2024年度美團打車服務與商家合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度美團打車服務與商家合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的定義與內容1.2合作協(xié)議的有效期1.3合作協(xié)議的修訂與終止第二條：服務內容2.1美團打車的服務范圍與標準2.2商家的服務要求與責任2.3服務流程與操作規(guī)范第三條：合作條件與資質要求3.1商家資質要求與審核3.2商家合作條件的維持與變更3.3美團打車對商家的監(jiān)督與檢查第四條：合作費用與支付方式4.1服務費用的計算與支付4.2費用結算周期與時間4.3費用調整與退款政策第五條：違約責任與賠償5.1商家違約行為與責任5.2美團打車違約行為與責任5.3違約賠償的計算與支付第六條：保密條款6.1保密信息的定義與范圍6.2保密信息的保護措施與期限6.3保密信息泄露的后果與責任第七條：爭議解決方式7.1爭議解決的方式與途徑7.2仲裁委員會的選定與仲裁程序7.3仲裁結果的執(zhí)行與法律效力第八條：法律適用與管轄8.1合同適用的法律法規(guī)8.2合同爭議的管轄法院8.3法律變更對合同的影響第九條：合同的簽署與生效9.1合同簽署的程序與方式9.2合同生效的條件與時間9.3合同副本的管理與保存第十條：合作推廣與宣傳10.1合作推廣的方式與范圍10.2宣傳材料的制作與分發(fā)10.3宣傳效果的評估與費用承擔第十一條：商家權益保障11.1商家權益的保護措施與程序11.2商家投訴與糾紛解決的途徑11.3商家權益受損的賠償與恢復第十二條：合作數據的共享與保護12.1合作數據的范圍與內容12.2數據共享的方式與原則12.3數據保護的措施與責任第十三條：合作雙方的溝通與協(xié)作13.1溝通渠道的建立與維護13.2協(xié)作事項的確定與執(zhí)行13.3協(xié)作效果的評估與改進第十四條：合同的解除與終止14.1合同解除的條件與程序14.2合同終止后的權利與義務處理14.3合同解除或終止的法律后果第一部分：合同如下：第一條：合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的定義與內容1.2合作協(xié)議的有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動續(xù)約一年。1.3合作協(xié)議的修訂與終止本協(xié)議的修訂需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。任何一方提前終止本協(xié)議，應至少提前30天書面通知對方。終止本協(xié)議后，雙方應按照本協(xié)議約定的方式處理后續(xù)事項。第二條：服務內容2.1美團打車的服務范圍與標準美團打車應按照約定向用戶提供打車服務，包括實時叫車、預約叫車等服務。美團打車應確保服務平臺的安全、穩(wěn)定運行，提供7×24小時客戶服務。2.2商家的服務要求與責任乙方應按照本協(xié)議約定提供打車服務，確保服務質量，包括但不限于車輛狀況、司機資質、服務態(tài)度等方面。乙方應對提供服務的車輛和司機承擔全部責任。2.3服務流程與操作規(guī)范雙方應共同遵守的服務流程與操作規(guī)范包括但不限于訂單處理、服務費用結算、用戶投訴處理等。乙方應按照美團打車的要求，提供相關服務數據和信息。第三條：合作條件與資質要求3.1商家資質要求與審核乙方須具備合法的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等有效證件。乙方還需提供與打車服務相關的許可證、司機資質證明等。美團打車對乙方資質進行審核，審核通過后雙方簽訂本協(xié)議。3.2商家合作條件的維持與變更乙方應持續(xù)符合本協(xié)議約定的合作條件。如乙方發(fā)生重大不利變化，應立即通知美團打車。乙方如需變更合作條件，應提前書面征求美團打車的意見。3.3美團打車對商家的監(jiān)督與檢查美團打車有權對乙方提供服務的情況進行監(jiān)督與檢查，以確保乙方符合本協(xié)議約定的合作條件。如美團打車發(fā)現(xiàn)乙方不符合合作條件，有權立即終止本協(xié)議。第四條：合作費用與支付方式4.1服務費用的計算與支付乙方應按照本協(xié)議約定的費率向美團打車支付服務費用。服務費用根據乙方向用戶提供服務的訂單金額計算。雙方按照約定比例分成。4.2費用結算周期與時間合作費用結算周期為一個月，自合作之日起計算。美團打車應在結算周期結束后10個工作日內向乙方支付應付的合作費用。4.3費用調整與退款政策本協(xié)議約定的費率如有調整，雙方應協(xié)商一致并書面確認。如乙方因服務質量問題導致用戶投訴，美團打車有權按照約定扣除相應費用。如乙方因其他原因需退款，應按照美團打車的退款政策執(zhí)行。第五條：違約責任與賠償5.1商家違約行為與責任乙方如違反本協(xié)議的任何條款，應承擔相應的違約責任。如乙方未按照約定提供服務，或服務質量不符合美團打車要求，乙方應向美團打車支付違約金。5.2美團打車違約行為與責任美團打車如違反本協(xié)議的任何條款，應承擔相應的違約責任。