2024年度云服務采購合同協(xié)議模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云服務采購合同協(xié)議模板本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同術語定義第二條服務內容與范圍2.1云服務內容2.2服務范圍2.3服務地點第三條服務期限與時間3.1服務開始時間3.2服務結束時間3.3服務續(xù)約條款第四條服務費用與支付4.1服務費用金額4.2費用支付方式4.3發(fā)票開具與報銷第五條服務品質與保障5.1服務滿意度標準5.2服務故障響應時間5.3服務質量保障措施第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全標準6.2數(shù)據(jù)備份與恢復6.3隱私保護措施第七條違約責任與賠償7.1違約行為界定7.2違約責任承擔7.3賠償金額計算第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果處理8.3不可抗力條款適用性判斷第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點與機構9.3法律適用第十條合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達地址與聯(lián)系方式11.3通知生效時間第十二條合同的生效、修改與終止12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同終止條件第十三條其他條款13.1保密條款13.2知識產(chǎn)權歸屬13.3雙方的其他約定第十四條附件14.1附件清單14.2附件的有效性14.3附件的修改與更新第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同術語定義（1）云服務：指乙方根據(jù)甲方需求，向甲方提供的基于云計算技術的信息技術服務，包括但不限于云計算資源租用、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、應用部署等。（2）服務期限：指本合同約定的乙方提供云服務的起止時間，自[服務開始日期]起至[服務結束日期]止。（3）服務費用：指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的云服務費用，包括基本服務費用、增值服務費用等。（4）不可抗力：指本合同履行過程中，因不可預見、不可避免且無法克服的客觀情況，導致一方或雙方不能履行或部分履行合同的情形，包括但不限于自然災害、社會事件等。第二條服務內容與范圍2.1云服務內容乙方同意向甲方提供[服務內容]的云服務，并確保服務的質量和安全性符合甲方業(yè)務需求及行業(yè)標準。2.2服務范圍乙方提供的云服務范圍包括[服務范圍]，在服務期限內，乙方應保證服務的持續(xù)可用性和穩(wěn)定性。2.3服務地點乙方向甲方提供的云服務將在[服務地點]提供，確保服務滿足甲方業(yè)務需求。第三條服務期限與時間3.1服務開始時間本合同自雙方簽署之日起生效，服務開始時間為[服務開始日期]。3.2服務結束時間本合同約定的服務結束時間為[服務結束日期]。3.3服務續(xù)約條款如甲方希望在本合同服務期限到期后繼續(xù)使用乙方的云服務，應在合同到期前[提前通知時間]內向乙方提出續(xù)約申請，雙方可就續(xù)約事項協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條服務費用與支付4.1服務費用金額甲方向乙方支付的服務費用為[服務費用金額]，具體費用構成及計算方式見附件[費用明細]。4.2費用支付方式甲方應按照本合同約定的付款周期和金額，通過銀行轉賬等雙方約定的方式向乙方支付服務費用。4.3發(fā)票開具與報銷乙方應按照甲方提供的稅務信息，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。甲方應在收到乙方發(fā)票后[規(guī)定時間]內完成報銷流程。第五條服務品質與保障5.1服務滿意度標準乙方應確保云服務滿足甲方的業(yè)務需求，并按照[服務滿意度標準]提供服務。5.2服務故障響應時間乙方應在接到甲方報告的服務故障后，[響應時間]內開始響應并采取措施解決故障。5.3服務質量保障措施乙方應采取[保障措施]確保云服務的安全性、穩(wěn)定性和可用性，并按照約定時間向甲方提供服務報告。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全標準乙方應按照[數(shù)據(jù)安全標準]對甲方數(shù)據(jù)進行安全保護，確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整性。6.2數(shù)據(jù)備份與恢復乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，[恢復時間]內提供數(shù)據(jù)恢復服務。6.3隱私保護措施乙方應采取[隱私保護措施]對甲方個人信息和業(yè)務數(shù)據(jù)進行保護，防止未經(jīng)授權的訪問、披露和修改。第七條違約責任與賠償7.1違約行為界定一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應被視為違約。