二零二四年技術(shù)服務(wù)與支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年技術(shù)服務(wù)與支持合同本合同目錄一覽第一條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.2技術(shù)培訓(xùn)1.3技術(shù)支持與維護1.4技術(shù)升級與優(yōu)化第二條技術(shù)服務(wù)期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期第三條技術(shù)服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額3.2支付方式3.3支付時間表第四條技術(shù)服務(wù)團隊4.1技術(shù)服務(wù)人員資質(zhì)4.2技術(shù)服務(wù)人員職責(zé)第五條技術(shù)成果歸屬5.1技術(shù)成果定義5.2技術(shù)成果歸屬權(quán)第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2管轄法院第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條法律適用與解釋10.1適用法律10.2合同解釋權(quán)第十一條其他條款11.1合同附件11.2補充協(xié)議第十二條雙方簽署第一部分：合同如下：第一條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.1.1服務(wù)范圍：本合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)為甲方提供包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制等方面的技術(shù)咨詢服務(wù)。1.1.2服務(wù)方式：通過電話、電子郵件、現(xiàn)場訪問等方式進行。1.1.3響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后48小時內(nèi)給予答復(fù)。1.2技術(shù)培訓(xùn)1.2.1培訓(xùn)內(nèi)容：乙方應(yīng)為甲方提供關(guān)于產(chǎn)品使用、維護及維修等方面的技術(shù)培訓(xùn)。1.2.2培訓(xùn)時間、地點：雙方協(xié)商確定。1.2.3培訓(xùn)人數(shù)：根據(jù)甲方實際需要確定。1.3技術(shù)支持與維護1.3.1支持范圍：乙方應(yīng)對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供支持。1.3.2維護內(nèi)容：乙方應(yīng)定期對甲方的設(shè)備進行巡檢、維護，確保設(shè)備正常運行。1.3.3響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在接到甲方支持請求后24小時內(nèi)給予答復(fù)。1.4技術(shù)升級與優(yōu)化1.4.1升級范圍：乙方應(yīng)對甲方的產(chǎn)品進行定期升級，以提高產(chǎn)品性能和穩(wěn)定性。1.4.2優(yōu)化內(nèi)容：乙方應(yīng)根據(jù)甲方實際需求，對產(chǎn)品進行功能優(yōu)化。第二條技術(shù)服務(wù)期限2.1合同生效日期：本合同自雙方簽署之日起生效。2.2合同到期日期：本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。第三條技術(shù)服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額：人民幣____元整。3.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。3.3支付時間表：甲方應(yīng)在本合同生效后30日內(nèi)支付服務(wù)費用總額的50%，剩余款項在合同到期后30日內(nèi)支付。第四條技術(shù)服務(wù)團隊4.1技術(shù)服務(wù)人員資質(zhì)：乙方技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。4.2技術(shù)服務(wù)人員職責(zé)：乙方技術(shù)人員應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容，為甲方提供專業(yè)、高效的技術(shù)服務(wù)。第五條技術(shù)成果歸屬5.1技術(shù)成果定義：本合同所指技術(shù)成果包括但不限于乙方在提供技術(shù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的新技術(shù)、新工藝、新材料等。5.2技術(shù)成果歸屬權(quán)：除非雙方另有約定，否則本合同所指技術(shù)成果的歸屬權(quán)歸乙方所有。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，雙方泄露的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。6.2保密期限：自保密信息披露之日起算，期限為____年。6.3保密義務(wù)：雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2管轄法院：中華人民共和國__________人民法院。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件：本合同自雙方簽署之日起生效。9.2合同變更：合同履行過程中，如雙方同意對合同條款進行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。9.3合同解除：除雙方另有約定外，一方違反本合同的，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條法律適用與解釋10.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十一條其他條款11.1合同附件：本合同附件包括但不限于技術(shù)服務(wù)方案、培訓(xùn)計劃、服務(wù)記錄等。11.2補充協(xié)議：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條雙方簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方代表在合同文本上簽字或蓋章后，本合同立即生效。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，特對原合同進行如下修正：第一條第三方定義1.1第三方：指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、客戶等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入：指在合同履行過程中，由于第三方的原因?qū)е潞贤膶嵤┦艿接绊懟虬l(fā)生變化。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)因其行為導(dǎo)致的合同履行受阻、損失或其他不利影響的后果。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額：第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，根據(jù)合同履行過程中第三方的行為性質(zhì)、過錯程度等因素確定。第五條第三方義務(wù)5.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)義務(wù)，確保合同的正常履行。第六條第三方權(quán)益保護6.1第三方權(quán)益保護：甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。第七條第三方爭議解決7.1第三方爭議解決：甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第八條第三方介入的額外條款8.1額外條款：甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，明確雙方在第三方介入時的權(quán)利義務(wù)。第九條第三方責(zé)任劃分9.1責(zé)任劃分：根據(jù)第三方介入的原因、過錯程度等因素，明確甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任劃分。第十條第三方權(quán)益的履行和保護10.1履行和保護：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行對第三方的義務(wù)，并采取措施保護第三方的合法權(quán)益。第十一條第三方信息的保密11.1保密信息：甲乙雙方與第三方在合同履行過程中獲取的保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.2保密義務(wù)：甲乙雙方與第三方均應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十二條第三方違約處理12.1違約處理：第三方違反本合同的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條第三方合同的解除13.1解除條件：如第三方嚴(yán)重違反本合同，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同。第十四條第三方合同的終止14.1終止條件：本合同履行完畢后，甲乙雙方與第三方的合同關(guān)系終止。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)方案詳細描述技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時間表等。附件二：培訓(xùn)計劃明確培訓(xùn)的時間、地點、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容等。附件三：服務(wù)記錄記錄服務(wù)過程中雙方溝通、問題解決、服務(wù)效果等情況。附件四：第三方資質(zhì)證明提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明，以證明其具備履行合同的能力。附件五：保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù)和保密信息范圍。附件六：補充協(xié)議針對合同未盡事宜，雙方簽訂的補充協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.雙方未按約定履行合同義務(wù)。4.第三方介入導(dǎo)致合同履行受阻或發(fā)生變化。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。3.雙方未按約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方介入導(dǎo)致合同履行受阻或發(fā)生變化的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方可以解除合同，并要求甲方支付違約金。違約金的計算方式可以根據(jù)合同金額的一定比例來確定。若乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，如果乙方提供的技術(shù)服務(wù)導(dǎo)致甲方設(shè)