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文檔簡介
足浴店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議書甲方:____________身份證號:__________________乙方:____________身份證號:__________________鑒于甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,通過充分協(xié)商,就足浴店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營管理、權(quán)利與責(zé)任達(dá)成一致,特制定本協(xié)議,以便共同遵守。一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在足浴店經(jīng)營過程中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)范,確保顧客滿意度,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)店鋪的可持續(xù)發(fā)展。二、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方與乙方在足浴店的經(jīng)營管理、服務(wù)提供及相關(guān)事務(wù)的合作。三、合作方式1.甲方負(fù)責(zé)足浴店的整體運(yùn)營管理,包括市場推廣、客戶關(guān)系維護(hù)、財(cái)務(wù)管理等。2.乙方負(fù)責(zé)足浴店的服務(wù)提供,包括顧客接待、足浴服務(wù)、顧客反饋處理等。四、合作內(nèi)容1.甲方需提供足浴店的必要設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)材料,確保乙方能夠順利開展服務(wù)。2.乙方需按甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保顧客在店內(nèi)享受高質(zhì)量的足浴體驗(yàn)。五、合作期限本協(xié)議的有效期為______年,自雙方簽字之日起生效。協(xié)議期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。六、雙方權(quán)利與責(zé)任1.甲方的權(quán)利與責(zé)任a.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評估。b.甲方負(fù)責(zé)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度,并及時(shí)向乙方傳達(dá)。c.甲方需按約定時(shí)間支付乙方的服務(wù)報(bào)酬。d.甲方應(yīng)為乙方提供必要的培訓(xùn)與指導(dǎo),確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方的權(quán)利與責(zé)任a.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),維護(hù)店鋪形象。b.乙方有權(quán)對服務(wù)過程中的問題提出建議與改進(jìn)方案。c.乙方應(yīng)及時(shí)反饋顧客的意見與建議,協(xié)助甲方進(jìn)行市場調(diào)研。d.乙方需確保服務(wù)過程中的安全,妥善處理顧客的投訴與糾紛。七、保密條款1.雙方在合作過程中所獲取的與對方有關(guān)的商業(yè)秘密、客戶信息等均應(yīng)予以保密。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)信息。3.違反保密條款的責(zé)任方需承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。八、收益分配1.足浴店的收益由甲方與乙方按照約定比例進(jìn)行分配。具體比例為:甲方占______%,乙方占______%。2.收益分配應(yīng)在每月的______日進(jìn)行,雙方應(yīng)共同審核當(dāng)月的經(jīng)營情況,確保收益分配的公正性。3.乙方可根據(jù)經(jīng)營狀況向甲方申請預(yù)支薪酬,預(yù)支金額應(yīng)從后續(xù)收益中扣除。九、合作保障措施1.合作期間,任一方不得擅自退出合作,若需退出,需提前______天通知對方,并賠償可能造成的損失。2.若因不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)友好協(xié)商,妥善處理相關(guān)事宜。3.甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件及安全保障,確保乙方的合法權(quán)益。十、違約責(zé)任1.若任一方違反協(xié)議條款,違約方需承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此產(chǎn)生的直接損失。2.雙方如因違約產(chǎn)生爭議,應(yīng)先行協(xié)商解決,若協(xié)商不成,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。十一、爭議解決1.本協(xié)議的解釋、履行及爭議的解決適用中華人民共和國相關(guān)法律。2.爭議解決方式包括但不限于友好協(xié)商、調(diào)解及訴訟,具體方式由雙方協(xié)商確定。十二、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜可由雙方另行協(xié)商,并以書面形式補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲
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