7.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、合同履行費用、律師費和仲裁費等。7.3賠償金額計算賠償金額的計算方式按照雙方約定的[賠償計算方式]進行，具體計算方法見附件[賠償計算細則]。第八條不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、電信網(wǎng)絡故障等）以及其他雙方認可的不可抗力情況。8.2不可抗力后果處理發(fā)生不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應立即通知對方，并在[通知時間]內提供相關證明文件。雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同、延長合同期限或終止合同。8.3不可抗力條款適用性判斷如雙方對某一事件是否構成不可抗力有爭議，應由雙方共同委托的第三方專業(yè)機構進行判斷。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交[仲裁機構名稱]在[仲裁地點]進行仲裁。9.2仲裁地點與機構仲裁地點為[仲裁地點]，仲裁機構為[仲裁機構名稱]。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用[法律適用國家/地區(qū)]的法律。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件本合同履行過程中，如需變更合同內容，應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件除非本合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。合同解除的條件為[具體解除條件]，解除合同應按照本合同約定的程序進行。10.3變更與解除的程序合同變更或解除應通過書面協(xié)議進行，并由雙方簽字或蓋章確認。變更或解除協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第十一條通知與送達11.1通知方式雙方之間的通知可以通過書面形式、電子郵件、傳真等方式進行，以發(fā)送方保留通知發(fā)送的證據(jù)為準。11.2送達地址與聯(lián)系方式甲方的送達地址為[甲方送達地址]，聯(lián)系方式為[甲方聯(lián)系方式]。乙方的送達地址為[乙方送達地址]，聯(lián)系方式為[乙方聯(lián)系方式]。11.3通知生效時間通知自發(fā)送至對方指定的送達地址和聯(lián)系方式之日起生效。第十二條合同的生效、修改與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同修改程序合同的修改應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。12.3合同終止條件本合同在履行期限內，如因不可抗力導致合同無法履行，或雙方協(xié)商一致解除合同時，合同即告終止。第十三條其他條款13.1保密條款雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。13.2知識產(chǎn)權歸屬雙方明確，乙方提供的云服務及相關技術成果的知識產(chǎn)權歸乙方所有。13.3雙方的其他約定雙方就本合同未涉及的事項達成的一致意見，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第十四條附件14.1附件清單附件清單詳見附件[附件編號]，附件內容為本合同的組成部分。14.2附件的有效性附件的有效性以雙方簽字或蓋章確認的附件為準。14.3附件的修改與更新附件的修改與更新應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織，不包括甲方和乙方控制的子公司、分支機構或其他關聯(lián)方。1.2第三方介入范圍（1）中介機構提供咨詢服務或協(xié)助雙方解決合同履行過程中的爭議。（2）技術監(jiān)管機構對乙方提供的云服務進行監(jiān)管和審計。（3）司法機關或行政機關對合同執(zhí)行進行監(jiān)督或介入。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)第三方介入情形時，甲方和乙方應立即進行協(xié)商，并按照本合同約定的程序處理。2.2第三方介入條件第三方介入的條件為[具體介入條件]，包括但不限于第三方提出的合法訴求、法律規(guī)定的情形等。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限定第三方對甲方和乙方造成的損失承擔有限責任，除非第三方故意或重大過失，其對甲方和乙方的總賠償責任金額不得超過[限額金額]。3.2第三方責任限制第三方對甲方和乙方承擔的賠償責任，以其在介入時的資產(chǎn)為限。若第三方資產(chǎn)不足以賠償損失，甲方和乙方同意按照本合同約定的比例分擔損失。第四條第三方義務與權利4.1第三方義務第三方應遵守本合同的約定，按照法律規(guī)定和合同約定履行其職責，并保證其行為不侵犯甲方和乙方的合法權益。