng)濟(jì)職能：①宏觀調(diào)控職能；②提供公共產(chǎn)品和服務(wù)職能;

③市場(chǎng)監(jiān)管職能。故本題選及

11、“發(fā)文字號(hào)”屬于公文格式中頁(yè)眉數(shù)據(jù)項(xiàng)。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

C.

I）.

【答案】：A

【解析】本題考查公文格式知識(shí)。發(fā)文字號(hào)，簡(jiǎn)稱文號(hào)，習(xí)慣上也稱

為文件編號(hào)，它是發(fā)文機(jī)關(guān)在某一年度內(nèi)所發(fā)各種不同文件總數(shù)的順

序編號(hào)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第九條第五項(xiàng)，發(fā)文字

號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號(hào)組成。聯(lián)合行文時(shí)，使用主辦

機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)。“發(fā)文字號(hào)”屬于公文格式中頁(yè)眉數(shù)據(jù)項(xiàng)。故本題

正確。

12、向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件屬于（）。

A.上行文

B.下行文

C.平行文

I）.越級(jí)行文

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。按照行文關(guān)系、文件去向，可分

為上行文、平行文、下行文。上行文，指下級(jí)機(jī)關(guān)向所屬上級(jí)機(jī)關(guān)的

發(fā)文，如請(qǐng)示、報(bào)告；平行文，指平行機(jī)關(guān)或不相隸屬的機(jī)關(guān)之間的

發(fā)文，主要是函；下行文，指上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)所屬下級(jí)機(jī)關(guān)的發(fā)文，如決

議、命令、批復(fù)等。故本題選C。

13、下列不屬于具備正式公文法定效用的稿本是（）。

A.試行本

B.草稿

C.暫行本

D.正本

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)正確，試行本是在規(guī)定的試行

期間推行的，具有正式公文效力的特殊文本。試行本在試行期滿之后

可能會(huì)予以修訂，并最終形成正式的文本。B項(xiàng)錯(cuò)誤，草稿是公文的原

始稿件，供修改、討論、審批用，分為修改稿、討論稿、征求意見稿

等，不是正式文本，不具有法定效用。C項(xiàng)正確，暫行本是在規(guī)定期限

內(nèi)暫時(shí)試行的具有正式公文效力的文本。D項(xiàng)正確，正本是具有法定效

力的正式文本，根據(jù)定稿制作，內(nèi)容與定稿完全一致。故本題選B。

14、事業(yè)單位崗位分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位。管

理崗位分為（）等級(jí)。

A.五個(gè)

B.七個(gè)

C.十個(gè)

D.十三個(gè)

【答案】：C

【解析】本題考查事業(yè)單位相關(guān)制度。《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行

辦法》第五條第一款規(guī)定：“國(guó)家對(duì)事業(yè)單位崗位設(shè)置實(shí)行宏觀調(diào)控,

分類指導(dǎo)，分級(jí)管理?！薄妒聵I(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》第十四

條規(guī)定：“管理崗位分為10個(gè)等級(jí)，即一至十級(jí)職員崗位?！惫时绢}

選C。

15、政府堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則表現(xiàn)在政府工作的許多方面，其中在

工作方法上的表現(xiàn)是（）。

A.為人民服務(wù)

B.以人為本

C.求真務(wù)實(shí)

D.從群眾中來(lái)到群眾中去

【答案】：D

【解析】本題考查行政管理常識(shí)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，為人民服務(wù)是政府的工作

宗旨，不符合題意。B項(xiàng)錯(cuò)誤，以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，不符合

題意。C項(xiàng)錯(cuò)誤，求真務(wù)實(shí)是政府及其工作人員的工作作風(fēng)表現(xiàn)，不符

合題意。I）項(xiàng)正確，從群眾中來(lái)到群眾中去是政府堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原

則在工作方法上的表現(xiàn)。故本題選D。

16、下列公文中的語(yǔ)言表達(dá)符合規(guī)范的是：

A.18年端午節(jié)共放假三天，具體詳情請(qǐng)見附件一

B.2004年末至2013年末，我市戶籍人口增加9464萬(wàn)人，增加

0.13倍

C.前年以后，我們國(guó)家的GDP增速開始減緩

D.到2020年底，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)牧民工工資基本無(wú)拖欠目標(biāo)

【答案】：B

【解析】本題考查公文寫作知識(shí)。公文語(yǔ)體特點(diǎn)和要求概括起來(lái)主要

有八個(gè)字：準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、樸實(shí)、莊重。公文的用詞用語(yǔ)涉及觀點(diǎn)、概

念、判斷、引言、人名、地點(diǎn)、時(shí)間、數(shù)字、事實(shí)等，都要準(zhǔn)確、確

切。B項(xiàng)中“2004年末至2013年末”的表述準(zhǔn)確；在用數(shù)字對(duì)比時(shí)，

絕對(duì)數(shù)增加較多、差別較大時(shí)常用倍數(shù)，減少或降低時(shí)不能用倍數(shù)，

而是用“百分之幾''的提法，B項(xiàng)中”增加0.13倍”的表述準(zhǔn)確。故

本題選B?！窘馕鐾卣埂扛鶕?jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（2012年

最新版）》，公文中計(jì)量單位的用法應(yīng)當(dāng)符合GB3100、GB3101和

GB3102（所有部分），標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的用法應(yīng)當(dāng)符合GB/T15834,數(shù)字用法

應(yīng)當(dāng)符合GB/T15835。A項(xiàng)：根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T15835-2011出版物上數(shù)字用法》5.1.4,四位數(shù)字表示的年份不用

簡(jiǎn)寫為兩位數(shù)字。所以，A項(xiàng)中“18年”不符合規(guī)范化的縮略語(yǔ)，A項(xiàng)

錯(cuò)誤。C項(xiàng)：“前年以后”有歧義，不明確，可以具體到某一年。C項(xiàng)

錯(cuò)誤。D項(xiàng)：“實(shí)現(xiàn)”前沒有主語(yǔ)和時(shí)態(tài)詞，2020年還沒到，表述不

準(zhǔn)確，可改為“到2020年年底，我區(qū)將實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)牧民工工

資基本無(wú)拖欠目標(biāo)。"D項(xiàng)錯(cuò)誤。

17、事業(yè)單位工作人員受到降低崗位等級(jí)或者撤職處分的，受處分期

為（）。

A.6個(gè)月

B.12個(gè)月

C.18個(gè)月

I）.24個(gè)月

【答案】：D

【解析】本題考查事業(yè)單位相關(guān)制度?！妒聵I(yè)單位人事管理?xiàng)l例》第

二十九條規(guī)定：“處分分為警告、記過(guò)、降低崗位等級(jí)或者撤職、開

除。受處分的期間%:警告，6個(gè)月；記過(guò)，12個(gè)月；降低崗位等級(jí)

或者撤職，24個(gè)月?！惫时绢}選D。

18、推進(jìn)機(jī)構(gòu)法定化，體現(xiàn)了行政組織的（）。

A.政治性與社會(huì)性

B.法制性與權(quán)威性

C.系統(tǒng)性與動(dòng)態(tài)性

D.規(guī)范性與穩(wěn)定性

【答案】：B

【解析】本題考查行政管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤，行政組織是為推行國(guó)家政務(wù)而

