2024版物業(yè)服務(wù)合同示范文本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)合同示范文本本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同的定義及適用范圍1.1定義1.2適用范圍2.雙方主體資格及權(quán)利義務(wù)2.1甲方主體資格及權(quán)利義務(wù)2.2乙方主體資格及權(quán)利義務(wù)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算及支付方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障5.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量保障措施5.2甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查6.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)6.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的大修、中修、小修7.物業(yè)安全管理7.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保障措施7.2乙方對甲方人員及財(cái)產(chǎn)的安全保障8.物業(yè)環(huán)境管理8.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境管理要求8.2乙方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境保護(hù)措施9.物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除9.1合同變更的條件及程序9.2合同解除的條件及程序10.違約責(zé)任及爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式11.合同的生效、終止和續(xù)簽11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)簽程序12.合同的附則12.1名詞解釋12.2合同的組成部分12.3合同的簽訂日期及地點(diǎn)13.其他約定事項(xiàng)14.附件（如有）第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同的定義及適用范圍1.1本合同是指甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）之間，就乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用達(dá)成一致而簽訂的書面協(xié)議。1.2本合同適用于____物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有業(yè)主（或物業(yè)使用人）。第二條雙方主體資格及權(quán)利義務(wù)2.1甲方主體資格及權(quán)利義務(wù)（1）按照本合同的約定，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)；（2）按照本合同的約定，支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（4）參加業(yè)主大會，并就物業(yè)管理事項(xiàng)發(fā)表意見；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。（1）遵守物業(yè)管理區(qū)域的各項(xiàng)規(guī)章制度；（2）按照本合同的約定，支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備；（4）愛護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境，不得損害公共利益；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。2.2乙方主體資格及權(quán)利義務(wù)（1）按照本合同的約定，提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）收取甲方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）對甲方的不當(dāng)行為進(jìn)行制止和整改；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。（1）按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（2）保障甲方人員及財(cái)產(chǎn)的安全；（3）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境秩序；（4）定期維修養(yǎng)護(hù)共用設(shè)施設(shè)備；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、綠化和美化；（3）物業(yè)安全管理，包括消防安全、安全防范設(shè)施的維護(hù)和管理；（4）物業(yè)公共秩序維護(hù)，包括交通秩序、公共設(shè)施的維護(hù)和管理；（5）物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理；（6）法律法規(guī)規(guī)定的其他服務(wù)內(nèi)容。3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及時(shí)，保證正常使用；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、綠化工作達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）物業(yè)安全管理制度健全，安全防范設(shè)施完善，無安全隱患；（4）物業(yè)公共秩序良好，交通秩序井然，公共設(shè)施完好；（5）物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理及時(shí)、有效；（6）法律法規(guī)規(guī)定的其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算及支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資和管理維修的費(fèi)用等因素計(jì)算，具體計(jì)算方式如下：（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用=建筑面積×物業(yè)服務(wù)單價(jià)；（2）物業(yè)服務(wù)單價(jià)由乙方根據(jù)市場行情、物業(yè)類型、管理難度等因素合理確定，并報(bào)甲方備案；（3）甲方應(yīng)按照本合同約定的期限和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并經(jīng)甲方同意后生效。調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照本合同約定的計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障5.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量保障措施乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障制度，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果。具體措施如下：（1）制定完善的物業(yè)管理規(guī)章制度；（2）定期對物業(yè)管理服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)；（3）建立健全物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和檢查機(jī)制；（4）及時(shí)處理甲方意見和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。