4.2第三方權利第三方在履行其職責過程中，有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。第五條第三方與甲方、乙方的關系5.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間不存在任何隸屬或控制關系，第三方獨立承擔合同義務和責任。5.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間不存在任何隸屬或控制關系，第三方獨立承擔合同義務和責任。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止條件第三方介入的情形消失，或甲方和乙方協(xié)商一致解除第三方介入時，第三方介入終止。6.2第三方介入終止程序第三方介入終止時，甲方和乙方應共同簽署終止協(xié)議，并通知第三方。第七條第三方介入的書面協(xié)議7.1書面協(xié)議當甲方和乙方因第三方介入需要修改本合同時，雙方應簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。7.2協(xié)議生效書面協(xié)議自雙方簽署之日起生效，并構成本合同不可分割的一部分。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交[仲裁機構名稱]在[仲裁地點]進行仲裁。8.2仲裁地點與機構仲裁地點為[仲裁地點]，仲裁機構為[仲裁機構名稱]。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用[法律適用國家/地區(qū)]的法律。第九條第三方介入的告知義務9.1告知義務甲方和乙方應在第三方介入情形發(fā)生時，立即告知對方，并說明第三方介入的原因、范圍和可能產(chǎn)生的影響。9.2告知方式告知可以通過書面形式、電子郵件、傳真等方式進行，以發(fā)送方保留告知發(fā)送的證據(jù)為準。第十條附件的修改與更新10.1附件修改與更新附件的修改與更新應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。10.2附件的有效性附件的有效性以雙方簽字或蓋章確認的附件為準。第十一條合同的生效、修改與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同修改程序合同的修改應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。11.3合同終止條件本合同在履行期限內，如因不可抗力導致合同無法履行，或雙方協(xié)商一致解除合同時，合同即告終止。第十二條其他條款12.1保密條款雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。12.2知識產(chǎn)權歸屬雙方明確，乙方提供的云服務及相關技術成果的知識產(chǎn)權歸乙方所有。12.3雙方的其他約定雙方就本合同未涉及第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內容與范圍詳細說明本附件詳細列出了乙方提供的云服務內容、服務范圍以及服務地點，并明確了服務內容的詳細描述和具體的服務范圍。2.附件二：服務費用明細表本附件詳細列出了服務費用的構成、計算方式和支付周期，并明確了費用的支付方式和發(fā)票開具與報銷的具體流程。3.附件三：服務滿意度標準細則本附件詳細列出了服務滿意度的具體標準，包括服務故障響應時間、服務質量保障措施等，并明確了乙方應采取的保障措施。4.附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施本附件詳細列出了數(shù)據(jù)安全與隱私保護的具體措施，包括數(shù)據(jù)備份與恢復、隱私保護措施等，并明確了乙方應采取的保障措施。5.附件五：違約責任與賠償計算細則本附件詳細列出了違約行為的界定、違約責任承擔以及賠償金額的計算方式，并明確了違約責任的承擔方式。6.附件六：不可抗力事件證明文件要求本附件詳細列出了不可抗力事件證明文件的要求，包括證明文件的種類、格式和提交時間等。7.附件七：第三方介入程序與條件本附件詳細列出了第三方介入的程序、條件和范圍，并明確了第三方介入的具體情形和處理方式。8.附件八：第三方責任限額計算方法本附件詳細列出了第三方責任限額的計算方法，包括責任限額的確定方式和計算公式等。9.附件九：第三方介入終止協(xié)議模板本附件提供了一個第三方介入終止協(xié)議的模板，包括協(xié)議的格式、內容和簽署方式等。10.附件十：保密協(xié)議本附件提供了一個保密協(xié)議的模板，包括保密信息的范圍、保密期限和保密責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.服務不符合約定如果乙方提供的服務不符合本合同約定的內容、范圍或質量標準，甲方有權要求乙方改正或采取補救措施。若乙方未能及時改正或補救，甲方有權要求乙方承擔違約責任。2.服務延遲如果乙方未能按照約定的時間提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、合同履行費用等。3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護違約如果乙方未能按照本合同約定的數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、合同履行費用等。