組建起來(lái)的國(guó)家行政機(jī)關(guān)體系，是統(tǒng)治階級(jí)維護(hù)本階級(jí)的利益，鞏固

其統(tǒng)治地位的重要工具。體現(xiàn)了行政組織具有政治性與社會(huì)性，但與

題意無(wú)關(guān)。B項(xiàng)正確，機(jī)構(gòu)法定化是深化黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革的重要保障,

體現(xiàn)了行政組織的法制性與權(quán)威性。C項(xiàng)錯(cuò)誤，行政組織是一個(gè)嚴(yán)密的

組織系統(tǒng)，并且隨著社會(huì)發(fā)展和環(huán)境變化而變化。體現(xiàn)了行政組織具

有系統(tǒng)性與動(dòng)態(tài)性，但與題干無(wú)關(guān)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，行政組織具有以下特性:

政治性與社會(huì)性、法制性與權(quán)威性、系統(tǒng)性和動(dòng)態(tài)性，不包含規(guī)范性

與穩(wěn)定性。故本題選B。

19、事業(yè)單位聘用工勤技能崗位的基本條件中，學(xué)徒學(xué)習(xí)期滿和工人

見習(xí)、試用期滿，并通過(guò)初級(jí)工技術(shù)等級(jí)考核后，可以確定為（）

級(jí)工勤技能崗位。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：D

【解析】本題考查事業(yè)單位相關(guān)制度。《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行

辦法》的實(shí)施意見規(guī)定，事業(yè)單位中的高級(jí)技師、技師、高級(jí)工、中

級(jí)工、初級(jí)工，依次分別對(duì)應(yīng)一至五級(jí)工勤技能崗位。一級(jí)、二級(jí)工

勤技能崗位，須在本工種下一級(jí)崗位工作滿5年，并分別通過(guò)高級(jí)技

師、技師技術(shù)等級(jí)考評(píng)；三級(jí)、四級(jí)工勤技能崗位，須在本工種下一

級(jí)崗位工作滿5年，并分別通過(guò)高級(jí)工、中級(jí)工技術(shù)等級(jí)考核；學(xué)徒

（培訓(xùn)生）學(xué)習(xí)期滿和工人見習(xí)、試用期滿，通過(guò)初級(jí)工技術(shù)等級(jí)考

核后，可確定為五級(jí)工勤技能崗位。故本題選D。

20、以組織文化和組織經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，科特爾和赫斯科特將組織文

化分為策略合理型、靈活適應(yīng)型和（）等。

A.僵化型

B.強(qiáng)力型

C.活力型

I）.官僚型

【答案】：B

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。組織文化是指企業(yè)在建設(shè)和發(fā)

展中形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和。美國(guó)的科特爾和赫斯科特以

組織文化和組織經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)，將組織文化劃分為3種類型:

合理型、靈活型和強(qiáng)力型三種。故本題選B,

21、公共關(guān)系理論發(fā)展史“第一個(gè)里程碑”是（）。

A.《公共關(guān)系學(xué)》

B.《公共輿論的形成》

C.《輿論》

D.《有效的公共關(guān)系》

【答案】：B

【解析】本題考查管理學(xué)基本原理。愛德華?伯尼斯是公共關(guān)系學(xué)科

化的先驅(qū)者。1923總，他出版了被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史的“第一

個(gè)里程碑”的專著——《公眾輿論的形成》。在書中，愛德華?伯尼

斯詳細(xì)地闡述了“公共關(guān)系咨詢”這一概念，并提出了公共關(guān)系的原

則、實(shí)務(wù)方法和職業(yè)道德守則等。故本題選B。

22、根據(jù)上下文，填入文中②處的詞語(yǔ)，最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A.落實(shí)

B.貫徹

C.執(zhí)行

D.解決

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。橫線②處的詞語(yǔ)要與句尾的“問

題”搭配，才是最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，"落實(shí)”是指實(shí)行，落到實(shí)

處，“落實(shí)問題'‘搭配不當(dāng)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，“貫徹”是指透徹地理解，

“貫徹問題”搭配不當(dāng)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，“執(zhí)行”是指貫徹施行，實(shí)際履行,

“執(zhí)行問題”搭配不當(dāng)。I）項(xiàng)正確，公文采用目的式開頭，交待了發(fā)文

緣由是為了解決營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)期間航空運(yùn)輸企業(yè)總分機(jī)構(gòu)繳

納增值稅的問題，因此應(yīng)該用“解決”，“解決問題”最恰當(dāng)。故本

題選D。

23、公文頁(yè)碼用（）宋體阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注。

A.4號(hào)半角

B.3號(hào)半角

C.3號(hào)全角

D.5號(hào)全角

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)?！饵h政機(jī)關(guān)公文格式》第7.5條

規(guī)定：”頁(yè)碼。一般用4號(hào)半角宋體阿拉伯?dāng)?shù)字，編排在公文版心下

邊緣之下，數(shù)字左右各放一條一字線?！惫时绢}選A。

24、公文中有發(fā)文機(jī)關(guān)署名的，應(yīng)當(dāng)加蓋發(fā)文機(jī)關(guān)印章，并與署名機(jī)

關(guān)相符，有特定發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志的普發(fā)性公文和（）可以不加蓋印

章。

A.電報(bào)

B.函

C.議案

D.報(bào)告

【答案】：A

【解析】《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第九條第十三款規(guī)定：公文

中有發(fā)文機(jī)關(guān)署名的，應(yīng)當(dāng)加蓋發(fā)文機(jī)關(guān)印章，并與署名機(jī)關(guān)相符。

有特定發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志的普發(fā)性公文和＜b＞電報(bào)＜/b＞可以不加蓋印章。故

本題選Ao

25、管理人員要和各種人員相處，可能遭遇各種事件，因此需要具備

良好的心理素質(zhì)，能夠冷靜的處理好各種突發(fā)事件。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

C.

D.

【答案】：A

【解析】本題考查行政管理知識(shí)。管理人員要時(shí)常與各種人員進(jìn)行業(yè)

務(wù)對(duì)接和其他方面的相處，期間因?yàn)槊總€(gè)人思維的不同，以及實(shí)際情

形、實(shí)際環(huán)境等的變化，出現(xiàn)各種矛盾，使管理人員遭遇各類事件。

要想妥善的處理好各類突發(fā)事件，管理人員必須具備良好的心理素質(zhì),

冷靜妥善應(yīng)對(duì)。故本題正確。

26、公文格式的構(gòu)成規(guī)范中，下列屬于公文版心外要素的是（）。

A.頁(yè)碼

B.標(biāo)題

C.正文

D.印發(fā)日期

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)《格式》將這18個(gè)格式要素劃分為

版頭、主體、版記三部分及版心外要素。A項(xiàng)正確，版心外要素1個(gè)：

頁(yè)碼。為必備要素。B、C兩項(xiàng)錯(cuò)誤，主體一一共9個(gè)要素：標(biāo)題、主

送機(jī)關(guān)、正文、附件說(shuō)明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章、附注、

附件。其中，標(biāo)題、正文、成文日期為必備要素；主送機(jī)關(guān)、發(fā)文機(jī)

關(guān)署名、印章一般應(yīng)該具備。D項(xiàng)錯(cuò)誤，版記一一共2個(gè)要素：抄送機(jī)

關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期。其中后者為必備要素。故本題選A。

27、下列說(shuō)法正確的是：

A.意見既可用于下行文和平行文，又可用于上行文

B.批復(fù)具有專業(yè)性，一般由專業(yè)主管門在一定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)布

