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文檔簡(jiǎn)介
物業(yè)客服勞動(dòng)合同模板第一篇范文:合同編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):
住所地:____________________
法定代表人:____________________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):
住所地:____________________
身份證號(hào)碼:____________________
鑒于:
1.甲方為____________________,擁有____________________物業(yè)的所有權(quán)和使用權(quán)。
2.乙方愿意接受甲方提供的物業(yè)客服崗位工作。
3.甲方與乙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同期限
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____________________年。
2.合同期滿前,甲方與乙方均可提前30日書面通知對(duì)方解除本合同。
二、工作內(nèi)容
1.乙方在甲方指定的____________________物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),擔(dān)任物業(yè)客服崗位。
2.乙方的主要工作內(nèi)容包括:
(1)接待業(yè)主咨詢、投訴、建議等,及時(shí)解決業(yè)主問(wèn)題;
(2)協(xié)助甲方進(jìn)行物業(yè)管理工作,維護(hù)物業(yè)管理秩序;
(3)負(fù)責(zé)____________________等日常服務(wù)工作;
(4)完成甲方交辦的其他工作。
三、工作時(shí)間和地點(diǎn)
1.乙方的工作時(shí)間為____________________。
2.乙方的工作地點(diǎn)為甲方指定的____________________物業(yè)管理區(qū)域。
四、工作職責(zé)
1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,遵守甲方規(guī)章制度。
2.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露甲方內(nèi)部信息。
3.乙方應(yīng)愛護(hù)甲方物業(yè)設(shè)施,不得擅自改變或損壞。
4.乙方應(yīng)積極與業(yè)主溝通,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)甲方形象。
五、勞動(dòng)報(bào)酬
1.乙方月工資為人民幣_(tái)___________________元,甲方按月支付。
2.甲方根據(jù)乙方工作表現(xiàn),可給予____________________等額外獎(jiǎng)勵(lì)。
六、社會(huì)保險(xiǎn)和福利
1.甲方按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納____________________等社會(huì)保險(xiǎn)。
2.甲方為乙方提供____________________等福利待遇。
七、違約責(zé)任
1.乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
2.甲方違反本合同約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
八、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向____________________人民法院提起訴訟。
九、其他
1.本合同一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本合同附件如下:
(1)甲方提供的物業(yè)客服崗位工作職責(zé)說(shuō)明書;
(2)甲方提供的甲方規(guī)章制度;
(3)甲方提供的乙方社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇明細(xì);
(4)甲方提供的甲方聯(lián)系方式。
甲方(蓋章):____________________
法定代表人(簽字):____________________
乙方(簽字):____________________
簽訂日期:____________________
附件:
(1)甲方提供的物業(yè)客服崗位工作職責(zé)說(shuō)明書;
(2)甲方提供的甲方規(guī)章制度;
(3)甲方提供的乙方社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇明細(xì);
(4)甲方提供的甲方聯(lián)系方式。
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):
住所地:____________________
法定代表人:____________________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):
住所地:____________________
身份證號(hào)碼:____________________
丙方(以下簡(jiǎn)稱“丙方”):
住所地:____________________
法定代表人:____________________
鑒于:
1.甲方為____________________,擁有____________________物業(yè)的所有權(quán)和使用權(quán)。
2.丙方為專業(yè)物業(yè)服務(wù)提供商,具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
3.乙方愿意接受甲方提供的物業(yè)客服崗位工作,并由丙方提供專業(yè)培訓(xùn)和管理。
4.甲方與乙方、丙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同期限
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____________________年。
2.合同期滿前,甲方、乙方、丙方均可提前30日書面通知對(duì)方解除本合同。
二、工作內(nèi)容與職責(zé)
1.乙方在甲方指定的____________________物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),擔(dān)任物業(yè)客服崗位。
2.乙方的主要工作內(nèi)容包括:
(1)接待業(yè)主咨詢、投訴、建議等,及時(shí)解決業(yè)主問(wèn)題;
(2)協(xié)助丙方進(jìn)行物業(yè)管理工作,維護(hù)物業(yè)管理秩序;
(3)負(fù)責(zé)____________________等日常服務(wù)工作;
(4)完成甲方交辦的其他工作。
3.丙方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和管理,確保乙方具備良好的服務(wù)能力和職業(yè)道德。
三、工作時(shí)間和地點(diǎn)
1.乙方的工作時(shí)間為____________________。
2.乙方的工作地點(diǎn)為甲方指定的____________________物業(yè)管理區(qū)域。
四、勞動(dòng)報(bào)酬與福利
1.乙方月工資為人民幣_(tái)___________________元,甲方按月支付。
2.丙方為乙方繳納____________________等社會(huì)保險(xiǎn)。
3.甲方為乙方提供____________________等福利待遇。
五、丙方的責(zé)任與義務(wù)
1.丙方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保乙方具備從事物業(yè)客服工作的能力。
2.丙方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行日常管理,包括考勤、績(jī)效考核等。
3.丙方應(yīng)確保乙方遵守國(guó)家法律法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,遵守甲方規(guī)章制度。