4.違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、合同履行費用、律師費和仲裁費等。賠償金額的計算方式按照雙方約定的賠償計算方式進行，具體計算方法見附件五。5.違約責任示例示例：如果乙方未能在約定時間內完成服務交付，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、合同履行費用等。具體賠償金額的計算方式按照附件五的賠償計算方法進行。全文完。2024年度云服務采購合同協(xié)議模板1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同術語定義2.服務內容與范圍2.1云服務內容2.2服務范圍2.3服務支持與維護3.服務費用與支付3.1服務費用3.2支付方式3.3費用調整4.服務期限與續(xù)約4.1服務期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止服務5.保密條款5.1保密義務5.2保密期限5.3例外情況6.違約責任6.1違約行為6.2違約責任6.3違約賠償7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3仲裁解決7.4法律適用8.法律效力與變更8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止9.雙方權利與義務9.1甲方權利與義務9.2乙方權利與義務10.服務級別協(xié)議（SLA）10.1服務性能指標10.2服務響應時間10.3服務可用性保證11.技術支持與培訓11.1技術支持服務11.2培訓服務11.3支持與培訓費用12.知識產(chǎn)權12.1知識產(chǎn)權歸屬12.2知識產(chǎn)權保護12.3侵權責任13.保密與信息安全13.1保密義務13.2信息安全13.3信息安全違規(guī)處理14.一般條款14.1不可抗力14.2通知與送達14.3合同的完整性14.4合同的適用范圍14.5附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方主體信息甲方地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________1.2乙方主體信息乙方地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________1.3合同術語定義（1）云服務：指乙方提供給甲方的基于云計算技術的信息技術服務，包括但不限于云計算資源、云存儲、云安全等。（2）服務期：指本合同約定的乙方提供云服務的期限，自合同生效之日起至合同終止日止。（3）服務費用：指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的費用，用于購買乙方提供的云服務。（4）保密信息：指本合同簽訂過程中及合同履行過程中甲乙雙方相互披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。第二條服務內容與范圍2.1云服務內容乙方提供給甲方的云服務包括但不限于：（1）云服務器租賃與托管服務；（2）云存儲服務；（3）云安全服務；（4）云數(shù)據(jù)庫服務；（5）其他雙方約定的云服務。2.2服務范圍（1）為甲方提供云服務所需的軟硬件資源及技術支持；（2）確保云服務的穩(wěn)定、安全、高效運行；（3）為甲方提供相關培訓與技術支持服務；（4）其他雙方約定的服務范圍。2.3服務支持與維護乙方負責對提供的云服務進行日常運維和故障處理，確保服務的穩(wěn)定性和可用性。具體服務支持與維護內容包括：（1）提供7×24小時在線客戶服務；（2）故障處理響應時間不超過4小時；（3）定期對服務進行升級和優(yōu)化；（4）為甲方提供技術支持和培訓服務。第三條服務費用與支付3.1服務費用本合同約定的云服務費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應按照本合同約定的支付方式向乙方支付服務費用。3.2支付方式（1）銀行轉賬；（2）/支付；（3）其他雙方約定的支付方式。3.3費用調整如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等不可抗力因素導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整服務費用。具體調整方式如下：（1）雙方另行簽訂補充協(xié)議；（2）按照雙方約定的比例進行費用調整；（3）其他雙方約定的調整方式。第四條服務期限與續(xù)約4.1服務期限本合同約定的服務期限為【】年，自合同生效之日起計算。4.2續(xù)約條款如甲方希望繼續(xù)訂購乙方提供的云服務，應在合同到期前【】個月內向乙方提出續(xù)約申請。乙方應在收到甲方續(xù)約申請后【】個月內與甲方簽訂新的服務合同。4.3提前終止服務如一方提前終止本合同，應向對方支付違約金，違約金為服務費用總額的【】%。第五條保密條款5.1保密義務甲乙雙方應對在合同履行過程中獲得的對方保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。