C.決定的正文部分由制發(fā)決定的根據(jù)、執(zhí)行要求和結(jié)尾三大部分組

成

D.通知的標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由、文種組成，缺一不可

【答案】：A

【解析】；本題考查公文文種知識(shí)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》

第八條，意見適用于對(duì)重要問題提出見解和處理辦法。意見可用于下

行文、平行文和上行文。也就是說(shuō)，機(jī)關(guān)可以向它的上級(jí)機(jī)關(guān)、下級(jí)

機(jī)關(guān)和不相隸屬的機(jī)關(guān)之間提自己的意見或見解。故本題選A?！窘馕?/p>

拓展】B項(xiàng)：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條，批復(fù)適用于

答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)；通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者

周知的事項(xiàng)。批復(fù)沒有專業(yè)性這項(xiàng)性質(zhì)。而通告具有專業(yè)性，且一般

由專業(yè)主管部門在一定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)公布。B項(xiàng)錯(cuò)誤。C項(xiàng)：根據(jù)《黨

政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條，決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策

和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定

事項(xiàng)。決定的正文一般由制發(fā)文件的依據(jù)、決定事項(xiàng)與執(zhí)行要求三大

部分組成，在文件的結(jié)尾要提出要求，發(fā)出號(hào)召或說(shuō)明有關(guān)事項(xiàng)。而

不是由制發(fā)決定的根據(jù)、執(zhí)行要求和結(jié)尾三大部分組成。C項(xiàng)錯(cuò)誤。D

項(xiàng)：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條，通知適用于發(fā)布、

傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)

公文。通知的標(biāo)題一般應(yīng)使用完全式標(biāo)題，即由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱+事由+

文種構(gòu)成，但有的通知，如事項(xiàng)性通知和任免通知，也可省略發(fā)文機(jī)

關(guān)名稱。D項(xiàng)錯(cuò)誤。；

28、對(duì)上司說(shuō)“不”時(shí)，應(yīng)注意：

A.說(shuō)話方式

B.要充分表明自己的觀點(diǎn)

C.用簡(jiǎn)單明白的語(yǔ)言進(jìn)行表述

I).要有理有據(jù)地予以拒絕

【答案】：A

【解析】本題考查管理知識(shí)。與領(lǐng)導(dǎo)溝通屬于上下級(jí)溝通，下級(jí)在與

上級(jí)進(jìn)行溝通時(shí)，有幾個(gè)方面的技巧可以采?。海ㄒ唬┙o足上級(jí)面子

而不丟失自我。這就要求在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的同時(shí)保持

自己的立場(chǎng)，且要采用合適的方式方法。（二）借上級(jí)之口陳述自己

的觀點(diǎn)。這就要求我們?cè)跍贤〞r(shí)靈活多變，不僅可以獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,

還可以避免誤解的出現(xiàn)。（三）巧用溝通時(shí)機(jī)和內(nèi)容。巧用時(shí)機(jī)和內(nèi)

容即合適的時(shí)間、地點(diǎn)與方式。由此可知，在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“不”時(shí)，一

定要注意溝通的技巧，已達(dá)到良好的溝通效果。故本題選A。；

29、隨著科學(xué)和技術(shù)的日益進(jìn)步，行政方法不斷創(chuàng)新，其現(xiàn)代化發(fā)展

趨向的主要表現(xiàn)不包括（）。

A.人本化

B.系統(tǒng)化

C.專制化

D.技術(shù)化

【答案】：C

【解析】本題考查行政管理。行政方法是指能夠保證行政活動(dòng)朝著預(yù)

定的方向發(fā)展，達(dá)到行政管理目的的各種專門的方式、手段、技術(shù)、

措施等的總稱?，F(xiàn)代化行政方法的發(fā)展趨向主要包括人本化、系統(tǒng)化

和技術(shù)化。本題為選非題，故本題選C。

30、公文的生效日期，一般是指它的（）。

A.定稿時(shí)間

B.分發(fā)日期

C.送達(dá)日期

D.成文日期

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。在一般情況1、，成文日期是公文

生效的時(shí)間標(biāo)志，除公文正文中專門說(shuō)明生效日期者外，公文的成文

日期就是生效時(shí)間。成文日期通常以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。故本題

選D。

31、在管理對(duì)象和內(nèi)容不變的情況下（）成正比。

A.管理層次與組織效率

B.管理幅度與下屬人員的能力

C.管理幅度和管理層次

D.管理幅度與事務(wù)的難易程度

【答案】：B

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項(xiàng)錯(cuò)誤，管理層次越多，決策

與執(zhí)行過(guò)程越繁瑣、復(fù)雜，則組織效率越低。因此，在管理對(duì)象和內(nèi)

容不變的情況下，管理層次與組織效率成反比。B項(xiàng)正確，下屬工作能

力的強(qiáng)弱對(duì)上級(jí)的管理幅度有著直接的影響。下屬的工作能力強(qiáng)，能

夠很快的明白上級(jí)的指令，在工作中能夠獨(dú)立地處理所遇到的困難和

問題，就會(huì)減少對(duì)上級(jí)時(shí)間的占用，因此，會(huì)導(dǎo)致管理幅度的增大。

而事事向上級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)，上級(jí)觸一下動(dòng)一下的下級(jí)，就必然制約上

級(jí)的管理幅度。所以被管理人員素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)，能獨(dú)立勝任工作

且忠于組織，則管理幅度就大些。因此，在管理對(duì)象和內(nèi)容不變的情

況下，管理幅度與下屬人員的能力成正比關(guān)系。C項(xiàng)錯(cuò)誤，管理規(guī)模既

定的前提下，管理幅度與管理層次成反比，即管理幅度越大，則管理

層次越少；反過(guò)來(lái)，管理幅度越小，則管理層次越多。D項(xiàng)錯(cuò)誤，要完

成的任務(wù)越難，就會(huì)增加對(duì)上級(jí)的時(shí)間的占用，會(huì)導(dǎo)致管理幅度的減

小。要完成的任務(wù)越容易，就會(huì)減少對(duì)上級(jí)的時(shí)間的占用，會(huì)導(dǎo)致管

理幅度的增加。因此，管理幅度與事務(wù)的難易程度成反比。故本題選B。

32、“胡蘿卜加大棒”的管理方法依據(jù)的前提假設(shè)是（）。

A.人是很復(fù)雜的，每個(gè)人的需要及需要的層次都不盡相同

B.人都希望以盡可能少的付出，獲得最大幅度的收獲，并為此可不

擇手段

C.人都有發(fā)揮潛力、表現(xiàn)自己才能的欲望，滿足該欲望人才會(huì)感到

最大的滿足

D.人具有社會(huì)性，人與人之間的關(guān)系和組織的歸屬感比經(jīng)濟(jì)報(bào)酬更

能激勵(lì)人的行為

【答案】：B

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理?！昂}卜加大棒”是將激勵(lì)與

懲罰結(jié)合在一起的一種激勵(lì)方式。古典管理理論把人假設(shè)為“經(jīng)濟(jì)

人”，認(rèn)為人只是追求本身利益的最大化，工作的動(dòng)機(jī)只是為了獲取

報(bào)酬，對(duì)應(yīng)B項(xiàng)。激勵(lì)對(duì)發(fā)揮人的最大潛能具有重要作用。在組織管

理中，實(shí)施懲罰的威脅或者給予獎(jiǎng)勵(lì)的引誘，是組織鼓勵(lì)員工執(zhí)行自

己意圖時(shí)最常用的方法，這種方法就是“胡蘿卜加大棒”。故本題選Bo

33、XX省政府要將參加國(guó)務(wù)院召開的全國(guó)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作暨普通高等學(xué)

