2024年度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同數(shù)據(jù)安全擔(dān)保

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同數(shù)據(jù)安全擔(dān)保本合同目錄一覽1.數(shù)據(jù)安全擔(dān)保概述1.1擔(dān)保范圍1.2擔(dān)保期限1.3擔(dān)保責(zé)任2.服務(wù)提供商義務(wù)2.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施2.2數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)2.3數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急處理3.客戶義務(wù)3.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)3.2數(shù)據(jù)合法使用3.3配合調(diào)查與協(xié)助4.數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施4.1數(shù)據(jù)加密4.2訪問(wèn)控制4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.數(shù)據(jù)安全管理制度5.1安全策略制定5.2安全審計(jì)與評(píng)估5.3信息安全整改6.數(shù)據(jù)泄露處理流程6.1泄露事件報(bào)告6.2泄露事件調(diào)查6.3泄露事件應(yīng)對(duì)措施7.保密義務(wù)7.1保密信息范圍7.2保密信息保護(hù)7.3保密信息泄露責(zé)任8.違約責(zé)任8.1數(shù)據(jù)安全違約8.2未履行保密義務(wù)8.3違反其他合同條款9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決12.合同的簽署與備案12.1簽署程序12.2備案要求13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2協(xié)助與配合13.3雙方協(xié)商一致的事項(xiàng)14.附件14.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)14.2保密協(xié)議14.3數(shù)據(jù)安全應(yīng)急預(yù)案第一部分：合同如下：第一條數(shù)據(jù)安全擔(dān)保概述1.1擔(dān)保范圍擔(dān)保范圍包括但不限于客戶在使用服務(wù)提供商提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)，包括但不限于個(gè)人數(shù)據(jù)、機(jī)密數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。1.2擔(dān)保期限擔(dān)保期限自合同生效之日起至合同終止之日止。1.3擔(dān)保責(zé)任服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)客戶數(shù)據(jù)的安全性、完整性、可用性承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等情況，服務(wù)提供商應(yīng)立即采取措施予以修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條服務(wù)提供商義務(wù)2.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施服務(wù)提供商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保客戶數(shù)據(jù)的安全。包括但不限于實(shí)施數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、定期備份等措施。2.2數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，提高員工對(duì)數(shù)據(jù)安全的認(rèn)識(shí)和責(zé)任心。2.3數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急處理服務(wù)提供商應(yīng)制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急處理預(yù)案，并在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施減輕或消除泄露造成的損失。第三條客戶義務(wù)3.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)客戶應(yīng)按照服務(wù)提供商的要求，采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┍Ｗo(hù)其數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等。3.2數(shù)據(jù)合法使用客戶應(yīng)對(duì)其使用服務(wù)提供商提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)承擔(dān)合法使用責(zé)任，不得利用數(shù)據(jù)從事違法活動(dòng)。3.3配合調(diào)查與協(xié)助客戶應(yīng)配合服務(wù)提供商進(jìn)行數(shù)據(jù)安全調(diào)查，并在必要時(shí)協(xié)助服務(wù)提供商處理與數(shù)據(jù)安全相關(guān)的糾紛。第四條數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施4.1數(shù)據(jù)加密服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，確保數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的安全性。4.2訪問(wèn)控制服務(wù)提供商應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的訪問(wèn)控制機(jī)制，確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的用戶才能訪問(wèn)客戶數(shù)據(jù)。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。第五條數(shù)據(jù)安全管理制度5.1安全策略制定服務(wù)提供商應(yīng)制定并定期更新數(shù)據(jù)安全策略，確保數(shù)據(jù)安全管理的有效性。5.2安全審計(jì)與評(píng)估服務(wù)提供商應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患。5.3信息安全整改服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全審計(jì)和評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改，提高數(shù)據(jù)安全管理水平。第六條數(shù)據(jù)泄露處理流程6.1泄露事件報(bào)告發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時(shí)，服務(wù)提供商應(yīng)立即向客戶報(bào)告，并詳細(xì)說(shuō)明泄露情況。6.2泄露事件調(diào)查服務(wù)提供商應(yīng)組織專業(yè)人員對(duì)數(shù)據(jù)泄露事件進(jìn)行調(diào)查，查明泄露原因和責(zé)任。6.3泄露事件應(yīng)對(duì)措施服務(wù)提供商應(yīng)采取有效措施，減輕或消除數(shù)據(jù)泄露事件對(duì)客戶造成的影響，并協(xié)助客戶處理相關(guān)事宜。第八條違約責(zé)任8.1數(shù)據(jù)安全違約服務(wù)提供商如違反數(shù)據(jù)安全擔(dān)?；蛭茨苈男袛?shù)據(jù)安全義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失、消除影響、支付違約金等。8.2未履行保密義務(wù)服務(wù)提供商如違反保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露或被非法使用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失、消除影響、支付違約金等。8.3違反其他合同條款服務(wù)提供商如違反除前述條款外的其他合同條款，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決若協(xié)商不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)終止。10.2合同變更合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同終止合同終止后，服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)客戶數(shù)據(jù)的安全性繼續(xù)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任，直至所有客戶數(shù)據(jù)完全移除或妥善處理。