如美團打車未按照約定支付合作費用，乙方有權終止本協(xié)議，并要求美團打車支付違約金。5.3違約賠償的計算與支付違約金計算方式為：違約方應支付給對方的合作費用總額的10%作為違約金。違約金支付后，守約方仍有權要求違約方承擔其他損失。第八條：保密條款8.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本協(xié)議簽訂過程中以及本協(xié)議有效期內，雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等不為公眾所知悉的信息。8.2保密信息的保護措施與期限雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露、復制、轉讓或公開披露。雙方應采取適當的管理措施，確保保密信息的保密性。保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。8.3保密信息泄露的后果與責任如一方違反本協(xié)議的保密義務，導致保密信息泄露，泄露方應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。如泄露方故意泄露保密信息，泄露方應承擔損害賠償責任，賠償金額包括但不限于實際損失、律師費、調查取證費用等。第九條：爭議解決方式9.1爭議解決的方式與途徑雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。9.2仲裁委員會的選定與仲裁程序如雙方同意通過仲裁解決爭議，應共同選定仲裁委員會。仲裁程序按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3仲裁結果的執(zhí)行與法律效力仲裁裁決生效后，敗訴方應按照裁決結果履行義務。如敗訴方不履行仲裁裁決，勝訴方有權向有管轄權的人民法院申請強制執(zhí)行。第十條：法律適用與管轄10.1合同適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同爭議的管轄法院本協(xié)議爭議的管轄法院為有管轄權的人民法院。10.3法律變更對合同的影響如本協(xié)議簽訂后，國家法律法規(guī)發(fā)生變更，影響本協(xié)議的效力，雙方應按照變更后的法律法規(guī)協(xié)商調整本協(xié)議。第十一條：合同的簽署與生效11.1合同簽署的程序與方式本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。11.2合同生效的條件與時間本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為2024年度。11.3合同副本的管理與保存雙方均應妥善保管本協(xié)議正本，如一方需要查閱副本，應提前書面通知對方。第十二條：合作推廣與宣傳12.1合作推廣的方式與范圍雙方可采取線上線下相結合的方式進行合作推廣，推廣范圍包括但不限于城市交通出行、旅游、購物等領域。12.2宣傳材料的制作與分發(fā)雙方應共同商定宣傳方案，制作宣傳材料。宣傳材料的分發(fā)范圍、時間、方式等由雙方協(xié)商確定。12.3宣傳效果的評估與費用承擔雙方可定期對宣傳效果進行評估，并根據評估結果調整宣傳策略。宣傳費用按照雙方約定分擔。第十三條：合作雙方的溝通與協(xié)作13.1溝通渠道的建立與維護雙方應建立暢通的溝通渠道，確保合作事宜的順利推進。13.2協(xié)作事項的確定與執(zhí)行雙方應共同商定協(xié)作事項，明確責任分工，并按照約定的時間節(jié)點執(zhí)行。13.3協(xié)作效果的評估與改進雙方可定期對協(xié)作效果進行評估，并根據評估結果改進協(xié)作方式。第十四條：合同的解除與終止14.1合同解除的條件與程序一方如欲解除本協(xié)議，應提前至少30天書面通知對方。雙方協(xié)商一致后，本協(xié)議即告解除。14.2合同終止后的權利與義務處理本協(xié)議終止后，雙方應按照約定方式處理后續(xù)事項，包括但不限于合作費用的結算、保密信息的保護等。14.3合同解除或終止的法律后果本協(xié)議解除或終止后，除本協(xié)議另有約定外，雙方不承擔對方因解除或終止本協(xié)議而產生的任何賠償責任。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指本合同之外，與甲乙方無直接合同關系的自然人、法人或其他組織。第三方介入是指在甲乙方合作過程中，涉及除甲乙方之外的第三方主體，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、用戶、供應商等。1.2第三方分類第三方分為中介方和非中介方。中介方是指在甲乙方合作中起到介紹、促進作用，并可能獲得報酬的第三方。非中介方包括但不限于用戶、供應商等，與甲乙方合作無直接經濟利益關系。第二條：第三方介入的附加說明條款2.1第三方介入的告知義務甲乙方在合作過程中如涉及第三方介入，應提前告知對方。如甲乙方未履行告知義務，導致?lián)p失的，應承擔相應責任。