校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會(huì)議的相關(guān)事項(xiàng)告知給相關(guān)下屬部門,

要求相關(guān)部門按時(shí)參加，并就此事發(fā)文，應(yīng)選用的公文文種是

()O

A.公告

B.通告

C.通知

I).通報(bào)

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處

理工作條例》第八條第五項(xiàng)規(guī)定：“公告。適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要

事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)?！笔≌嬷?nèi)相關(guān)下屬部門按時(shí)參加會(huì)議,

范圍僅限于省內(nèi)，非國(guó)內(nèi)外，故不適用公告。B項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)《黨政機(jī)

關(guān)公文處理工作條例》第八條第六項(xiàng)規(guī)定：“通告。適用于在一定范

圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)?！蓖ǜ鏇]有明確的收文對(duì)象，省

政府欲告知省內(nèi)相關(guān)下屬部門按時(shí)參加會(huì)議，收文對(duì)象明確，故不適

用通告。C項(xiàng)正確，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條第八項(xiàng)

規(guī)定，“通知八適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知

或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文?！笔≌嬷?nèi)相關(guān)下屬部

門按時(shí)參加會(huì)議，即發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行的事項(xiàng)，故適用通

知。D項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條第九項(xiàng)規(guī)定:

“通報(bào)。適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情

況。”就具體重要事項(xiàng)而言，通報(bào)的發(fā)文目的在于告知，使收文對(duì)象

在思想上有所認(rèn)識(shí)，省政府欲告知省內(nèi)相關(guān)下屬部門按時(shí)參加會(huì)議，

其發(fā)文目的在于使相關(guān)下屬部門執(zhí)行，故不適用通報(bào)。故本題選C。

34、聯(lián)合行文時(shí)，如有“文件”二字，應(yīng)當(dāng)置于發(fā)文機(jī)關(guān)名稱：

A.左側(cè)

B.右側(cè)

C.上方

D.下方

【答案】：B

【解析】本題考查公文格式知識(shí)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》7.2.4,

發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志，由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱加“文件”二字組成,

也可以使用發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱。發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志居中排布，

上邊緣至版心上邊緣為35mm,推薦使用小標(biāo)宋體字，顏色為紅色，以

醒目、美觀、莊重%原則。聯(lián)合行文時(shí)，如需同時(shí)標(biāo)注聯(lián)署發(fā)文機(jī)關(guān)

名稱，一般應(yīng)當(dāng)將主辦機(jī)關(guān)名稱排列在前；如有“文件”二字，應(yīng)當(dāng)

置于發(fā)文機(jī)關(guān)名稱右側(cè)，以聯(lián)署發(fā)文機(jī)關(guān)名稱為準(zhǔn)上下居中排布。故

本題選B。

35、為老人聯(lián)系和安排送餐服務(wù)屬于社會(huì)工作者為居家老人所提供的

健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

C.

D.

【答案】：B

【解析】本題考查社工知識(shí)。健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)即是為老年人

提供的與身心健康直接有關(guān)的治療、康復(fù)、預(yù)防等方面的服務(wù)，主要

內(nèi)容包括健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、例行體檢、營(yíng)養(yǎng)咨詢與教育、有關(guān)慢性病的

健康教育推廣活動(dòng)、處理酗酒和濫用藥物問題、協(xié)助進(jìn)行壓力管理、

開展鍛煉身體方案、采取防范措施以控制在家中受傷、提供精神健康

服務(wù)、推廣預(yù)防性服務(wù)、提供跟年齡有關(guān)的疾病的信息、提供老年學(xué)

咨詢、提供有關(guān)社會(huì)服務(wù)和后續(xù)性健康服務(wù)的咨詢等，不包括為老人

聯(lián)系和安排送餐服務(wù)。故本題錯(cuò)誤。

36、下列選項(xiàng)中屬于事業(yè)單位工作人員可以單方面解除聘用合同的情

形是（）

A.正在承擔(dān)國(guó)家、省重點(diǎn)工程科研項(xiàng)目的技術(shù)和管理的主要人員

B.在試用期內(nèi)的人員

C.涉嫌違法違紀(jì)正在接受立案調(diào)查的尚未結(jié)案的人員

D.未滿規(guī)定的最低服務(wù)年限的人員

【答案】：B

【解析】本題考查管理常識(shí)。國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人事部《關(guān)于在事業(yè)

單位試行人員聘用制度意見的通知》中規(guī)定，有下列情形之一的，受

聘人員可以隨時(shí)單方面解除聘用合同：（一）在試用期內(nèi)的；（二）考

入普通高等院校的；（三）被錄用或者選調(diào)到國(guó)家機(jī)關(guān)工作的；（四）

依法服兵役的。B項(xiàng)正確，在試用期內(nèi)的人員可以單方面解除聘用合同。

A、C、D項(xiàng)錯(cuò)誤，不屬于上述單方面解除聘用合同的情形。故本題選Bo

37、在社會(huì)救助社會(huì)工作中，要注重人的發(fā)展，包括居民公民意識(shí)的

提升、參與意識(shí)的培養(yǎng)、解決貧困問題能力的提高等。這體現(xiàn)了社會(huì)

救助社會(huì)工作采用社區(qū)工作方法時(shí)要遵循（）原則。

A.注重救助對(duì)象的參與和互助

B.注重救助對(duì)象個(gè)人的發(fā)展

C.注重改善社區(qū)居民的素質(zhì)

D.注重社區(qū)居民的能力建設(shè)

【答案】：B

【解析】本題考查社工知識(shí)。社會(huì)工作者運(yùn)用社區(qū)工作方法開展社會(huì)

救助，需要把握以下原則：注重救助對(duì)象個(gè)人的發(fā)展。社區(qū)工作要注

重人的發(fā)展，包括居民公民意識(shí)的提升、參與意識(shí)的培養(yǎng)、解決貧困

問題能力的提高等。根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況制定救助和發(fā)展的目標(biāo)。每

個(gè)社區(qū)都有自己的特點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)水平、物質(zhì)條件、居民的年齡和結(jié)構(gòu)等

因素都是社會(huì)工作者開展工作時(shí)必須考慮的，社會(huì)工作者應(yīng)以此為依

據(jù)制定切實(shí)可行的反貧困目標(biāo)；注重救助對(duì)象的參與和互助。社區(qū)居

民參與社區(qū)活動(dòng)的程度是衡量社區(qū)工作成功與否的重要標(biāo)志。社區(qū)居

民之間的互助有利于培養(yǎng)居民的凝聚力和歸屬感。社會(huì)工作者要為居

民參與創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)，并倡導(dǎo)居民之間的互助行為。故本題選B。

38、（）是公文的主體，也是公文最重要的部分。

A.落款

B.編號(hào)

C.版頭

D.正文

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條

例》第九條第九項(xiàng)規(guī)定：”正文。公文的主體，用來(lái)表述公文的內(nèi)

容?！惫时绢}選D。

39、下列文種中屬于黨政機(jī)關(guān)法定公文的是（）。

A.申請(qǐng)

B.請(qǐng)求

C.公示

D.公報(bào)

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)?！饵h政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》

