寶雞文理學院《績效管理》2021-2022學年第一學期期末試卷

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2021-2022學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、人力資源管理中，為了有效地進行人才選拔，以下哪種測評工具在測量員工的潛在能力和性格特點方面更具優(yōu)勢？（）A.心理測驗B.面試C.評價中心D.背景調(diào)查2、在團隊的人力資源管理中，以下哪種團隊規(guī)模更有利于提高團隊的溝通效率？（）A.小型團隊B.中型團隊C.大型團隊D.超大型團隊3、在績效管理中，績效指標的設定需要遵循一定的原則。以下哪個原則強調(diào)績效指標要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致？（）A.可衡量性原則B.相關性原則C.時限性原則D.具體性原則4、在設計薪酬福利體系時，以下哪種薪酬結構更能激勵員工提高績效，實現(xiàn)個人與企業(yè)目標的一致性？（）A.固定薪酬占比高B.浮動薪酬占比高C.固定薪酬與浮動薪酬均衡D.以上都不是5、在人力資源管理的培訓效果評估模型中，以下哪種模型更全面地評估了培訓的效果？（）A.柯克帕特里克模型B.菲利普斯模型C.CIRO模型D.CIPP模型6、在員工的激勵機制設計中，非物質(zhì)激勵的作用不容忽視。以下哪種非物質(zhì)激勵方式更能滿足員工的高層次需求？（）A.榮譽稱號B.工作環(huán)境改善C.彈性工作時間D.培訓機會7、在員工福利計劃的設計中，以下哪種福利項目更能滿足員工的個性化需求？（）A.法定福利B.統(tǒng)一福利C.彈性福利D.企業(yè)自定福利8、在人力資源管理的國際化人才培養(yǎng)中，以下哪種能力的培養(yǎng)最為重要？（）A.語言能力B.跨文化適應能力C.專業(yè)技術能力D.領導能力9、在進行工作分析時，以下哪種方法更適用于工作流程較為復雜的崗位？（）A.關鍵事件法B.職能工作分析法C.工作要素法D.職位分析問卷法10、在人力資源管理中，人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的應用越來越廣泛。以下哪個功能模塊對于人力資源規(guī)劃和決策支持的作用最為突出？（）A.員工信息管理B.績效管理C.數(shù)據(jù)分析與報表D.培訓管理11、在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，需要對人力資源的供給和需求進行預測。當企業(yè)所在行業(yè)面臨技術升級時，以下哪種因素對人力資源供給的影響最大？（）A.勞動力市場的供求狀況B.企業(yè)內(nèi)部員工的流動情況C.行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的人才競爭D.教育和培訓機構的人才輸出12、在員工的職業(yè)生涯早期階段，以下哪種需求對于員工的職業(yè)發(fā)展最為關鍵？（）A.職業(yè)探索B.職業(yè)建立C.職業(yè)維持D.職業(yè)退出13、在人力資源管理中，勝任力模型被廣泛應用。以下哪種勝任力特征更側(cè)重于個人的內(nèi)在特質(zhì)和動機？（）A.知識技能B.社會角色C.自我概念D.特質(zhì)14、一家公司的人力資源部門正在考慮引入新的人力資源管理信息系統(tǒng)（HRIS）。在選擇系統(tǒng)時，以下哪個因素最為關鍵？（）A.系統(tǒng)的功能模塊B.系統(tǒng)的價格C.供應商的信譽D.系統(tǒng)的操作便捷性15、在企業(yè)的人力資源效能評估中，以下哪個指標更能反映人力資源對企業(yè)經(jīng)濟效益的貢獻？（）A.人均銷售額B.員工滿意度C.培訓費用占比D.離職率二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）探討在人力資源管理的員工關系維護中，如何加強企業(yè)與員工之間的溝通交流，建立信任機制，及時解決員工關心的問題，營造良好的工作氛圍？2、（本題5分）闡述薪酬管理中，如何設計既具有內(nèi)部公平性又具有外部競爭力的薪酬體系。3、（本題5分）論述如何通過人力資源管理加強企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)建設，促進人才的創(chuàng)新合作與成長。4、（本題5分）探討在人力資源管理的員工工作中的工作壓力管理培訓與輔導中，如何為員工提供有效的工作壓力管理培訓和個性化的輔導？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在全球化的背景下，研究跨國企業(yè)如何進行跨文化的人力資源管理，解決文化差異帶來的管理挑戰(zhàn)，實現(xiàn)人力資源的有效整合。2、（本題5分）探討企業(yè)如何通過人力資源管理來培養(yǎng)員工在基因編輯和生物制藥方面的研究和開發(fā)能力。3、（本題5分）探討在企業(yè)人力資源管理中，如何進行員工的工作動力激發(fā)和工作激情維持，提高員工的工作積極性和主動性？4、（本題5分）論述在企業(yè)人力資源管理中，如何建立和完善員工的工作質(zhì)量評估機制，提高工作質(zhì)量和工作效率？5、（本題5分）探討在企業(yè)面臨市場需求波動的情況下，人力資源管理如何通過靈活的用工模式（如兼職、臨時合同等），優(yōu)化人力資源配置？四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）一家企業(yè)的人力資源部門在進行人才招聘時，渠道單一。請分析原因，并提出拓展人才招聘渠道的方法。2、（本題10分）某企業(yè)的人力資源部門在進行員工關系管理時，發(fā)現(xiàn)員工之間的矛盾較多，影響了工作氛圍。請分析人力資源部門應如何處理員工之間的矛盾，營造良好的工作氛圍。3、（本題10分）某公司的人力資源部門在推動人力資源信息化建設時，遇到了員工