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的簽署與備案12.1簽署程序本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，合同立即生效。12.2備案要求雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，將合同文本提交至各自所在地的相關(guān)部門備案。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。13.2協(xié)助與配合雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同維護(hù)數(shù)據(jù)安全，預(yù)防和解決可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題。13.3雙方協(xié)商一致的事項(xiàng)本合同未涉及的事項(xiàng)，雙方可通過(guò)協(xié)商一致的方式予以補(bǔ)充。第十四條附件14.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)附件中詳細(xì)列明服務(wù)提供商應(yīng)遵守的數(shù)據(jù)安全保護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。14.2保密協(xié)議附件中詳細(xì)列明雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)及違約責(zé)任。14.3數(shù)據(jù)安全應(yīng)急預(yù)案附件中詳細(xì)列明服務(wù)提供商在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)的應(yīng)急處理預(yù)案。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，與甲乙方無(wú)直接合同關(guān)系的個(gè)體或組織。第三方介入可能包括但不限于監(jiān)管機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)、技術(shù)供應(yīng)商、專業(yè)顧問(wèn)等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的事務(wù)時(shí)，其責(zé)任及義務(wù)由第三方自行承擔(dān)。甲乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果，除非甲乙方明確表示予以認(rèn)可。15.3第三方權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得因履行本合同而侵犯第三方的合法權(quán)益。第十六條第三方介入的額外條款及說(shuō)明16.1第三方協(xié)助當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的文件、信息和協(xié)助。16.2第三方費(fèi)用第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于咨詢費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、調(diào)解費(fèi)等，由甲乙方按照約定或根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。16.3第三方?jīng)Q策第三方介入本合同事務(wù)所作出的決策，甲乙方應(yīng)予以尊重并遵守。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限定第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體事務(wù)和合同條款進(jìn)行限定。除非合同另有約定，第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)第三方從甲乙方獲得的報(bào)酬總額。17.2責(zé)任豁免第三方在介入本合同事務(wù)時(shí)，若其行為符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)或得到甲乙方的明確授權(quán)，則不承擔(dān)責(zé)任。17.3責(zé)任追償甲乙方因第三方介入而遭受損失的，有權(quán)向第三方追償，但追償金額不應(yīng)超過(guò)甲乙方實(shí)際損失的金額。第十八條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲乙方的劃分第三方介入時(shí)，其與甲乙方的關(guān)系獨(dú)立存在。第三方不對(duì)甲乙方承擔(dān)除合同約定外的任何義務(wù)。18.2第三方與監(jiān)管機(jī)構(gòu)等的劃分第三方介入時(shí)，其與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)等的關(guān)系，以及在這些機(jī)構(gòu)面前的權(quán)利義務(wù)，由第三方自行處理。18.3第三方與技術(shù)供應(yīng)商等的劃分第三方介入時(shí)，其與技術(shù)供應(yīng)商、專業(yè)顧問(wèn)等的關(guān)系，以及在這些實(shí)體面前的權(quán)利義務(wù)，由第三方自行處理。第十九條第三方介入的合同修正19.1合同補(bǔ)充本合同的第三方介入相關(guān)條款，可作為合同的補(bǔ)充條款。甲乙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中遵循這些補(bǔ)充條款。19.2合同變更若甲乙方同意第三方介入，并因此導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確變更內(nèi)容。19.3合同終止第三方介入的事務(wù)結(jié)束后，甲乙方應(yīng)按照合同約定或第三方?jīng)Q定終止合同的相應(yīng)條款執(zhí)行。第二十十條第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方?jīng)Q策爭(zhēng)議當(dāng)甲乙方對(duì)第三方的決策有異議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。20.2第三方責(zé)任爭(zhēng)議當(dāng)甲乙方對(duì)第三方的責(zé)任有異議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十一條附件21.1第三方介入事項(xiàng)列表附件中詳細(xì)列明第三方介入的事項(xiàng)、范圍、期限等。21.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)附件中詳細(xì)列明第三方責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用等。21.3第三方協(xié)助協(xié)議附件中詳細(xì)列明第三方協(xié)助的義務(wù)、費(fèi)用、決策權(quán)等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：數(shù)據(jù)安全保護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出服務(wù)提供商應(yīng)遵守的數(shù)據(jù)安全保護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)、訪問(wèn)控制標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)及違約責(zé)任，包括但不限于保密信息范圍、保密信息保護(hù)、保密信息泄露責(zé)任等。附件三：數(shù)據(jù)安全應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出服務(wù)提供商在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)的應(yīng)急處理預(yù)案，包括但不限于應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急聯(lián)系人、應(yīng)急處理措施等。附件四：第三方協(xié)助協(xié)議詳細(xì)列出第三方協(xié)助的義務(wù)、費(fèi)用、決策權(quán)等，包括但不限于第三方的協(xié)助范圍、協(xié)助期限、協(xié)助費(fèi)用等。附件五：第三方責(zé)任保險(xiǎn)詳細(xì)列出第三方責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用等，包括但不限于保險(xiǎn)的有效期限、保險(xiǎn)的理賠流程等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未能履行數(shù)據(jù)安全義務(wù)，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等。2.服務(wù)提供商違反保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露或被非法使用。3.服務(wù)提供商違反合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于服務(wù)提供商的違約行