第八條規(guī)定：”公文種類主要有：（一）決議。（二）決定。（三）

命令（令）。（四）公報(bào)。（五）公告。（六）通告。（七）意見。

（A）通知。（九）通報(bào)。（十）報(bào)告。（十一）請(qǐng)示。（十二）批

復(fù)。（十三）議案。（十四）函。（十五）紀(jì)要。"A、B、C項(xiàng)錯(cuò)誤,

申請(qǐng)、請(qǐng)求、公示均不屬于黨政機(jī)關(guān)法定公文。D項(xiàng)正確，《黨政機(jī)關(guān)

公文處理工作條例》第八條第四項(xiàng)規(guī)定：“公報(bào)。適用于公布重要決

定或者重大事項(xiàng)?！惫时绢}選D。

40、政府的所有活動(dòng)都要盡可能地開辟公眾參與的渠道，其最終成果

也要接受公眾的檢驗(yàn)，這主要體現(xiàn)出政府組織具有下列哪項(xiàng)特征？

()

A.公共性

B.強(qiáng)制性

C.普遍性

D.執(zhí)行性

【答案】：A

【解析】本題考查行政管理。作為行使國(guó)家權(quán)力和進(jìn)行階級(jí)統(tǒng)治的工

具，政府的基本內(nèi)在特征主要表現(xiàn)為階級(jí)性、公共性、權(quán)威性、有機(jī)

組織性和特定的職能規(guī)定性等方面。從規(guī)范的意義上講，現(xiàn)代政府與

其他社會(huì)組織的區(qū)別首先在于它的公共性，即政府權(quán)力的行使必須要

服從和服務(wù)于公共利益，政府的所有活動(dòng)都要盡可能地開辟公眾參與

的渠道，其最終成果也要接受公眾的檢驗(yàn)。故本題選A。

41、解決案例中的問題的切入點(diǎn)應(yīng)為：

A.實(shí)現(xiàn)人員分流

B.建立健全法制

C.轉(zhuǎn)變政府職能

D.機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配置

【答案】：C

【解析】本題考查行政管理知識(shí)。解決問題必須切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，深

化行政體制改革，進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。故本題選C。

42、決定一旦發(fā)出，即要求所轄單位和部門不折不扣地貫徹執(zhí)行，這

主要體現(xiàn)了決定的()。

A.約束規(guī)范性

B.指揮決策性

C.嚴(yán)肅重要性

D.作者權(quán)威性

【答案】：D

【解析】知識(shí)定位本題考查公文知識(shí)，主要涉及公文格式的內(nèi)容。逐

項(xiàng)解析A項(xiàng)：錯(cuò)誤，決定的約束規(guī)范性指的是公文具有嚴(yán)格的、規(guī)范

的格式，通過(guò)法規(guī)、條例、規(guī)定等形式明確統(tǒng)一規(guī)范了決定的文體、

格式、結(jié)構(gòu)等，這與題干表述不符，故錯(cuò)誤。B項(xiàng)：錯(cuò)誤，指揮決策性

體現(xiàn)決定所傳達(dá)或要求的執(zhí)行事項(xiàng)具有明顯的指向性，包括如何執(zhí)行,

怎么執(zhí)行等問題，與題干表述不符，故錯(cuò)誤。C項(xiàng)：錯(cuò)誤，嚴(yán)肅重要性

強(qiáng)調(diào)決定內(nèi)容或事項(xiàng)所存在的問題以及目的、意義等，與題干要求不

符，故錯(cuò)誤。D項(xiàng)：正確，作者權(quán)威性突出上級(jí)機(jī)關(guān)具有作出決定的法

律權(quán)力，下級(jí)機(jī)關(guān)必須不折不扣地貫徹落實(shí)，故正確。再次標(biāo)注答案

故正確答案為Do

43、國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)布的指揮性和強(qiáng)制性的公文是

()O

A.命令

B.紀(jì)要

C.意見

D.條例

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)正確，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工

作條例》規(guī)定：“命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施

行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員°”

命令是國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)布的指揮性和強(qiáng)制性的公文。B項(xiàng)錯(cuò)

誤，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定：“紀(jì)要。適用于記載會(huì)議

主要情況和議定事項(xiàng)。"C項(xiàng)錯(cuò)誤，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)

定：“意見。適用于對(duì)重要問題提出見解和處理辦法。"D項(xiàng)錯(cuò)誤，條

例是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)依照政策和法令而制定并發(fā)布的，針對(duì)

政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的某些具體事項(xiàng)而作出的，比較全面

系統(tǒng)、具有長(zhǎng)期執(zhí)行效力的法規(guī)性公文，屬于廣義公文的范疇，不屬

于《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》中規(guī)定的15種主要公文（狹義公文

范疇）。此外，行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人無(wú)權(quán)發(fā)布條例。故本題選A。

44、在審批函的結(jié)尾需要寫上結(jié)束語(yǔ)，以表示對(duì)對(duì)方的尊重。下列屬

于審批函的結(jié)束語(yǔ)是（）。

A.特此函復(fù)

B.特此批復(fù)

C.專此函達(dá)

D.盼予函復(fù)

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。審批函是答復(fù)不相隸屬機(jī)關(guān)或平

級(jí)機(jī)關(guān)之間審批事項(xiàng)的函，屬于給予答復(fù)。審批函的結(jié)尾常寫明回復(fù)

的意思，以示尊重，如特此函復(fù)、此復(fù)。故本題選A。

45、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》明確黨政機(jī)關(guān)公文種類主要有15

種。下列不屬于公文種類的是：

A.決議

B.決定

C.命令

D.方案

【答案】：D

【解析】本題考查公文知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工

作條例》，規(guī)定黨政機(jī)關(guān)公文種類有15種：決議、決定、命令、公報(bào)、

公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、議案、函、紀(jì)

要。不包括方案。故本題選D。【解析拓展】A項(xiàng)：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公

文處理工作條例》第八條，（一）決議。適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大

決策事項(xiàng)。A項(xiàng)正確，但不符合題意，不當(dāng)選。B項(xiàng)：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)

公文處理工作條例》第八條，（二）決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決

策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q

定事項(xiàng)。B項(xiàng)正確，但不符合題意，不當(dāng)選。C項(xiàng)：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公

文處理工作條例》第八條，（三）命令。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、

宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人

員。C項(xiàng)正確，但不符合題意，不當(dāng)選。

46、一家公司董事會(huì)通過(guò)會(huì)議討論通過(guò)了研發(fā)部門的工作目標(biāo)，具體

內(nèi)容是研究開發(fā)部經(jīng)過(guò)努力必須在一定時(shí)期內(nèi)為公司各關(guān)鍵市場(chǎng)推出

具有較高市場(chǎng)份額的產(chǎn)品。請(qǐng)你依據(jù)目標(biāo)確定的原則對(duì)該目標(biāo)進(jìn)行評(píng)

價(jià)，下列評(píng)價(jià)中哪種更有道理？（）

A.關(guān)鍵市場(chǎng)的提法不具體，很難界定范圍

B.時(shí)間不明確，在實(shí)踐中缺乏操作標(biāo)準(zhǔn)

C.較高市場(chǎng)份額的標(biāo)準(zhǔn)不清楚，要詳細(xì)說(shuō)明

I）.應(yīng)綜合考慮上述意見所反映的問題

【答案】：D

【解析】本題考查行政管理。制定目標(biāo)的原則包括：明確性、衡量性、

可完成性、實(shí)際性、時(shí)限性。明確性就是要用具體的語(yǔ)言清楚地說(shuō)明

要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。衡量性就是指目標(biāo)應(yīng)該是明確的，而不是模糊的。

