廣告與企業(yè)社會責任考核試卷

廣告與企業(yè)社會責任考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.廣告的道德責任不包括以下哪一項？（）

A.保障消費者權益

B.杜絕虛假宣傳

C.提升企業(yè)利潤

D.尊重消費者知情權

2.企業(yè)社會責任（CSR）的定義以下哪個描述是正確的？（）

A.企業(yè)對股東的利潤分配責任

B.企業(yè)對消費者的產品質量責任

C.企業(yè)對員工的加班費支付責任

D.企業(yè)在遵守法律法規(guī)的基礎上，對社會和環(huán)境負責

3.以下哪個不是廣告?zhèn)惱淼幕驹瓌t？（）

A.真實性

B.公平性

C.保密性

D.尊重性

4.企業(yè)在進行廣告宣傳時，以下哪項是不道德的？（）

A.介紹產品的優(yōu)點

B.隱瞞產品的缺陷

C.提醒消費者合理使用

D.保障消費者安全

5.企業(yè)履行社會責任主要是為了以下哪個目的？（）

A.提高企業(yè)利潤

B.獲得社會聲譽

C.符合法律法規(guī)要求

D.提升企業(yè)品牌形象

6.以下哪個不是企業(yè)社會責任的主要內容？（）

A.對員工的責任

B.對供應商的責任

C.對競爭對手的責任

D.對環(huán)境的責任

7.在廣告中，以下哪個行為是違反真實性的原則的？（）

A.比較產品之間的優(yōu)缺點

B.隱瞞產品的潛在風險

C.強調產品的特點

D.提供權威認證

8.企業(yè)社會責任報告通常包括以下哪些內容？（）

A.企業(yè)經營成果

B.企業(yè)環(huán)保措施

C.企業(yè)財務報表

D.企業(yè)市場策略

9.以下哪個因素與企業(yè)社會責任的履行程度關系最??？（）

A.企業(yè)利潤

B.企業(yè)規(guī)模

C.企業(yè)文化

D.社會輿論

10.在廣告中，以下哪個行為是違反公平競爭原則的？（）

A.比較自己產品的優(yōu)點

B.詆毀競爭對手

C.強調自己產品的特點

D.提供消費者評價

11.企業(yè)履行社會責任對以下哪個方面沒有積極作用？（）

A.提升企業(yè)形象

B.增強企業(yè)競爭力

C.降低企業(yè)運營成本

D.獲得消費者信任

12.以下哪個組織不是專門負責監(jiān)督企業(yè)社會責任的？（）

A.國際社會責任組織（SAI）

B.國際標準化組織（ISO）

C.全球報告倡議組織（GRI）

D.聯(lián)合國全球契約（UNGC）

13.以下哪個行為不屬于企業(yè)社會責任的范疇？（）

A.提供員工培訓

B.節(jié)能減排

C.投資股票市場

D.參與公益活動

14.在廣告中，以下哪個做法是不尊重消費者的？（）

A.提供詳細的產品信息

B.惡意引導消費者消費

C.強調產品的安全性

D.提供售后服務

15.以下哪個不是企業(yè)社會責任戰(zhàn)略的優(yōu)勢？（）

A.提高企業(yè)盈利能力

B.增強企業(yè)競爭力

C.降低運營風險

D.獲得政府支持

16.以下哪個因素對企業(yè)社會責任的實施影響最大？（）

A.企業(yè)經營狀況

B.法律法規(guī)要求

C.社會輿論

D.企業(yè)價值觀

17.在廣告中，以下哪個行為違反了尊重消費者的原則？（）

A.保障消費者權益

B.強制消費者購買

C.提供優(yōu)質服務

D.提供消費者反饋渠道

18.以下哪個行業(yè)與企業(yè)社會責任的關系最為密切？（）

A.互聯(lián)網

B.金融

C.礦產

D.教育

19.以下哪個行為是企業(yè)社會責任的一部分？（）

A.提高產品價格

B.降低員工工資

C.提供員工福利

D.損害消費者權益

20.以下哪個不是廣告監(jiān)管的主要目的？（）

A.保護消費者權益

B.促進企業(yè)競爭

C.維護市場秩序

D.遵守法律法規(guī)

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.企業(yè)社會責任包括以下哪些方面？（）

A.對員工的責任

B.對環(huán)境的責任

C.對股東的責任

D.對消費者的責任

2.以下哪些是廣告監(jiān)管機構的主要職能？（）

A.審查廣告內容

B.處理消費者投訴

C.監(jiān)督廣告發(fā)布

D.制定廣告法律法規(guī)

3.以下哪些做法違反了廣告?zhèn)惱碓瓌t？（）

A.對產品進行虛假宣傳

B.比較廣告中詆毀競爭對手

C.未經同意使用他人形象

D.詳細說明產品使用方法

4.企業(yè)履行社會責任可能帶來以下哪些好處？（）

A.提高企業(yè)聲譽

B.增強消費者信任

C.降低運營成本

D.提升員工士氣

5.以下哪些是廣告中應當遵循的道德規(guī)范？（）

A.保障消費者知情權

B.尊重消費者選擇權

C.避免夸大產品效果

D.嚴格遵守法律法規(guī)