5.2甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合，并提供必要的便利條件。具體內(nèi)容包括：（1）甲方有權(quán)查看物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)資料和記錄；（2）甲方有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行查驗(yàn)；（3）甲方有權(quán)向乙方提出改進(jìn)意見和建議。第六條物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)乙方應(yīng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用第八條物業(yè)安全管理8.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保障措施乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保障措施，確保甲方人員及財(cái)產(chǎn)安全。具體措施如下：（1）設(shè)置必要的安全防范設(shè)施，如監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)等；（2）制定安全管理制度，明確物業(yè)管理人員的安全職責(zé)；（3）定期對安全設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；（4）對發(fā)生的安全事故及時(shí)報(bào)告并處理，采取措施防止損失擴(kuò)大；（5）開展安全宣傳教育活動(dòng)，提高甲方人員的安全意識。8.2乙方對甲方人員及財(cái)產(chǎn)的安全保障乙方應(yīng)采取措施保障甲方人員及財(cái)產(chǎn)安全，具體內(nèi)容包括：（1）對甲方人員的人身安全提供保障，防止發(fā)生意外傷害；（2）對甲方財(cái)產(chǎn)的安全提供保障，防止發(fā)生盜竊、損壞等；（3）在發(fā)生安全事故時(shí)，及時(shí)采取措施救助甲方人員，減少損失。第九條物業(yè)環(huán)境管理9.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境管理要求乙方應(yīng)按照法律法規(guī)及甲方要求，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行管理，具體要求如下：（1）保持環(huán)境整潔，定期清理垃圾，做到垃圾及時(shí)收集、處理；（2）綠化管理區(qū)域內(nèi)綠化帶，定期修剪植被，維護(hù)綠化環(huán)境；（3）防治病蟲害，防止對生態(tài)環(huán)境造成破壞；（4）合理使用清潔劑和農(nóng)藥，減少對環(huán)境的污染；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他環(huán)境管理要求。9.2乙方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境保護(hù)措施乙方應(yīng)采取措施保護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境，具體措施如下：（1）加強(qiáng)對環(huán)保設(shè)施的維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行；（2）對排放的廢棄物進(jìn)行處理，達(dá)到國家和地方環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；（3）對產(chǎn)生的噪音進(jìn)行控制，防止對甲方人員造成影響；（4）定期對環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他環(huán)境保護(hù)措施。第十條物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除10.1合同變更的條件及程序（1）雙方協(xié)商一致；（2）變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)；（3）變更內(nèi)容不損害國家、社會公共利益；合同變更的程序如下：（1）雙方就變更事項(xiàng)達(dá)成一致，簽訂書面變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效；（3）變更協(xié)議與原合同具有同等法律效力。10.2合同解除的條件及程序（1）雙方協(xié)商一致；（2）解除原因符合法律法規(guī)；（3）解除程序符合合同約定。合同解除的程序如下：（1）雙方簽訂書面解除協(xié)議；（2）解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效；（3）解除協(xié)議生效后，合同即告終止。第十一條違約責(zé)任及爭議解決11.1違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體內(nèi)容包括：（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用。11.2爭議解決方式（1）雙方協(xié)商解決；（2）請求第三方調(diào)解；（3）向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、終止和續(xù)簽12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。12.3合同續(xù)簽程序（1）雙方就續(xù)簽事項(xiàng)達(dá)成一致，簽訂書面續(xù)簽協(xié)議；（2）續(xù)簽協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效；（3）續(xù)簽協(xié)議與原合同具有同等法律效力。第十三條合同的附則13.1名詞解釋本合同所使用的詞語，如有具體定義的，應(yīng)以定義為準(zhǔn)。13.2合同的第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、評估方、調(diào)解方、仲裁方、監(jiān)察方等。第三方介入是指在甲乙雙方履行合同過程中，由于某些原因，需要第三方參與協(xié)助解決爭議或提供專業(yè)服務(wù)的情況。2.第三方介入的情形(1)當(dāng)甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，雙方協(xié)商無果，需要第三方的調(diào)解或仲裁時(shí)；(2)當(dāng)甲乙雙方對合同的某些條款存在不同解釋，需要第三方進(jìn)行評估或解釋時(shí)；(3)當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為第三方的介入有利于合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量或解決爭議時(shí)；(4)其他法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的第三方介入情形。3.第三方介入的程序(1)雙方協(xié)商一致，確定需要第三方介入的事項(xiàng)和理由；(2)雙方共同選擇合適的第三方，簽訂第三方介入?yún)f(xié)議；(3)第三方根據(jù)協(xié)議的約定，參與介入事項(xiàng)，提供相應(yīng)的服務(wù)或解決方案；(4)第三方完成介入事項(xiàng)后，向甲乙雙方提交介入結(jié)果報(bào)告；(5)甲乙雙方對第三方介入結(jié)果進(jìn)行審核，如有異議，可協(xié)商解決或按照合同約定的爭議解決方式處理。4.