5.2保密期限本合同項下的保密義務自合同生效之日起計算，至合同終止之日起【】年止。5.3例外情況（1）依法應當向政府機關提供保密信息；（2）為保護甲乙雙方合法權益，確需向律師、會計師等職業(yè)人士披露；（3）其他雙方約定的例外情況。第六條違約責任6.1違約行為甲乙雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任。6.2違約責任違約方應向守約方支付違約金，違約金為守約方損失的【】%。6.3違約賠償因違約行為導致對方產(chǎn)生損失的，違約方應承擔賠償責任。賠償金額為實際損失金額的【】倍，最高不超過服務費用總額的【】倍。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。第八條法律效力與變更8.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對甲乙雙方具有法律約束力。8.2合同變更本合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）一方違約導致合同無法履行；（3）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。第九條雙方權利與義務9.1甲方權利與義務（1）按照合同約定支付服務費用；（2）提供乙方履行合同所需的信息和資料；（3）不得利用乙方提供的云服務從事違法行為；（4）按照約定使用乙方提供的云服務，并遵守相關法律法規(guī)。9.2乙方權利與義務（1）按照合同約定提供云服務；（2）確保云服務的穩(wěn)定、安全、高效運行；（3）為甲方提供技術支持和培訓服務；（4）對甲方的保密信息予以保密。第十條服務級別協(xié)議（SLA）10.1服務性能指標（1）網(wǎng)絡延遲：不超過【】毫秒；（2）數(shù)據(jù)傳輸速率：不低于【】Mbps；（3）服務可用性：不低于【】%。10.2服務響應時間乙方對甲方提出的服務請求應在【】小時內響應，并在【】小時內解決問題。10.3服務可用性保證乙方保證云服務的可用性不低于【】%，如低于此指標，乙方應按照約定承擔違約責任。第十一條技術支持與培訓11.1技術支持服務乙方提供【】7小時/周的技術支持服務，包括在線咨詢、電話支持、遠程協(xié)助等。11.2培訓服務乙方提供【】次免費培訓服務，培訓內容涵蓋云服務的使用、維護和管理等。11.3支持與培訓費用技術支持與培訓服務的費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應按照本合同約定的支付方式向乙方支付。第十二條知識產(chǎn)權12.1知識產(chǎn)權歸屬雙方同意，乙方提供的云服務中涉及的軟件、技術等知識產(chǎn)權歸乙方所有。12.2知識產(chǎn)權保護乙方應采取合理措施保護甲方提供的知識產(chǎn)權，防止第三方侵犯。12.3侵權責任如因乙方原因導致甲方知識產(chǎn)權受到侵犯，乙方應承擔相應的侵權責任。第十三條保密與信息安全13.1保密義務甲乙雙方應對在合同履行過程中獲得的對方保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。13.2信息安全乙方應采取適當措施保護甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。13.3信息安全違規(guī)處理如乙方發(fā)生信息安全違規(guī)行為，乙方應立即通知甲方，并采取措施消除違規(guī)行為帶來的影響。第十四條一般條款14.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同，該方應立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。14.2通知與送達甲乙雙方之間的通知與送達通過雙方約定的聯(lián)系方式進行，包括但不限于電子郵件、傳真、郵寄等。14.3合同的完整性本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。14.4合同的適用范圍本合同僅適用于甲乙雙方之間關于云服務的采購與提供，不得涉及其他方面的事宜。14.5附件本合同的附件包括雙方約定的技術方案、服務范圍、費用明細等，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責任1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介機構、咨詢顧問、技術供應商、分包商等。1.2第三方責任第三方應按照約定履行其職責，并對其提供的產(chǎn)品或服務承擔質量、安全等責任。1.3第三方權利第三方有權按照合同約定獲得相應的服務費用，并要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲乙雙方如需引入第三方參與合同履行，應事先協(xié)商一致，并在合同中明確第三方的職責、權利和義務。2.2第三方介入條件（1）第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力、技術條件和資質；（2）甲乙雙方同意第三方的介入；（3）第三方同意遵守本合同的約定。