應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)?？赏瓿尚允?/p>

指目標(biāo)是要能夠被執(zhí)行人所接受的。實(shí)際性是指目標(biāo)在現(xiàn)實(shí)條件下是

否可行、可操作。時(shí)限性就是指目標(biāo)是有時(shí)間限制的。該公司研發(fā)部

門的工作目標(biāo)中關(guān)鍵市場(chǎng)的提法不具體，不符合明確性原則。在一定

時(shí)期內(nèi)的時(shí)間不明確，在實(shí)踐中缺乏操作標(biāo)準(zhǔn)，不符合時(shí)限性原則。

較高市場(chǎng)份額的標(biāo)準(zhǔn)不清楚，不符合衡量性原則。A、B、C項(xiàng)只是反映

了該目標(biāo)的某個(gè)方面問題，應(yīng)綜合考慮上述意見所反映的問題°故本

題選D。

47、人們往往把在一系列警示信號(hào)和跡象之后出現(xiàn)的大概率且影響巨

大的潛在危機(jī)事件稱作（）。

A.灰犀牛事件

B.彼德事件

C.墨菲事件

D.黑天鵝事件

【答案】：A

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項(xiàng)正確，灰犀牛事件是指太過(guò)

于常見以至于人們習(xí)以為常的風(fēng)險(xiǎn)，比喻大概率且影響巨大的潛在危

機(jī)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，彼德原理，又稱為“向上爬”理論，是美國(guó)學(xué)者勞倫

斯?彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論：在

各種組織中，由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔，

因而雇員總是趨向于被晉升到其不稱職的地位。C項(xiàng)錯(cuò)誤，墨菲定律是

指如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情，而其中一種選擇方式

將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會(huì)做出這種選擇。D項(xiàng)錯(cuò)誤，黑天鵝事件是指

非常難以預(yù)測(cè)，且不尋常的事件，通常會(huì)引起市場(chǎng)連鎖負(fù)面反應(yīng)甚至

顛覆。故本題選A。

48、以下不屬于事業(yè)單位崗位分類的是（）。

A.專業(yè)技術(shù)崗

B.后勤保障崗

C.管理崗

D.工勤技能崗

【答案】：B

【解析】本題考查事業(yè)單位相關(guān)制度。根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理

試行辦法》第八條規(guī)定：”事業(yè)單位崗位分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗

位和工勤技能崗位三種類別。”本題為選非題，故本題選B。

49、”三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮〃，所以在企業(yè)中，常采取群體決策法,

集思廣益，但這種方法也有其弊端，表現(xiàn)在（）。

A.阻礙各部門的協(xié)調(diào)

B.若存在不同意見，則全體或者多數(shù)會(huì)員都同意的觀點(diǎn)往往是在最

小共同點(diǎn)上的一致

C.信息傳遞不暢通

D.人們接受和執(zhí)行任務(wù)時(shí)，缺乏積極性

【答案】：B

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A、C、D項(xiàng)錯(cuò)誤，群體決策法的

弊端有：①速度、效率可能低下，②有可能為個(gè)人或子群體所左右，

③很可能更關(guān)心個(gè)人目標(biāo)?！白璧K各部門的協(xié)調(diào)”、“信息傳遞不暢

通”、“人們接受和執(zhí)行任務(wù)時(shí)，缺乏積極性”沒有體現(xiàn)群體決策法

的弊端。B項(xiàng)正確，“若存在不同意見，則全體或者多數(shù)會(huì)員都同意的

觀點(diǎn)往往是在最小共同點(diǎn)上的一致“體現(xiàn)了決策有可能為個(gè)人或子群

體所左右的弊端。故本題選B。

50、在任何情況下，一個(gè)事業(yè)單位都只有一個(gè)名稱。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

C.

D.

【答案】：B

【解析】本題考查事業(yè)單位人事管理制度。根據(jù)《事業(yè)單位登記管理

暫行條例實(shí)施細(xì)則》第二十三條，除特殊情況外，一個(gè)事業(yè)單位使用

一個(gè)名稱。申請(qǐng)人申請(qǐng)登記多于一個(gè)名稱，登記管理機(jī)關(guān)經(jīng)審查確認(rèn)

必要的可以核準(zhǔn)登記，并在法人證書上將第一名稱之外的名稱以加括

號(hào)的形式顯示在第一名稱之后。故本題錯(cuò)誤。；

51、在實(shí)施計(jì)劃和完成任務(wù)后，對(duì)已做工作進(jìn)行概括評(píng)估的文書屬

于:

A.總結(jié)

B.報(bào)告

C.通告

1).紀(jì)要

【答案】：A

【解析】本題考查公文文種知識(shí)。；總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)

人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后

進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得

出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料。故在實(shí)施計(jì)劃和完成任務(wù)

后，對(duì)已做工作進(jìn)行概括評(píng)估的文書屬于總結(jié)。A項(xiàng)正確。故本題選A。

【解析拓展】B項(xiàng)：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例工作》第八條規(guī)定，

報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。

按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,

反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今

后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告不屬于在實(shí)施計(jì)劃

和完成任務(wù)后，對(duì)已做工作進(jìn)行概括評(píng)估的文書。B項(xiàng)錯(cuò)誤。C項(xiàng)：根

據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例工作》第八條規(guī)定，適用于在一定范圍內(nèi)

公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。通告不屬于對(duì)已做工作進(jìn)行概括評(píng)估

的文書。C項(xiàng)錯(cuò)誤。D項(xiàng)：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例工作》第八條

（十五）規(guī)定，紀(jì)要適用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)。紀(jì)要不屬

于對(duì)已做工作進(jìn)行概括評(píng)估的文書。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

52、《北京市人民政府關(guān)于表彰獎(jiǎng)勵(lì)XX等優(yōu)秀人民教師的》

A.通報(bào)

B.命令

C.函

D.通知

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)正確，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處

理工作條例》第八條規(guī)定：“（九）通報(bào)°適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)

誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。"B項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文

處理工作條例》第八條規(guī)定：“（三）命令（令）。適用于公布行政

法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)

有關(guān)單位和人員“。C項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第

八條規(guī)定：“（十四）函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問

和答復(fù)問題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。”D項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)

公文處理工作條例》第八條規(guī)定：“（八）通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)

要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公

文?！惫时绢}選A。

53、下列說(shuō)法正確的是（）o

A.社會(huì)問題是政策問題的一部分

B.社會(huì)問題轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌栴}必須經(jīng)過(guò)公眾議程

C.社會(huì)問題必須經(jīng)過(guò)一定程序才能成為政策問題

D.公眾議程對(duì)政府議程沒有任何影響

【答案】：C

【解析】本題考查行政管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤、C項(xiàng)正確，社會(huì)問題作為政策

客體，是指實(shí)際條件與應(yīng)有條件之間的偏差，或者是實(shí)際狀態(tài)與社會(huì)

期望狀態(tài)之間的差距。政策問題指少數(shù)能被政府?dāng)[上議事日程并加以

處理的涉及社會(huì)上相當(dāng)部分人或影響較大的社會(huì)問題。有一部分社會(huì)