第三方的主要責(zé)任及權(quán)利第三方的主要責(zé)任及權(quán)利如下：(1)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供專業(yè)服務(wù)，解決爭議或提供評估意見；(2)第三方應(yīng)保持中立，公正地處理介入事項(xiàng)，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的報(bào)告或意見；(3)第三方在介入過程中，有權(quán)查閱與介入事項(xiàng)有關(guān)的資料和信息，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；(4)第三方對介入事項(xiàng)的處理結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，但其責(zé)任限于第三方自身的過失和疏忽；(5)第三方有權(quán)依據(jù)合同約定收取相應(yīng)的費(fèi)用。5.第三方責(zé)任限額第三方對介入事項(xiàng)的處理結(jié)果承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。責(zé)任限額可以采用固定金額、按比例計(jì)算或根據(jù)第三方介入事項(xiàng)的具體情況確定。責(zé)任限額應(yīng)合理、公平，并考慮到第三方的專業(yè)能力和介入事項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)程度。6.第三方與其他各方的關(guān)系第三方介入事項(xiàng)的解決結(jié)果，對甲方和乙方具有約束力。第三方不取代甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)，也不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。第三方介入僅限于解決特定的事項(xiàng)，不涉及甲方和乙方之間的其他合同條款或爭議。7.第三方介入的終止第三方介入終止的條件如下：(1)甲乙雙方達(dá)成一致，決定終止第三方介入；(2)第三方完成介入事項(xiàng)，提交介入結(jié)果報(bào)告；(4)其他法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的終止條件。8.第三方介入后的爭議解決當(dāng)甲乙雙方對第三方介入的結(jié)果發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式處理。如果本合同沒有約定，雙方可以協(xié)商選擇合適的爭議解決方式。9.第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用，包括但不限于第三方的人力成本、材料成本、差旅費(fèi)用等，由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。甲方和乙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。10.第三方介入的保密義務(wù)第三方應(yīng)對在介入過程中獲取的甲乙雙方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方披露。保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、合同內(nèi)容等。第二部分：第三方介入后的修正11.第三方介入的例外情形(1)甲方和乙方之間的日常溝通和協(xié)商；(2)甲方和乙方對合同條款的解釋和履行；(3)甲方和乙方對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和檢查；(4)其他甲乙雙方可以直接解決的事項(xiàng)。12.第三方介入的適用法律和管轄第三方介入適用中華人民共和國法律法規(guī)，并由雙方約定的管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行管轄。13.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，應(yīng)明確約定介入事項(xiàng)、責(zé)任限額、費(fèi)用承擔(dān)、保密義務(wù)等內(nèi)容。介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方和第三方第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同2.物業(yè)管理區(qū)域平面圖3.物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備清單4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算及支付方式細(xì)則6.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算7.物業(yè)安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案8.物業(yè)環(huán)境管理措施及環(huán)保設(shè)施清單9.物業(yè)服務(wù)合同變更、解除及續(xù)簽協(xié)議10.物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任及爭議解決細(xì)則11.物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議12.物業(yè)服務(wù)合同的附則及名詞解釋13.第三方介入?yún)f(xié)議模板14.物業(yè)服務(wù)合同簽訂及履行過程中的其他相關(guān)文件說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方違約行為主要包括：（1）未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）未遵守物業(yè)管理區(qū)域的各項(xiàng)規(guī)章制度；（3）未合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備；（4）損害物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境，影響公共利益；（5）未參加業(yè)主大會，或未就物業(yè)管理事項(xiàng)發(fā)表意見；（6）其他違反本合同的行為。甲方違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期支付金額的__%支付違約金；（2）未遵守物業(yè)管理區(qū)域規(guī)章制度的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）未合理使用共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用；（4）損害環(huán)境或公共利益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（5）未參加業(yè)主大會或發(fā)表意見的，不影響違約責(zé)任的認(rèn)定；（6）其他違約行為的責(zé)任，按照本合同的相關(guān)約定執(zhí)行。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方違約行為主要包括：（1）未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）未保障甲方人員及財(cái)產(chǎn)安全；（3）未維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境秩序；（4）未定期維修養(yǎng)護(hù)共用設(shè)施設(shè)備；（5）未妥善處理甲方意見和建議；（6）其他違反本合同的行為。乙方違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改，并承擔(dān)違約責(zé)任；（2）未保障甲方人員及財(cái)產(chǎn)安全的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）未維護(hù)環(huán)境秩序的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的整改費(fèi)用；（4）未定期維修養(yǎng)護(hù)共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用；（5）未妥善處理甲方意見和建議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的溝通費(fèi)用；（6）其他違約行為的責(zé)任，按照本合同的相關(guān)約定執(zhí)行。