2024年度電商支付系統(tǒng)技術(shù)升級改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電商支付系統(tǒng)技術(shù)升級改造合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義2.技術(shù)升級改造內(nèi)容2.1升級改造范圍2.2技術(shù)規(guī)范和標準2.3升級改造步驟和時間表3.技術(shù)支持和培訓3.1乙方提供的技術(shù)支持3.2培訓計劃和實施3.3技術(shù)支持服務響應時間4.系統(tǒng)驗收與交付4.1系統(tǒng)驗收標準4.2驗收程序和時間4.3系統(tǒng)交付及驗收證書5.合同價格與支付方式5.1合同總價5.2支付條款和時間表5.3發(fā)票開具及支付憑證6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務的例外7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔7.3違約賠償金額計算8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點和機構(gòu)8.3仲裁裁決的執(zhí)行9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止情形10.法律適用和爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決方式11.其他條款11.1合同的組成部分11.2通知和通信程序11.3合同的language12.附件12.1技術(shù)方案詳細描述12.2培訓資料和課程表12.3價格明細表13.簽署頁13.1甲方簽署人及職位13.2乙方簽署人及職位14.日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：____________，地址為：____________。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：____________，地址為：____________。1.3合同術(shù)語定義（1）電商支付系統(tǒng)：指甲方擁有的，用于處理在線支付、訂單管理、退款等業(yè)務功能的系統(tǒng)。（2）技術(shù)升級改造：指根據(jù)本合同約定的技術(shù)規(guī)范和標準，對電商支付系統(tǒng)進行更新、升級和改進，以提高系統(tǒng)性能、安全性和穩(wěn)定性。（3）系統(tǒng)驗收：指在乙方完成技術(shù)升級改造后，甲方對升級后的電商支付系統(tǒng)進行全面檢查、測試和評估，以確認系統(tǒng)滿足本合同約定的技術(shù)規(guī)范和標準。第二條技術(shù)升級改造內(nèi)容2.1升級改造范圍（1）更新系統(tǒng)硬件設備，提高系統(tǒng)處理能力；（2）優(yōu)化系統(tǒng)軟件代碼，提升系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性；（3）升級系統(tǒng)安全防護措施，保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全；（4）改進系統(tǒng)用戶界面和交互體驗，提高用戶滿意度。2.2技術(shù)規(guī)范和標準（1）硬件設備更新：采用業(yè)界主流品牌，滿足系統(tǒng)性能需求；（2）軟件代碼優(yōu)化：遵循編程規(guī)范，降低系統(tǒng)故障率和維護成本；（3）安全防護措施：采用國家認證的安全技術(shù)，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全；（4）用戶界面和交互體驗：符合用戶使用習慣，提升用戶滿意度。2.3升級改造步驟和時間表乙方根據(jù)本合同約定的技術(shù)規(guī)范和標準，制定詳細的升級改造步驟和時間表，并提交甲方審批。甲方應在收到方案后10個工作日內(nèi)提出修改意見，否則視為同意。第三條技術(shù)支持和培訓3.1乙方提供的技術(shù)支持（1）系統(tǒng)升級改造過程中的技術(shù)咨詢和指導；（2）系統(tǒng)驗收后的運行維護和故障排查；（3）定期對甲方人員進行系統(tǒng)培訓和技術(shù)交流。3.2培訓計劃和實施乙方根據(jù)甲方的需求，制定詳細的培訓計劃，包括培訓時間、地點、內(nèi)容和師資等。培訓結(jié)束后，乙方應提供培訓資料和課程表供甲方復習和使用。3.3技術(shù)支持服務響應時間乙方接到甲方技術(shù)支持請求后，應在4小時內(nèi)響應，并根據(jù)問題緊急程度，承諾在規(guī)定時間內(nèi)解決。第四條系統(tǒng)驗收與交付4.1系統(tǒng)驗收標準系統(tǒng)驗收標準如下：（1）系統(tǒng)性能滿足本合同約定的技術(shù)規(guī)范和標準；（2）系統(tǒng)穩(wěn)定性達到99.9%；（3）系統(tǒng)安全性符合國家認證的安全技術(shù)要求；（4）用戶界面和交互體驗滿足甲方要求。4.2驗收程序和時間甲方應在乙方完成技術(shù)升級改造后，對系統(tǒng)進行驗收。驗收程序如下：（1）甲方對系統(tǒng)進行全面檢查和測試；（2）甲方對驗收結(jié)果進行評估，并向乙方出具驗收報告；（3）乙方根據(jù)驗收報告，對存在的問題進行整改。4.3系統(tǒng)交付及驗收證書甲方在驗收合格后，向乙方出具系統(tǒng)交付及驗收證書。自證書簽發(fā)之日起，系統(tǒng)正式交付甲方使用。第五條合同價格與支付方式5.1合同總價本合同總價為人民第八條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括：合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)等雙方在合同執(zhí)行過程中交換的未公開信息。6.2保密期限保密期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢后五年。6.3保密義務的例外（1）依法應當向行政機關、司法機關提供相關信息；（2）獲得相關信息的人通過合法途徑自行獲取；（3）信息已經(jīng)是公眾領域knowledge或不屬于保密信息。第九條違約責任7.1違約行為違約行為包括：（1）乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成技術(shù)升級改造；（2）乙方未按照約定提供技術(shù)支持和服務；（3）甲方未按照約定時間支付合同款項；（4）甲方未履行合同約定的其他義務。7.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償金額計算違約賠償金額根據(jù)合同總價和違約程度確定，具體計算方式雙方另行約定。