問題能夠進(jìn)入政策議程，轉(zhuǎn)化成為政策問題。二者不是包含關(guān)系。B、

D項(xiàng)錯(cuò)誤，政策議程包括兩種情況：系統(tǒng)議程（公眾議程）與正式議程

（政府議程）。公眾議程往往出現(xiàn)在政府議程之前，由一些不系統(tǒng)的

或不完全成型的議論所組成，人們對(duì)于問題的實(shí)質(zhì)及其社會(huì)影響認(rèn)識(shí)

還不夠具體。其主要目標(biāo)是使公眾訴求能在政府議程中占有一席之地;

公眾議程對(duì)政府議程的建立具有決定性的影響。一般而言，社會(huì)問題

先經(jīng)過(guò)公眾議程，然后才進(jìn)入政府議程，有時(shí)也可越過(guò)公眾議程直接

進(jìn)入政府議程。但社會(huì)問題轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌栴}不是必須經(jīng)過(guò)公眾議程。

故本題選Co

54、如果管理者經(jīng)常自行做出并宣布決策，并通過(guò)說(shuō)服或指令使1、屬

執(zhí)行這些決策，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更接近于（）。

A.專制式

B.推銷式

C.慈祥民主式

D.交易式

【答案】：A

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項(xiàng)正確，專制式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是把

行政決策權(quán)、決定權(quán)集中于領(lǐng)導(dǎo)者一人手中的領(lǐng)導(dǎo)方式。任何事情都

由領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人做出決定，用強(qiáng)制命令推動(dòng)工作，要求下屬立即服從。B項(xiàng)

錯(cuò)誤，推銷型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、傾聽、

鼓勵(lì)和允許試錯(cuò)，并鼓勵(lì)對(duì)方參與決策。C項(xiàng)錯(cuò)誤，民主型風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)是

聆聽的大師，這種風(fēng)格的典型特征是通過(guò)鼓勵(lì)下屬的參與來(lái)達(dá)成共識(shí)。

讓員工對(duì)工作目標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制訂具有話語(yǔ)權(quán)，可以增強(qiáng)靈活性和

責(zé)任感，因?yàn)閱T工的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)與員工的利益以及日后方向密切相關(guān),

員工是最了解自己最了解工作的人，由他們本人參與到目標(biāo)的制定中

來(lái)，可以保障結(jié)果的達(dá)成。D項(xiàng)錯(cuò)誤，交易型領(lǐng)導(dǎo)是基于社會(huì)交易的觀

點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間的關(guān)系是一種現(xiàn)實(shí)的契約行為。交易型領(lǐng)導(dǎo)是

領(lǐng)導(dǎo)者和下屬通過(guò)磋商達(dá)到互惠的過(guò)程。故本題選A。

55、公文最主要的表達(dá)方式是（）。

A.說(shuō)明

B.記敘

C.議論

D.描寫

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。公文是公務(wù)文書的簡(jiǎn)稱，指在公

務(wù)活動(dòng)中按一定程序和格式形成和使用的表述社會(huì)集團(tuán)意志的文字材

料，其最主要的功能就是說(shuō)明問題。故本題選A。

56、當(dāng)前越來(lái)越多的單位開始關(guān)注“人性化管理”，以適應(yīng)日益激烈

的人才競(jìng)爭(zhēng)，以下管理手段與人性化管理不相符的是：

A.嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化績(jī)效管理，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍

B.結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，為員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

C.上級(jí)顧及員工的自尊，對(duì)其一般性工作過(guò)失可以不予追究

D.從高層管理到普通員工切實(shí)開展自我批評(píng)

【答案】：A

【解析】本題考查管理知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。A項(xiàng)：嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化績(jī)效管

理，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍屬于制度化管理，制度化管理是以制度為標(biāo)

準(zhǔn)，職工進(jìn)入企業(yè)以后，學(xué)好制度，然后嚴(yán)格執(zhí)行。A項(xiàng)不屬于人性化

管理，當(dāng)選。故本題選A?！窘馕鐾卣埂咳诵曰芾?，就是一種在整個(gè)

企業(yè)管理過(guò)程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管

理模式。至于其具體內(nèi)容，可以包含很多要素，如對(duì)人的尊重，充分

的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)，注重企業(yè)與

個(gè)人的雙贏戰(zhàn)略，制訂員工的生涯規(guī)劃等等。

57、文書人員收到密件后，應(yīng)交（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)本人或由其委托的人代拆

B.機(jī)要文書或者機(jī)要室拆封

C.辦公廳室主任拆封

D.非分管領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)?！饵h政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》

第二十六條規(guī)定，涉密公文應(yīng)當(dāng)通過(guò)機(jī)要交通、郵政機(jī)要通信、城市

機(jī)要文件交換站或者收發(fā)件機(jī)關(guān)機(jī)要收發(fā)人員進(jìn)行傳遞，通過(guò)密碼電

報(bào)或者符合國(guó)家保密規(guī)定的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行傳輸。一般情況，對(duì)

于寫明由本機(jī)關(guān)、本部門收啟的封件，可由本機(jī)關(guān)或本部門的文書人

員啟封；對(duì)于寫明由機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人“親收”、“親啟”的封件，應(yīng)交本

人或本人委托的秘書啟封，文書人員不得拆封啟封；密件應(yīng)交機(jī)要室

或機(jī)關(guān)指定管理機(jī)要文件的人員啟封C故本題選Be

58、下列哪項(xiàng)發(fā)文字號(hào)正確：

A.國(guó)辦發(fā)（2020）7號(hào)

B.國(guó)辦發(fā)（2020）7號(hào)

C.國(guó)辦發(fā)［2020］第7號(hào)

I).國(guó)辦發(fā)(2020)007號(hào)

【答案】：B

【解析】本題考查公文格式。發(fā)文字號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份代碼和

發(fā)文順序號(hào)三部分組成。發(fā)文代字用漢語(yǔ)簡(jiǎn)化字標(biāo)識(shí)，固定使用；年

份代碼、發(fā)文順序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識(shí)，年份代碼應(yīng)采用四位阿拉伯

數(shù)字標(biāo)識(shí)的公歷年份并置于六角括“”中；發(fā)文順序號(hào)不編虛位

(即1不編為001),不加括號(hào)，不加“第”等虛字。如“國(guó)辦發(fā)

(2020)1號(hào)”，即說(shuō)明這是國(guó)務(wù)院辦公廳在2020年向下級(jí)機(jī)關(guān)公開

下發(fā)的第1號(hào)文件。故本題選B。；

59、社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)福利、優(yōu)撫和安置等管理屬于行政管理中的

()O

A.國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理

B.文化教育管理

C.司法管理

D.民政管理

【答案】：D

【解析】本題考查行政管理。行政管理是運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)以

及自身內(nèi)部進(jìn)行管理的一種活動(dòng)。主要包括以下類型：①國(guó)民經(jīng)濟(jì)管

理，這是國(guó)家行政機(jī)關(guān)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活所實(shí)行的管理。包括工業(yè)、農(nóng)

業(yè)、交通運(yùn)輸、財(cái)政金融、商業(yè)貿(mào)易以及環(huán)境保護(hù)和公用事業(yè)的管理。

②文化教育管理，包括教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育等各項(xiàng)事業(yè)的

管理。③軍事管理，包括征兵、武裝力量建設(shè)、軍事科學(xué)研究、國(guó)防

工程建設(shè)等管理。④司法管理，包括治安、交通、消防、邊防等管理,

以及律師事務(wù)、公證事務(wù)、勞改獄政管理等C⑤民政管理，社會(huì)福利

與慈善事業(yè)促進(jìn)、社會(huì)救助、優(yōu)撫安置等。⑥外交事務(wù)，包括外交活

動(dòng)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、對(duì)外文化交流、國(guó)際旅游活動(dòng)等管理。故本題選D。