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方違約行為主要包括：（1）未按照約定提供專業(yè)服務(wù)；（2）未保持中立，損害甲方或乙方利益；（3）未履行保密義務(wù)，泄露甲乙雙方信息；（4）其他違反第三方介入?yún)f(xié)議的行為。第三方違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）未按照約定提供專業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）未保持中立，損害甲方或乙方利益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）未履行保密義務(wù)，泄露甲乙雙方信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（4）其他違約行為的責(zé)任，按照第三方介入?yún)f(xié)議的相關(guān)約定執(zhí)行。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同示范文本1本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限與續(xù)約3.1合同期限3.2續(xù)約條件與程序4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2監(jiān)督與投訴處理6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修責(zé)任6.2保養(yǎng)計(jì)劃與實(shí)施7.安全管理與應(yīng)急預(yù)案7.1安全管理責(zé)任7.2應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施8.物業(yè)服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任8.1服務(wù)商的義務(wù)8.2服務(wù)商的責(zé)任9.業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任9.1業(yè)主的義務(wù)9.2業(yè)主的責(zé)任10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為與責(zé)任10.2爭議解決方式11.合同的變更、解除與終止11.1變更條件與程序11.2解除與終止條件與程序12.合同的附則與附件12.1附則內(nèi)容12.2附件清單13.合同的簽署與生效13.1簽署條件與程序13.2生效時(shí)間與條件14.其他條款與約定14.1其他重要條款14.2特別約定第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1本合同是指由業(yè)主（或業(yè)主大會）與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間簽訂的，關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)，并支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的合同。1.2物業(yè)服務(wù)的范圍包括但不限于：房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理、物業(yè)服務(wù)咨詢等。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括：（1）房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)：包括房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行、定期檢查、維修、保養(yǎng)等。（2）物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生：包括公共區(qū)域、道路、綠化帶等的清掃、保潔、垃圾收集與處理等。（3）綠化養(yǎng)護(hù)：包括綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治、澆水等。（4）公共秩序維護(hù)：包括小區(qū)內(nèi)的安全巡查、人員出入管理、車輛管理等。（5）消防安全管理：包括消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、消防安全宣傳、火災(zāi)預(yù)防等。（6）物業(yè)服務(wù)咨詢：為業(yè)主提供物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù)。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)。第三條合同期限與續(xù)約3.1本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂續(xù)約合同。續(xù)約合同的條款不得低于本合同的標(biāo)準(zhǔn)。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金等。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體金額及支付方式詳見附件一。4.2業(yè)主應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供收費(fèi)依據(jù)，接受業(yè)主的監(jiān)督。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。5.2業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，可以向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出投訴和整改要求。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)并處理。第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維修與保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和安全使用。6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定保養(yǎng)計(jì)劃，并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。對于重大維修項(xiàng)目，應(yīng)提前通知業(yè)主，并征得業(yè)主同意。第八條物業(yè)服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)管理區(qū)域的秩序、環(huán)境和安全。8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。8.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和安全使用。8.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定，履行消防安全管理職責(zé)，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全。8.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對業(yè)主的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。第九條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任9.1業(yè)主應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作。9.2業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的各項(xiàng)管理制度，維護(hù)公共秩序和環(huán)境。