2024年度網(wǎng)絡(luò)安全合同：某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護及技術(shù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全合同：某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護及技術(shù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)目標(biāo)2.服務(wù)期限2.1合同有效期限2.2服務(wù)開始和結(jié)束時間3.服務(wù)費用3.1費用計算3.2支付方式和時間4.技術(shù)支持和維護4.1技術(shù)支持范圍4.2維護響應(yīng)時間4.3維護服務(wù)時間5.安全事件應(yīng)急響應(yīng)5.1應(yīng)急響應(yīng)流程5.2應(yīng)急響應(yīng)時間5.3應(yīng)急響應(yīng)措施6.安全評估和審計6.1安全評估內(nèi)容6.2安全審計頻率6.3審計報告提供7.培訓(xùn)和知識轉(zhuǎn)移7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)時間安排7.3知識轉(zhuǎn)移方式8.保密義務(wù)8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3保密信息的使用限制9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點10.3適用法律11.解除和終止合同11.1合同解除條件11.2合同終止后果12.一般條款12.1合同的變更12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3合同的解除13.附錄13.1服務(wù)技術(shù)規(guī)范13.2服務(wù)級別協(xié)議13.3客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境資料14.簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字第一部分：合同如下：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)概述：1.1服務(wù)范圍（1）網(wǎng)絡(luò)安全咨詢：網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)安全政策制定、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估、安全合規(guī)性檢查等；（2）網(wǎng)絡(luò)安全防護：入侵檢測與防御、防火墻管理、入侵防范、病毒防護、數(shù)據(jù)加密、安全審計等；（3）安全運維管理：安全事件監(jiān)控、日志分析、安全漏洞掃描與修復(fù)、安全設(shè)備維護等；（4）移動設(shè)備管理：移動設(shè)備安全策略制定、移動應(yīng)用安全評估、移動數(shù)據(jù)加密等；（5）網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)：網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)、安全技能培訓(xùn)等。1.2服務(wù)內(nèi)容乙方將根據(jù)甲方的實際需求，制定詳細的安全服務(wù)方案，包括但不限于：（1）定期進行網(wǎng)絡(luò)安全評估，識別網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險，并提供風(fēng)險整改建議；（2）部署并維護安全防護設(shè)備，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等；（3）提供安全運維服務(wù)，包括但不限于安全事件監(jiān)控、日志分析、安全漏洞修復(fù)等；（4）針對甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提升員工安全意識及技能水平；（5）提供緊急響應(yīng)服務(wù)，對于發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件，乙方將在規(guī)定的時間內(nèi)進行響應(yīng)和處理。1.3服務(wù)目標(biāo)乙方將通過提供上述服務(wù)，確保甲方的網(wǎng)絡(luò)安全得到有效保護，降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險，防止網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生，保障甲方的業(yè)務(wù)正常運行。服務(wù)期限：2.1合同有效期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。2.2服務(wù)開始和結(jié)束時間乙方應(yīng)在合同生效后七個工作日內(nèi)開始提供服務(wù)，服務(wù)結(jié)束時間為合同有效期結(jié)束之日。服務(wù)費用：3.1費用計算乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，費用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整），付款方式為一次性支付。3.2支付方式和時間甲方應(yīng)在本合同簽字后七個工作日內(nèi)，向乙方支付上述服務(wù)費用。技術(shù)支持和維護：4.1技術(shù)支持范圍乙方將為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全方面的技術(shù)支持，包括但不限于：（1）安全設(shè)備配置與優(yōu)化；（2）安全防護策略制定與調(diào)整；（3）安全事件分析與處理；（4）安全漏洞修復(fù)與更新。4.2維護響應(yīng)時間乙方在接到甲方的技術(shù)支持請求后，將在4小時內(nèi)給予響應(yīng)，并根據(jù)實際情況提供遠程支持或現(xiàn)場支持。4.3維護服務(wù)時間乙方將提供每周七天、每天24小時的服務(wù)，確保甲方在遇到網(wǎng)絡(luò)安全問題時能夠及時得到支持。安全事件應(yīng)急響應(yīng)：5.1應(yīng)急響應(yīng)流程乙方在接到甲方報告的安全事件后，將按照預(yù)先制定的應(yīng)急響應(yīng)流程進行處理，包括但不限于：（1）對安全事件進行初步判斷；（2）進行詳細分析，確定安全事件的性質(zhì)和影響范圍；（3）制定應(yīng)急處理方案，并立即實施；（4）對安全事件進行跟蹤，直至事件解決；（5）向甲方提供安全事件處理報告。5.2應(yīng)急響應(yīng)時間乙方在接到甲方報告的安全事件后，將在1小時內(nèi)給予響應(yīng)，并根據(jù)實際情況進行緊急處理。5.3應(yīng)急響應(yīng)措施（1）隔離受感染的系統(tǒng)，防止病毒或攻擊的擴散；（2）修復(fù)安全漏洞，提高系統(tǒng)的安全性；（3）對受影響的資料進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失；（4）對攻擊來源進行追蹤，并采取相應(yīng)的防護措施；（5）對甲方員工進行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識。保密義務(wù)：8.1保密信息范圍乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方保密信息予以保密，保密信息包括但不限于：（1）甲方企業(yè)的商業(yè)秘密；（2）甲方企業(yè)的技術(shù)秘密；（3）甲方企業(yè)的信息安全策略和計劃；（4）甲方企業(yè)的用戶數(shù)據(jù)和隱私信息；（5）任何其他甲方明確告知乙方需要保密的信息。8.2保密期限乙方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。8.3保密信息的使用限制乙方不得將保密信息用于任何非合同目的，不得向任何第三方披露或泄露保密信息，除非得到甲方的書面同意。違約責(zé)任：9.1違約行為乙方如違反合同的任何條款，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)對其違約行為承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、支付違約金等。爭議解決：10.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決地點爭議解決的地點為本合同簽署地。10.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。解除和終止合同：11.1合同解除條件11.2合同終止后果合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求移除所有相關(guān)的安全設(shè)備和技術(shù)支持。