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額甲乙雙方應與第三方明確約定其責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。3.2第三方賠償責任如第三方因履行合同造成甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。賠償金額不超過甲乙雙方事先約定的限額。3.3第三方責任劃分甲乙雙方與第三方應明確劃分各自的責任范圍，避免因責任劃分不明確導致的糾紛。第四條第三方違約處理4.1第三方違約行為第三方如發(fā)生違約行為，應承擔違約責任，并賠償甲乙雙方的損失。4.2第三方違約責任第三方違約責任包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償甲乙雙方因此造成的直接損失；（3）承擔甲乙雙方因此產(chǎn)生的額外費用。第五條第三方與甲乙雙方的關系5.1第三方與甲乙雙方的關系第三方與甲乙雙方均為獨立的主體，第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關系。5.2第三方與甲乙雙方的權利義務第三方對甲乙雙方的權利義務僅限于本合同約定的范圍內，不得對甲乙雙方產(chǎn)生額外的權利義務。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更甲乙雙方如需變更第三方的角色或職責，應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方介入的解除甲乙雙方如需解除第三方的介入，應提前【】天通知第三方，并辦理相關手續(xù)。第七條第三方介入的監(jiān)督與管理7.1第三方介入的監(jiān)督甲乙雙方應對第三方的履行情況進行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供產(chǎn)品或服務。7.2第三方介入的管理甲乙雙方應建立健全第三方介入的管理制度，包括但不限于考核、評估、溝通等機制。第八條第三方信息的保密與保護8.1第三方信息的保密甲乙雙方應對第三方的商業(yè)秘密和隱私信息予以保密，不得泄露給無關第三方。8.2第三方信息的保護甲乙雙方應采取措施保護第三方的知識產(chǎn)權和其他合法權益。第九條不可抗力與意外事件9.1不可抗力因不可抗力導致第三方無法履行合同，第三方應立即通知甲乙雙方，并采取合理措施減輕損失。9.2意外事件如發(fā)生意外事件導致第三方無法履行合同，第三方應盡快與甲乙雙方協(xié)商，共同制定應對措施。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同及第三方介入相關事項適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交【】仲裁委員會仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。第十一條附件11.1附件內容本合同附件包括第三方介入的具體協(xié)議、職責分工、費用明細等，附件與本合同具有同等法律效力。11.2附件的補充與修改附件的補充與修改，應由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對甲乙雙方及第三方具有法律約束力。12.2合同變更本合同的變更需經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。12.3第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同主體信息表附件二：云服務內容與范圍詳細說明附件三：服務費用明細表附件四：支付方式確認函附件五：服務期限與續(xù)約協(xié)議附件六：保密協(xié)議附件七：知識產(chǎn)權歸屬與保護協(xié)議附件八：技術支持與培訓服務協(xié)議附件九：服務級別協(xié)議（SLA）附件十：第三方介入?yún)f(xié)議附件十一：違約責任確認函附件十二：爭議解決機制附件十三：合同變更與解除協(xié)議附件十四：合同終止協(xié)議附件十五：合同履行過程中的其他相關文件和資料說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定（1）未按約定支付服務費用：甲方應按照違約金計算公式支付違約金，違約金為應付服務費用總額的【】%。（2）未提供乙方履行合同所需的信息和資料：乙方有權暫?；蚪K止服務，甲方應承擔因此產(chǎn)生的損失。（3）利用乙方提供的云服務從事違法行為：乙方有權立即終止服務，并要求甲方賠償因此產(chǎn)生的損失。2.乙方違約行為及責任認定（1）未按約定提供云服務：乙方應按照違約金計算公式支付違約金，違約金為服務費用總額的【】%。（2）未確保云服務的穩(wěn)定、安全、高效運行：乙方應按照違約金計算公式支付違約金，違約金為服務費用總額的【】%。（3）未為甲方提供技術支持和培訓服務：乙方應按照違約金計算公式支付違約金，違約金為服務費用總額的【】%。3.第三方違約行為及責任認定（1）未按約定履行其職責：第三方應按照違約金計算公式支付違約金，違約金為服務費用總額的【】%。（2）提供質量不合格的產(chǎn)品或服務：第三方應按照違約金計算公式支付違約金，違約金為服務費用總額的【】%。（3）泄露甲乙雙方的保密信息：第三方應按照違約金計算公式支付違約金，違約金為服務費用總額的【】%。