60、中層管理者比低層管理者更多地依靠正式權(quán)力與（）。

A.溝通技巧

B.技術(shù)技能

C.創(chuàng)新技能

D.人際關(guān)系技能

【答案】：A

【解析】本題考查管理學(xué)基本原理。溝通技巧是指人利用文字、語(yǔ)言

與肢體語(yǔ)言與等手段與他人進(jìn)行交流使用的技巧。中層領(lǐng)導(dǎo)處于企業(yè)

組織架構(gòu)中的中層位置，在決策層與執(zhí)行層中間具有橋梁作用，是企

業(yè)中重要的中樞系統(tǒng)。對(duì)于中層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，溝通是一項(xiàng)十分重要的工

作。中層管理者需同時(shí)面對(duì)高層管理者和低層管理者，需與上下級(jí)充

分溝通，因此，比低層管理者更多依靠溝通技巧。故本題選A。

61、（）是實(shí)現(xiàn)管理效率和效果的靈魂，是管理過(guò)程中的核心環(huán)

節(jié)。

A.計(jì)劃職能

B.領(lǐng)導(dǎo)職能

C.控制職能

D.組織職能

【答案】：B

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項(xiàng)錯(cuò)誤，計(jì)劃職能就是明確管

理的總體目標(biāo)和各分支目標(biāo)，并圍繞這些目標(biāo)對(duì)未來(lái)活動(dòng)的具體行動(dòng)

任務(wù)、行動(dòng)路線、行動(dòng)方式、行動(dòng)規(guī)則等方案進(jìn)行規(guī)劃、選擇、籌謀

的活動(dòng)。計(jì)劃職能是管理活動(dòng)的首要職能，是管理活動(dòng)的邏輯起點(diǎn)，

排除。B項(xiàng)正確，領(lǐng)導(dǎo)職能就是管理者按照組織目標(biāo)和任務(wù)，運(yùn)用管理

權(quán)力，主導(dǎo)和影響被管理者，使之為了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而貢獻(xiàn)力量和

積極行動(dòng)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)職能是管理過(guò)程的靈魂，是集中體現(xiàn)管理者素

質(zhì)和管理能力的活動(dòng)，是取得管理效率和效果的關(guān)鍵職能。領(lǐng)導(dǎo)職能

是管理的核心環(huán)節(jié)，當(dāng)選。C項(xiàng)錯(cuò)誤，控制職能是管理者按照組織目標(biāo)

和計(jì)劃的要求，對(duì)組織運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和調(diào)節(jié)的活動(dòng)?？刂?/p>

職能是管理過(guò)程的不同階段的連接點(diǎn)，排除。D項(xiàng)錯(cuò)誤，組織職能是管

理者按照組織的特點(diǎn)和原則，通過(guò)組織設(shè)計(jì)，構(gòu)建有效的組織結(jié)構(gòu)，

合理配置各種資源并使之有效運(yùn)行，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。組織是

管理的載體，組織職能是管理活動(dòng)得以順利進(jìn)行的必要環(huán)節(jié)，排除。

故本題選Bo

62、公文發(fā)布實(shí)施后必須執(zhí)行，是因?yàn)楣木哂校ǎ?/p>

A.合法效用

B.行政效力

C.指導(dǎo)作用

D.規(guī)范原則

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。公務(wù)文書是法定機(jī)關(guān)與組織在公

務(wù)活動(dòng)中，按照特定的體式，經(jīng)過(guò)一定的處理程序形成和使用的書面

材料，又稱公務(wù)文件。A項(xiàng)錯(cuò)誤，公文的特定效用指公文的現(xiàn)實(shí)效用，

是文件制發(fā)機(jī)關(guān)的法定地位所賦予的。從每一份具體的文件來(lái)說(shuō)，都

有它本身的特定的現(xiàn)實(shí)效用，代表它的制發(fā)機(jī)關(guān)所賦予的法定效力和

作用。B項(xiàng)正確，公文行政效力是指非規(guī)范的行政活動(dòng)文書，在制發(fā)、

運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，根據(jù)行文關(guān)系涉及者彼此的權(quán)利和義務(wù)，產(chǎn)生的一種行

政約束力。C項(xiàng)錯(cuò)誤，公文的指導(dǎo)作用體現(xiàn)在黨和國(guó)家的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),

可以經(jīng)常通過(guò)制發(fā)文件來(lái)部署各部工作，傳達(dá)自己的意見和決策，對(duì)

下級(jí)的工作進(jìn)行具體的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，公文有規(guī)范的體式，可

以代表機(jī)關(guān)發(fā)言代表制發(fā)機(jī)關(guān)的法定權(quán)威。因此制發(fā)公文必須統(tǒng)一格

式。故本題選Bo

63、填入畫橫線②處的日期書寫正確的是（）。

A.二。一九年八月十日

B.二零一九年捌月十日

C.2019年8月10日

1）.2019年8月10日

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。根據(jù)2012年7月1日起開始實(shí)施

的《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》和公文格式標(biāo)準(zhǔn)，公文最后的成文日期

應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字，不再使用漢字?jǐn)?shù)字。年月日必須齊全。其中，

年必須四位數(shù)字，月前不加0。故本題選D。

64、根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第十五條第（四）項(xiàng)的規(guī)定,

不得在報(bào)告中出現(xiàn)（）。

A.文種并列

B.缺少介詞

C.缺少事由

D.缺少主語(yǔ)

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條

例》第十五條規(guī)定：”請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一文一事。不得在報(bào)告等非請(qǐng)示性公

文中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。”這說(shuō)明，不得在報(bào)告中出現(xiàn)文種并列。故本題

選Ao

65、公文文種繁多，性質(zhì)各異，但彼此之間不是孤立存在而是一個(gè)有

機(jī)聯(lián)系的整體，下列最能體現(xiàn)文種與文種相互依賴、相互作用關(guān)系的

是（）。

A.通知與公報(bào)

B.請(qǐng)示與批復(fù)

C.公報(bào)與公告

D.命令與決定

【答案】：B

【解析】本題考查的是公文的行文關(guān)系。A項(xiàng)錯(cuò)誤，通知，是運(yùn)用廣泛

的知照性公文。用來(lái)發(fā)布法規(guī)、規(guī)章，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)和不

相隸屬機(jī)關(guān)的公文，批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理某項(xiàng)事

務(wù)等。公報(bào)一般指國(guó)家、政府、政黨、團(tuán)體或其領(lǐng)導(dǎo)人所發(fā)表的關(guān)于

重大事件，或會(huì)議經(jīng)過(guò)和決議等的正式文件。也有以會(huì)議的名義發(fā)表

的公報(bào)。與題干不符。B項(xiàng)正確，請(qǐng)示是適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、

批準(zhǔn)。批復(fù)適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。二者最能體現(xiàn)公文之間的

相互依賴、相互作用關(guān)系。C項(xiàng)錯(cuò)誤，公報(bào)一般指國(guó)家、政府、政黨、

團(tuán)體或其領(lǐng)導(dǎo)人所發(fā)表的關(guān)于重大事件，或會(huì)議經(jīng)過(guò)和決議等的正式

文件。也有以會(huì)議的名義發(fā)表的公報(bào)。公告是適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重

要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。其中包含兩