六、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方有權(quán)監(jiān)督丙方對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和管理。
2.甲方有權(quán)要求丙方對(duì)乙方進(jìn)行整改,確保乙方服務(wù)質(zhì)量。
3.甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)乙方在履行合同過(guò)程中給甲方造成的損失。
4.甲方有權(quán)解除本合同,并要求丙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
七、違約責(zé)任
1.乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
2.丙方違反本合同約定,甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。
3.乙方在履行合同過(guò)程中給甲方造成的損失,由丙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
八、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向____________________人民法院提起訴訟。
九、其他
1.本合同一式三份,甲方、乙方、丙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本合同附件如下:
(1)丙方提供的乙方專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃;
(2)丙方提供的甲方規(guī)章制度;
(3)丙方提供的乙方社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇明細(xì);
(4)丙方提供的丙方聯(lián)系方式。
第三方丙方的介入,旨在提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,降低甲方管理成本,確保甲方權(quán)益得到保障。甲方作為主導(dǎo)方,通過(guò)本合同明確丙方的責(zé)任與義務(wù),加強(qiáng)對(duì)乙方和丙方的監(jiān)管,確保乙方在丙方的培訓(xùn)和管理下,為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),甲方通過(guò)增加權(quán)利條款和利益條款,確保自身權(quán)益不受損害。本合同的簽訂,對(duì)甲方的權(quán)益保護(hù)、服務(wù)質(zhì)量提升及成本控制具有重要意義。
第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):
住所地:____________________
法定代表人:____________________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):
住所地:____________________
身份證號(hào)碼:____________________
丙方(以下簡(jiǎn)稱“丙方”):
住所地:____________________
法定代表人:____________________
鑒于:
1.甲方為____________________,擁有____________________物業(yè)的所有權(quán)和使用權(quán)。
2.乙方具備豐富的物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn),希望加入甲方團(tuán)隊(duì)。
3.丙方為專業(yè)物業(yè)服務(wù)管理公司,愿意為乙方提供職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
4.甲方、乙方、丙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同期限
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____________________年。
2.合同期滿前,甲方、乙方、丙方均可提前30日書面通知對(duì)方解除本合同。
二、工作內(nèi)容與職責(zé)
1.乙方在甲方指定的____________________物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),擔(dān)任物業(yè)客服崗位。
2.乙方的主要工作內(nèi)容包括:
(1)接待業(yè)主咨詢、投訴、建議等,及時(shí)解決業(yè)主問(wèn)題;
(2)協(xié)助丙方進(jìn)行物業(yè)管理工作,維護(hù)物業(yè)管理秩序;
(3)負(fù)責(zé)____________________等日常服務(wù)工作;
(4)完成甲方交辦的其他工作。
三、工作時(shí)間和地點(diǎn)
1.乙方的工作時(shí)間為____________________。
2.乙方的工作地點(diǎn)為甲方指定的____________________物業(yè)管理區(qū)域。
四、勞動(dòng)報(bào)酬與福利
1.乙方月工資為人民幣_(tái)___________________元,甲方按月支付。
2.丙方為乙方提供____________________等福利待遇。
3.丙方負(fù)責(zé)為乙方提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),包括但不限于培訓(xùn)、晉升等。
五、丙方的責(zé)任與義務(wù)
1.丙方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn),提升乙方專業(yè)能力。
2.丙方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行績(jī)效考核,確保乙方工作表現(xiàn)符合要求。
3.丙方應(yīng)確保乙方遵守國(guó)家法律法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,遵守甲方規(guī)章制度。
六、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和環(huán)境,確保工作順利進(jìn)行。
2.乙方有權(quán)要求丙方提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),包括但不限于培訓(xùn)、晉升等。
3.乙方有權(quán)在合同期間享受丙方提供的福利待遇。
4.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,遵守甲方規(guī)章制度。
七、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方有權(quán)監(jiān)督丙方對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和管理。
2.甲方有權(quán)要求丙方對(duì)乙方進(jìn)行整改,確保乙方服務(wù)質(zhì)量。
3.甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)乙方在履行合同過(guò)程中給甲方造成的損失。
4.甲方應(yīng)保障乙方在合同期間的基本權(quán)益,包括工資、福利等。
八、違約責(zé)任
1.乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
2.丙方違反本合同約定,甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。
3.乙方在履行合同過(guò)程中給甲方造成的損失,由丙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向____________________人民法院提起訴訟。
十、其他
1.本合同一式三份,甲方、乙方、丙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本合同附件如下:
(1)丙方提供的乙方專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃;
(2)丙方提供的甲方規(guī)章制度;
(3)丙方提供的乙方社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇明細(xì);
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