4.違約責任計算公式違約金計算公式：違約金=服務費用總額×違約責任比例5.違約責任示例說明（1）甲方未按約定支付服務費用，違約責任比例為【】%，違約金計算如下：違約金=服務費用總額×【】%=【】元。（2）乙方未確保云服務的穩(wěn)定、安全、高效運行，違約責任比例為【】%，違約金計算如下：違約金=服務費用總額×【】%=【】元。全文完。2024年度云服務采購合同協(xié)議模板2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1供應商信息1.2采購方信息第二條服務內容2.1云服務范圍2.2服務項目2.3服務標準第三條服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條費用及支付方式4.1服務費用4.2費用支付時間表4.3支付方式第五條技術支持和維護5.1技術支持范圍5.2維護服務范圍5.3響應時間第六條數(shù)據(jù)安全和隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護政策第七條違約責任7.1供應商的違約行為7.2采購方的違約行為第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3適用法律第九條合同的變更和終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3例外情況第十一條通知和送達11.1通知方式11.2通知有效期限第十二條合同的生效和解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件第十三條其他條款13.1附加服務13.2額外費用13.3第三方受益人第十四條附錄14.1服務詳細說明14.2技術參數(shù)14.3價格明細表第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1供應商信息1.1.1供應商全稱：X云計算有限公司1.1.2供應商地址：省市區(qū)路號1.1.3供應商聯(lián)系人：X1.1.4供應商聯(lián)系電話：1.2采購方信息1.2.1采購方全稱：YYY科技有限公司1.2.2采購方地址：省市區(qū)路號1.2.3采購方聯(lián)系人：X1.2.4采購方聯(lián)系電話：第二條服務內容2.1云服務范圍2.1.1云服務器托管服務2.1.2云存儲服務2.1.3云數(shù)據(jù)庫服務2.1.4云安全服務2.2服務項目2.2.1云服務器托管服務：提供臺云服務器，滿足采購方的業(yè)務需求。2.2.2云存儲服務：提供TB的云存儲空間，確保數(shù)據(jù)安全可靠。2.2.3云數(shù)據(jù)庫服務：提供個數(shù)據(jù)庫實例，支持種數(shù)據(jù)庫類型。2.2.4云安全服務：提供網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全、應用安全等多方面的安全防護。2.3服務標準2.3.1服務器托管服務：確保服務器CPU使用率不超過80%，內存使用率不超過70%。2.3.2云存儲服務：數(shù)據(jù)冗余備份，確保數(shù)據(jù)可靠性達到99.999%。2.3.3云數(shù)據(jù)庫服務：提供99.9%的系統(tǒng)正常運行時間，確保數(shù)據(jù)一致性。2.3.4云安全服務：及時修復安全漏洞，對DDoS攻擊提供有效的防護措施。第三條服務期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結束日期：2025年1月1日第四條費用及支付方式4.1服務費用4.1.1服務器托管服務費用：人民幣萬元/年4.1.2云存儲服務費用：人民幣萬元/年4.1.3云數(shù)據(jù)庫服務費用：人民幣萬元/年4.1.4云安全服務費用：人民幣萬元/年4.2費用支付時間表4.2.1采購方應在合同開始之日起30日內支付全年服務費用。4.2.2采購方應在每年合同續(xù)簽前支付下一年度的服務費用。4.3支付方式4.3.1采購方通過銀行轉賬的方式支付服務費用。4.3.2供應商在收到服務費用后提供正規(guī)發(fā)票。第五條技術支持和維護5.1技術支持范圍5.1.1供應商提供7×24小時在線技術支持，解決采購方在使用過程中遇到的技術問題。5.1.2供應商在接到技術支持請求后，應在1小時內響應并提供解決方案。5.2維護服務范圍5.2.1供應商負責云服務器的日常維護和管理工作。5.2.2供應商定期對云服務進行巡檢，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。5.3響應時間5.3.1供應商在接到采購方的維護請求后，應在4小時內到達現(xiàn)場進行處理。5.3.2供應商在無法現(xiàn)場處理的情況下，應在12小時內提供替代方案。第六條數(shù)據(jù)安全和隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施6.1.1供應商采用加密技術對采購方的數(shù)據(jù)進行加密存儲。6.1.2供應商定期對數(shù)據(jù)進行備份，并在不同地點保存至少兩個備份副本。6.2隱私保護政策6.2.1供應商承諾未經(jīng)采購方授權，不得泄露采購方的任何業(yè)務數(shù)據(jù)。