6.企業(yè)社會責任報告通常包含以下哪些內容？（）

A.環(huán)境保護措施

B.員工福利政策

C.產品質量保證

D.企業(yè)財務狀況

7.以下哪些因素會影響企業(yè)履行社會責任的積極性？（）

A.企業(yè)經營狀況

B.社會公眾期望

C.法律法規(guī)要求

D.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

8.在廣告中，以下哪些行為可能誤導消費者？（）

A.夸大產品的功能

B.隱藏產品的缺陷

C.使用模糊不清的語言

D.提供虛假的消費者評價

9.以下哪些屬于企業(yè)社會責任的戰(zhàn)略？（）

A.實施環(huán)保政策

B.提供員工培訓

C.參與社區(qū)服務

D.提高產品價格

10.國際社會責任組織的職能包括以下哪些？（）

A.監(jiān)督企業(yè)社會責任的履行

B.制定社會責任標準

C.提供社會責任認證

D.培訓企業(yè)社會責任相關人員

11.以下哪些措施可以幫助企業(yè)提升社會責任表現(xiàn)？（）

A.建立社會責任管理部門

B.定期發(fā)布社會責任報告

C.與非政府組織合作

D.降低產品質量標準

12.以下哪些因素可能導致企業(yè)面臨社會責任風險？（）

A.產品質量事故

B.員工權益爭議

C.環(huán)境污染問題

D.不正當競爭行為

13.以下哪些是企業(yè)在廣告中應該避免的行為？（）

A.使用欺騙性的廣告語

B.未經授權使用他人知識產權

C.發(fā)布可能引起恐慌的廣告

D.提供不實的市場數(shù)據

14.企業(yè)社會責任的實施對以下哪些方面有益？（）

A.提升企業(yè)形象

B.增強員工忠誠度

C.降低法律訴訟風險

D.提高產品市場競爭力

15.以下哪些是廣告監(jiān)管的難點？（）

A.判斷廣告內容的真實性

B.跟蹤廣告效果

C.監(jiān)控網絡廣告

D.防止跨國廣告監(jiān)管漏洞

16.以下哪些情況下企業(yè)需要承擔社會責任？（）

A.產品對消費者健康產生影響

B.企業(yè)行為對環(huán)境造成損害

C.企業(yè)內部存在歧視行為

D.企業(yè)違反法律法規(guī)

17.以下哪些是廣告中應當遵循的法律規(guī)范？（）

A.禁止虛假廣告

B.保護未成年人權益

C.不得侵犯他人肖像權

D.遵守廣告時間限制

18.以下哪些行為表明企業(yè)在積極履行社會責任？（）

A.提供員工健康保險

B.參與公共福利項目

C.推廣綠色生產方式

D.提高產品價格以增加利潤

19.以下哪些機構可能對企業(yè)社會責任報告進行審核？（）

A.第三方認證機構

B.政府監(jiān)管部門

C.行業(yè)協(xié)會

D.企業(yè)自身

20.以下哪些做法有助于提升廣告的可信度？（）

A.使用權威數(shù)據支持

B.提供真實的消費者反饋

C.明確廣告責任主體

D.增加廣告的娛樂性

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.企業(yè)社會責任（CSR）是指企業(yè)在追求利潤的同時，對社會和環(huán)境承擔的______責任。

2.廣告的倫理原則主要包括真實性、公平性、______和尊重性。

3.企業(yè)發(fā)布廣告時，必須遵守的法律法規(guī)是______。

4.企業(yè)履行社會責任的一個重要表現(xiàn)是______員工福利。

5.在廣告中，夸大產品效果是一種______行為。

6.企業(yè)社會責任報告通常反映了企業(yè)在經濟、環(huán)境和社會方面的______表現(xiàn)。

7.企業(yè)的______戰(zhàn)略有助于提升其在市場上的競爭力和形象。

8.廣告監(jiān)管的目的是保護消費者權益，維護______秩序。

9.企業(yè)在廣告中應避免使用______或誤導性的語言。

10.國際社會責任組織（SAI）是專門負責______企業(yè)社會責任的國際組織。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.企業(yè)社會責任與企業(yè)盈利能力之間沒有直接關系。（）

2.廣告中可以使用任何手段吸引消費者，以提高銷售量。（）

3.企業(yè)社會責任報告的主要內容是企業(yè)的財務狀況。（）

4.廣告監(jiān)管機構的主要職能是制定廣告法律法規(guī)。（）

5.企業(yè)的社會責任僅限于對員工和環(huán)境的責任。（）

6.在廣告中，企業(yè)可以使用競爭對手的商標來比較產品。（）

7.企業(yè)社會責任的履行有助于提升企業(yè)的長期競爭力。（√）

8.廣告中的比較廣告是違反公平競爭原則的。（）

9.企業(yè)可以自行決定是否發(fā)布社會責任報告。（）

10.任何廣告都必須經過廣告監(jiān)管機構的預先審查。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結合實際案例，闡述企業(yè)履行社會責任對企業(yè)品牌形象的影響，并討論這種影響對企業(yè)長期發(fā)展的重要性。

2.描述廣告?zhèn)惱碓瓌t中的“真實性”要求，并分析違反這一原則可能給企業(yè)和社會帶來的后果。

3.請詳細說明企業(yè)在廣告宣傳中應如何平衡商業(yè)利益與社會責任，以及這種平衡對企業(yè)與消費者關系的作用。

4.討論廣告監(jiān)管的重要性，并從監(jiān)管機構、企業(yè)、消費者三個角度分析如何提高廣告監(jiān)管的有效性。

標準答案

一、單項選擇題

1.C

2.D

3.C

4.B

5.D

6.C

7.B

8.B

9.D

10.B

11.C

12.B

13.C

14.D

15.D

16.D

17.B

18.D

19.C

20.D

二、多選題

1.ABD

2.ABC

3.ABC

4.ABD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABC

9.ABC

10.ABC

11.ABC

12.ABC

13.ABC

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABC

三、填空題

1.道德

2.公平性

3.廣告法

4.改善

5.不道德

6.綜合性

7.社會責任

8.市場秩序

9.夸大或誤導性

10.監(jiān)督

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.√

8.×

9