9.3業(yè)主不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途，不得損害他人利益。9.4業(yè)主應(yīng)按照合同約定，履行消防安全責(zé)任，不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)燃放煙花爆竹、亂拉電線等存在安全隱患的行為。9.5業(yè)主應(yīng)協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出意見和建議。第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付違約金或賠償損失。10.2業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求業(yè)主支付違約金或賠償損失。10.3雙方因履行合同發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更、解除與終止11.1合同變更：雙方同意，可以書面形式變更合同內(nèi)容。變更后的合同附件二。11.2合同解除：在合同期限內(nèi)，雙方同意解除合同的，應(yīng)書面通知對方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.3合同終止：合同期滿，雙方未續(xù)約的，合同自然終止。合同終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主辦理物業(yè)交割手續(xù)。第十二條合同的附則與附件12.1附則內(nèi)容：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。12.2附件清單：詳見附件一、附件二。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署條件與程序：本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。13.2生效時(shí)間與條件：本合同自簽字蓋章之日起生效。第十四條其他條款與約定14.1其他重要條款：雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。14.2特別約定：雙方認(rèn)為需要特別約定的其他事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他法人、自然人或組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、政府部門、專業(yè)評估機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的條件與程序2.1甲乙雙方同意，當(dāng)本合同的履行需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對方，并說明第三方介入的原因、范圍和期限。2.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜，包括但不限于第三方的工作內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。2.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及第三方的責(zé)任限額等。第三條第三方介入后的額外條款與說明3.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定，履行相關(guān)的義務(wù)和責(zé)任。3.2甲乙雙方應(yīng)保證第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果，確保本合同的履行不受影響。3.3甲乙雙方應(yīng)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估，如有需要，可要求第三方進(jìn)行整改或更換。3.4第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供服務(wù)，并按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.5第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，包括但不限于保密條款、違約責(zé)任等。第四條第三方責(zé)任限額的明確4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及第三方的責(zé)任限額等。4.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并在責(zé)任限額內(nèi)履行賠償義務(wù)。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系，第三方的工作不應(yīng)影響甲乙雙方的合作。5.2第三方與甲乙雙方應(yīng)簽訂separatecontracts，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及第三方的責(zé)任限額等。5.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供服務(wù)，并按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.4甲乙雙方應(yīng)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保第三方的工作符合本合同的約定。第六條第三方介入后的爭議解決6.1當(dāng)甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。6.2當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致本合同的履行發(fā)生爭議時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入后的合同變更與解除7.1當(dāng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，需要變更或解除合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。7.2合同變更或解除后，甲乙雙方應(yīng)與第三方重新簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及第三方的責(zé)任限額等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估辦法附件四：物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃與實(shí)施步驟附件五：消防安全管理制度附件六：公共秩序維護(hù)管理辦法附件七：物業(yè)服務(wù)合同變更、解除與終止協(xié)議附件八：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及服務(wù)內(nèi)容附件九：第三方服務(wù)供應(yīng)商責(zé)任限額協(xié)議附件十：合同履行過程中涉及的其他重要文件和資料附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理、物業(yè)服務(wù)咨詢等。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金等，并明確了費(fèi)用支付方式與時(shí)間。附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估辦法本附件詳細(xì)說明了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估辦法，包括監(jiān)督機(jī)構(gòu)、評估指標(biāo)、評估周期等。附件四：物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃與實(shí)施步驟本附件詳細(xì)列出了物業(yè)維修保養(yǎng)的計(jì)劃與實(shí)施步驟，包括維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、責(zé)任主體等。