6.2.2供應商應遵守相關法律法規(guī)，保護采購方的隱私權益。第八條違約責任8.1供應商的違約行為8.1.1供應商未按照約定提供服務，應向采購方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.1.2供應商未按照約定時間提供技術支持或維護服務，應向采購方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。8.2采購方的違約行為8.2.1采購方未按照約定時間支付服務費用，應向供應商支付違約金，違約金為應付款項的10%。8.2.2采購方未按照約定使用云服務，造成供應商經(jīng)濟損失的，應向供應商賠償損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點9.2.1爭議解決的地點為合同簽訂地。9.3適用法律9.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密信息范圍10.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3例外情況10.3.1法律要求披露的保密信息，或者雙方事先書面同意披露的保密信息。第十一條通知和送達11.1通知方式11.1.1雙方通過電子郵件、傳真或書面形式進行通知。11.1.2通知的有效性以收到對方確認收到的回執(zhí)為準。11.2通知有效期限11.2.1通知自發(fā)送之日起，視為送達對方。第十二條合同的生效和解除12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.1.2雙方按照約定履行合同義務，合同到期自然解除。12.2合同解除條件12.2.1在合同履行過程中，如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。第十三條其他條款13.1附加服務13.1.1供應商可以根據(jù)采購方的需求提供附加服務，具體事項另行協(xié)商確定。13.1.2附加服務的費用、期限等事項應在附加服務協(xié)議中明確規(guī)定。13.2額外費用13.2.1由于采購方原因導致服務費用增加的，采購方應承擔相應額外費用。13.2.2供應商因提供額外服務而產(chǎn)生的費用，雙方協(xié)商確定。13.3第三方受益人13.3.1本合同涉及的任何第三方如對采購方有權利要求，供應商應承擔相應的責任。第十四條附錄14.1服務詳細說明14.1.1服務器托管服務詳細說明14.1.2云存儲服務詳細說明14.1.3云數(shù)據(jù)庫服務詳細說明14.1.4云安全服務詳細說明14.2技術參數(shù)14.2.1服務器硬件配置參數(shù)14.2.2云存儲技術參數(shù)14.2.3云數(shù)據(jù)庫技術參數(shù)14.2.4云安全技術參數(shù)14.3價格明細表14.3.1服務器托管服務費用明細表14.3.2云存儲服務費用明細表14.3.3云數(shù)據(jù)庫服務費用明細表14.3.4云安全服務費用明細表第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、監(jiān)管方或其他利益相關方，特此制定本部分以明確第三方的概念、責任限額以及第三方與其他各方的劃分等相關修正信息。第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術支持方、維護服務方等。第二條第三方責任2.1第三方介入2.1.1第三方介入本合同履行過程，應遵守相關法律法規(guī)和本合同的約定。2.1.2第三方介入時，甲乙雙方應提供必要的協(xié)助和支持，確保合同的順利履行。2.2第三方責任限定2.2.1第三方應對其提供的服務或產(chǎn)品承擔相應的責任。2.2.2第三方如因故意或重大過失導致甲乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。2.2.3第三方如因違約行為導致甲乙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。第三條第三方權益保護3.1甲乙雙方應保護第三方的合法權益，不得擅自使用第三方提供的服務或產(chǎn)品。3.2甲乙雙方應妥善處理與第三方的合同關系，確保合同的履行不受影響。第四條第三方合同的簽訂與履行4.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應明確雙方的權利、義務和責任。4.2甲乙雙方應確保與第三方的合同內容不與本合同相沖突。第五條第三方違約處理5.1第三方如發(fā)生違約行為，甲乙雙方應嘗試協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權向第三方主張違約責任。5.3甲乙雙方在向第三方主張違約責任時，應提供本合同和與第三方簽訂的合同為證據(jù)。第六條第三方責任限額6.1第三方對甲乙雙方的賠償責任限額，按照雙方與第三方簽訂合同的具體約定執(zhí)行。6.2如甲乙雙方與第三方簽訂合同時未明確賠償責任限額，甲乙雙方均有權要求第三方承擔合理的賠償責任。第七條第三方與其他各方的關系7.1第三方與甲乙雙方之間的合同關系，不影響第三方與其他各方之間的合同關系。7.2第三方如因履行與甲乙雙方的合同而造成與其他各方之間的違約，應承擔相應的違約責任。第八條第三方信息的保密8.1