2.2第三方選擇與審查甲乙方在選擇第三方時，應進行謹慎審查，確保第三方符合相關法律法規(guī)和甲乙方的合作要求。如因第三方原因導致?lián)p失的，甲乙方應根據情況承擔相應責任。2.3第三方行為約束甲乙方應約束第三方的行為，確保第三方不得違反本合同約定，損害甲乙方的合法權益。如第三方行為導致?lián)p失的，甲乙方應承擔相應責任。第三條：第三方責任限額3.1第三方責任限定第三方在本合同項下的責任，以其自愿承擔的責任范圍為限。如第三方未明確承擔責任范圍，甲乙方可要求第三方書面確認。3.2第三方賠償責任如第三方因故意或過失行為導致甲乙方損失，第三方應承擔賠償責任。賠償金額包括但不限于實際損失、律師費、調查取證費用等。3.3第三方責任免除如第三方能證明其行為符合法律法規(guī)和本合同約定，甲乙方不得要求第三方承擔責任。第四條：第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲乙方關系第三方與甲乙方均為獨立主體，第三方介入不影響甲乙方之間的合作關系。甲乙方均應遵守本合同約定，履行各自義務。4.2第三方與用戶關系如第三方為用戶，甲乙方應確保用戶符合法律法規(guī)和本合同約定。如用戶行為導致?lián)p失的，甲乙方應根據情況承擔相應責任。4.3第三方與供應商關系如第三方為供應商，甲乙方應確保供應商提供的產品或服務符合法律法規(guī)和本合同約定。如供應商行為導致?lián)p失的，甲乙方應根據情況承擔相應責任。第五條：第三方介入的協(xié)調與解決5.1第三方協(xié)調機制甲乙方應建立第三方協(xié)調機制，解決第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議。如協(xié)商不成，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。5.2第三方解決程序如第三方介入導致?lián)p失，甲乙方應按照本合同約定的程序，向第三方提出賠償要求。第三方應在約定時間內履行賠償義務。5.3第三方拒絕賠償的處理如第三方拒絕賠償，甲乙方可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟，要求第三方履行賠償義務。第六條：第三方介入后的合同變更6.1合同變更條件如第三方介入導致本合同無法履行，甲乙方均可提出合同變更要求。6.2合同變更程序甲乙方應就合同變更事項進行協(xié)商，達成一致后，簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.3合同變更后的第三方責任如合同變更涉及第三方責任，甲乙方應與第三方協(xié)商一致，明確第三方在新的合同關系中的權利義務。第七條：第三方介入的終止7.1第三方終止條件本合同約定的第三方介入終止條件如下：（1）第三方自愿退出本合同約定的合作事項；（2）甲乙方協(xié)商一致解除與第三方的合作關系；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。7.2第三方終止程序甲乙方應與第三方協(xié)商一致，簽訂書面終止協(xié)議。終止協(xié)議應明確雙方在終止后的權利義務處理。7.3第三方終止后的責任第三方終止后，甲乙方應按照本合同約定，處理后續(xù)事項，包括但不限于合作費用的結算、保密信息的保護等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議2.商家資質審核表3.服務內容與標準4.合作費用計算與支付方式5.商家服務流程與操作規(guī)范6.合作條件與資質要求7.保密協(xié)議8.用戶投訴處理流程9.商家違約行為清單10.合作推廣與宣傳方案11.第三方介入同意書12.第三方責任限額確認函13.合同變更協(xié)議14.合同終止協(xié)議附件要求：1.合作協(xié)議為本合同的正式文本，由甲乙雙方簽署。2.商家資質審核表：用于審核商家是否符合合作條件，包括營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等。3.服務內容與標準：明確商家應提供的服務內容，以及服務標準和要求。4.合作費用計算與支付方式：詳細說明合作費用的計算方式和支付方式。5.商家服務流程與操作規(guī)范：規(guī)定商家在提供服務過程中的操作流程和規(guī)范。6.合作條件與資質要求：明確商家需滿足的合作條件和資質要求。7.保密協(xié)議：規(guī)定雙方在合作過程中對保密信息的管理和保護措施。8.用戶投訴處理流程：規(guī)定用戶投訴的處理流程，包括投訴接收、調查、處理和反饋等。9.商家違約行為清單：列舉商家可能發(fā)生的違約行為，以及相應的責任認定。10.合作推廣與宣傳方案：詳細說明合作推廣和宣傳的計劃、預算、執(zhí)行和評估。11.第三方介入同意書：商家在引入第三方時，需簽署此同意書，同意美團打車對第三方進行審查。12.第三方責任限額確認函：明確第三方在本合同項下的責任限額。13.合同變更協(xié)議：在合同履行過程中，如需變更合同內容，需簽署此協(xié)議。14.合同終止協(xié)議：在合同履行過程中，如需終