附件五：消防安全管理制度本附件詳細(xì)說明了消防安全管理制度，包括消防安全組織、消防安全職責(zé)、消防安全措施等。附件六：公共秩序維護(hù)管理辦法本附件詳細(xì)列出了公共秩序維護(hù)管理辦法，包括公共秩序維護(hù)的組織、職責(zé)、措施等。附件七：物業(yè)服務(wù)合同變更、解除與終止協(xié)議本附件詳細(xì)說明了合同變更、解除與終止的條件、程序及雙方的權(quán)利與義務(wù)。附件八：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)列出了第三方服務(wù)供應(yīng)商的名單及提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于維修保養(yǎng)服務(wù)商、中介方、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。附件九：第三方服務(wù)供應(yīng)商責(zé)任限額協(xié)議本附件詳細(xì)說明了第三方服務(wù)供應(yīng)商的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。附件十：合同履行過程中涉及的其他重要文件和資料本附件列舉了合同履行過程中可能涉及的其他重要文件和資料，包括但不限于維修記錄、投訴處理記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a)未能按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。b)未能按照合同約定履行維修保養(yǎng)責(zé)任的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。c)未能按照合同約定維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的安全與秩序的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a)未能按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。b)未能按照合同約定遵守物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。c)未能按照合同約定履行消防安全責(zé)任的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a)第三方服務(wù)供應(yīng)商未能按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。b)第三方服務(wù)供應(yīng)商未能按照合同約定履行維修保養(yǎng)責(zé)任的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。c)第三方服務(wù)供應(yīng)商未能按照合同約定提供安全與秩序維護(hù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同示范文本2本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體1.1甲方（業(yè)主）名稱及聯(lián)系方式1.2乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）名稱及聯(lián)系方式第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)類型2.4物業(yè)管理區(qū)域第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納期限4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第五條物業(yè)維修資金5.1物業(yè)維修資金的籌集和使用5.2物業(yè)維修資金的管理第六條物業(yè)共有部分的管理6.1物業(yè)共有部分的維護(hù)和管理6.2物業(yè)共有部分的收益分配第七條物業(yè)共有設(shè)施設(shè)備的管理7.1物業(yè)共有設(shè)施設(shè)備的使用和維護(hù)7.2物業(yè)共有設(shè)施設(shè)備的更新改造第八條物業(yè)管理人員的職責(zé)和權(quán)利8.1物業(yè)管理人員的職責(zé)8.2物業(yè)管理人員的權(quán)利第九條業(yè)主的義務(wù)和權(quán)利9.1業(yè)主的義務(wù)9.2業(yè)主的權(quán)利第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一條爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決11.2向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟第十二條合同的變更和解除12.1合同變更的條件12.2合同解除的條件第十三條合同的終止13.1合同終止的條件13.2合同終止后的處理第十四條附則14.1合同的有效期14.2合同的簽署地點(diǎn)和日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體1.1甲方（業(yè)主）名稱及聯(lián)系方式甲方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會甲方聯(lián)系方式：×××××××××××1.2乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）名稱及聯(lián)系方式乙方名稱：×××物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司乙方聯(lián)系方式：×××××××××××第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱：×××小區(qū)2.2物業(yè)地址：××市××區(qū)××街道×××號2.3物業(yè)類型：住宅小區(qū)2.4物業(yè)管理區(qū)域：包括1號樓、2號樓、3號樓等共×棟樓座第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍（1）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)和管理；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生和秩序維護(hù)；（5）物業(yè)服務(wù)合同約定的其他服務(wù)事項(xiàng)。3.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括：（1）房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)；（2）物業(yè)公共部位的清潔衛(wèi)生；（3）綠化管理；（4）公共秩序維護(hù)；（5）裝飾裝修管理；（6）物業(yè)檔案管理；（7）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。3.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)：按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）清潔衛(wèi)生：保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，做到日產(chǎn)日清；（3）綠化管理：綠化帶定期修剪、施肥、澆水，確保綠化植物生長良好；（4）公共秩序維護(hù)：加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范，預(yù)防和制止違法犯罪行為；（5）裝飾裝修管理：規(guī)范業(yè)主裝飾裝修行為，確保裝修安全；（6）物業(yè)檔案管理：建立健全物業(yè)檔案，及時(shí)更新相關(guān)信息；（7）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)：按照雙方約定執(zhí)行。