一般條款：12.1合同的變更本合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3合同的解除本合同的解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。附錄：13.1服務(wù)技術(shù)規(guī)范詳見附件一，本附件作為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。13.2服務(wù)級別協(xié)議詳見附件二，本附件作為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。13.3客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境資料詳見附件三，本附件作為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。簽字頁：14.1甲方簽字14.2乙方簽字本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義在本合同中，"第三方"指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或?qū)嶓w，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)供應(yīng)商等。15.2第三方責(zé)任甲方和乙方同意，對于任何由第三方提供的服務(wù)、產(chǎn)品或建議，乙方不承擔(dān)任何直接或間接的責(zé)任。甲方應(yīng)審慎考慮并評估任何第三方提供的服務(wù)、產(chǎn)品或建議，并自行承擔(dān)使用這些服務(wù)、產(chǎn)品或建議的風(fēng)險。15.3第三方權(quán)益甲方和乙方明確，任何第三方對于本合同項下的服務(wù)、技術(shù)或信息均無任何權(quán)益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、所有權(quán)或其他法律權(quán)益。16.第三方合同16.1甲方和乙方同意，如本合同項下的服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)需要第三方提供，雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨的合同，明確雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。16.2甲方和乙方應(yīng)確保，與第三方簽訂的合同中，包含與本合同相同或類似的保護措施，以保障雙方的權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1甲方和乙方同意，對于任何第三方引起的損失、損害或責(zé)任，包括但不限于第三方違約、侵權(quán)或其他法律行為，雙方不承擔(dān)超出其對第三方追究責(zé)任范圍之外的責(zé)任。17.2甲方和乙方應(yīng)盡力協(xié)助對方，對于第三方提出的任何索賠、訴訟或其他法律程序，提供必要的證據(jù)和信息。18.第三方保密義務(wù)18.1如第三方在提供服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)過程中獲得甲方或乙方的保密信息，第三方應(yīng)按照本合同的保密條款，對保密信息予以保密。18.2第三方應(yīng)對其因提供服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)而獲得的甲方或乙方的保密信息承擔(dān)責(zé)任，如第三方違反保密義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)直接對第三方追究責(zé)任。19.第三方違約處理19.1如第三方未能履行其與甲方或乙方簽訂的合同，甲方和乙方有權(quán)終止與第三方的合同，并追究其違約責(zé)任。19.2甲方和乙方應(yīng)相互通知對方，對于第三方的違約行為，并盡力協(xié)商一致處理方案。20.第三方與甲方、乙方的關(guān)系20.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何雇傭、代理或合作伙伴關(guān)系。20.2甲方和乙方不應(yīng)將第三方視為本合同項下的合作伙伴或代表，除非雙方另有約定。21.第三方介入的額外條款21.1甲方和乙方應(yīng)確保，與第三方簽訂的合同中，包含本合同項下的服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)的相關(guān)條款，以保障雙方的權(quán)益。21.2甲方和乙方應(yīng)確保，與第三方簽訂的合同中，明確第三方對于本合同項下的服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)的使用范圍和限制。本合同的修正部分作為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)技術(shù)規(guī)范本附件詳細描述了乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的技術(shù)規(guī)范，包括但不限于安全設(shè)備的使用標(biāo)準(zhǔn)、安全策略的實施細節(jié)、安全事件的應(yīng)急響應(yīng)流程等。附件二：服務(wù)級別協(xié)議本附件詳細定義了乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的服務(wù)級別，包括但不限于服務(wù)的響應(yīng)時間、修復(fù)時間、服務(wù)可用性等指標(biāo)。附件三：客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境資料本附件詳細描述了甲方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境資料，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、服務(wù)器列表、應(yīng)用程序列表等，以幫助乙方更好地了解甲方的網(wǎng)絡(luò)狀況并提供相應(yīng)服務(wù)。附件四：網(wǎng)絡(luò)安全評估報告本附件包含了甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全評估結(jié)果，由乙方根據(jù)評估流程和工具，用于指導(dǎo)后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)安全防護措施。附件五：安全設(shè)備配置手冊本附件提供了乙方部署的安全設(shè)備的配置手冊，用于指導(dǎo)甲方的IT人員如何正確配置和維護這些設(shè)備。附件六：安全操作手冊本附件提供了乙方的安全操作手冊，用于指導(dǎo)甲方員工在日常工作中如何遵循安全規(guī)范和流程，以防止網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。附件七：培訓(xùn)資料本附件包含了乙方提供給甲方的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料，包括但不限于培訓(xùn)課程大綱、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)演示文稿等。附件八：保密協(xié)議本附件是乙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，用于確保第三方在提供服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)時，對甲方和乙方的保密信息予以保密。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成本合同約定的工作。4.乙方違反本合同的保密義務(wù)，泄露甲方的保密信息。5.乙方未經(jīng)甲方同意，將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。違約的責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)補足服務(wù)或產(chǎn)品，并有權(quán)要求乙方支付違約金。2.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方免費修復(fù)或提供替代服務(wù)或產(chǎn)品，并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成本合同約定的工作的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期完成工作的違約金。4.乙方違反本合同的保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.乙方未經(jīng)甲方同意，將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方立即停止