第十條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件合同自雙方簽署之日起生效，并以書面形式提交給對方。8.2合同變更程序合同變更應書面協(xié)商一致，并由雙方簽署變更協(xié)議。8.3合同終止情形合同終止情形包括：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約導致合同無法履行；（4）法律規(guī)定合同終止的其他情形。第十一條其他條款9.1合同的組成部分本合同及其附件是合同的組成部分，具有同等法律效力。9.2通知和通信程序雙方通過書面形式進行通知和通信，通訊地址和聯(lián)系方式在合同中約定。9.3合同的language本合同采用中文language簽訂和履行。第十二條附件10.1技術(shù)方案詳細描述附件中應包含技術(shù)方案的詳細描述，包括系統(tǒng)升級改造的內(nèi)容、技術(shù)規(guī)范、時間表等。10.2培訓資料和課程表附件中應包含培訓資料和課程表，包括培訓時間、地點、內(nèi)容等信息。10.3價格明細表附件中應詳細列明合同價格明細，包括服務費用、技術(shù)支持費用等。第十三條簽署頁11.1甲方簽署人及職位甲方簽署人：____________，職位：____________。11.2乙方簽署人及職位乙方簽署人：____________，職位：____________。第十四條日期12.1合同簽署日期本合同于____________年____________月____________日簽署。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同執(zhí)行過程的個體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。15.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務；（2）合同執(zhí)行過程中，出現(xiàn)爭議需要第三方進行調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過程中，需要第三方進行監(jiān)督、檢查或評估。第十六條第三方責任16.1第三方責任界定第三方介入時，其責任范圍和責任限額由本合同及相關協(xié)議明確規(guī)定。甲方和乙方應與第三方明確責任界限，確保第三方僅承擔合同約定的責任。16.2第三方責任限制第三方對甲方和乙方不承擔任何合同約定以外的責任，包括但不限于道義責任、間接損失、偶然損失等。第三方在任何情況下，對甲方和乙方的責任總額不得超過合同約定的限額。16.3第三方責任承擔第三方如因故意或過失導致甲方或乙方損失，應承擔相應的賠償責任。第三方賠償責任不免除其應承擔的合同責任。第十七條第三方選擇和指定17.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同執(zhí)行過程。選擇第三方時，應考慮其專業(yè)性、信譽度、收費標準等因素。17.2第三方指定如合同約定由特定第三方介入，甲方和乙方應按照合同約定指定第三方。未明確約定的，雙方可協(xié)商確定。第十八條第三方費用18.1第三方費用的承擔第三方介入所需費用由甲方和乙方協(xié)商承擔。費用包括但不限于第三方報酬、差旅費、住宿費等。18.2第三方費用支付甲方和乙方應按照合同約定或協(xié)商確定的比例，向第三方支付費用。支付方式、支付時間由雙方與第三方協(xié)商確定。第十九條第三方溝通與協(xié)作19.1第三方溝通19.2第三方協(xié)作甲方、乙方應積極配合第三方的工作，提供必要的資料、信息和支持。第二十條合同的變更與解除20.1合同變更如第三方介入導致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方和乙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。20.2合同解除如第三方介入導致合同無法履行，甲方和乙方可根據(jù)合同約定或協(xié)商一致解除合同。第二十一條違約責任與爭議解決21.1第三方違約第三方如違反合同約定，應承擔相應的違約責任。21.2第三方爭議解決與第三方相關的爭議，甲方和乙方應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照合同約定的爭議解決方式處理。第二十二條附件22.1第三方清單附件中應列明所有第三方名單，包括第三方名稱、介入范圍、責任限額等信息。22.2第三方協(xié)議附件中應包含與第三方簽訂的協(xié)議，包括但不限于服務協(xié)議、保密協(xié)議等。第二十三條簽署頁23.1甲方、乙方及第三方簽署人及職位甲方、乙方及第三方簽署人：____________，職位：____________。23.2簽署日期本修正條款于____________年____________月____________日簽署。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)方案詳細描述詳細描述電商支付系統(tǒng)技術(shù)升級改造的內(nèi)容，包括硬件設備更新、軟件代碼優(yōu)化、安全防護措施改進、用戶界面和交互體驗提升等。附件2：培訓資料和課程表包含培訓時間、地點、內(nèi)容等信息，用于指導甲方人員學習和技術(shù)提升。附件3：價格明細表詳細列明合同價格明細，包括服務費用、技術(shù)支持費用等。附件4：第三方清單列明所有第三方名單，包括第三方名稱、介入范圍、責任限額等信息。附件5：第三方協(xié)議包含與第三方簽訂的協(xié)議，包括但不限于服務協(xié)議、保密協(xié)議等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間、質(zhì)量完成技術(shù)升級改造。示例：甲方未能在合同約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)升級，導致合同無法按時履行。2.甲方未按照約定提供技術(shù)支持和服務。示例：甲方在合同約定的技術(shù)支持服務響應時間內(nèi)未能回應，導致甲方無法及時解決系統(tǒng)問題。3.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成技術(shù)升級改造。示例：乙方未能在合同約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)升級，導致合同無法按時履行。4.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和服務。示例：乙方在合同約定的技術(shù)支持服務響應時間內(nèi)未能回應，導致乙方無法及時解決系統(tǒng)問題。5.雙方未按照約定時間支付合同款項。示例：