第八條物業(yè)管理人員的職責(zé)和權(quán)利8.1物業(yè)管理人員的職責(zé)（1）嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方法律法規(guī)，維護(hù)甲方合法權(quán)益；（2）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保物業(yè)管理區(qū)域的秩序和環(huán)境；（3）及時(shí)處理業(yè)主的投訴和意見，積極解決物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題；（4）定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（5）建立健全物業(yè)管理制度，提高物業(yè)管理水平；（6）定期向業(yè)主委員會報(bào)告物業(yè)管理情況。8.2物業(yè)管理人員的權(quán)利（1）依據(jù)合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行日常管理；（2）制止違反物業(yè)管理規(guī)定的行為；（3）要求業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)章制度；（4）根據(jù)合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)；（5）法律法規(guī)和合同約定的其他權(quán)利。第九條業(yè)主的義務(wù)和權(quán)利9.1業(yè)主的義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理制度；（2）按照合同約定，按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，不得損害他人合法權(quán)益；（4）不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法活動(dòng)；（5）配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理，遵守物業(yè)管理規(guī)章制度；（6）法律法規(guī)和合同約定的其他義務(wù)。9.2業(yè)主的權(quán)利（1）按照合同約定，享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)；（2）提出意見和建議，對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；（3）參加業(yè)主大會，選舉和被選舉為業(yè)主委員會成員；（4）按照法定程序，參與物業(yè)共有部分的決策；（5）法律法規(guī)和合同約定的其他權(quán)利。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，按約定支付滯納金；（2）損害公共設(shè)施設(shè)備的，負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償；（3）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法活動(dòng)的，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的，支付違約金；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失的，予以賠償；（3）未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十一條爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟雙方協(xié)商無果的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更和解除12.1合同變更的條件合同變更應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。合同變更不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。12.2合同解除的條件合同解除應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。合同解除不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。第十三條合同的終止13.1合同終止的條件合同終止的情形包括：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致解除合同的；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。13.2合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，完成物業(yè)管理區(qū)域的交接工作，包括但不限于：（1）將物業(yè)管理資料、設(shè)施設(shè)備等交還給甲方；（2）結(jié)清乙方在合同履行過程中的各項(xiàng)費(fèi)用；（3）雙方約定的其他事項(xiàng)。第十四條附則14.1合同的有效期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為×年，自合同生效之日起計(jì)算。14.2合同的簽署地點(diǎn)和日期本合同于××年××月××日簽署，簽署地點(diǎn)為××市××區(qū)××街道×××號。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的條件和方式15.1第三方介入的條件（1）甲方或乙方因故不能履行合同義務(wù)時(shí)；（2）合同約定的事項(xiàng)超出了甲乙雙方的資質(zhì)范圍或?qū)I(yè)能力；（3）甲乙雙方同意引入第三方以提高服務(wù)質(zhì)量或解決專業(yè)性問題；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。15.2第三方介入的方式（1）甲方或乙方直接指定第三方；（2）甲乙雙方共同協(xié)商選擇第三方；（3）通過招標(biāo)、競爭性談判等公開方式選擇第三方；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他方式。第十六條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)16.1第三方應(yīng)承擔(dān)的主要責(zé)任（1）按照合同約定，完成介入事項(xiàng)；（2）確保介入事項(xiàng)的質(zhì)量和效果；（3）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（4）對因自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任；（5）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他責(zé)任。16.2第三方應(yīng)履行的義務(wù)（1）向甲乙雙方提供必要的服務(wù)或?qū)I(yè)意見；（2）接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理；（3）協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題；（4）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他義務(wù)。第十七條第三方介入的合同變更17.1第三方介入導(dǎo)致的合同變更當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，可能會導(dǎo)致原合同的部分內(nèi)容發(fā)生變化。甲乙雙方應(yīng)就變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面變更協(xié)議。17.2第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議甲乙雙方與第三方就介入事項(xiàng)達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)益和義務(wù)。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)和能力，約定合理的賠償限額。賠償限額